クチコミ・評価

西鉄リゾートイン那覇からの返信

おしろづき 様
この度は、数あるホテルの中より西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き有難うございます。
立地に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。おしろづき様のおっしゃる通り当ホテルはゆいレール県庁前駅から近くに位置しており、国際通りや波の上ビーチなどの人気観光地も徒歩で行く事ができます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
おしろづき様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/6/3

西鉄リゾートイン那覇からの返信

ひらりん 様
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ひらりん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/6/3

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容にもございます通り、当館はゆいレール県庁前駅から徒歩5分、国際通りや繁華街松山エリアへも歩いて向かっていただける場所に位置しております。コンビニやドラッグストア、レンタカーショップも徒歩圏内にございますので『旅の拠点』として多くのお客様にお選びいただいております。
また今回ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。よりご満足いただけるよう朝食テナントとも協議を重ね、改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇
古賀

返信日：2024/5/19

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
高い評価をいただきましたこと、またプリオ様が快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。
ご予約いただいたセパレートタイプのお部屋は数が少ないタイプですが、リピーターのお客様にもご好評のお部屋でございます。
今後も皆様に安全に安心してお寛ぎいただける空間を目指し、サービスや施設の管理維持に取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

返信日：2024/5/17

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
当館は今年(2024年)で13周年を迎えますが、清掃協力会社と共にお部屋のクリーニングやベッドメイクはもちろん、備品の管理･修理につきましても尽力しております。
また朝食バイキングやコインランドリーなど当館施設につきましてもご満足いただき大変うれしく思います。
また那覇へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたのご来館をお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 古賀

返信日：2024/5/17

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館立地、コストパフォーマンスともにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご投稿内容にもございますとおり、当館はゆいレール県庁前駅まで徒歩5分、その他徒歩圏内には国際通りやコンビニ、ドラッグストア、レンタカーショップが並ぶエリアに位置しております。
また那覇へお越しの際はご検討いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたのご来館をお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 古賀

返信日：2024/5/17

西鉄リゾートイン那覇からの返信

よーしー 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき大変嬉しく思います。
立体駐車場に関しましては、ホテル裏側にございまして58号線から一本路地に入った場所にございます。
ベッドに関しましてはシモンズ社のベッドを採用させていただいております。また、ご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう2024年2月に全室プロテクト・ア・ベッドを導入しております。
今後も沖縄にお越しになられる皆様にお喜びいただけるホテルを目指して運営をおこなって参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/5/10

西鉄リゾートイン那覇からの返信

沙羅 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は沖縄郷土料理を提供しており連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりで一部のメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで毎朝焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/5/10

西鉄リゾートイン那覇からの返信

いいちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
鏡に関しましてはフロント貸出をおこなっておりますので、次回ご利用の際にはスタッフまでお声かけ下さい。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/5/10

西鉄リゾートイン那覇からの返信

ゆう 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地に関してはゆう様のご投稿の通り、ゆいレール県庁前駅から歩いてすぐの久茂地交差点に位置しており、徒歩で国際通りや福州園などいろいろ散策ができます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。バスタオルおろしたての物だったようでご不便をおかけしました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/4/27

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/20

西鉄リゾートイン那覇からの返信

まさ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルにお帰りいただけたらと願っております。
今回ご宿泊頂きましたセパレートバスシングルのお部屋は沖縄の解放感を意識したガラス張りの造りとなっております。
まさ様に泊まって良かったと思って頂けたなら幸いです。
また立地は国際通りや松山方面は徒歩圏内であり、国道58号線に面している為、北部方面への交通の利便性も良く、多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/4/9

西鉄リゾートイン那覇からの返信

たまご 様
このたびは西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
朝食会場につきましてはご不便をおかけいたしました。しかしながら、ご朝食内容にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
たまご様のまたのお越しを心よりお待ちしております
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
西鉄リゾ-トイン那覇 宮里

返信日：2024/3/26

西鉄リゾートイン那覇からの返信

黒ウサギ 様
先日は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の「焼きそば」が美味しかったとのお言葉、嬉しい限りです。早速調理スタッフに伝え、今後に活かしてまいります。
今後もスタッフ一丸となって皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、邁進いたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
黒ウサギ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 宮里

返信日：2024/3/26

西鉄リゾートイン那覇からの返信

GTO 様
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は最寄の県庁前駅から徒歩5分と、ビジネスでのご利用にも大変便利な立地でございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただけますと幸いです。
朝食バイキングでは沖縄料理をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
GTO様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 宮里

返信日：2024/3/19

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当日は快適にお過ごしになられたご様子で、ホテルとスタッフへの高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同嬉しく身に余る思いです。
朝食のフルーツは日替わりにて提供をしております。季節のフルーツをご用意しておりますので、またの機会がありましたらご利用いただけますと幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
チッチ様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

