ホテルグランフォーレのクチコミ・評価

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食べて欲しい、宇宙での夕食

今は県外に在住していますが、生まれ育ったこの近くの地でのお墓参りの際に、このご時世ですので、一泊させていただきました。
そんなにお値段に差がなかったのと、娘もいることですし、楽かなと思い、夕食付きに。レストランと言っても、普通に小料理屋ですので、アラカルトももちろん可です。宿泊の夕食は御膳を選ぶ形式でしたが、どれもボリュームは花丸！女の人だと多いくらい。四国の人は、当たり前にスーパーでも美味しいお刺身を食べられるので感覚が麻痺してますが、お造りは肉厚、あの新鮮な魚ならではのコリコリした食感。お寿司も一貫が大きく、やっぱりあら炊きも新鮮だから美味しいのです。久しぶりに愛媛の美味しいお魚を食べられて幸せでした。都会だと普通に4〜5000円は取られてもおかしくない内容です。普通に居酒屋でもお造りは抜群に美味しいところが多いですが、是非お時間がある方は夕食も食べて欲しいです。
亡くなった祖母が、ちょっといいもの食べたいときによく行こかと連れて行ってもらった思い出の場所なので、あの頃と自分の環境は変わりましたが、このお店はあのままで感慨深かったです。
ホテルの方では、よく郷土料理の芋炊きも食べに行きました。
田舎の昔からあるホテルなので、洗練された、おしゃれな感じでは無いですし、かと言って、他に目当てもないような（失礼）場所なのですが、ビジネスホテルで出されるような業務用ばかりではない食事と、古き良き、それなりに広いお部屋の作りがそのままですので、かなりゆったりは出来ますので是非この地にこられる際は利用して欲しいです。
欲をいえば、大浴場があれば満足なのですが、車で５分くらいの場所にスーパー銭湯があります。（昔はありました、今もあるかは不明）
従業員の方々も良くも悪くも、地元の方々だと思いますので、不器用そうな方も、元気な方も色々で、不快な想いはしてません。
朝食は感染対策のため小皿形式に、それでもそれなりの種類があり、お味噌汁が、また懐かしい甘めの田舎味噌で美味しかったです。
また帰省の際は利用させていただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

併設のごはん屋さんが美味しかった

昔ながらのホテルという印象。廊下や居室は照明が少なく、薄暗くて少し怖かった。でもスタッフさんは感じがよく、気持ち良かった。
併設の居酒屋さんがあり、そこで夕食を摂りました。美味しいというクチコミを見ていたのですが、値段の割に豪華だなという印象でした。定食も小さなおかずがいろいろついて、楽しめた。
お風呂は昔ながらの湯船で、高さが高めでした。蛇口も湯と水をひねって合わせるタイプで、子供がいたこともあって湯加減をみるのは面倒だった。でも子供は添い寝プランにしていたにもかかわらず、タオルを子供の分まで多めに用意してもらい助かりました。
トイレの水は流れが悪かった。流す方向に矢印が書いてあったが、矢印のほうにはレバーが動かず反対に動かすと流れた。でもレバーが重たかった。
子供たちは山側で線路も見えて、度々電車が見えて喜んでいた。朝食はコロナの影響で、バイキング形ですが一皿ずつつついで並べてあった。
Wi-Fiも整備されていて便利だったが、一つだけ言わせていただくと火災報知器の誤作動がありヒヤヒヤした一晩になった。寝ている人を起こさないと意味がないから音も大きく危機感のある音なのだろうが、気持ちのいい音ではなく耳に残り不安になった。誤作動でした、心配ありませんという放送も、システムの声だったので半信半疑になった。スタッフさんの声で館内放送したり、各階の廊下でおらんだりしてもらうとまだ少しは違ったのではないかと思う。泊まった6階では客同士が廊下で逃げようか、大丈夫かとお互いどうしようかと話までしていましたから。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適にすごせました

