宿番号:373625
アーバイン広島セントラルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/6/6
野球観戦の為に宿泊させてもらいました。専用駐車場はないものの、提携駐車場が近くにあり良かったです。
部屋は充分広く休めました。
野球観戦、飲食後になるのでリフレッシュルームに朝入りたかったのですが、24時までとの事で残念でした。
朝食は品数は少ないものの、パンの種類が多く、サンドイッチまであったので嬉しかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにはホテル専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
優待時間前後に関しても日中30分200円で引き続きお停めいただくことは可能でございます。
クチコミにもいただきましたように、当ホテル16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
ご利用時間に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご利用時間、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/11
喫煙者は禁煙ルームでタバコを吸わないで!電子タバコもダメです!
私は、タバコのアレルギーを持っており、臭いを感じる前に喉がイガイガし鼻の粘膜が腫れてくる。
以前、手違いで喫煙ルームに泊まらざるを得なかった時、翌朝は、まぶたも腫れて土偶のような顔になってしまった。
禁煙ルームでタバコを吸う人が増えている。
チェツクインの度に、今日の部屋もタバコ臭いのではないかと緊張する。
今回も最初に指定された部屋は、駄目だった。
部屋に入ってすぐに喉がおかしくなり、すぐにフロントに電話をして部屋を出た。今回は幸いにして禁煙ルームに空きがあり、本当に助かった。
時には、私が部屋のグレードアップを狙っていると曲解されて嫌な思いをすることもありますが、フロントの方は、真摯に受け止めてくれ、すぐに別の部屋を用意してくれ助かりました。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、一度お部屋をご変更することになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
その後の新しいお部屋では、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同安心しております。
その他にも、お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/11
厳島神社に行きたくて広島に1泊。リッチもよく、駅近なのに駐車場も1000円でホテルすぐ横で便利でした!
繁華街も近くて夜は居酒屋で食事しました!お風呂も綺麗でしたしゆっくりできました。
ただ、GWとゆう事もあり平日料金倍以上なのがネックでした。
他のホテルさんよりは安かったので仕方ないのかと。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お値段につきましては、できるだけお客様に寄り添った価格帯を目指しておりますので、また広島を訪問される機会がございましたら是非当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中クチコミをごとう頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/11
きれいなホテルでした。暑い日でしたので、ウェルカムドリンクもありがたかったです。
また機会があれば、ぜひ宿泊したいホテルでした。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは15時から24時までの間フロント横のラウンジでフリードリンクサービスを行っており、お客様よりご好評頂いております。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 岡田
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/9
出張で利用しました。
駅から少し歩きますが、繁華街から近く飲みに行く方にはベストな位置にあります。
トイレとシャワールームがセパレートになっており
綺麗です。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと共有の上、お部屋の清掃を徹底して参ります。
お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 岡田
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
飲み会参加の為一泊しました。駐車場も隣にありかつ安く停めれたので満足です。浴槽も洗面台も広く良かったです。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の滞在ご満足いただけたようで一同大変嬉しく存じます。
口コミいただきました通りホテル専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
優待時間前後に関しても日中30分200円で引き続きお停めいただくことは可能でございます。
今後もお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
フロント 山西
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
GWの前泊で利用しました。デラックスツインの部屋というのでどれだけ広いのかと入りましたが 造り方がちょっと変形でベットからテレビがものすごく遠くて見づらかったです。
あと チェックインで朝食をつけて頂きましたがお値段的に内容は今一つで、これだったらホテル以外のコンビなどで済ませればよかったなと思いました。
駐車場はホテルすぐそばに提携駐車場があり、これはとても良かったです。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に致しまして、改善をして参ります。
口コミにいただきましたように、当ホテルには専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後、お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、またアーバイン広島セントラルをご利用いただければ幸いです。
フロント 山西
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
夫婦2人での部屋にしては狭かったです。
従業員さんの対応もよく気持ちよかったです。
風呂も清潔でした!
朝食が盛りだくさんで最高でした!また利用します!
