TAOYA川治のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです！

ずっと行きたかった、タオヤ川治さん、とても素敵なホテルでした！館内は綺麗で、ラウンジから見える景色も素敵でした。温泉も露天風呂が風情があって、お風呂場にタオルがあるのがとても良かったです。
ラウンジは絞りたてのモンブランが美味しかったです。
玄関周りの雰囲気もとても良くて、ぜひまた行きたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

料理が最高の宿でした。

前日の予約でしたが気になっていた川側の部屋で景色も良く紅葉も楽しめました。オールインクルーシブなので特別感もあり充実した宿泊で、ビュッフェも色々な種類があり大変満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりに実家で家族旅行

2泊3日で利用させて頂きました。
オールインクルーシブと言うことでホテル滞在中は満足行くまで堪能させて頂きました。
チェックインから頂ける貴婦人のモンブランは大変美味しく頂きました。
アルコールやソフトドリンクも満足です。
夕食、朝食もとても楽しく素敵な時間となりました。
夕食時に写真を撮って周るサービスは嬉しく思いました。家族との記念のショットありがとうございます。
従業員の方々はみんな笑顔で気持ちの良い対応でした。些細なことでもお声をかけて頂けて嬉しかったです。
お風呂は今誰も入っておりませんよー等、終始笑顔でいられました。
父が忘れ物をした際も探して頂き感謝です。
今年はカメムシの大量発生の所為でホテル側も対策に追われている様でしたが、宿泊の部屋に何故かてんとう虫が入ってくるのは少し困りました。
窓は閉まっていたんですがどこから来たのでしょう笑
ラウンジやBARに用意されたおつまみ系が甘い物が多かったので、少し乾き物とかあると嬉しかったです。
夜食のうどんは美味しく頂きました！
長い様であっという間の2泊3日でしたが、とても良い思い出になりました。大変お世話になりました。また利用させて頂きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

すごしやすい！

TAOYAブランドは2回目の宿泊でしたが値段も手頃で安心して過ごせました。ウエルカムデザートのモンブランが美味しく到着すぐに気分が上がりました。夕食、朝食ともにおすすめ料理もあり美味しくいただけました。お風呂もよかったです。だた食事の時間だけ3部制だと皆さん真ん中の時間を選ばれる傾向なので2部制にして頂いて適度な時間を選択したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

サービス面で不満あり

オールインクルーシブで人気の宿なのでしょう、平日でも15時前には駐車場が一杯でした。
ただ、飲食物の種類や量は確かに多いですが、それに比べて少ないのは従業員数でコストカットは企業として致し方無いとは思いますが、フロントに電話するのも携帯電話からフリーダイヤルで掛けなくてはならなかったり、帰りの精算も一台しかない液晶ボタンの押し辛い自動精算機（宿では初めて）を使用しなければならなかったり、やはり大江戸温泉物語グループは他の宿同様、サービス面で不満が残る感じがしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

普通と言えば普通

YouTubeなどを見てから行ったせいか、期待していため行ってみると、うーん普通かなと感じてしまった。
部屋、食事、温泉、どれも特徴が無い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

栃木3番目のTAOYA

1990年代半ばバブル崩壊後にできた栃木県の贅沢な施設が今やTAOYAに。趣はそれぞれ違うが贅沢な施設は共通している。川治は初めての利用です。エントランスから贅沢な高級感があります。チェックインカウンターはこじんまりして落ち着いた感じ。口コミ通り14時到着にも拘らず先客多数。ラウンジでウエルカムドリンクのひととき。口コミ通りのモンブラン。少し甘みが栗の風味より勝ってるかな、でも好きだ。部屋の用意ができたとアナウンスがあり作務衣をピックアップして部屋へ。1階のスリーベッドの部屋。入室した途端、大きな窓の向こう側に広がる中庭。贅沢だ。部屋は充分過ぎる広さ。同じ階に大浴場があり移動にも楽だ。夕食は17時からであったので少し早目にレストランへ、予定時刻より早目の入室。チェックは無し。自席で炊く鍋は美味しいが鍋が小さい。量がもっと欲しいところ。固形燃料がもったいない。気になっていたライブキッチンのすき焼きはお皿に盛られて提供されるが冷めてしまっている。熱々が食べたかった。マグロのアヒージョ。固形燃料が大きすぎるので煮るのではなく火が通り過ぎて揚げ物状態。もったいない。お刺身のマグロとサーモンを追加投入。しゃぶしゃぶのように早目にあげて食べたら美味しい。もう少しガーリックが効いたほうが好きだ。少し鷹の爪があればなお良い。鮎の塩焼、温かいうちに食べることは大事。バイキングでカキフライは珍しいね。美味しいよ。正直安っぽい握り寿司と細身のエビ天はチョット寂しいので提供しなくても良いのでは？贅沢感が台無しだね。アルコール類は飲み放題レベル。それと酒のアテが品数少ないよね。記念撮影のサービスは嬉しい。ハイカワジってウケ狙い？アップルパイは朝食で提供して欲しかった。朝食は品数少ないと思います。生卵とマグロと山芋で山掛け丼にして美味しかった。チョコパイはもっと食べたかった。物足りない。大浴場の内湯は広く露天風呂も広い。露天風呂は趣がある。湯上がり処にはゆったりソファが欲しかった。あのアイスキャンデーはホテル御用達なの？どこ行っても同じだね。でも良い感じのホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりくつろげる宿

