大江戸温泉物語 下呂別館のクチコミ・評価

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

階段ダンジョン

階段だらけのお宿。お年寄りや足の不自由な方はご注意です。
フロントから部屋まで数箇所の長い階段を、自分の荷物を持って上ることになります。極めつけが、大浴場にも脱衣所から浴槽まで長い階段がある事です。
お部屋は布団が最初から敷いてあるのでとても狭く感じます。掃除はキチンとされていました。
食事はバイキングで美味しかったです。
駐車場はありますが旅館から遠く、旅館の車の後を自分で運転し、旅館の車で戻ります。帰宅時も運転手のみ駐車場に連れていかれ、細い温泉街の道を運転し旅館前に付けます。運転に自信がない方は注意です。
夜には数箇所ある自販機の飲み物がことごとく売り切れになっており、階段のダンジョンをこなし玄関まで向かうことになりました。
若い方でないと辛いお宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は最高でした

古めホテルを大江戸温泉がリニューアルして営業してる感があるホテル。会社の同期て利用しましたが、これといって満足したものはなく普通な感じでした。露天風呂は風情があり良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が丁寧だった

館内の移動が、階段が多かったり、迷路のように分かりにくいところは難点ですが、フロントの説明が丁寧でした。他の従業員の方も挨拶をきちんとされる方が多く、気持ちよく過ごせました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

大江戸温泉物語のわりに夕食がケチ

古いのにびっくりしました。夕食がパッとしません。
階段が多く歩きつかれます。温泉街を散歩するには立地条件はベストです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングの料理が最高

夕食朝食ともバイキング形式で、料理の種類も多くおいしくいただけました。自分で火をつけて鍋を温めて食べる料理やデザートも用意されており、さすが大江戸温泉と思いました。また、夕食中にスマホで写真を撮ってもらえるサービスもありました。
温泉は、明確な表記はなかったのですが、源泉かけ流しではなく循環ろ過方式と思います。ジェットバスのように湯が噴き出ていた部分があったのがその理由です。源泉かけ流しではなかったのは、減点と思いました。
ただ、漫画コーナーや卓球台やゲームセンターもあり、全体としては合格点で満足しました。
大江戸温泉の旅館にいくつか泊まりましたが、古い感じの建物もある中、どこもバイキング形式の料理が充実していたり、設備も整っている方で、さすが商売がうまいなあと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉女子旅

仕事の先輩と年イチの旅行で利用
部屋は古めかしいですが、畳は新しくなっていました。
また、昨年利用時に畳に布団だけでは、痛くて寝られない事を
アンケートに書きましたら‥
マットレスが増えていました。
バイキングの夕食朝食は、とても種類があり楽しいですし
飲み放題も安いです。
大浴場と露天風呂と何度も入りました。
星を見ながらの露天風呂は最高です。
屋上からの景色もとてもいいです。
スタッフの方も感じがいいです。
ちょっと古めかしく、階段は多いですが
こんな値段で、申し訳ないかぎりです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりに姉妹で旅行

日常の疲れを癒しに姉妹でゆっくりさせてもらいました。お部屋はなんか懐かしいレトロ。30年以上前の修学旅行の感じかな?

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がステキ

ロビー、レストランなど従業員の方が皆さん親切丁寧で笑顔で対応してくださり心がとてもほっこりしました。温泉も良いけど接客がとてもステキで癒されました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族でもおすすめ！

ご飯もすごく美味しいかったです。
大満足な旅になりました！
ただちょっと送迎のひとが愛想がないなって感じた。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

バリアフリー

今回　口コミをチェック忘れで、大変な旅行になりました
９０歳の母との旅行で、バリアフリーになっていないホテルを予約してしまい今後は、口コミのチェックを必ず忘れず行うことにします
階段の多さにびっくり今回のホテルは、風呂の中にも階段、母は好きな温泉にも入れず　大変でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

リラックス旅行

近くに、いろんな名所があって、とても良かった。景色も、最高だった、
また、利用したいと思っています。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

母の誕生日で

事前にホテルに連絡して駐車場に車を停めたのにもかかわらずここに車を停めるな！と送迎の人に言われ荷物降ろして運転手だけ着いてこればいい！と。旅の始まりがこれかぁと気持ちが落ち込んでしまったがフロントの方は親切に部屋などの説明。部屋に入ったらトイレの臭いが部屋までしていてずっと公衆トイレで過ごしていた気分になった。お風呂はトロトロでずっと身体がポカポカでした。夕食、朝食共にバイキングで味は普通で可もなく不可もなく。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