フロント 佐々木からの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご朝食もご満足いただけたようで、ありがとうございます。
ご朝食は有料制であり、当日でのお申し込みは大人の方1200円、お子様800円でお受けすることが可能でございます。
日替わりでメニューを変えてご用意しております。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/29
家族4人で宿泊しました。エクストラベッドを含めても、ゆったり過ごせました。設備もキレイでまた宿泊したいです。
アーバイン広島セントラル レグミからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊したいとの嬉しい口コミを頂き大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
スタッフおすすめのお店一覧などもございますので気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、メンバー会員登録が必要になりますが、16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
サウナも併設しておりますので、また当ホテルご利用の際には是非ご利用ください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/27
観光するのにとってもいい立地でした!
サウナ利用は不思議なシステムで戸惑いました
とてもコスパのよいホテルです
アーバイン広島セントラル レグミからの返信
の度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島市内の中心部に位置しており、観光目的やビジネスでのご利用に最適な立地となっております。
ホテル周辺もコンビニエンスストア、スーパー、飲食店などがあり、多様なニーズにお応え可能でございます。
お客様がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
大浴場のご利用ですがメンバー会員様限定でご案内をしております。
(年会費・入会費 無料)
ご利用時にお手数をおかけいたしますが、ご容赦いただければと存じます。
またご機会ございましたら、当ホテルのご予約をご検討くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/18
電停からも近く少し歩けば飲食店もあり、便利でした。バスルームは黒カビなどがありましたのでもう少し清潔なお部屋だとうれしいです。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
スタッフおすすめのお店一覧などもございますので、また当ホテルをご利用の際はフロントまでお気軽にお立ち寄りください。
清掃が行き届いていなかった為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご満足いただけるお部屋をご用意出来なかった事、大変残念に思っております。清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
お客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント レグミ
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/11
急遽小学生息子と泊まる事になりフェリーの中から当日予約
夜遅くにチェックイン。急いで予約した為大人2人で予約してしまいそのまま支払ってしまったので後から子供料金に変更出来ないとのこと。
お部屋はお任せなので週末で混んでいたせいか喫煙部屋しかなく大人2人予約なのにセミダブル?で臭いし狭いし特別綺麗ではなくテーブル下はホコリ沢山。あまり寝れなかった。
フリードリンクコーナーは受けにジュースが溜まって溢れててビチョビチョ。置きっぱなしのコップは大量にあって清潔感はなかった。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかったご様子を拝読し、大変心苦しく思っております。
ご期待に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント 酒井
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/10
初めての宿泊です。綺麗に清掃されており満足でした。大浴場はホテルに着いたのが遅く入りませんでした。少し残念です。次回もよろしくお願いします。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
クチコミにもいただきましたように、当ホテルメンバー登録が必要ですが16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
サウナも併設しておりますので、また当ホテルご利用の際にはぜひご利用ください。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/6
ちょうど桜の開花時期で、徒歩圏内の縮景園で夜桜見物ができました。
提携駐車場が一泊1,000円と、この近辺では割安かと。
かなりの台数が収容できそうで、駐車場の心配がいらないのは便利です。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地や提携駐車場に関して、ご満足頂けたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
提携駐車場はお客様が仰るとおり収容台数約300台ある為、一般の方も利用される駐車場ですが満車になることはほぼありません。提携時間の15時から翌朝11時までは1000円でお停め頂けます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
次回、広島へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿 誠にありがとうございました。
フロント 酒井
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/27
アメニティが少なくて、ヘアピンが欲しかったです。
ウェルカムドリンクのサービスはありがたかったです。
立地と価格は大満足です。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティの種類につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った価格を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/26
変わらない過ごしやすさと雰囲気でした。スタンダードルームを、レディースルームにしていただいてありがとうございます。一人でのんびりしたい時に利用するのですが、立地条件も満足です。私、若い頃に同業者で働いていました。今は、ホテルの数も増えて何かと大変かとは思います。が、いつまでも変わらないアーバインであってほしいと思います。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことで、また当ホテルをご利用いただけて大変嬉しく存じます。