ラウンジがゆったりしていて良かったです。平日だったため、3時前でも座れないほど混んではいませんでしたが、その後も入れ代わり人がいました。景色が良いです。足湯もビューが最高でした。食事は冷めている物があり、いまいちでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

働いている方の気遣いが良かった

以前別のタオヤさんも利用したことはありましたが、こちらはトータル全て良かったです。
雨でしたが駐車場係の方がテキパキ丁寧に対応してくれて最初の印象がとても良かったです。
チェックインも丁寧に対応くださいました。
ラウンジはいい意味で満席になることは無い印象で、皆さんが思い思いの時間自由に滞在していたように思いました。
お部屋も廊下も綺麗にリニューアル、管理されていて、過ごしやすかったです。
ご飯は程よい種類で私たちの好みのものばかりな印象でした。個人的にはサラダの種類がもう少しあると最高です。
スタッフの方も外国籍の方が多いにもかかわらず、非の打ち所がないような接客をされていて居心地良かったです。
1組1組出入りする度に、長く、90度にも曲がるお辞儀をされていて、感心しました。この対応がずっと続いてくれるといいな。
お風呂も綺麗で、混雑することもなく、お湯の温度もぬるくなくちょうど良かったです。
うちからはちょっと遠いので頻繁には行けませんが、次もまた必ず来たいと思います!!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

宿だけで満足できる旅行

1歳の子どもを連れての小旅行で、他の目的地も特になかったのですが、宿だけで十分満足できました。オールインクルーシブということで色々なサービスを好きな時に利用できるので、気楽でよかったです。また利用させてもらいたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ただいま川治

各地のTAOYAさん利用させて貰いますが
シーズンごとに川治に戻る
落ち着くんよホンマ
周囲に余計なモンなし
館内レイアウト照明の使い方も心地良

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

トータルバランス最高

夫婦2人で自家用車で行かせて頂きました。
ホテルについての早速スタッフの方々の接客対応、風呂、食事、客室部屋、本当に夫婦2人とも大満足でした。
また必ず近いうちに行かせて頂きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても親切で気持ちが良い

到着時のフロントの方を始め、夕食時の外国の方がとても親切で丁寧な接客をしてくださり美味しさが倍増しました。ただひとつ　熊注意が書いてあり夜の喫煙所が少し怖かったです。外の為　もちろん熊はいません。
とても良いお宿でした。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

1

カメムシに

2度目の滞在で、前回と同じ7階の露天風呂付きの部屋を希望しましたが、凄まじい数のカメムシ!!
とてもじゃないけど露天風呂どころではない!!
しかもこれが春と秋に2回あるそうで・・・
残念ですが、もう遠慮させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできてよかった

taoyaグループに初めて泊まり口コミ通りとても良かった。
バイキングも混まずにゆっくり食べれて品数も多く食事も満足度が高い。
お風呂も清潔でひょうたんランプがついてる露天風呂が雰囲気がよく素敵だった。
また宿泊したいと感じた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ラウンジのデザートが最高です！

