クチコミ・評価

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は札幌駅からのアクセスも良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
また、ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当館にてのご宿泊が、お客様のビジネスや観光の一助となりましたなら私共も嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫の匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、清掃を強化したいと思います。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来札の際にも、当館をご利用頂けば幸いです。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

このたびはホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございました。
繁忙期につき料金が高く、その料金に見合うサービスをご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なお言葉を賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、当館スタッフ並びにドトールコーヒー様の接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

このたびはホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様のビジネスや観光の一助となりましたなら、私共も嬉しく思います。
当館スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

このたびはホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅からのアクセスも良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
また、ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら、嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/22

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/30

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅からのアクセスも良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら、嬉しく思います。
また、スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/6

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度も、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けましたならば私共も嬉しく思います。
スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。
これからも、皆様がご満足頂けるホテルを提供できますよう
努力を重ねてゆきたいと思っております。
またのご利用を、スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/6

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
これからも満足していただけるようなサービスを提供出来るように、従業員一同精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/26

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅からのアクセスも良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
また、ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら、嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来館を、スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/6

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用下さり誠にありがとうございます。
御手荷物のお預かりでございますが、チェックアウト当日のみでしたらフロントにてお預かりが可能でございます。
お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/30

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら、嬉しく思います。
お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/17

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
周知徹底し、再発防止に努めてまいりたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/3

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

このたびはホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の案内の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
提携駐車場の件は、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/9/28

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様のビジネスや観光の一助となりましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/21

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
浴室の洗面台や部屋の広さにお褒めの言葉をありがとうございました。
しかしながら、客室のベットマットの件で、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度客室の再点検と再発防止を強化致します。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/27

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅や観光地へのアクセスが良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
お客様が当館にてのご宿泊にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。
また、スタッフの接遇やドトールコーヒー様につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/27

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館にてのご宿泊が、お客様のビジネスや観光の一助となりましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/27

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

このたびはホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅や観光地へのアクセスが良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
当館スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、ドトールコーヒー様のご朝食につきましても、ご満足いただけましたなら、嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/27

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅や観光地へのアクセスが良好で、皆様からご好評を頂戴致しております。
新聞無料サービスやドトールコーヒーさんの軽食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて申し上げます。
また電気スタンドでございますが、台数に限りはありますがフロントにて貸し出しを行っております。
浴室の洗濯物干し用のロープにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/15

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
周知徹底し、再発防止に努めてまいりたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

返信日：2023/6/8

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
当館スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/5

ホテルパールシティ札幌（HMIホテルグループ）からの返信

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜わりまして誠にありがとうございます。
今回ご案内したお部屋はリニューアルしたお部屋となっております。
客室についてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございました。
公式のHP等から今回ご宿泊したお部屋を指定してお泊り出来る、「リニューアルルーム（限定）プラン」をご用意しております。
またのご来札の際の参考にしていただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/5