この度のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
変わらない過ごしやすい雰囲気やいつまでも変わらないアーバインであってほしいとのお言葉を頂き良いところはそのままに、今後もお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/24
広島グリーンアリーナに行くため宿泊しました。会場まで徒歩10分ほどで思っていたより近かったです。部屋はよくあるタイプですが清掃が行き届いていて、空調も問題なく使えて快適に過ごせました。特に水回りがとても綺麗でした。コンビニも近くにあり、15時以降に使えるフロント横のフリードリンクも数回利用させて頂きました。以前泊まったホテルに比べても割安で特に不満な点もなかったので次回また利用したいと思います。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地やライブ会場へのアクセスもしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
フリードリンクのドリンクバーにつきましてご利用頂きありがとうございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/22
久しぶりに利用しました。
リフレッシュルームが朝使えなくなっていたのが残念でした。
せめて夜、もう少し遅くまで使えるようにして欲しいです。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リフレッシュルームのご利用時間につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
朝のご利用やご利用時間など今後の課題とし検討して参ります。
お客様から頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
またアーバイン広島セントラルにご宿泊いただけますと幸いです。
フロント 山西
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/21
ホテルの人も、丁寧に対応して頂き、荷物も送って貰い、本当に助かりました。目的地に一番近いく、何回か広島へ行っていたのでもっと早く、知りたかったです。ありがとうございました。大変お世話なりました。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
またスタッフおすすめのお食事処のご案内もしておりますので、フロントまでお気軽にお立ち寄りください。
また広島に訪れる際にはぜひ当ホテルにてご予約を賜ればと思います。
フロント 山西
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/3/12
携帯電話とタブレットの充電器を家に忘れてきてしまいました。フロントで貸し出しが出来てとても助かりました。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルではお部屋に歯ブラシやクシ、カミソリは置いておらずフロント前にご準備し必要なもののみお客様にお持ちあがり頂くシステムとなっております。
またクチコミに頂きました通りフロントでは、充電器の貸し出しやアイロン、加湿器の貸し出しなども行っておりますのでお困りの際はお気軽にフロントスタッフにお声がけください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/5
街中からは少し外れているはものの、全然便利がいいところにある
サービスに不満点はなく、普通に1人で泊まるには良い
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩15分程で、路面電車も通っており八丁堀駅より徒歩5分程の位置にございます。
便利との嬉しい口コミを頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
スタッフおすすめのお店一覧などもございますので、また当ホテルをご利用の際はフロントまでお気軽にお立ち寄りください。
今後もお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
フロント 山西
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/4
広島城の近くで繁華街にも出やすく、とても便利な場所でした。部屋も空気清浄器などほとんどのものがそろっていて、ベッドもとても清潔でした。受付で移動方法などについて質問したのですが、丁寧に教えていただき助かりました。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、快適お過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋のタイプにより空気清浄機のないお部屋もございますが、フロントではお部屋に備え付けのないのもので加湿器、充電器やアイロンなども貸し出しがございます。
ご不明なことやお困りごとございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/2/20
急な予定変更にも対応して下さりありがとうございました
フロントも感じの良い、落ち着いた宿でした
設備全体は古めですが手入れされていて不快感や不便はありませんでした
ホテルの場所的に通りに面しているので、車の音が気になる人にはむいていないかもしれません
宿泊日は隣接コインパーキングの車の警報装置が鳴り、早朝に目が覚めてしまいました
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いいホテルとのお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
急な変更などできる限りにはなりますが対応させて頂きますので、ご連絡下さいませ。
車の音やコインパーキングの警報装置などの音で滞在中ご不便おかけし申し訳ございません。
フロントには耳栓のご準備もありますので、気になることや不便な事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/2/24
投稿日:2024/2/5
接客が丁寧でお気に入りのホテルです。内装はシンプルながら必要なものは全て揃っていて機能的で居心地が良いです。朝食も和洋食いずれのメニューも充実して美味しかったです。また利用したいと思っています。お世話になりました。
アーバイン広島セントラル フロント 畠山からの返信
この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の期待に添えられるよう努めて参ります。
朝食はバイキング方式で和洋食揃えています。
こちらも期待に応えられるように提供する所存です。
