クチコミ・評価

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

カナダから3名様でのご宿泊でしたが、日本語が凄く上手で、ご宿泊の対応について助かりました。
また、当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」では、当宿自慢の「蟹ご飯」を楽しまれましたが、リピーターのお客様も「これを食べたくて！」とご宿泊されるお客様もすくなくありません。
そして、ご宿泊前のメールのやり取りで、お食事のご希望などの対応についても、お食事の苦手な食材の対応として、追加の料金をいただきましたが、お料理の内容変更をした夕食では、大変ご満足していただき、皆様で楽しんでいただけたようで安心しました。
そして自家製パンや牛乳など朝食などのお料理も楽しんでいただけて嬉しく思っております。
そのほか、野生動物のご質問がありましたが、無事にラッコやアザラシを見ることができたということで、大変嬉しく思っております。
当宿では、北海道知事認定の自然ガイドとしての対応をおこなっております。
そのなかで自然ガイドツアーや霧多布湿原のカヌーツアーなども対応もおこなっておりますので、是非機会がありましたら、是非ガイドツアーにもご参加していただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/3/19

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

hirotetu様
ここ数年は、霧多布岬周辺に生息している野生のラッコの撮影や観察を目的とした旅でご宿泊されるお客様も少なくありません。
そのような旅の中で、楽しみにされていたラッコも夕方、そして翌朝も見ることができて良かったですね。
また今回のご宿泊では、当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただき、お食事を楽しまれ、ゆっくりと過ごされ、大変ご満足されたようで、ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
当宿のある霧多布周辺は、季節ごとの素晴らしさがありますので、また機会がありましたら是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/3/18

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

takuji様
当宿にご宿泊していただき、自然環境、お料理などにご満足していただけたようで、大変ありがたいコメントに感謝しております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/2/1

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

＋ZO様
今回は当宿に2度目のご宿泊ありがとうございます。
前回は、当施設で催行しているガイドツアーの対応ができずお断りしましたが、今回は無事に対応もできて安心しております。
当宿では、北海道知事認定の自然ガイドとして多くのお客様をご案内させていただいておりますが(要予約・有料)、旅の中では、お客様のご予定もあるため、早朝2時間から1日ガイドまで、様々な対応をおこなっております。
また野鳥や野生動物などのネイチャーガイドや写真撮影ガイド、道東周辺の観光を含めたガイドなどもおこなっておりますが、ご希望に近づけるように事前に打ち合わせをしつつ、できる限りご希望通りに対応させていただいております。
今回の旅では2泊していただき、ご満足していただけたようで高評価もしていただき、嬉しく思っております。
当宿では、「自然と共に生きる宿」として、多くの旅のお客様のお手伝いをする宿として頑張ってきておりますが、また機会がありましたら、霧多布湿原のカヌーツアーや様々なガイドもおこなっておりますので、ご宿泊も含めてご利用していただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/1/21

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

さとまん様
ここ数年は、霧多布岬の野生のラッコの観察や撮影を目的としてご宿泊されるお客様も多く、当宿でも近況や実際の状況などをアドバイスさせていただくことも多いです。
そのような中での当宿でのご宿泊では、チェックイン時に宿の裏庭にエゾシカが遊びに来ていて、凄く喜んでいただけたことを記憶しております。
また、当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただきましたが、夕食と朝食共に大変ご満足していただき、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
そして当宿では、ログハウスの雰囲気を楽しみながら、お友達との会話など大切なひと時をお過ごしいただき、近隣の霧多布温泉ゆうゆのご利用など満喫されたようですね。
当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は、とても自然豊かで、季節ごとの素晴らしさがありますので、また機会がありましたら、是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/10/28

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

PAN様
ご夫婦でもう何度もご宿泊していただいておりますが、コロナウイルスの影響もあり、約6年ぶりという事で、お会いできて大変嬉しく思っております。
また当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただきましたが、当宿でも仕入れなどの状況から値上げもしており、それでも負けないくらい満足していただきたいという思いから、質や品数、量などもバランスを考えてご提供しております。
今回は、ご宿泊中のお話の中でも「変わらず満足です！」と言っていただけたことを記憶しており、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
当宿も少しずつですが、お客様にご満足していただしていきたいポイントを増やしていきたいと思っておりますので、また機会がありましたら是非お越しいただければと思います。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/10/12

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

あすパンマン様
当宿は、周りに何も無い静かな環境と本格的な丸太のログハウスのため、音が響きやすい環境ではありますが、多くのお客様のご協力により静かな宿として対応をさせていただいております。
また古いログハウスを再利用しておりますが、一生懸命に清掃をして、気持ち良くお過ごしいただけるように心がけております。
そして当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただき、当宿自慢の蟹ご飯を楽しんでいただけたようですが、こちらはリピーターのお客様も「これが食べたくて！」とご宿泊されるお客様も多いです。
また小鳥たちが宿に遊びに来ている中での朝食に関しては、自家製パンを中心とした洋食ですが、こちらも旅では不足しがちな野菜類なども含めてご用意しており、大変ご好評いただいておりますが、ご満足していただけたようで嬉しく思っております。
ここ数年は、霧多布岬のラッコを目的とした旅のお客様も多く、当宿でもブログやSNSなどを利用して発信もしており、ご宿泊中のご質問などがあれば、ラッコの情報なども知っている範囲でご案内しております。
今回のご宿泊では、ご夫婦で会話も弾んでお食事を楽しんでいただけたようで、大変うれしいコメントもしていただき感謝しております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/10/12

