クチコミ・評価(2/6)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

階段を覚悟の上でのご利用をおすすめ

総じてリーズナブルでバイキング、カラオケ、コミックコーナーなど充実して良いと思いました。
ただ2階フロントから始まり、大浴場、食事会場へのアクセスは全て階段を利用しなければならず、高齢の母を連れて行ったのでかなり大変で、帰宅後治療院通いが始まりました。(大浴場の中にも大きな階段あり)
ですので、健脚の方にはおすすめですが、高齢者や足に自信がない方は再考をおすすめします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

階段が多い

初めての利用です。
客室は思ってたより、きれいでした。
館内は階段が多くて、お風呂も階段があり、寒いし階段が冷たく、登り降りが怖かったです。
露天風呂に行くのは、階段が多くて寒かったです。
食事は、夜朝とも種類豊富で美味しかったです。料理の補充も早く、スタッフの方の対応も良かったです。
階段に慣れれば、この価格でゆっくりできて、食事付きなら満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

昔ながらって感じ

昔からあるからか、古いなって思うことあった
お部屋も薄暗い感じで怖かったでも安いからしかたない
ご飯はおいしかった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

カラオケ、ゲームセンター、卓球漫画があり楽しかった

子どもたちが、内風呂、露天風呂、カラオケ
ゲーム、漫画、卓球で遊んで堪能してました、
また、下呂に行くことがあったら利用しようと思う

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

昭和を満喫できるオススメ宿です！

昭和から受け継いだ歴史ある建物を満喫できます。施設内の造りや館内案内表示などに古きよきを意識的に残してあり、またキレイに維持されており、ワクワクします。お部屋は山王閣の眺望の良いお部屋でした。温泉は日本三名泉で間違いなし、またサウナがある！のも嬉しいサービスです。食事はバイキングで好きな食べ物を選べます、夕食は熱々のステーキ、グラタン、パスタ、御当地メニューが、朝食は海鮮のっけ丼、鯛茶漬け、熱々フレンチトーストなどオススメです。また、館内の娯楽施設も充実しておりお籠もり旅行に最適です。
スタッフさんも大変良くしてくれます。
また来月も予約しました！よろしくお願いいたします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

下呂観光地が近くてよかった

サプライズのケーキを注文し、協力していただきました。
チャッカマンや、皿とフォークなど、気を利かせて準備して下さいました。接客がとてもよかったです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ご飯がおいしい

ご飯がとても美味しくて満足できました。お風呂は思ったより小さかった。皆さんも書いている通り、廊下が寒いです。露天風呂に行くまでも外に出なければいけないし、遠いです。
ですが部屋もキレイでご飯が朝と夜ついての値段なので格安だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

安心、安定のサービス

何度目かの利用。今回は花火の案内、見やすいポイントも教えていただきました。バイキングなので、好きなものが食べれるのは良いです。ご当地メニューはやや少ないかな、という印象でした。でも、不必要なサービスはなく、全体としてはお値打ちで快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの気づきが素晴らしかったです

今回友達との旅行で宿泊させてもらいました！
館内は落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。最初の受付で説明を受けましたが館内は階段が多いとのことで、泊まるお部屋まで確かに多かった気がします！ですがエレベーターもあるので大丈夫かと！
夜ご飯はバイキングだったため広場に行きましたが迷っているところをスタッフさんが気づいてくれてご案内してくれたり、食事中にお箸を落としてしまい新しいのを取りにいこうとしたら遠くにいたスタッフさんが気づいてくれて持ってきてくれたりとしっかりとお客様を見てくれてると感じました。
また下呂温泉に行く機会があったらリピートしたいと思います(*^^*)

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

2度目【リピート】は絶対にない。

夕食　一つだけのライブキッチンのステーキ、すぐに女性のシェフがいなくなり、提供できて、いなかった。お願いしたら、いい顔せずに、…。お肉も、美味しくなかったです。
朝のライブキッチン　一つだけのフレンチトーストも作るし人がいなくなり、全然提供できていなかったです。お願いしたところ、かなり、遅れて小さいのひとつ、のみの提供でした。言い訳は奥の調理場で作っていますとのこと。他の大江戸温泉系、他にもスクランブルエッグとか、いろいろあったんですが、食事するところの清掃がしっかりできてなくて、スリッパにベタベタひっつく不快感。
空調が極めて悪くめちゃくちゃ寒かったです。リピートは絶対に無いです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