接客は良かったです。

全体的に残念でした、特に料理です、他の大江戸温泉利用した事何度か有りますが、料理の品数は少なく、天ぷらは海老も有りませんでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

下呂温泉でゆったり

温泉でゆったりできました。
中津川の付知峡まで足を伸ばし、紅葉を楽しみました。
余り混雑しておらず、満足の旅行が出来ました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

要注意!!  ココ「大江戸温泉物語」？

「大江戸温泉物語　下呂別館」に宿泊して、大江戸温泉物語系列に泊まる時にも、しっかり「クチコミ」をチェックするべきだと思いました。地域に寄って、こんなにレベルが違うのかと思い知らされました。
まずは、駐車場遠すぎます、「駐車場とホテル間はシャトルバスを運行しております、送迎に10分以上かかります。」と案内してほしいです。
到着フロアーからフロントまで階段!! 館内も階段!! 段差だらけ、現代のホテルは一部分でもバリアフリーが常識だと思いますが？
部屋は、「エコノミー和室 内風呂なし(眺望なし)」とありまあしたが、窓のカーテンを開けると向かいのビルの窓から覗かれる状況!! 窓のカーテンを開けられませんでした。地上3階の部屋でしたが"地下室"状態、これを(眺望なし)と表現される下呂別館････!!
食事も、一昔前のバイキング内容で「大江戸三つ星バイキング」を名乗るべきでは無いと思います。「大江戸ひとつ星バイキング」デスね
Premiumシリーズ・スタンダードシリーズ・わんわんリゾートシリーズに加えて「下呂下呂シリーズ」を加えるべきです。他の大江戸温泉チェーンホテルとレベルが違いすぎます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

泉質よし、バイキング料理よし、

子どもがいわゆる懐石料理が苦手なので、バイキング料理のホテルをいつも利用しています。その観点では、夕食/朝食ともに満足です。
屋上の露天風呂が川方向を向いていなかったのが残念。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

足の不自由な方には向いてない

祖父母と家族旅行で、こちらもあまり色々と確認せずこちらの系列ホテルなら大丈夫と思い込んで予約しました。だいたいこちらの系列は家族でとか、赤ちゃんと一緒にとか売りにしてると思い込んでましたので…
しかしながら到着するなり階段、チェックイン後も階段と長い廊下で足の不自由な祖父にとっては大変でした。元気な運転手の私は離れた駐車場に停めに行くため、残された足の不自由な年寄りたちとうちの妻と小さな子たちでたくさんの荷物を持って階段をあがらないといけないと最初から躓きました。
食事もこちらの系列ならと期待していましたがやはり海無し県のためかこれってパンチの効いた料理もなく残念でした。
また、部屋はかなり古くトイレは便器は交換せず便座だけ乗せたタイプのウォシュレット、ブース自体も狭かったです。
温泉に関しても扉開けたらまた階段、内湯は二つだけでこちらもパンチのない温泉でした。
今後はきちんと色々確認しないとなと勉強になりました。
どこかには書いていたのかもしれないが、こちらのホテルのトップページに目立つようにホテル自体がかなり不便なことを記載してあるべきかと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ビール飲み放題！

夕食はお腹いっぱいで、ビールも瓶があり満喫しました！
建物は古いですが、温泉のお湯は良かったです。
また次回も仕事で行ったら泊まろうと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

朝の空気の中で入った露天風呂がサイコー

ふたつの古い建物を繋げた(多分）館内は階段が多く足が悪い人にはツライかも。
私は平気でしたが迷宮のような造りでやっと慣れた頃にはチェックアウト。
夕食と朝食は、岐阜県のご当地名物が色々あり楽しみました。
朝の海鮮丼はお気に入りの一杯ができました。
温泉は離れた場所に２か所ありましたが、朝の静謐な空気の中入った５階の露天風呂は気分サイコーでした。
行く途中で見た朝の下呂温泉の静かな風景も素敵だった。
お部屋は昭和的な古さだけど清潔。
行き(無料)帰り(30円)の下呂駅までの送迎、助かりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ロビーに行くまでに まず階段を上がる

