クチコミ・評価

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。バイクをお停め頂いた当館の駐車場は地下一階に設けており入庫、出庫の際はエレベーターにてのご移動となりご不便をおかけしておりますが、一方ではご指摘頂きましたようにご利用頂きましたお客様には安全、安心をお感じ頂いているようでございます。そしてご滞在中は快適にお過ごし頂いた御様子をあたたかなご感想より窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。しかしながらバスタブに髪の毛が落ちていたことに付きましてはご不快な思いをお与えし、たいへん申し訳のないこ事でございました。お部屋をご提供させて頂く上で先ずは清潔なお部屋でなければなりません。スタッフ一同、より一層気を引き締めて今後かようなこと無きよう清潔なお部屋をつくりだしてまいります。次回長崎へお越し頂く機会がございましたらホテルモントレ長崎にてご家族皆様とお会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
まだまだ厳しき暑さ続く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/9/19

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございます。当館は長崎と所縁有る中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフにして建てられておりオープン以来今年28年目を迎えております。そうした中、以前にもご宿泊頂いたことを知ることができ、そして今回もこうしてご宿泊の機会を頂戴しましたこと、たいへん嬉しく存じます。これからも長崎へお越し頂く機会がございましたらホテルモントレ長崎にてお会いできますよう厚かましきお願いでありますことを承知の上で切に祈る次第でございます。
まだまだ厳しき暑さ残る中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/9/19

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルからの市内観光はおすすめで、グラバー園や大浦天主堂、オランダ坂などは徒歩圏内で、その他平和公園や稲佐山なども公共機関ですぐの距離にございます。
今回はあいにくのお天気でしたので、次回長崎にお越しの際もぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/9/14

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、レトロな雰囲気は多くの方にご好評いただいております。
また市内観光もおすすめで、グラバー園や大浦天主堂、オランダ坂などは徒歩圏内で、その他主要観光地へも公共機関ですぐの距離にございます。
路面電車の一日乗車券も販売しておりますので、多くの方に観光を楽しんでいただきたく思います。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/9/14

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたように当館はグラバー園、大浦天主堂、そして出島など長崎の歴史的観光地までは徒歩圏内という恵まれたロケーションに有りそれぞれに足をお運び頂いたご様子を窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。またスタッフのアテンドに付きましてもあたたかなお言葉を頂戴し深くお礼申し上げます。再び長崎へお越し頂く機会を頂戴できますよう、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
ここ一両日台風が近づく中、ご安全をお祈り申し上げております。
　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/8/29

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度長崎へ帰省された折、ホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご投稿頂いたクチコミよりホテルモントレ長崎でのご滞在を起点として楽しき帰省の時をお過ごし頂けたご様子を窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。しかしながらバスルームご利用に際しましてはご不快な思いをお与えしましたこと、たいへん申し訳のないことでございました。バスルームを含めたお部屋の点検確認が十分でなかったことに起因することであり重ねてお詫び申し上げると共に今後かような事が無いようより一層の注意を払ってお客様に快適なご滞在をして頂くべく清潔なお部屋のご提供をさせて頂く所存でございます。また長崎へ帰省される折、ホテルモントレ長崎をご利用頂ければ幸いに存じ
ます。
台風も近づきづつあるこの一両日、皆様どうかご安全でありますよう。
　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/8/29

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の匂いに関してご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
清潔感は、ホテルにてお部屋を提供するうえで必要不可欠な要素ですので、今後は同様のお声をいただかないよう、一層清掃およびチェックを徹底してまいります。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/7/31

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

今回「急遽長崎旅行」を決められ長崎へお越し頂き、そしてホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご感想を頂戴したいへん嬉しく存じます。
急にお決め頂いた長崎の旅は如何でしたでしょうか。歴史観光の街長崎、光の街長崎は四季折々にその表情を変えながら皆様をお待ち致しております。そしてホテルモントレ長崎もそれぞれの季節に応じてその佇まいの雰囲気を変えながら皆様をお待ち申しております。再び長崎へお越し頂く機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
梅雨を抜け出し真夏へと移り行く季節の中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/7/17

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。そしてスタッフのアテンドに付きましてもあたたかなお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。一方でコンセントの数等お部屋のご利用に際しましてはご不便をおかけし申し訳のないことでございました。お客様により快適にお過ごし頂けるよう頂戴したご意見を参考にさせて頂く所存でございます。再び長崎へお越し頂く機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
梅雨未だ明けぬ中・お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/7/10

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。そして全国に広がるモントレグループ館を御利用頂いていることを窺い知り重ねてお礼申し上げます。ホテルモントレ長崎は中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフにして建てられており、かような背景と雰囲気をお感じ頂けたようで大変嬉しく存じます。また当館外構における花壇やエントランスから中庭、そして館内の設え等、細やかな所まで眼をお配り頂きあたたかなご感想まで添えて頂いたことに深謝申し上げると共に嬉しさも増すばかりでございます。何より「今後も長崎での宿泊には利用したいホテル第1位です！」との宝の如きお言葉を頂戴し万謝申し上げると共に頂いたお言葉を糧にして大いなる励みにしてスタッフ一同これからも研鑽を積み進んで参ります。一方でスリッパに付きまして貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様に、より快適にお過ごし頂けるよう頂戴したご意見を参考にさせて頂き改善に取り組んで行く所存でございます。長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第です。
梅雨まだ明けぬ中、不安定な気候が続きますがお身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/7/5