高齢者にはおすすめできない

超早割プランでスタンダード露天風呂付和室を格安で利用できたまではよかったのですが、部屋の壁がとにかく薄い。左右の客室が若者たちで夜中まで騒いでめちゃくちゃうるさくて寝たり起きたりの繰り返しでまったく熟睡できずでした。これに関しては施設サイドでなく運のなさを呪うしかないですが。
施設内でいうと節電しているのか客室以外は寒かったです。夏は逆に暑いのかな、と考えるとキツそう。距離に関しては大浴場、食事会場に近い客室だったので気になりませんでしたが遠い客室だったら移動も大変だったと思います。高齢者や足腰の弱い人には向かないです。
食事は豊富な種類で、和洋もご当地も楽しめてよかったです。プリン、ぶどうゼリーなどのデザート系は味があんまりなくて思ってたんと違うってなりました。お寿司、お肉、高山ラーメンなどその他の料理はとても美味しかったです。
夕食は記念撮影をしてくださったり、朝食は出来たてのパンを配って周ってらしたりと、スタッフさんのサービスはとても素敵でした。客層の悪さや施設的な不満はありますが、スタッフさんの接遇は素晴らしく気持ちのよいものでした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルに温泉＆バイキングを！！

宿の施設は古さを感じましたが、
従業員の方々の雰囲気やバイキングはとっても堪能出来ました！！
満足です！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

はじめて！

昔の建物で、古い感じがしましたが掃除がいきとどいており、気持ち良かったです。フロントの方々が丁寧に説明をしてもらい、ありがたかったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理数が豊富で美味しいバイキング

夕食バイキングが種類も多く美味しかった。部屋からは景色が見えず残念。迷路のような館内ですが、慣れれば問題ないかと思います。温泉も良かったのですが、楽しみにしていたサウナが故障していたのは減点ですね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

満足のバイキング

子供の食事に悩むことなく、大人も満足の品揃えでした。
駐車場が遠いことが難点です。
また、お風呂は大浴場と露天風呂が別の場所にあり、移動が大変です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お値打ちで名湯に

●良かった点●
・２食付きでのお値段としては素晴らしい
・温泉のお湯はヌルヌル感ありの大変良いお湯
・居室は概ね清潔感があり、ひとり旅なら十分
・担当してくださったフロントの女性が大変好印象
・朝食の焼き立てパンのサーブが良かった
クロワッサンもとても美味しかった
●気になった点●
・居室ペーパータオルホルダーが夜中就寝中に落っこちた
・施設の弱点である複雑な内部
食堂〜内湯〜露天、どこへ行くにもかなりの長距離、しかも階段を歩く
足腰は悪くないが、遠すぎて移動が億劫になった
・露天風呂は遠すぎてもはや秘境
・寒すぎる館内
廊下、食堂、お風呂場、どこも寒すぎた
食事もゆっくり楽しめないほど
金曜の夜〜は比較的ましになったが、平日は節約のため…？
総じて、長距離移動以外は良かった◎

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

とにかく階段が沢山ある(^^;;

事前に分かっていた事ですが、とにかく階段の数が多いです(^^;;
ホテルロビーにいらっしゃる方の対応が良い人、悪い人の差が激しかったです。
夕食バイキングでのパネルを持って写真撮影してくださるのは個人的に
良いサービスだと感じました^_^
出張ついでに下呂温泉に１泊　ポイント、クーポン利用で10,000円で宿泊できたのはよかった
プライベート旅行なら利用はしないと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり出来ました

平日に安いプランがあったので予約してみました。部屋は眺望なしで不便な場所ではありましたが、それは値段として割り切っています。温泉も距離は離れていますが、慣れれば問題なしです。食事はバイキングですが 、品数もお味も充分です。温泉にもゆっくり入れました。安いプランを見つけて、是非また行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

出張で!

何時もは高山で泊まるのですが、今回は下呂温泉で。
足が悪い私にとって、部屋のベットが低く、立ち上がりに苦労した。建物も全体的に古く、いたる所が剥げている状態。食事は料金通りそのままの内容。只　下呂の湯はしっとりと肌に優しく、ゆっくり堪能出来た。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張

車での長距離出張の途中での利用でした。
下呂温泉らしい環境の良いホテルでした。
階段での移動距離が長いのは少々くたびれましたが風情があって良い思い出になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

夕食バイキングの種類の多さが良かった

別館だからでしょうか？先に不便な所から書き込みます
階段が多くて特に女性の浴場は、高齢者には困難かと思います
あと、車で来られる人はガレージが遠くて、積み残した物を取りに行く時に送迎運転手さんにお願いするのが悪い様な気がしました
あとは、部屋も広くて、土曜日でしたから窓から花火が観れて
安らぎを頂きました。レストランのスタッフさんは皆さん笑顔て対応して頂き有難うございますと言葉が出ました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

