クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めが良い

部屋から琵琶湖が広く見えて眺めが最高でした。部屋のお風呂も広くてゆっくりできました。春夏秋冬で色々な風景が楽しめそうだなと思いました。また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安定のプリンス

大津方向に遊びに来る時はほとんどプリンスを利用しています。車があれば立地もいいしお部屋も広くて居心地良いです！シーズンによってはとても安く泊まれるのでオススメです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

眺めはよかったが、、

母と2人プチ贅沢旅行をしようと予約しました。
天気が少しよくなかったのですが、お部屋からの眺めは確かに琵琶湖が見渡せて圧巻でした。
残念ながらトイレが少し汚れていて、フロントに電話しましたが、なかなか係の人も来てもらえず、結局部屋を変えて頂きました。その他にももう1回別件で電話しましたが、人手不足なのか来てもらうのにかなり待ちました。対応自体は丁寧にしてもらったと思います。
食事は夕食のフレンチも朝のブッフェも美味しく頂きました。どちらの会場も眺めがすごくよかったです。
朝食会場はどこに何があるのか(洋食とか和食とか結構ジャンルバラバラで置かれおり、飲み物もいくつかに別れていたので、、)分かりにくかったのと、お味噌汁等を入れるお椀の上部がほとんど全部擦り切れて色褪せてたのがなんだか残念でした。。
総合的にはまずまずで、なにしろ琵琶湖を見渡せるのが素晴らしく、また天気がいい時に泊まりたいとは思うのですが、プリンスホテルというので期待していただけにもう少し細部も気にしてほしいなという気持ちになりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通です

口コミが良かったので期待しすぎたのかもしれません。
35Ｆの部屋でしたので、窓からの景色は素晴らしいと思いました。
ただ,築年数はわかりませんがトイレ,バスルームにはちょっと古さを感じました。特にバスタブの高さには驚きました。ちょっと高すぎないでしょうか？
朝食は普通ですが外国の方らしいグループが隣りでにぎやかにされていました。
案内された席だったので変わるわけにもいかず・・
スタッフの方の配慮が欲しいと思いました。
ちょっと残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく眺めがよい

今回は22階の部屋に滞在。カーテンを開けると、目の前に広がる琵琶湖の姿に圧倒されました。少し早起きして見た日の出もきれいでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

琵琶湖を望む高層階の部屋で大満足でした。

朝食付きのプランでした。とても満足です。京都へのアクセスも楽々で、滞在は琵琶湖のほとり。静かでリゾートホテルの魅力を味わうことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

観光拠点としてお勧めホテル

部屋からの景色（琵琶湖）は、季節により表情を変えるが何時みても「いいながめだ〜」と思わずにはいられない。食事はﾎﾃﾙ内で完結するが、近くの大津駅まで行けば飲食店もあり、電車で京都まで足を運んでも約30分内外で行け旅の拠点としても良し。ﾌﾛﾝﾄ対応も親切で、くつろげます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりとした時を過ごせました

部屋は広く綺麗でゆっくり過ごすことができました。窓から見える琵琶湖はまるで大きな絵画の様に美しく、夕暮れ、夜景、朝日とさまざまな顔を見せてくれました。
慰安旅行としてこのホテルを選びましたが大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが最高

初めて滋賀県旅行、お城巡りが好きで現存天守１２城を観たくてやって来ました。そのなかで宿泊したホテルは琵琶湖ビーユーも最高、部屋も広く快適でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

最高のロケーション

彦根城、京都を2泊して楽しみました。
関東から車で行きましたが、渋滞もなく順調に
到着し、彦根城へ。
彦根、近江八幡を経由してホテルへ。
琵琶湖の景色が見れる大きなホテルです。
かなり海外からの方が多いイメージでした。
建物は新しくはありませんが綺麗です。
朝食も美味しいのですが、かなり混雑しています。
曜日や時間帯によってはかなり待つ感じでした。
京都へ電車で行きましたが、思っていたよりも近く、大津の方がいいと感じました。
また利用させて頂こうと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

GWの隙間にお邪魔しました

GWの隙間.当日の予約で伺いました。
何年か振りの滞在でした。夕食の付いていないプランだったのですが、外に行くのもめんどくさかったので、和食のレストランを予約しました。小食なのでコースは一つにして、一品をお願いしましたが、嫌な顔もされず、素敵な時間を過ごせました。ワインもとても美味しかったです。次の日は、私は仕事だったので、朝イチにビッフェに行き、美味しい朝ご飯を頂きました。
ただ…38階はコーヒーの部屋への持ち帰りが出来なかったのに、37階は出来たのでしょうか？エレベーターで鉢合わせして、それがわかった時は、残念でした。事前の情報として欲しかったです。わかっていれば、37階に行ってました。少しの事ですが、コーヒー好きとしては悲しい気持ちになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

