リーガロイヤルホテル広島の口コミ・評判

たか様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。                                                                    また、今回のご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申しあげます。
この度は、ご用意いたしましたお部屋からの景色にご満足いただき、また朝食のパンにについてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
何よりも、スタッフの対応に関しまして、あたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、たか様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

なべちゃん様  
この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在に関します宿泊プランについての貴重なご意見も、ありがとうございます。
この度ご用意いたしましたお部屋から瀬戸内海や宮島をはじめ、原爆ドームを望む景観にご満足いただけ、朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、従業員の対応や館内のホテルショップにご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
頂戴いたしましたお部屋のソファーやバスルームのほか、扉の開閉音に関します貴重なご意見は社内で共有し、サービス・施設の改善、魅力的な商品づくりの検討課題として取り上げていきたいと存じます。
今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。なべちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。   
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ろみちや様
リーガロイヤルホテル広島よりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、この度は折角のご利用にも関わらず、日本料理 鯉城のご夕食の内容につきましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、皆様にお食事をお楽しみいただけるよう改善に向けて検討する際に、必ず参考にさせていただく所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますので、お気付きの点等がございましたなら何卒ご教示をいただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ろみちや様のまたのご利用をお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ユッキー様  
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、ホテルショップの品揃えについてもお褒めをいただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
ユッキー様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

クー様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋の広さや内装についてお褒めをいただき、この度のご滞在には、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、従業員の対応にあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。             
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、クー様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

きくちゃん 様
この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
また、館内の新型コロナウィルス感染症対策をはじめ、スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。
頂戴いたしました朝食についてのご意見は、メニュー改善の際の参考に役立ててまいりたいと存じます。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
次回お越しいただける際にも、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、きくちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

kana 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、朝食のサービスでは、ご期待にお応えできていない部分がございましたこと、心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は、レストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの改善により一層力を入れて取り組んでまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。  
また、頂戴いたしました館内設備に関するご意見は、社内で共有させていただき、館内施設点検を再度徹底するよう指示いたしました。                                                            今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、kana  様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。     
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

たけちゃん 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご用意いたしましたお部屋からの景観にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
また、賜りました貴重なご意見は社内で共有し、今後のサービス・施設の改善に役立てさせていただきたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、たけちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

クラ 様
過日は大切な記念日のご利用にリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、この度は折角お楽しみにされていたご旅行にも関わらず、ご利用いただきましたレストランではスタッフの対応不足により、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
更に、チェックイン時とチェックアウト時のフロントの対応に関しましては、私どもスタッフの説明が不十分でありましたため、レストランでのチケットの利用の件では、大変不愉快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳なく心より重ねてお詫び申しあげます。
今回の不手際につきましては、早速担当責任者に申し伝え、今後再びこのような事の無きよう、従業員の再教育の徹底を部門長に指示いたしました。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、今回の件につきましては何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますので、お気付きの点等がございましたなら何卒ご教示をいただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。    
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

みゅうみゅう 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルスタッフの対応をはじめ、広島城や原爆ドームに近い当ホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただき、この度のご滞在にご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後もこのありがたいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一人一人が努力するよう指導してまいりたいと存じます。
みゅうみゅう 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

えも 様
この度は大切な記念日にリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご用意いたしましたお部屋からの景観にご満足いただけ、快適に過ごしていただいたとのご意見、ありがとうございます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
えも様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

yu 様
リーガロイヤルホテル広島よりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
この度のご滞在に関しまして鉄板焼なにわでのご夕食やご用意させていただいたお部屋と景観にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、yu 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ムックサン 様
この度は大切な結婚記念日にリーガロイヤルホテル広島をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
この度のご滞在に関しましてレストランでのご夕食や朝食にご満足いただけたご様子で、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ムックサン様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

なべちゃん  様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
また、朝食会場での感染症防止対策にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
感染症対策につきましては、引き続き最大限配慮し、取り組んでいく所存でございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、なべちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

