クチコミ・評価

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は福島市内に数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また客室ついても、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。これからも、お客様からの言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。
私共ホテルでは、お日にちにより料金割引が異なります。早めのご予約による割引プランや、連泊プランなどたくさんご用意しております。これからも、お客様からのご意見を参考にプラン作成して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/29

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り私共のホテルはJR福島駅西口より徒歩約2分程の場所にございます。これからもご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。
室数限定になりますが、お得な料金のプランをご用意しておりますので、また次回検討頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/29

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は福島市内に数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
また、客室ならびにサービスにおいて高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指して一同精進して参ります。
また福島にお越しの際は、リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人

返信日：2024/5/28

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は福島市内に数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食レストランにおいてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
レストラン責任者と連携をとり担当スタッフには改めて指導をし改善に努めて参ります。
今後はお客様に満足いただけるホテルを目指して、宿泊ならびにレストランサービスの向上とクレンリネスに努め一同精進して参ります。
また福島にお越しの際は、リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人

返信日：2024/5/17

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
花見山は福島を代表する花見スポットとして毎年多くのお客様がお越し下さいます。
ぐっすりとお休みいただき、朝のお食事そしてご家族様との観光と、思い出のご旅行に
私どもリッチモンドホテル福島駅前をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上またクレンリネスに努め一同精進して参ります。
また福島にお越しの際は、リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人

返信日：2024/5/17

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。お部屋の備品の不具合については、早急に確認し修繕いたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/13

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応から客室についても、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。これからも、お客様からの言葉を励みとし、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/13

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
ご宿泊いただいたお部屋には2タイプのお部屋がございます。ご利用いただいた丸いテーブルと長いデスクタイプのお部屋がございます。ご希望があれば事前に承ることもできますので、今後ご利用の際はご相談くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。また福島にお越しの際には是非リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

返信日：2024/5/13

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお風呂で疲れを癒されたようで、安心致しました。これからもお客様からお褒め頂いたお部屋の清潔感の維持に努め、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
リッチモンドホテルズは全国各地にございます。お仕事や、ご旅行で近くにお越しの際には是非リッチモンドホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。お褒め頂いた言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。
この度は、たくさんのあたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は福島市内に数あるホテルの中から、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのこと、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。
また、全てにおいて高評価をいただきスタッフ一同感激しております。
お泊りいただきました客室は、私どものホテルで一番広い28平米のハリウッドツインルームで、ビジネス利用の方からファミリーの方まで大変人気の客室でございます。
ホテル滞在はもちろんのこと、福島での滞在が良きものとなりましたこと、私どもも大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上、クレンリネスに努め一同精進して参ります。
また福島にお越しの際は、リッチモンドホテル福島駅前のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、福島に数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子に安心いたしました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同感激しております。
これに満足することなく、今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを目指して、客室の清潔感の維持とサービス向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/26

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、福島に数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは福島駅西口より徒歩１〜２分ほどにあり駅近で便利と皆様に好評いただいております。
次回もここに！というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を励みに、サービスの向上とクレンリネスに努めスタッフ一同精進して参ります。また福島にお越しの際はぜひリッチモンドホテルのご利用をお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人

返信日：2024/4/26

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。
これからもお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努め、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/25

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自然豊かな福島の春を堪能していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。これからもお客様が心身ともに芯からお寛ぎいただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/22

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私共ホテルは福島駅西口の新幹線ホームから近く便利と皆様にご好評頂いております。繁華街とは逆側の場所になりますが、駅の地下通路から約5分程で繁華街へも行けますし、ホテルと同じ建物の中にコンビニもございますので、急なご宿泊でも安心してご利用頂けます。
これからも、お褒め頂いたお部屋の清潔感の維持に努め、更なるサービス向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を楽しみに心よりお待ち申し上げます。
支配人

返信日：2024/4/16

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から、いつも私共ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この上ないお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。今後も、いつご利用頂いても快適にお寛ぎ頂けるよう、お客様からの言葉に甘んじる事なく、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/16

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
素敵だったと言うお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
お客様からのお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添いスタッフ一同精進して参ります。
また福島にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福島駅前のご利用をお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/15

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、福島の数あるホテルの中から私共ホテルをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共ホテルは福島駅西口の駅沿いにございますので、新幹線ホームから近く便利と皆様に好評でございます。お泊り頂きました客室は、一番広い28平米のハリウッドツインルームでございます。
ベッドはフランスベッドをご用意しております。
これからもお客様の声を大切に、お部屋の清潔感の維持とサービス向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/15

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、記念のご旅行にリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。福島駅前だけでなく、他店舗でもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けた様子に安心いたしました。
しかしながら、朝食会場ではご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、レストラン混雑時にはテーブルに食事中と食事終了が分かるカードをご用意しております。カードは日本語のみのご案内であったため、海外のお客様には気付かれなかったようでございます。早急にレストラン担当者と連携を取り日本語の案内に加えて、外国語も追加して対応させていただきます。今後も安心して快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/11

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
居心地よくご滞在頂けた様子に安心いたしました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
私共ホテルは福島駅西口側にございます。東口側へも地下歩道で５分ほどでございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

返信日：2024/4/10

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もいつご利用頂いても満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。リッチモンドホテルズは全国各地にございます。近くにお越しの際には、是非リッチモンドホテルズのご利用を頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/8

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。また、福島の数あるホテルの中から私共ホテルをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私共ホテルは福島駅西口の駅沿いにございますので、新幹線ホームから近く便利と皆様に好評でございます。これからも、お客様からお褒め頂いたお部屋の清潔感の維持に努め、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/2

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。
たくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様からのお言葉に甘んじる事なく、皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/4/2

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃において、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、今一度、清掃担当と連携を取り改善に努めて参ります。
しかしながら、あたたかいお言葉を頂戴し、恐縮しております。初心に帰り、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/3/29

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。これからも、お客様のお言葉に甘んじる事なく、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/3/25

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ささやかですが喜んでいただけて幸いでございます。これからもお客様皆様からのたくさんのお言葉を大切に、より一層のサービスの向上にスタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様の笑顔に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
支配人

返信日：2024/3/25

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2月の1ヶ月期間限定の割引を活用頂き、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
食事券付きプランの方へのご案内について、貴重なご意見ありがとうございます。今一度、皆様に分かりやすく案内できるよう、工夫して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/3/21

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場については私共で専用の駐車場がない為、ご不便をおかけしており申し訳ございません。提携駐車場については先着順でご案内しておりますが、満車の場合近隣のコインパーキングにて現地精算でお願いしております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからも、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/3/19

リッチモンドホテル福島駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良いホテルステイになったとのお声を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足頂けるよう、クレンリネス及びサービス向上に努めて参ります。
また福島にお越しの際には、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
支配人

返信日：2024/3/18