下呂温泉を満喫！

大江戸温泉を数々利用させていただいておりますが、この宿は特に施設内に昭和の風情を残し、階段や長い廊下を配して奥行ある空間など館内を歩き回るのも楽しめる作りとなっています。温泉よし、食事よし、娯楽施設よしと3拍子揃っており、ついつい長居してしまいました。１１時チエックアウトも嬉しいサービスです。スタッフさんも大変良くしてくれました。気に入ったのでまた予約しました。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋に蜘蛛の巣、ご飯が不味い

旅館が不思議な作りで、エレベーターを登ったり廊下を歩いて別のエレベーターを下ったりお部屋まで歩くのが大変でした。
お部屋はエアコンは埃だらけで掃除されておらず、蜘蛛の巣が張っていました。
夕食、朝食バイキングはどれもこれも不味かったです。メインの飛騨牛ですら美味しいと言えませんでした。
アイスクリームは時間内なのにもう終了されていて謝られました。
スタッフさんの対応は普通でした。
露天風呂付きでのんびりお風呂には入れました。極寒でしたが虫はいました。
お部屋にも洗い場があったら嬉しかったです。
エアコンが汚過ぎたので清潔感はないです。
超早割りで安く予約したので汚いお部屋だったのでしょうか。
恋人ともネタにしてます。もう行きません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

健脚の方におすすめ

アーリーチェックインにも対応している。また、温泉街散策時には足湯用のタオルや観光地マップをもらえる。
ホテルの玄関口でも案内されていましたが、妊婦やご老齢の方には少し大変かと思う。
冬季に利用したが、部屋の温度は暖かく過ごしやすかった。部屋に備え付けてある空気清浄機は加湿されず？乾燥が気になった。部屋と館内の温度差が激しいため、バイキング会場でも寒さを感じた。
露天風呂付きの部屋に宿泊したが、露天風呂は温度調整もしやすく温泉を満喫できた。
温泉街が近く、主要な観光どころにアクセスしやすかった。
駐車場はホテルから少し離れたところにあるが、送迎が付いていたので特に不便さは感じなかった。ただしチェックアウトの時間が被ると混雑するため、事前に知らせておいて欲しかった。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

毎月利用させてもらってます。

リーズナブルに下呂温泉が利用出来るので、毎月位に伺ってます。
初めての時は駐車場の事とか館内の迷路に戸惑いましたが、慣れてしまえば、非常に良い宿だと思っております。これからも常宿として利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉よかった

久しぶりに家族で下呂に旅行に行って利用させてもらいました。
ご飯はビュッフェで焼きたてのステーキ美味しかったです。
朝もフレンチトースト美味しかったです。
お風呂もいいお湯で最高でした。
卓球したりカラオケしたり楽しかったです。
部屋までの道のりは階段登ったりエレベーター乗ったり入り組んでましたが、子ども達はそれも楽しかったみたいです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

ありがとうございました

温泉は良かったです。ただ館内暖房が効いてなく温泉で温まっても部屋に到着する頃は体が冷えてました。特に大浴場の床が震え上がるくらいに冷たくて改善していただければもっと良い旅館だと思います。日本三名泉の一つだけありずっとすべすべ感がありいい土産になり下呂温泉の一ファンになりました

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

お世話になりました

お部屋に障害があり、フロントに連絡したところ、素早く対応していただきありがとうございました。「迷路」を楽しみにしていきましたが、増築された旅館によくある作りで迷うことはありませんでした。残念？

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

いろんなシーンでつかえます

館内には様々な層の方がいらっしゃり、学生さんから年配の方まで
無料ビリヤードや卓球、漫画コーナーもあり充実してました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

駐車場が遠く、階段が多く、館内は寒かった。

他の大江戸温泉が良かったので、早くに予約して期待してたのですが、駐車場は遠く（歩いて10分）、館内は階段が多くてヘルニアの私には辛かった。大浴場の湯は良かったのですが、ここも階段で降りて行かなくてはならず、石の床が冷たくて、脱衣場も換気が効きすぎで身体がすぐに冷めてしまうほどでした。部屋は全く眺望なし。夕食バイキングは他の大江戸温泉はとても良かったのに、お寿司やお刺身など種類も少なく内容はちょっと残念でした。別館だけがそうだったのかもしれません。がっかりな正月になってしまいました。