クチコミ・評価

イビススタイルズ名古屋からの返信

先日はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回チェックインの際にクレジットカードに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、番号を控える理由としてはお客様がレストランやランドリーを使後にお支払いがなくチェックアウトしてしまった際のデポジット分としてが1点。不正利用が発生した際にいち早く判別するためが2点。またお客様のお支払いの方法を登録するためにカード番号の入力をすることでお支払いカードブランド判別に繋がります。以上が控えさせていただく理由となります。
今回ご案内しましたスタッフには今回のことを共有をし、再発防止に努めて参ります。
改めてまして今回のご滞在で不信感を抱かせてしまったことお詫び申し上げます。
再度お泊まりいただける機会がございましたら全力で挽回させていただきます。

返信日：2024/5/31

イビススタイルズ名古屋からの返信

先般はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想お聞かせくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。当ホテルで過ごされたお時間がお客様のご旅行の思い出の一部になっていましたら大変光栄でございます。
またお客様をイビススタイルズ名古屋でお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/3/31

イビススタイルズ名古屋からの返信

先般はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご感想お聞かせくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルへのクチコミ大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のコンサートでのあと、幸せなお時間作りのお手伝いをさせていただけたこと嬉しく思います。
名古屋でのコンサートがある際はぜひイビススタイルズ名古屋でお客様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/17

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度は、イビススタイルズ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
「快適に過ごせました」というお言葉をいただき、私どもも喜ばしい限りでございます。
お部屋や朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいりますので、
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたなら幸いでございます。

返信日：2024/1/31

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はお楽しみいただけたでしょうか？
イビススタイルズ名古屋でお過ごしいただいた時間がお客様にとって思い出深いものとなっておりましたら、私どもにとってなにより嬉しいことでございます。
また当ホテルでお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/1/26

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はお楽しみいただけたでしょうか？
イビススタイルズ名古屋でお過ごしいただいた時間がお客様にとって思い出深いものとなっておりましたら、私どもにとってなにより嬉しいことでございます。
また当ホテルでお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/1/26

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はお楽しみいただけたでしょうか？
イビススタイルズ名古屋でお過ごしいただいた時間がお客様にとって思い出深いものとなっておりましたら、私どもにとってなにより嬉しいことでございます。
また当ホテルでお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/1/26

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。
私どもでの滞在がお客様の楽しい思い出のひとつになることができましたら幸いでございます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/27

イビススタイルズ名古屋からの返信

先般はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのお時間を幸せな時間とこコメント大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がお客様、ご旅行の思い出の一部となっておりましたら嬉しい限りでございます。またお客様もイビススタイルズ名古屋でお迎えできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2023/12/18

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてお褒めのお言葉嬉しく拝読いたしました。
当ホテルはシャワーのみのご案内となってしまいますが体全体を浴びることができるレインシャワーの設置もございます。ぜひご利用くださいませ。鏡のご感想も拝読いたしました。
貸出用の鏡のご用意もございます。ご希望の際何なりとお申し付けくださいませ。
またお客様をイビススタイルズ名古屋でお迎えできる日を楽しみにしております。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/18

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度お客様にご利用いただいた客室に清掃の及ばない部分があり、多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
次回のご旅行でもイビススタイルズ名古屋をお選びいただくことができるよう、ますますサービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/30

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度は数あるホテルからイビススタイルズ名古屋でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地や清潔感へのお褒めのお言葉嬉しく拝読いたしました。
ご指摘の点もお聞かせ下さりありがとうございます。脱衣所に関しましてカーテンの設置などを検討しております。お客様に良いご報告ができるよう努力してまります。アメニティですがサスティナブルな活動を行っているため最低限の用意となっております。追加ご希望のアメニティがありましたら一度フロントまでお問い合わせいただければ幸いでございます。
この度いただきましたご意見から改善を行って参ります。またお客様にイビススタイルズ名古屋でのご宿泊をいただける日をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2023/10/15