少し古いホテルですが、当時はとても豪勢なホテルだったのだろうなぁと思わせる雰囲気でした。
室内はゆったり。ユニットパスの浴槽も浴室も広めでした。集中管理空調でなかったので、それもよかったです。
朝食も肺炎の影響でビュッフェではなかったのですが、それでもいろいろな種類を用意していただいており、大変満足しました。コーヒーはUCC、牛乳は雪印というふうに、銘柄が出ているドリンクは一流のメーカー製、シェーバーもジレットのもので、「客が見ていない」とホテルが考えるところは大抵コストカットで安物を入れているホテルが多い中、手を抜かない姿勢が伺え、好感が持てました。また、食堂のスタッフの方、おひとりで大変な中、とても丁寧なご対応をいただきました。お値段からするとかなりお値打ちでした。
仕事でインターネットのやりとりをする必要があったのですが、多くのデータ量を使ったにもかかわらず、速度が落ちずに快適に使えました。ネットはわりと不安定だったり、ある程度の量を使うと絞り込まれて結果的にデータ転送が失敗するホテルが多いので、非常に助かりました。
コンビニもホテルの目の前にファミリーマートがあって便利です。
今後ちょくちょく三島へ向かうことになりそうですので、今後ともお世話になります。
ひとつだけ改善点を申し上げるとすれば、ちょっと寝室側の室内がもう少し明るければ。照度の高いランプに交換などをご検討いただければと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

レーモンド松屋さんのイベントで(^○^)

イベントがあったので利用させていただきました。
昨年は洋風、今年は和風で決めてみました(^^;;
楽しかったです。
店員さんの対応も良かったですよ。
またイベントあったら利用したいと思います。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

お値段どうり？

食事なしで予約しチェックインも遅かったのでホテル全体は見ていませんが、
部屋のスタンドがしみで汚かったのが気になりました。
良かったのは、翌朝5時前にチェックアウトする時におられた従業員さんがすごくいい感じの方でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

和室もイイね！

地元の人間ですが利用したのは、併設されている【宇宙〜ソラ〜】と言う食事処が氣に行ったので、夕食を食べて奮発して泊まっちゃおう！というコトに。
和室(喫煙)のお部屋を選びました。
禁煙があれば尚良し！
建築年数の劣化は否めませんが、たまに和室もいいですね。珍しい！
喫煙の香りはどうしても取れないのは仕方ないのかもしれません。
【宇宙〜ソラ〜】のお食事は地元の物を使い、大変美味しかったです。
内装も上手に個室化されていて、隣同士でお庭が見えたり、桜の季節が素敵かもしれないですね。
夜は結構、外の音が聞こえてきて少し残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

数年ぶりに利用しました

立地的な良さから数年ぶりに宿泊いたしました。ここ数年で新しいホテルがオープンしているので他と比較すると確かに設備は老朽化しておりますが、朝ご飯の内容と接客の丁寧さは納得出来るものでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

３泊4日で

リーズナブルでコスパは良かったです。
ただ、学生の合宿があったのでコインランドリーが使えなかったのが不便でした。
でも、目の前にコンビニやとても美味しい居酒屋さんがあって便利でした。
また三島に泊まりで仕事があれば利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

寒かった

薄い羽毛かけ布団にシーツ一枚。
１月の夜でもありエアコンの温度上げても風の音のわりに寒く感じました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が充実！

部屋や設備はそれなりの部分もありますが、清潔感はあります。四国中央市内のホテルの中では朝食が一番充実しているのではないかと思うので、朝食重視の方にお薦めです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理がよかった

料理が大変美味しく、良かったです、量も私には丁度良い量で大変満足しました、
レストランのテーブルのしたへ、足が下ろせて、暖かくなっていて、大変気に入りました、次も間違いなく利用させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
スタッフも笑顔でいいですよ、オススメのホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

レーモンドさんのイベントで(^○^)

松屋さんのディナーショーでついでにお泊まりしようって事で利用させていただきました。
スタッフのみなさんとてもいいと思いました。
飲みものはすぐ来るし
いつもニコニコされてるし
また利用したいと思いました(*^◯^*)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

