季の湯　雪月花（共立リゾート）のよくあるお問合せ一覧

申し訳ございません。 お食事処に個室や宴会場はございません。

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お食事席が、2名様・4名様〜6名様掛けのテーブル席となっております。 7名様以上でご利用の場合は、通路をはさんでお隣同士のお席にてご用意させて頂きますので、ご了承くださいませ。

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周辺の美術館や観光スポットの割引券や、オトクな前売券の販売を承っております。 詳しくは、フロントにてお問合せくださいませ。

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妊娠中に伴い、避けていらっしゃる食材がある場合は、事前にお申し付け下さいませ。 ※「当日のご申告」については、仕入の都合上、対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。

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当館は、箱根登山鉄道の強羅駅の駅前に立地しておりますので、送迎のサービスはございません。 路線バスでお越しの場合、強羅駅にてお降り下さい。

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■食物アレルギーの対応について アレルギー食材をお持ちのお客様は、前日までにお電話にてご連絡くださいませ。 アレルギー食材や対象のご人数等、詳細を確認させていただいた上で、出来る限り対応させていただき...

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苦手食材については、仕入の都合上、対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。

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「お食事なし」のお子様でも別途料金（夕食3,000円/税別・朝食1,000円/税別）でご用意させていただきます。 準備の関係上、ご宿泊日の前日までにご連絡くださいませ。 また、小学生のお子様は大人と同じ食事メニュ...

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当館館内、客室でもWiFiをご利用頂けます。 お手持ちのパソコンがあれば、全室インターネットが 無料でご利用頂けます。

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宴会場・会議室のご用意はございません。 お食事処以外でアルコールをお買い求め頂く場合は、おみやげ処『想ひ出横丁』・自動販売機をご利用くださいませ。 また、おみやげ処『想ひ出横丁』では各種おつまみもご...

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徒歩約5分の距離に一店、徒歩10分の距離に一店ございます。 場所や店舗名等の詳細はフロントにてお問合せくださいませ。

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お部屋の露天風呂は沸かし湯でございます。 残念ながら温泉ではございませんが、ご滞在中はお好きな時間いつでもご利用頂けます。

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ケーキ・お花ともに有料にてご用意ございます。 ◆ケーキ◆ 公式ホームページCAKE　ORDERからご注文いただけます。 https://cake.jp/inn/cart/hakone-setsugetsuka/?r=1 ◆花◆ 種類：お好みの色をお申し付...

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離乳食のご用意はございませんが、おかゆを無料サービスさせていただきます。 おかゆをご希望の場合は宿泊日の前日までにご連絡くださいませ。 ※離乳食のお持込みに関しましては、直接宿にお問合せくださいませ...

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申し訳ありません。ベビーベッドやベッドガードの貸出しはございませんが、 和洋室タイプの場合は備え付けのベッド2台をくっつける事が可能です。 簡単に動かしていただける重さですので、お休みの際にご移動くだ...

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全室備え付けの冷蔵庫がございます。 冷蔵庫にはご人数分のミネラルウォーターをご用意しておりますので、お召し上がりくださいませ。(小学生以上のお客様が対象となります)

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各部屋に金庫をご用意しております。 フロントでも貴重品のお預かりを承りますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。

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「花の庄1階」と「月の庄2階」にそれぞれ自動販売機の設置がございます。 清涼飲料、タバコ、缶ビール、缶チューハイ、アイス等をご購入頂けます。 氷は帳場（フロント）でお渡ししております。

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館内ではカラオケの設備のご用意はございませんが、近隣にカラオケ店がございます。 詳しくはフロントにてお問合せくださいませ。

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館内でのご利用も可能です。お食事処にご持参される際はテーブル席でのご案内となります。

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以下のクレジットカードがご利用可能です。 VISA・JCB・American Express・Diner’s Club・UC・DC・NICOS・UFJ Card・Master Card ※一部お申込み先の宿泊プランによりご利用頂けない場合もございます。

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お貸出用のDVDプレイヤーをご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の場合は宿泊プランをご予約後、直接お電話にてお問合せくださいませ。 ※ブルーレイには対応しておりません。 【お問合せ】 季の...

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館内用の車椅子をご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の場合は宿泊プランをご予約後、直接お電話にてお問合せくださいませ。 当館の設計上、お部屋での車椅子のご利用は出来ませんので、ご了承く...

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お荷物は事前のお預かりも可能です。 お送りいただく場合は、送り状の余白に「宿泊日と宿泊代表者様名」をご記入頂き、お手数ではございますが、お荷物をお送りいただく旨を当館までご連絡くださいませ。 その際、...

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乳幼児のお子様がご同行される場合は以下のご案内となります。 ・3歳以上の未就学のお子様は、食事寝具不要でも施設使用料として 　2,000円(税別)を頂戴しております。 ・0歳〜2歳児は無料でのご案内（食事寝具な...

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お荷物のお預かりはいつでも承ります。特に時間のご制限はございませんので、お気軽にフロントまでお立寄りくださいませ。

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【お部屋の場合】 お部屋につきましては食べ物、飲み物のお持込は可能です。 備え付けの冷蔵庫をご活用ください。 お持込の際はお客様の責任の元、衛生管理の徹底をお願い致します。 【お食事処の場合】 お食...

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お子様用の作務衣はロビーにてご用意致しております。 ご希望の場合はフロントにお声掛け下さいませ。 【サイズ】小＝80〜90cm・中＝90〜100cm・大＝100〜110cm

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