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在であったとのことで何よりでございます。
私どもでの滞在がお客様の楽しい思い出のひとつになることができましたら幸いでございます。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/27

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のデザインを気に入っていただけたようで、誠に嬉しく存じます。
「イビススタイルズ」はすべてのホテルにそれぞれ違った個性があり、このイビススタイルズ名古屋は、「マーケット」をテーマとしてデザインされています。館内のいたるところに市場を感じるデザインが散りばめられております。
ホテルとしてただ休むだけではなく、イビススタイルズ名古屋で素敵な思い出の1ページを飾っていただけましたら光栄に存じます。
お客様にまたお越しいただけることを楽しみにしております。

返信日：2023/9/28

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのデザインをお気に召していただけましたようで、光栄に存じます。
次回のご旅行でもイビススタイルズ名古屋をお選びいただくことができるよう、ますますサービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/23

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
脱衣所についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
早急な改善が難しい部分ではございますが、今後の課題として参考にさせていただきます。
早急に改善が難しい点もございますが、今後の検討材料にさせていただきます。
次回のご旅行でもイビススタイルズ名古屋をお選びいただくことができるよう、ますますサービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/24

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応におきまして、及ばない部分があり多大なるご不快の念をお掛けいたしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
また次回お越しいただく機会を頂戴できましたら、必ずお客様にご満足いただけるように、スタッフ一丸となり努力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/9/23

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度は、イビススタイルズ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「ホテルを選んで良かった」というお言葉をいただき、私どもも喜ばしい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいりますので、
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたなら幸いでございます。

返信日：2023/9/23

イビススタイルズ名古屋からの返信

先般はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想嬉しく拝読いたしました。
当ホテルを大変お気に召していただけたようで幸いでございます。
イビススタイルズ名古屋でお過ごしいただいた時間がお客様にとって思い出深いものとなっておりましたら、私どもにとってなにより嬉しいことでございます。
またお客様をお迎え出来る日を楽しみにしております。

返信日：2023/9/3

イビススタイルズ名古屋　フロントオフィスからの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただきましたようで、光栄に存じます。
当ホテルの朝食ビュッフェでは、地元の市場から仕入れた新鮮なお野菜や、ホテルの朝食では珍しい魚の干物などをお楽しみいただくことができます。名古屋ならではのオリジナルメニューもご用意しておりますので、存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/30

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はお楽しみいただけたでしょうか？
次回のご旅行でもイビススタイルズ名古屋をお選びいただくことができるよう、ますますサービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/30

イビススタイルズ名古屋　フロントオフィスからの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場が遠く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご滞在はお楽しみいただけたでしょうか？
イビススタイルズ名古屋でお過ごしいただいた時間がお客様にとって思い出深いものとなっておりましたら、私どもにとってなにより嬉しいことでございます。
また当ホテルでお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2023/8/30

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
次回のご旅行でもイビススタイルズ名古屋をお選びいただくことができるよう、ますますサービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/30

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル・客室の内装はお楽しみいただけたでしょうか？
「イビススタイルズ」はすべてのホテルにそれぞれ違った個性があり、このイビススタイルズ名古屋は、「マーケット」をテーマとしてデザインされています。館内のいたるところに市場を感じるデザインが散りばめられております。
ホテルとしてただ休むだけではなく、イビススタイルズ名古屋で素敵な思い出の1ページを飾っていただけましたら光栄に存じます。
お客様にまたお越しいただけることを楽しみにしております。

返信日：2023/8/30

イビススタイルズ名古屋からの返信

数あるホテルからイビススタイルズ名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想お聞かせ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉大変嬉しく頂戴いたしました。
今後も多くのお褒めのお言葉がいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
次回ご宿泊いただく際には是非マーケットストリートでのご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様をイビススタイルズ名古屋でお迎え出来る日を楽しみにしております。

返信日：2023/7/27

イビススタイルズ名古屋からの返信

この度はイビススタイルズ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/6/27