返信日：2024/3/20

西鉄リゾートイン那覇からの返信

あっくん 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
セパレートシングルは立体駐車場側面に面しており眺望は望めません。コンフォートシングルでしたら開放的な窓がございますので次回はそちらのタイプでご予約を頂ければと存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
西鉄リゾートイン那覇 中山

返信日：2024/3/15

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は、多くのホテルの中から西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日はセパレートタイプのお部屋をお選びいただき、那覇でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安堵いたしました。
しかしながら、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早速清掃スタッフに情報共有いたしまして、少しでも早い改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、施設整備に一層取り組んでまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またの那覇にお越しの際は、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

返信日：2024/3/13

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どももほっといたしました。
これからもより良いサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、今後とも那覇ステイの拠点としてご愛顧いただけますと幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

返信日：2024/3/13

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご出張の滞在が快適なものとなったご様子を伺い、私どもも大変安堵いたしました。スタッフへの温かいお言葉も大変うれしく思います。社内でも共有させていただきます。
今後も皆様に安心して旅をお楽しみいただける様、より一層設備やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

返信日：2024/3/3

西鉄リゾートイン那覇　岡村からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ベッドのシーツやシャワーの不具合などお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば快適な空間を提供するホテルとして、大変お恥ずかしく猛省しております。
毎日の清掃と併せて、客室設備・備品の点検をより強化して再発防止に努めて参ります。
またこの度ご利用頂いた客室を確認・修繕もさせていただきたく存じます。
お客様からいただいた貴重なお声を、今後のホテル運営において参考とさせていただき、サービスの改善を図ってまいります。
また沖縄にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　フロント　岡村

返信日：2024/2/24

西鉄リゾートイン那覇　岡村からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
高評価もいただき大変光栄でございます。
ご朝食についてお客様のおっしゃるように、和洋メニューの他、沖縄料理も提供しております。
「沖縄の気分が味わえる」など、多くのお客様よりご好評いただいております。
早速この度いただきましたお褒めのことばを、レストランスタッフへも伝えたいと思います。
沖縄はいかがでしたでしょうか。
またお越しの際はぜひ「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　フロント　岡村

返信日：2024/2/24

西鉄リゾートイン那覇からの返信

りえりえ様
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重なて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたセパレートバスシングルはバスとトイレが別々のお部屋になっており、客室に入ると透明ガラスで浴室やトイレも一目でわかる圧迫感を感じさせない造りです。お気に召していただけたなら幸いです。
また交通の便も良く、ゆいレール県庁前駅から徒歩3分、国際通りへは徒歩5分といった旅行の拠点には抜群の立地でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけて、私共も大変嬉しく思います。
りえりえ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇　中山

返信日：2024/2/16

西鉄リゾートイン那覇からの返信

アッキー 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
急遽のご宿泊とはいえ、場所が分かりやすいとのお言葉、快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。
今後も細心の注意を払い、快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
ご朝食に関しましては、アッキー様のおっしゃる通り、「沖縄らしさ」や、お食事の最後となる「デザート」はとても大切なものだと心得ております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
西鉄リゾートイン那覇 宮里

返信日：2024/2/10

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
高評価もいただき、大変光栄でございます。
お客様のおっしゃるように、当ホテル周辺にはお食事処やコンビニも近くにあり、
多くのお客様よりご好評いただいております
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、
日々サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　フロント　岡村

返信日：2024/2/6

西鉄リゾートイン那覇からの返信

アツコ 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ソラリア明洞にご宿泊されてからのファンとのこと、嬉しい限りでございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続いておりますが、お体ご自愛ください。
西鉄リゾートイン那覇 宮里

返信日：2024/1/23

西鉄リゾートイン那覇からの返信

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沖縄ご出張の際は当ホテルを定宿にされていらっしゃるとのこと拝読し、大変うれしく思います。
また、高評価やお褒めのことばもいただき大変光栄でございます。
レストランへもお客様のお声を早速伝えたいとおもいます。
これからも快適なホテル空間と、丁寧なおもてなしでお出迎えできますよう、
日々サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　岡村

返信日：2024/1/4

西鉄リゾートイン那覇からの返信

インディ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、年の瀬のお忙しいところクチコミをご投稿して下さり感謝申し上げます。
インディ様のおっしゃる通り、お泊りいただいたお部屋セパレートバスシングルは、設計上窓はありませんが、トイレとバスを仕切る壁がガラス張りなのが特徴です。ご滞在中はリゾート感を味わっていただけたようで、嬉しい限りでございます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
来年もぜひ西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
それでは、よいお年をお迎えくださいませ。
西鉄リゾートイン那覇 宮里

返信日：2023/12/31