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。当館は中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフに建てられておりホテルの佇まい、そして館内の設え等から正にかような背景と雰囲気をお感じ頂けたようで大変嬉しく存じます。四季折々に表情を変える長崎の中でホテルモントレ長崎もそれぞれの季節にその佇まいの雰囲気を変えながら皆様をお待ち申しております。再び長崎へお越し頂く機会を頂戴できますよう、ホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。そしてその折には是非ともお子様とご一緒に当館自慢の朝食をお召し上がり頂きたく存じます。
梅雨の季節、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/6/27

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、レトロな雰囲気がお客様をお出迎えいたします。
また、全客室のシャワーにミラブルを設置しており、こちらも美容に良いと多くの方にご好評いただいております。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/6/20

ホテルモントレ長崎からの返信

”中世の街の路地に突然迷い込んだような錯覚をおこさせるロマンチックな館”ホテルモントレ長崎。当館は中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフにして建てられており、まさにかような背景と雰囲気を建物や館内の設えにお感じ頂けたご様子を窺い知ることができたいへん嬉しく存じます。
あらためましてこの度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。先述のご感想を頂戴した上に客室に付きましてもご満足頂けたお言葉を頂戴し深くお礼申し上げます。四季折々に表情を変えてみせる長崎の中でホテルモントレ長崎も四季折々にその佇まいの雰囲気を変えながら皆様をお待ち申しております。長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
初夏から梅雨へとまさに季節移り行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴

返信日：2024/6/11

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は自慢のひとつで、長崎名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。
朝食以外にもランチやアフタヌーンティー、ディナーもおすすめですので、次回のご利用を検討されてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/6/3

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行が快適なものであったことを、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方のご旅行のお手伝いができればと思います。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/5/24

ホテルモントレ長崎フロント担当:則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。そしてスタッフのアテンドに付きましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて深謝申し上げます。当館は中世期大航海時代ポルトガルの修道院をモチーフにして建てられており、「小ぢんまりしているが、ゆったりとした雰囲気のホテル」とのご感想を頂戴し当館のモチーフをお感じ頂けたようでたいへん嬉しく存じます。長崎へお越し頂く再びの機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にて再度お会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
初夏から梅雨へと季節移り行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　　　フロント担当:則行 裕貴

返信日：2024/5/16

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルからの市内観光はおすすめで、グラバー園や大浦天主堂、オランダ坂などは徒歩圏内で、その他平和公園や稲佐山などへも公共機関ですぐの距離にございます。
路面電車の一日乗車券も販売しておりますので、多くの方に観光を楽しんでいただきたく思います。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/5/12

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、機会があればぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/5/12

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、レトロな雰囲気は多くの方にご好評いただいております。
また朝食も当ホテル自慢のひとつで、長崎名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。
朝食以外にもランチやアフタヌーンティー、ディナーもおすすめですので、次回のご利用を検討されてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/5/9

ホテルモントレ長崎からの返信

いつもホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
様々な点で当ホテルをお気に入りいただけて嬉しく存じますが、ご滞在中は清掃に関してご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
当ホテルでは衛生上の観点から、タオルやアメニティ類をドアノブに掛けることを行わず、フロントにてお渡しをしておりますが、今回はステイ清掃が必要であったにも関わらず取り掛かりが遅れてしまったことで、お客様にはご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
今後は同様のことがないよう、改めて清掃等を徹底致します。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/4/26

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルからの市内観光はおすすめで、ほとんどのスポットが徒歩や公共機関ですぐの距離ですので、一日で多くのスポットを巡ることが出来ます。
路面電車の一日乗車券も販売しておりますので、多くの方に観光をお楽しみいただきたく存じます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/4/20

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はバスルームに関してご不便をおかけいたしました。
お客様のお声をもとに、今後のサービス向上への参考とさせていただきます。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/4/20

ホテルモントレ長崎フロント担当：則行 裕貴からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたように当ホテルは中世期大航海時代のポルトガルの修道院をモチーフにして建てられており、まさにその雰囲気をお感じ頂けたようで大変嬉しく存じます。また、ライトアップされた大浦天主堂もご覧頂き効率良く観光地を廻られたことを窺い知ることができ更に嬉しさ増すばかりでございます。”歴史・観光の街”としての長崎、そして”光の街”としての長崎は四季折々にその街の表情を変えて皆様をお迎えいたします。是非再び長崎へお越し頂く機会を頂戴できますよう、そしてホテルモントレ長崎にてお会いできますようスタッフ一同切に願い祈る次第でございます。
桜満開の頃も過ぎ初夏へと季節移り行く中、お身体にはくれぐれもご留意くださいますよう。
　　　　　　　　　　フロント担当：則行 裕貴
、

返信日：2024/4/10

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/4/8

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声をもとに、今後多くの方に満足してご滞在いただけるよう、一層のサービス向上に努めます。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/4/1

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をおかけした点もございますが、グッドコメントもいただけて嬉しく存じます。
今後も多くの方にまた泊まりたいと思っていただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/3/28

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの全客室に設置しておりますミラブルは、多くの方にご好評いただいております。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方にまた泊まりたいと思っていただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
次回のご予約もいただけましたので、お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/3/27

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
最近は春休み期間ということもあり、団体様や学生様など多くの方が利用されております。
当ホテルのレストランも自慢のひとつで、朝食はもちろん、ランチやアフタヌーンティー、ディナーもおすすめですので、次回のご利用を検討していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/3/23

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ポルトガルを基調とした当ホテルをお気に入りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう、一層のサービス向上に努めます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/3/12

ホテルモントレ長崎からの返信

この度はホテルモントレ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは長崎とゆかりのあるポルトガルを基調とした建物で、チャペルや中庭、エレベーターなど至る所にヨーロッパの趣を感じる空間となっております。
周辺観光もおすすめで、大浦天主堂やグラバー園、オランダ坂など魅力的なスポットが徒歩圏内にございます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　米田

返信日：2024/2/19