客室棟によって階段と迷路のように廊下が続く。
大浴場に辿り着くまでにも階段。
全てに手すりはあるけれど、
足に不安のある方は不向きの宿。
しかし 宿スタッフの方の笑顔や優しい声がけは
とても気持ちよく過ごすことのできる場所です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

対応イマイチに思う事ありました。

チェックイン当日は、皆さん普通の対応でしたがチェックアウトの日は総体的に対応が違ってまして、何かなと思うことがありました。
口コミ通り階段多くびっくりしましたが、運動のつもりで歩かないと大浴場も入れません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

残念

下呂温泉なので、山間に建物があるのはわかってはいましたが！それにしても階段がありすぎて疲れました。足が悪いのでとても疲れました。まさかお風呂の中までとはどうにもならないはわかりますが。私もちゃんと調べなかったのが悪いですが。残念でした。
露天風呂のある部屋にしたのですが、行った日はおおあだったのですが、露天風呂の屋根がスダレ？ベチャベチャでお風呂にお湯を入れる事も出来ませんでした。わざわざ露天風呂の部屋にしたのに入らなかったので損しました。
とにかく残念な事が多かったですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

話が違う

あらかじめ、チェックアウト後に荷物を預かってもらえるか確認をし、『チェックアウト後にもお荷物をおあずかりしております』と返信メールがきたので安心していたのですが、当日お願いしようとしたら、11時までとのこと。時間指定があるのならば、一緒に教えてほしかった。当日だったため送迎も依頼できなく、土砂降りの雨の中歩いて駅のコインロッカーに預けに行く羽目に。
スタッフの接客態度などは、すごくよかったのですが、話が違うのが残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

チェックアウト５分前まで大満足でしたが…何故？

チェックインで迎えて下さった女性が､感じが良く､話上手でした｡
部屋は､１人旅には丁度良い｢エモい｣の言葉がピッタリな部屋でした｡部屋からの眺望も良かったです｡コンセントが少なかったですが､部屋に延長コードがあり助かりました｡
温泉も良かった｡
本当は､せっかく岐阜に来たんだし､どこかの喫茶店でモーニングを…と思っていたのですが､夕食朝食共に種類が多く､ホテルのバイキングにして良かったです｡大満足でした｡
ここまでは大満足でホテルを去ろうとしたのですが｡
合掌村に行きたくて荷物を預かってほしいとお願いしたところ､断られました｡
ロビーの端にコインロッカーが見えたので｢コインロッカーは使えますよね？｣と聞いたところ､
｢朝11時までしか使えません｡本日のチェックインのお客様に迷惑が掛かりますので｣と言われて､意味が分からなかったです｡
コインロッカーは機械的な物だし､本日のチェックインって早くても15時からだろうし､何故？？？
荷物預かりを断られたからというのもありますが､チェックアウトする時も､私がホテルを出る時も､何の挨拶も声掛けも無く､チェックインの時の受付の方は感じ良かったのになぁと残念でした｡
最後の受付の女性の対応が､唯一かなり残念でした｡

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

食事が思っていたほど

今まで利用した大江戸温泉物語で今回の食事がなんか物足りない感じがしました。ステーキが無かったせいか、料理の実演が無かったせいか？.・・・・

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

古いから仕方ないが、トイレを新しくして欲しい

古いなりに従業員さんは一生懸命だと思いました。レストラン近くのトイレはリフォームをのぞみます。駐車場は遠く送迎の運転手さんの運転が荒く怖かったです。土曜日の下呂はどこも高いので、比較すると妥当になりますが、もう少し安いと嬉しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングで良かった

一緒に来た友達が食べ物の好き嫌いが多かったため、バイキング方式でとても良かったです。食事の種類もとても豊富で、特に海鮮系は何回もおかわりしてしまいました^^駐車場が少し遠いいですが、送迎バスもあるので気にならなかったです。是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ、食事が座敷で食べられる

1歳の子どもを連れて行ったので食事が座敷で食べられてとてもゆっくり食事を楽しむことができました。
施設も温泉も堪能できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

気晴らしの旅

大江戸温泉物語　名前のわりに部屋はびっくりするぐらい狭かった、あとはお風呂、朝と夕食はとても良かったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族旅行、小さな子どもたちがいる人にオススメ

卓球台やビリヤードやカラオケなど大人から子どもまで楽しめる。飽きが来ないし、気持ちや気分をリフレッシュさせたいなら、もってこいの空間だと。