総合的に良かった

クチコミで厳しい意見も多かったのでどうかなぁと思ってたのですが、ロビーから廊下・室内と清潔感があり、シャワーの水圧・温度調節など設備も全く不自由なかった。夕食で利用したホテル併設の店「宇宙」もゆっくり飲食できる座席で、単品メニューもそこそこ充実しており美味しかったです。
朝食はバイキング方式で品数は少な目ですが最低限は揃っており、むしろ品数稼ぎで不要なおかずを置いてるより選びやすく良かったです。
チェックインの時のフロントの方が事務的な案内でしたが、別に感じが悪いって訳でもなかったので問題はないですね。
二食付きでこの値段なら満足です。お遍路の宿泊に利用しましたが、お遍路仲間にもお勧めのホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

残念です

よほどの事がない限り、低評価はいたしません。
しかし電気ポットに使いかけの水が入ったままでした。
気を取り直して洗ってお茶をいただこうとしたら
お茶パックがホコリだらけでした。
お風呂も水垢残ってましたよ、蛇口のとことか。
接客態度も良く、コンビニも近く便利ですが・・・
清掃はしっかりやっていただきたいものです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

窓からの景色は良い。

部屋のメインの照明がつかなかったのと、朝食バイキングのコーヒーがうすくて不味かったのが残念でした。
窓から海が見えて、夕日の沈む時間は特に最高でした。工場の煙突も見慣れない風景だったので、逆に新鮮で良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

遍路で利用しました

値段の割にはなかなかいいですね。古さは感じますか、手入れもまあまあいきとどいてきます。部屋の広さも十分でしたが、一部シミやじゅうたんが剥がれていたのがちょっと残念。朝食も満足しました。夕食は近くに居酒屋など思ったより沢山あり値段もリーズナブル。ただ近くに製紙工場があるので匂いに敏感な人は気になるかも・・・？全国いくつもの宿を利用していますが総合的にはgood。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

カビ臭くくつろげませんでした

駅近から順にホテルを探していき、
ここにたどり着いてしまいました。
タクシーで１メータでつきました。
それでも歩くと大変な距離かと。
フロントに着くと表情も暗く、言葉少なげでした。
部屋番号を言って鍵を渡されると、
あとは朝食会場の説明のみ。定型文が少なすぎて探検気分でした。
エレベータで上がると禁煙階のはずが酸っぱい匂いが。
清潔かどうかの判断は匂いで決まるという人もいますが、
なんの匂いか分からず混乱。
絨毯敷から匂い立つカビ臭さであることに気づいたのは翌朝でした。
部屋に入ると廊下と同じ匂いに輪をかけた匂いが。
なんの匂いか分からずますます混乱。
古いからしょうがない、と諦めて
お湯をためようとユニットバスへ。
扉を開けると強烈なトイレ臭が。
配管から上がってきている匂いかと
栓をせず、しばらくお湯を流しました。
立ち込める湯気で匂いが和らぐかもと期待をお湯をためましたが、
いざ入ろうとすると、より強烈になっていました。
今思い出しても気持ち悪くなるほど。
どこからなんの匂いだろう？と匂いの元を探すと
便座裏に前の人の糞尿がこびりついていました。
お風呂に入る気にもなれず、汗も流さずそのまま就寝。
翌朝朝食を食べに行くと、地元の女性らしき従業員の方が数人。
人手はあるのに、テーブル拭くわけでもなくただ立っていました。
バイキング方式の朝食でしたが取るものもあまりなく、
トータルで大変残念なホテル経験となりました。
次は泊まらないと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

がっかりしました

伊予三島で家族で宿泊できるホテルは他になく、和室の口コミは悪くなかったので利用しました。しかし畳や壁入り口の襖にシミが至るところにありすごくきもちが悪かったです。座布団も汚れておりとても座れる気分にはなりませんでした。このようなホテルは初めてだったので驚きました。返金してほしいくらいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