琵琶湖の景色が見えてとても良かったです。部屋も4人部屋でベット4つありお風呂もよかったです。下にはコンビニもあり便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

琵琶湖の絶景

景色が良さそうなのでびわ湖大津プリンスホテルに行きました。
想像以上に部屋からの景色が良くさらに、朝食ブュッフェの37階からの景色が格別でした。
料理も豊富で美味しく頂きました。
晩御飯を食べに外へ行こうと思いスタッフの方にタクシーを手配して貰おうとした時に丁寧に対応して頂きました。
ちょうどその日タクシーが迎えにこれないかもしれませんと聞いたのですが、親切丁寧に対応して頂きました。
他のスタッフさんも同様に丁寧に気持ちよく対応して貰え、とてもいい琵琶湖の旅を満喫できました。
また琵琶湖に来る時はびわ湖大津プリンスホテルにお世話になろうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルや夫婦でもオススメ

はじめて、大津プリンスホテルを利用させて頂きました。
外観から高級感のある姿！！もう最高です。
今回は19階の琵琶湖側の部屋に泊まりました。
景色も最高で何故か夜には部屋の前に花火が上がりいい思い出になりました。
また機会があれば利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテルです。

掃除も行き届いていて、窓からの景観も抜群です。
また、お世話になりたいと思います。
皆さんも、いかがですか？

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

是非また来たいと思える素晴らしいホテルでした！

全てにおいて完璧と言える接客やお部屋、心遣いでした！
部屋をグレードUPして頂けたこともそうですが、GWという事もありチェックインにだいぶ遅れましたが対応も良く、気分良く過ごせた一日でした。
ありがとうございます！
滋賀に行く際は毎回予約させて頂きたいと思います！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食ビュッフェ美味しかった

本当は夏の琵琶湖花火大会の時に宿泊したいのですが
中々予約できなくてこの時期に宿泊致しました
凄く素敵なホテルでお部屋から琵琶湖が見え
心身共に癒されました。
朝食ビュッフェがとても美味しくてお腹いっぱい
食べてしまいました
また行かせて頂きたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦，友達旅にぴったり

4月に主人と主人の友達との3人で、京都を旅した際に
こちらのホテルを利用させていただきました。
チェックイン時に、ランクアップをしていただき
最上階のお部屋に！
部屋に入りカーテンを開けてびっくり！！
真下に琵琶湖が広がり、最高のロケーションしでした。
お食事もとても素敵で，ゆっくり旅の疲れが癒やされました。
桜のシーズンで，京都は混んでいて，少し足を伸ばして
琵琶湖に宿泊して大正解でした。
また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

びわ湖の景色を一望。ゆったり過ごせました。

第一に部屋からびわ湖の雄大な景色が楽しめます。
ゆっくりとお部屋でのんびり過ごすことができました。
広島のプリンスホテルも海が一望の美しさ。びわ湖大津プリンスホテルも同じく接客、サービスはもちろんロビーの広さ、遅くの到着だったので夜10時まで空いているコンビニエンス＆お土産屋さんがあって助かりました。
朝食は3箇所から選べるのですが、和食しみずで頂きました。なんと近江牛丼や揚げてくださるかき揚げの他、滋賀の食材を使った小鉢もいろいろ。
その上、焼きたての鮭とだし巻き玉子、品のある里芋豚の角煮も食卓へ持ってきてくれます。
37階からの琵琶湖の景色を楽しみながらしずかにゆったりと楽しめました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

琵琶湖ビュー最高

琵琶湖を望む景色は最高で癒されます。
朝食は3会場から選べ、混み具合がQRコードを読み取ると分かる様になっており便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

景色がサイコー

さすが部屋からの眺めはすぐ湖が広がっておりサイコーでした。気になった点はお風呂の設定が熱湯側になっており、ひねった際に熱湯が出て少し足をやけどしそうになった点と、洗面台（右にお風呂、左にトイレ）スペースと部屋内の通路に扉が無く、風呂上りに着替えるところが無かった点です。その他によかった点としては、チェックインで別の場所で受付をしていただき、待つことなく丁寧に接客頂き良かったです。全体的にきれいで大津に行く際はまたお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンスが良い