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

若隠居様
もう何度もご宿泊していただいておりますが、その時のベストな対応を心がけており、お食事に関しましても大変ご満足いただき嬉しく思っております。
また今年の霧多布周辺は、経験したことのないほどの異常な暑さで、殆どのお客様が暑さに驚かれていましたが、9月になって一気に涼しさが戻って通常の毎日となっております。
そして、チェックアウト時にお話が盛り上がってしまい、鍵をお預かりするのを忘れてしまい、大変お手数をおかけしました。
今回は、暑さで気が付かなかったとお許しいただければと思います(笑）
また来年もお元気でご宿泊していただけることを楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/9/8

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

りえちゃん様
当宿では、ご予約されたお客様へ宿のご案内や注意事項などのメールを予約時にお送りしております。
今回はスタンダードプランから当宿1番人気のご宿泊プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」へお料理の変更をご希望され、ご用意させていただきましたが、夕食にご満足され、朝食についても自家製パンを中心とした洋食も美味しく召し上がっていただけたようで、嬉しく思っております。
また、浜中町内にある霧多布温泉ゆうゆは、当宿にご宿泊のお客様のご利用も多いですが、当宿ではタオル類の貸し出しもおこなっており、大変ご好評をいただいております。
今回のご宿泊では、お食事や対応にご満足され、宿内の野生動物の写真などにもご満足していただき楽しんでいただけて、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は季節ごとの素晴らしさがありますので、機会がありましたら是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/8/25

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

あさかぜ様
今年の2月にご宿泊していただき、今回は8月に2泊のご宿泊をしていただきましたが、お料理に関しては事前にメールのやりとりなどで、当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」、そして最近の連泊のお客様に人気の「北海道ジビエを堪能！エゾシカ料理プラン」でのご希望されましたが、大変ご満足していただき、嬉しく思っております。
また当宿では、オープン当初より苦手な食材やアレルギー食材への対応、食事の量の調整などにも対応をさせていただいておりますので、是非次回は、量のご希望もお伝えいただければ対応をさせていただきます。
またコロナ禍から少しずつ接客応も変化していき、今ではマスクをしない対応であったり、お客様との会話なども今でも個人差があるため、ご希望があれば積極的にお話も相談もアドバイスもさせていただいております。
そのような当宿でのご宿泊では、お料理、ログハウスの宿の雰囲気、接客など大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
今回のご滞在中は天気も霧模様でしたが、秋以降は霧の日も少なく、安定した気候になるため、是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/8/22

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

そう様
前回は1名様で、今回はご夫婦で2泊していただけて大変嬉しく思っております。
今回、2泊される中で1泊目は当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」、そして2泊目は「北海道ジビエを堪能！エゾシカ料理プラン」でご宿泊されましたが、特にジビエのプランに関しては、連泊でご希望されるお客様が増えてきており、大変ご好評いただいておりますが、凄くご満足していただけたようで嬉しく思っております。
また、当宿で催行している周辺ガイドツアー(要予約・有料）にもご参加され、霧多布湿原や霧多布岬のラッコの観察なども楽しんでいただけたようで、大変ありがたいコメントの数々と高評価に感謝しております。
当宿では旅のお手伝いをする宿として、お客様のご希望があれば楽しい旅になるようにお手伝いをさせていただいております。
また機会がありましたら、是非お越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/8/2

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

hayapat様
当宿は、旅のお手伝いをする宿として、当宿でおこなっているアクティビティーを中心として、霧多布湿原カヌーツアーや道東周辺のガイドツアー(要予約・有料)などでのご案内、そしてお客様からの質問などがあれば、積極的に対応(旅のアドバイス)をさせていただいております。
ただし、小さな宿泊施設の距離感などが苦手なお客様もおりますので、こちらから積極的(過度)に話しかけるようなことはなく、適度な距離感が基本となり、接客対応をさせていただいております。
今回、ご夫婦で当宿1番人気の「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でご宿泊していただきましたが、飽きがこないような量、味付けは基本的に濃くも薄くもない適度な味などでご提供しておりますが、ご満足していただけたようで、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は、季節ごとの素晴らしさがあり、厳冬期の道東は夏とは違った素晴らしい自然の風景がありますので、また機会がありましたら、是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/7/28

宿房　樺のん（霧多布）からの返信

しゅん様
この度は2度目のご宿泊、大変嬉しく思っております。
当宿では、ご予約されたお客様へ宿のご案内や注意事項などのメールを予約時にお送りしております。
今回は、スタンダードプランから花咲蟹のお料理への追加をご希望され、ご用意させていただきましたが、夕食や朝食をご夫婦で楽しまれ、そしてご満足いただけたようで、大変ありがたいコメントと高評価に感謝しております。
また、最近では霧多布岬の野生のラッコを目的としたお客様も多く、霧で観察ができないこともあり、タイミングや晴れた場合の現地の状況などもアドバイスさせていただくことも多いのですが、無事にラッコを観ることができて良かったですね。
当宿のある霧多布周辺を含む道東地方は季節ごとの素晴らしさがありますので、機会がありましたら是非季節を変えてお越しいただければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/7/18