受け付けが丁寧でした

出張で利用しました。駅から少しありますが、感じの良いホテルでした。コンビニも直ぐ近くにあります。近くの小料理屋の土筆がオススメです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

ざんねん！

大きなホテルなので社員教育もそこそこか？と思いきやチェックインして、「あと精算になります」で鍵渡されて終了。は？エレベーターどこ？（笑）あと、ネットもwifi完備だけど、部屋にパスワードなく、結局フロントで紙もらう。「パスワードは当ホテルのTELになってまして」それはチェックインの時言わなきゃ。ついでにLANケーブルもないから借りなきゃorz ビジネス客なんだから蛇足でも先に聞いてもらう丁寧さが欲しい。朝も鍵渡す時「はい」で終了。別に行ってらっしゃい、と言われたいわけじゃないけど、小生が泊まるどのホテルもそう言ってくれるよーな。PCいじって挨拶すらしないフロントもいるし（笑）
あと残念ついでに言えば清掃も残念で、前客のゴミ、落ちてましたよ。。パッとみてキレイだとコロコロくらいしかしないのかな。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋の広さに。。。感動！

ゴールデンウィークの予定がなかなか立たないまま、1週間前の予約でしたがたがとても良いホテルでした。
お部屋も家族4人使うのは広過ぎ笑！と思う程のお部屋を用意して頂けました。
お部屋が広い為に、喜び過ぎて中1の息子が何度も部屋のお布団で暴れてました。
ただ、私は解っていた事なのですが、大浴場が無い事を、家族は残念に話してましたかが、私のの説明不足でした。
GWは、多くの宿泊施設がかなり割高にされているのに、こちらは変わらず提供していただき、私の財布も助かりました。
また、機会がありましたら、是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食道は禁煙

せっかく美味い名料理なのに食道が禁煙出ない為料理の味が変わってしまった。
部屋のバス用カランが故障しており、お湯の温度を適温にするのに時間が掛かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通のビジネスホテルです

出張で利用しました。初めて宿泊するホテルです。
どこか古さを感じる部分があります。
最近の新しいチェーン店ホテルと比較すると少し残念な感じがします。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張に最適

古い結婚式場兼ホテルの為、特に問題は無いですが、際立って良い点も無いです。ふつうに出張で使うには十分です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネス利用

出張にてお世話になりました。
初めての利用で到着が遅くなり近隣が暗く入口が少し解りにくかったです。
少し古めですがスタッフの方の対応もよく快適に過ごせました。
夕食は併設の居酒屋さんを利用させてもらいましたがやや高め。
もう少しリーズナブルなら助かります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張で利用しました

他のクチコミにもありますが
結婚式でも利用される立派なホテルでした
築年数は少し経っていますが
接客も大変良かったです
静かで良く眠れました
朝食も美味しくいただけました
また利用する予定です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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出張におすすめ

地元の古くからある結婚式場兼ホテルです。少し古さはありますが、ビジネスホテル代わりに使うには十分です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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5秒チェックインに感動

新幹線トラブルのため、予定より3時間遅れてチェックイン。疲れてたどりついた身には、5秒でチェックイン完了は何よりありがたかったです。これまでのどのホテルよりも早い！ 感動でした。
朝ごはんも美味しくて満足でした。
残念だったのは清潔感の部分ですね。バスルームの天井や電話機の裏にカビが目立ち、あまり良い気分ではありませんでした。
でも、最後に、忘れ物を迅速に送っていただき、感謝です。
サービスは素晴らしい！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

出張でお世話に

枕が良く、快適に過ごせました。
時間の都合で朝食を取り損ねましたが、その分価格を値引いてくれました。
良心的なホテルです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ビジネスホテル思って行ったら・・・

五月連休の家族旅行で節約のため、ビジネスホテルのランクで探して見つけて利用しました。
結婚式も行えるホテルで、清潔感のある良いところでした。
大浴場が無かったのがちょっと残念でした。
レストラン「食楽 宇宙」はちょっと高そうでしたが、落ち着いた雰囲気で
会計の時は納得していました。