部屋からの眺めがよく、寝やすい寝具がgood。
使いご心地が良い部屋に比較的安い価格で宿泊できて満足。
素敵な珈琲カップを気持ちよく貸してもらえて気分が良かった。
車の無料駐車はとても嬉しい。
チエックインの際の女性の対応が不快であったため、サービスの点数を低くした。
他が素晴らしいので、損しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

琵琶湖の絶景に感激

毎年必ずこの景色に出会いたくて宿泊しています。
部屋も清潔感が有り夕食朝食とも大変美味しかったです。
スタッフの方の対応もとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

気楽に

目的地の手前の前泊でしたが、今回も肩肘張らずに気楽に泊まれました。部屋もグレードアップして下さり、大変広々とした、琵琶湖の眺めも良い部屋でした。お風呂トイレも個別で清潔で、アメニティもフロント階で必要なだけ部屋へ持っていきました。フロントでの説明も丁寧でした。朝食会場の混み具合を質問したら答えて頂けました。ベッドのマットレスは少し硬いかな。朝食も美味しく、ついつい食べ過ぎました。また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

是非リピートさせて頂きます！

じゃらんの半額のフェアで行きました。大人2人2泊で6万ちょいは破格すぎて不安な気持ちもありましたが、部屋も広くとても快適でした。まず、気になる点としては、床やトイレに髪の毛やゴミが若干落ちていることがあったということのみです。逆に良かった点としては部屋は広くてベッドメイキングも素敵で、レイクビューもとても綺麗でした。2泊したので2泊目の朝に掃除もお願いしましたが、タオル交換や掃除等に加え、お水も追加されていて嬉しかったです。朝食和洋食バイキングは種類も多く、美味しかったです。また、予約機能の掲示が部屋にあり、待ち時間や待ち組み数も確認できてとても便利でした。引き続き良いホテルづくりを目指して行って欲しいです。またお邪魔させて頂きます！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

琵琶湖を満喫できました

直前に滋賀宿泊を決め、お部屋が空いていてとても助かりました。
レイクビューもとても良かったです。
お風呂、洗面等部屋の施設は可もなく不可もなく、でも清潔感はありよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

眺望良し

毎年、ゴールデンウィークのびわ湖ホールの音楽祭で利用してます。
今回は20階でしたが、低層階でも高層階とはまた違う眺望でゆったりくつろげました。
部屋は少し古いですが、お風呂がセパレートで椅子や洗面器が置いてあったのはとても良かったです。
一方、氷は下の売店で有料、電子レンジもないのは、今どきのビジネスホテルよりも使いにくい。茶托付き茶器セットは湯呑みでなくマグカップの方が使いやすいです。お茶もティーバッグだけでなくインスタントで良いので、コーヒーも欲しかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

部屋が広くて子ども３人大満足

大人２人５歳、３歳、１歳の子どもで1泊朝食付きで利用させていただきました。部屋が空いていたみたいで、チェックイン時に大きい部屋を案内して頂きました。靴を脱いであがるタイプのお部屋で子ども達は、走り回っていました。お風呂とトイレが分かれている分子連れにはとても過ごしやすい部屋でした。
子どもとゴロゴロしていたので、気づいた細かいことですが、冷蔵庫の下に少し埃が溜まっておりましたが、その他はとても綺麗で琵琶湖を一望でき、とてもゆっくりとした良い時間を過ごさせていただきました。
朝食も５歳の息子は1000円でモリモリ食べていました！！大満足です！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

眺めが最高

家族旅行でお世話になりました。チェックインの時間に少し遅れそうだったので､連絡して対応していただけました。フロントの女性の接客が親切丁寧で気持ちがよかったです。
部屋は4人で利用しましたが､広さもよかったです。お風呂のパッキンの汚れや壁にシミがあったりもしましたが､劣化やら､仕方のない範囲かと思います。全体的にお掃除が行き届いていて快適でした。
ご飯は…朝夕ともにつけましたが､眺めがよかったけど､お料理は朝のみか36階のお食事にすればよかった。子供連れだったので､ブッフェの方が選べるかと思ってブッフェにしてしまったのですが､時間が2回にわけられているため､開始時刻がすごく込み合って並んでいました。それでいて時間制限が決められているのは､なんだか悲しかった。お食事は違う階のレストランにすればよかった…
ただお食事会場のスタッフの女性の対応は､スタッフに対しても､お客さんに対してもスマートでさすが一流ホテルだと感じました。
全体的には眺めがよくゆっくり休むことができたし､家族が喜んでくれたのよかったです。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高、空から見るような琵琶湖の絶景、きっと満足

タワー型のホテルということで、景色に期待して到着。期待を大きく上回る絶景で、思い出に残るとても素敵なホテルでした。おすすめです。