クチコミ・評価

島宿ＨＯＰＥからの返信

この度は当宿にご宿泊していただきありがとございます。
また、貴重なご意見・口コミありがとうございます！
国道58号線、ロケット発射基地、アサヒガニ、そして朝飯での素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。宿には洗濯機があり、有料にはなりますが乾燥機も設置しております。
残念ながらビールがなかったとのことですが、本館レストランにてご注文承りますので、またのお越しを心待ちにしております。それでも素敵な時間を楽しんでいただけたようで何よりです。
今回の旅行が良い思い出となり、また新たな冒険への刺激になったことを願っています。
次回の旅行も楽しいものになりますように！
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/1/30

島宿ＨＯＰＥからの返信

この度は当宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中、口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
そのように感じていただけたことは、私どもにとりましても励みともなります。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
島宿HOPE

返信日：2023/10/12

島宿ＨＯＰＥからの返信

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
島宿HOPE

返信日：2023/10/12

島宿ＨＯＰＥからの返信

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございません。
この度はご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘いただきました点につきましても、対策に努めてまいります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
島宿HOPE

返信日：2023/10/12

島宿ＨＯＰＥからの返信

貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。周辺に食事の場所が限定されておりますので、食事の予約を追加することをおすすめします。周辺エリアの地元の料理や人気のレストランを探索するために、観光案内所やインターネットのレビューサイトも活用してみてください。次回、観光での滞在をお楽しみいただけると嬉しいです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/30

島宿ＨＯＰＥからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿もありがとうございます。
お客様にとって美しい環境と美味しい朝食が提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルでは衛生管理に細心の注意を払っておりますが、虫の発生については、周りを山に囲まれているため、時折部屋に入ることもあります。
お客様にはご不快な思いをさせて、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますよう、害虫等への徹底した対策を心がけます。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/5/31

島宿ＨＯＰＥからの返信

この度は当宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。
直前のキャンセルが出ましたため、ご希望のお部屋に変更できて、本当に良かったです。
お客様のお役に立てて、幸いです。
ご家族の皆様でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私共も嬉しく思います。
当宿は南種子町の様々な観光スポットに近いので、種子島を観光で巡られる際には、ちょうどよい立地と自負しております。
また、お忙しい中、口コミを投稿していただき、ありがとうございました。
皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/18