日光霧降と那須のTAOYAは何度か利用していたのですが、今回初めて川治に宿泊しました。１４時前に到着したので早過ぎたかなと思いましたが、ラウンジの景色の良い席は既に埋まっていて、受付も数名並んでいました。
１４時前からラウンジではドリンクとデザートの提供が始まり、季節のロールケーキ、ミニケーキ、ゼリーの他に、目の前で盛り付けてくれるモンブランもあり、充実したデザートに感動しました！ラウンジの大きな窓から見える木々の緑もとてもきれいで癒されました。
館内はひょうたんのランプがたくさん飾られていて、露天風呂のランプは特に素敵でした。
夕食はライブキッチンで作っているエビマヨが特においしかったです。5名で行きましたが、席が少し狭く、テーブルでコンロを2つ使用すると、食事を置くスペースが窮屈になってしまったのが残念でした。食事中に写真を撮ってくれるスタッフがいたり、できたてのアップルパイの提供があったりして、丁寧なおもてなしが嬉しかったです。
食後にまたラウンジへ行くと、デザートの内容が変わっていて、桃と生ハム、バームクーヘン、クリームブリュレなどありました。どれもとてもおいしそうでしたが、お腹がいっぱいで生ハムしか食べられなかったのが残念です。
夜はバーがオープン。お酒好きの夫と父は美味しいお酒を作っていただいて大満足。私は飲めるものはないかなと思っていましたが、カシスソーダがあったので、一緒に楽しむことができて良かったです。
朝ごはんは海鮮丼とフレンチトーストが美味しかったです！息子はこれにライブキッチンのオムレツがあったら完璧だったのに　と言っていました。今後ぜひオムレツもお願いしたいです！
今まで、卓球など遊べるものがなかったので、川治は利用していませんでしたが、想像以上に豪華なラウンジが最高だったので、ぜひまた宿泊したいと思います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

自然に囲まれて良かった

TAOYA川治に宿泊しました。
食事はバイキング形式で、いろいろな料理を楽しめるのが魅力だと思います。好きなものを選んで食べられるので、食事の時間も楽しめます。
温泉もゆっくり楽しめるので、日頃の疲れを癒やしながら、のんびりとした時間を過ごすのにぴったりだと思います。
自然に囲まれた環境で、日常を離れてリフレッシュできるのも良いところです。食事と温泉を楽しみながら、ゆっくり過ごしたい方におすすめの宿だと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブ

少し早めに到着しました。チェックインをして部屋に入れるのが3時かららしいのでラウンジで待つ事にしました。ラウンジではソフトドリンクやアルコールが飲み放題でした。一口サイズのケーキやおつまみもありました。外の景色を観ながら待ち時間も気にせず過ごせました。部屋の用意ができたと案内があり部屋に入りました。広くてきれいな部屋です。大浴場は内風呂も露天風呂もいい風呂でした。風呂上がりにビールもありました。夕食の時もアルコール飲み放題です。テーブルの間隔も広くゆっくり食事が出来ました。スタッフの方が写真撮りましょうかと声をかけていただき携帯で写真を撮ってもらいました。食事が終わる頃焼きたてアップルパイを各席に配ってくれました。美味しかったです。翌朝は焼きたてチョコデニッシュでした。1泊でしたがゆっくり過ごせました。部屋の評価を普通にしたのは１階で景色が庭の緑だけだったからです。広くてきれいなな部屋でした。又行きたいと思います。次は指定できれば上の階で景色が見える部屋に泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食開始は遅かったけど...逆に楽しめました

アルコール主食を含んだ友人5人での利用です。
到着が17時だったので夕食開始が20時からになり、普通ならそれまでどうしようかと思いますが、ここは問題なし。入浴やナイトアフタヌーンティーを楽しみゆったりできます。19時からバーラウンジへ。夕食も品数が多く厳選したものだけ食べました。食後バーラウンジに空席あったので再び入店し閉店直前までゆったり。夕食が遅かったのが逆に好結果になりました。
朝食も品数が多く、どれもおいしかった。また朝からワインが飲めたのはよかった（ビール日本酒等の提供は無し）。
夕食時に別注文で伊勢エビなどの焼き物を食べられるようであったが、この匂いが強烈で、もう少し換気か空気の流れが良ければいいのになあと思いました。ここで夕食１ランクダウンとしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

間違いなし

今年5月に宿泊しましたが、オールインクルーシブサービス・接客・お風呂全てに満足いく宿で、また利用してしまいました。
とにかく、滞在中はゆったりとした時間を取る事が出来るお気に入りの宿です。
3度目の利用も間違いなくしたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティが溢れていました