エミ  様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
路面電車の駅に近い当ホテルの立地やこの度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、宿泊プランの内容に関してお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
また、何よりスタッフの対応にあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、大変光栄に存じます。
感染症対策につきましては、引き続き最大限配慮し、取り組んでいく所存でございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、エミ 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

トオル 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、レストランでのご夕食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋の洗面台に関しましては点検が行き届いておらず、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。                                                                                           賜りましたご指摘は客室担当責任者に伝え、事前点検を再度徹底するよう指示いたしました。
次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきますので、何卒引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
トオル 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

みぃちゃん 様
いつも、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、チャイニーズダイニング リュウでのご夕食やリーガトップでのご朝食ついてお褒めをいただき、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もこのありがたいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一人一人が努力するよう指導してまいりたいと存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、みぃちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ベビー 様
この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、和食の朝食に関しましてもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ベビー 様には引き続きリーガロイヤルホテル広島をごひいきいただければ、幸いに存じます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

よし様
この度は大切な結婚記念日にリーガロイヤルホテル広島をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、エグゼクティブフロアの特典をはじめ、レストランについてもお褒めのお言葉を賜り、ホテルの客室や景観、スタッフの対応にありがたいお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
過分なお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ホテルスタッフ一同に成り代わりまして御礼申しあげます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、よし様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

まいちゃそ 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在に関しまして「部屋は綺麗だしお菓子も広島の美味しいお菓子がおいてあり良かったです。」とお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、新型コロナウィルス感染拡大防止対策のため、従来のエグゼクティブフロアのサービスを一部ご提供できず、申し訳ございませんでした。
また、レストランでのお食事の内容に関しましては、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと心よりお詫び申しあげます。
皆様にお食事をお楽しみいただけるよう改善に向けて検討する際には、必ず参考にさせていただく所存でございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、まいちゃそ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

なるちゃん様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
アメニティやこの度ご用意いたしましたお部屋にご満足いただけ、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、なるちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

たか 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在に関しまして「部屋は広くて快適。ドリンクサービスしてもらって嬉しかったです。」とお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、従来のエグゼクティブフロアのサービスをご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また、レストランをご利用いただいた際は、お料理のご提供に時間を要し、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけますよう、今後の改善のに努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
また、頂戴いたしましたホテルショップのお支払いに関するご意見は、社内で共有し、今後の課題として検討をさせていただきます。
次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、たか 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

せいこ 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、お部屋からの眺望や朝食、また、当ホテルの立地にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、せいこ 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

キョン 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご用意させいただいたお部屋からの景観や、レストランもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、ホテル館内の清潔感や繁華街に近い当ホテルの立地につきましても、お褒めの言葉をお寄せいただき、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、キョン 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

みゃうちゃん 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度のご滞在では、チャイニーズダイニング リュウについてお褒めをいただき、朝食やレモンケーキにつきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただける際にも、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、みゃうちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

みゃうちゃん様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、ご用意させていただきましたお部屋、当ホテルの感染対策やチャイニーズダイニング リュウについて過分なお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただける際にも、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、みゃうちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

みゃうちゃん 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、従来のエグゼクティブフロアのサービスをご提供出来ず、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、特典の変更に関しましての、ご説明が不足しており、ご利用者様にご不便をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受けとめ、担当部門長に申し伝え、お客様のご期待を裏切ることがないよう、サービスの改善、魅力的な商品づくりに努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル広島をご愛顧いただければ幸甚に存じます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ペンちゃん 様
リーガロイヤルホテル広島よりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、広島城や平和記念公園に近い当ホテルの立地や設備にお褒めのお言葉を頂戴し、快適に過ごしていただいたご様子、何よりでございます。
次回は連泊いただき、ゆったりとしたホテルステイを楽しんでいただければ幸いでございます。
ペンちゃん 様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

にょんきち 様
いつも、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、「全ての面において満足度が高いと思っています。」とのありがたいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申しあげます。   
また、この度ご用意いたしましたお部屋から広島湾を望む景観にご満足いただけ、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、魅力的な商品づくりに努めてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、にょんきち 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人