これからも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/2
繁華街に近くて便利、朝、大浴場に入れなかったのは残念でしたが、リーズナブルで朝食も美味しかったです。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島市内の中心部に位置しており、レジャーやビジネスどちらのお客様にも便利な立地となっております。
ご朝食につきましては、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
事前のお申し込みで600円、当日お申込みの場合800円でご朝食をご案内しております。
またご来館頂ける際は是非ご朝食をお召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 伊藤
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/2/1
急遽、前泊する必要ができてしまい、もう1日追加で予約しました。到着が深夜になると伝えた所、大丈夫ですよと返事をいただき、安心してホテルに向かう事ができました。ありがとうございました。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはフロントに24時間常駐しておりますので、チェックインは深夜の時間帯も承っております。
しかし、午前2時を過ぎますと防犯の為、入り口を施錠しておりますので正面左手にございますインターホンでご連絡頂ければご対応させて頂いております。
今後もお客様が安心してご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 山西
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/19
何度か泊まらせていただいています。
お部屋の居心地が良いので、1人で泊まるには充分です。
アメニティもありがたく使わせていただいています。
フロントの方の対応もいつも良いです。
また、利用させていただきます。
アーバイン広島セントラルからの返信
いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
居心地が良いとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。アメニティはフロント前にご準備をしておりまして、お客様にはセルフサービスでお取り頂くシステムでございます。
その他、急なホテル宿泊でも安心してご宿泊頂けますよう、フロントにて洗顔や化粧水、充電器などの貸し出しも行っておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 山西
返信日:2024/1/20
投稿日:2024/1/16
素泊まりで利用しました。広島市内で便利もよく、設備も問題ありませんでした。コスパは良いと思います、また利用したいです。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しい口コミを頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。スタッフおすすめのお店一覧などもございますので気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、メンバー会員登録が必要になりますが、16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
サウナも併設しておりますので、また当ホテルご利用の際には是非ご利用ください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/1/19
投稿日:2024/1/15
お風呂は、クレンジングがない部屋だったので4にしています(事前にないことはわかっていたので持参)
値段もリーズナブル、駐車場の提携先があるという
(自分たちでパーキングを探さなくていい)安心できる条件が揃い今回予約させて頂きました。
百貨店や、広島城などの観光にも徒歩で行ける距離にホテルがあり、コンビニも近くとても便利でした。
観光地からの移動中に道路凍結で規制がかかり予定時刻よりも2時間半も遅れての到着になりましたが、フロントの方の対応も丁寧で優しかったです。
領収書もこちらからお願いする前にすぐに確認して下さりました。
お部屋は(もちろん多少の壁紙の汚れや壁の傷はゼロではないが)全く気にならず、清潔感ある部屋でした♪
シャンプーもPOLAで嬉しく、シャワーヘッドも綺麗、カーテンも綺麗なもので清潔感ある浴室でした。毛布のサービスもありがたかったです。
また広島に旅行に行った時には活用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クレンジングの件でご不便おかけし申し訳ございません。クレンジングや化粧水は数に限りがございますがフロントにて貸し出しがございますので、次回ご来館の機会がございましたらお気軽にフロントスタッフにお声がけください。
当ホテルには専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
優待時間前後に関しても日中20分100円で引き続きお停めいただくことは可能でございます。
口コミに頂きましたように当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。コンビニやスーパーも近くにございまして観光からちょっとしたお買い物にも便利が良く、多くのお客様にご好評いただいております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、到着時間等にご変更がございましたら、できる限りご対応させて頂きます。ご遠慮なくお電話下さいませ。
スタッフの対応やお部屋につきましてお褒めいただきまして大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 山西
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/15
お部屋は思っていたより広く、快適でした。
大浴場が少し面倒に感じましたが、他の方と被る事なく入浴できよかったです。
全体的にコスパ良く感じましたし、満足です。
トイレのペーパーの位置が遠いのだけが不満点かな笑
アーバイン広島セントラルからの返信
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
クチコミに頂きましたように当ホテルにはメンバー会員登録が必要になりますが、大浴場・サウナもございます。大浴場ご利用の際には、ご面倒をおかけしますがフロントでメンバーカードとルームキーをお預かりし大浴場のカギをお渡ししております。
混み合う日もございますので、次回以降ご利用される場合一度フロントまで内線を頂ければ利用状況もご案内可能でございます。
トイレに関しましてご意見を頂き誠にありがとうございます。
構造上すぐに改善することが出来かねますが、お客様から頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 山西
返信日:2024/1/18