妻と一泊旅行で利用しました
たおやブランドが始めての利用でした
ここ数年、オールインクルーシブの宿にはよく泊まっているので他との比較もある程度できます　中級者です（笑）
ここのホテルはYouTuberの投稿がたくさんあるので自然に　予習はしていましたが、結論としてはYouTuberの投稿そのままその通りといった感じですね
ほぼ隙が無いです
建物や設備に関しては古さはあれど立派なもんです　清掃も行き届いています
料理も価格相応なので超高級食材というわけにはいきませんが、ひとつひとつに手が込んでいてお客様に満足してもらおうという気概を感じます　メニュー構成やバランスが良いですね
でも一番よかったのは「人　従業員の方々」ですね
皆さん笑顔で気持ちよく挨拶してくれます　声を掛けてくれます　外国人の従業員の方もたくさんいましたがホスピタリティに全く違和感がありません
自分も都内で飲食店をやっていて、人の質に関してはもう採用基準に妥協せざるを得ない、教育や指導ではどうにもならないと諦めている部分はあります　
でもここではこんな山奥なのに素晴らしいホスピタリティが展開されていました
たおやブランドの他の宿にも行ってみたいですね！
個人的に気になったのは演出として意図的だとは思いますが客室に向かう通路が暗いです　鍵の開け締めに支障があるくらい　
それと仕方ないけれど外に出る扉近くにはあちこちに「熊に注意」の張り紙が…
注意と言われてもどうしようもないので自己責任ってことで！
今回はクーポンを使えたので割安だと感じました
クーポンが無くても割高ではないと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた静かな宿でした。

初めてお世話になりました。
今回は息子夫婦との旅行で口コミも評判で選ばさせて頂きました。
オールインクルーシブでもあり、到着後直ぐビール等を頂きました。
部屋も綺麗で良かったです。
風呂は内湯も露天風呂も気持ち良かったです。
夕食も朝食もビッフェ形式で混雑もせずゆっくりたくさん食べることが出来ました。
鮎の塩焼きもありましたが残念なことに冷たくなっていました。
他は美味しかったです。
スタッフの方々はとても親切で笑顔で接して頂きました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング最高でした！

朝、夕ともにバイキングの食事は最高でした。種類も豊富で何を食べても美味しかったです。バイキングでこのクオリティは満足です！露天風呂付き客室でしたが、お部屋の露天風呂はぬるくて寒かったです。内風呂は使い物にならないくらいぬるすぎて入るのやめました。良い温度の時もあればぬるい時もあり、ぬるくて寒い時は大浴場へ行くようにしてました。スイートルームなのに少し残念でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食、朝食の満足の宿

オールインクルーシブでチェックインから満足の宿でした。
露天風呂付の部屋に宿泊しましたが、露天風呂の使い勝手が悪く風呂の出入りに苦労した状況です。また、内風呂は露天風呂と離れているため結局使用しませんでした。部屋からの鬼怒川の流れを目と耳で体感でき、紅葉の時期には壮大な景色となると思います。風呂の改修が必要ではないでしょうか。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

カニ

時期ではないですが、カニが食べたくてカニ食べ放題プランで宿泊しました。
部屋は広くて清潔感があり良かったです。
残念だった所はカニが塩っぱくてあまり食べれなかったとこです。
その他は、サービスも良くまた宿泊したいと思いますた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食バイキング..余りすきではないけと..タオヤ川治良かった

個人的に、バイキングは余りすきではないけど..
TAOYA川治は、一度は訪れてみたい宿でした。
お料理の、質が良い..美味しかったです。夕食　朝食満足感がありました。
お部屋も、広いお部屋でした。機会があれば、又訪れてみたい宿でしたです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が広々！緑豊か

9ヶ月ベビーを連れて行きました！
オールインクルーシブなので着いてビールやジュース、スイーツを楽しみました！
部屋は広々していて目の前を流れる川のせせらぎが癒されました！
ベットのマットレスがめちゃくちゃ良くて寝心地最高でした！！
ご飯はベビーフードがありましたが7ヶ月と12ヶ月用で種類も2種類のみなので持参がいいかと思いました！
お風呂はシャワーヘッドとドライヤーがReFa！ドライヤーに関してはダイソンがありました！
ご飯は種類豊富で美味しかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かった

モンブランやシフォンケーキが美味しかったです。お部屋は山側じゃなかったのが残念。お風呂はとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ランプに癒されました

ラウンジの雰囲気がとても素敵。ドリンクの提供時間も長かったのでゆったり過ごせました。
お部屋も１人ではもったいないほど広々。窓が大きくて景色が素晴らしい。食事も堪能し、大満足の旅でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

清潔感あり十分に満足できます。

若いスタッフの方の接客応対が素晴らしく、気持ち良く宿泊できました。
だだ、残念なのが、駐車係りのスタッフのレベルの低さでした。
この点の改善は必要かと思います。