宿番号:373842

【オールインクルーシブ】スカイガーデン併設新ラウンジが誕生

ハイクラス

凪温泉
高松空港から車で約9分・高松駅から車で約30分・高松自動車道「高松中央IC」から車で約20分

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.3
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/20代 恋人旅行

はるかさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて満足!!!

タイトル通りですが、本当に全て最高でした!
恋人の誕生日旅行で利用させて頂きましたが、
最高の時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
また絶対に行きます!!!

女性/50代 一人旅

えりちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【2023年12月新ラウンジ誕生】宿泊者無料ラウンジと滞在中ドリンクフリーで贅沢に《朝食のみ》
ダブル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着きます

一人旅、四国2泊3日で利用しました。お気に入りのお宿です。スタッフの方は感じがいいし、露天風呂があり落ち着きます。ランチが広々していて、窓からの望めがいいです。高松空港タクシーで15分ぐらいで好立地、また使いたいと思います。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

えりちゃん様
この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高評価をいただけました事を、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は香川県の観光をお楽しみいただけたご様子が伺え、香川県に住む私どもも嬉しく存じました。
NEWラウンジは以前よりもより広く、開放的になり大変ご好評いただいております。大きな窓から見える風景は特に、夕日の時間の讃岐平野とのコントラストがおすすめでございます。
今後も、えりちゃん様からいただいたお言葉に慢心することなく、お客様にとってより心地良い空間作りに努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
THE CHELSEA BREATH

返信日:2024/5/29

男性/50代 夫婦旅行

秀さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★じゃらん限定15%OFF! A5ランク牛と四国の魚介を堪能《2食付/フレンチ懐石》
ダブル 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

若いカップルにオススメ。

お遍路で予約してみたがサービス等が良すぎて気持ちがよく、
温泉では源泉かけ流しなら最高でした。
またフレンチもとても美味しく私達は食べるのが早く、いつも提供時間が間に合わないのに、ここのホテルはお客の食べる速度をしっかり見ているようで、ドンピシャのタイミングで料理が運ばれてくるので素晴らしかった。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より、THE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高評価をいただけました事を、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉は、免疫力が上がる「万病の湯」と言われるラジウム温泉でございます。療養泉となる基準の7倍以上の含有量を誇るラドン(Rn)が、ココロとカラダに潤いをもたらしてくれます。
お料理はフレンチ懐石をご堪能いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。今後もお客様おひとりおひとりに寄り添う接客が出来るように、努めて参ります。
次回またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
THE CHELSEA BREATH

返信日:2024/5/28

男性/30代 一人旅

Chloe Obrianさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン★鉄板懐石/2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
5

ホテルは人ありきかと思います。

何度かお世話になっていますが、サービス面で残念な
場面がありましたので述べさせてください。
夕食時、レストラン受付に来た際対応下さった女性のスタッフさんに「お部屋着ですか?」と仰られ、私は返しに
「部屋着に見えますか?」と申し上げました。
こちらのホテルで備えている部屋着に似ている服では
ありましたが、よく見ればボタンの有り無しで判別
は付くと感じました。普段はこう言う事は書かないのですが、前回宿泊時(2024年2月)も全く同じ事があり
流石にどうかと思いました。顔馴染みのスタッフの
方にも部屋着に見えてしまうのか伺って見たのですが
その際前回の事をご存知である様子で、恐らく前回アンケートに部屋着の件を書いていたので共有して下さってるのかと理解しましたが、共有していた上でも
こう言う対応が起こり非常に残念な気持ちです。
チェックアウト時、せめてお詫びの一言でもあれば
違っていたかもしれませんが、部門が違うからかそういった事もなく何とも言えませんでした。
ハード面がいくら良くてもサービス面でたった1人の
些細な一言が人を傷付けることもあります。
ハード面が劣っていてもサービス面が良い1人の
スタッフがいるだけでホテルにはファンが付きます。
ぜひ今一度、満足頂けるおもてなしが出来ているのか
振り返って頂けたらと思います。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

いつもTHE CHELSEA BREATHをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、前回今回のご宿泊時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
前回いただいたご指摘内容をレストランスタッフに情報共有しておりましたが、全てのレストランスタッフに情報共有が徹底出来ていなかったことが原因でございます。
この度のご指摘を受け、社員、パート含め全てのレストランスタッフに情報共有をいたしました。
何度もご宿泊いただいているにも関わらず、ご満足のいくご滞在が叶わなかったことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度初心に返り、お客様に寄り添う接客を心掛け、快適で心地良いホテルとなるべく精進して参る所存でございます。
またお越しいただけます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
THE CHELSEA BREATH

返信日:2024/5/21

女性/20代 夫婦旅行

ゆーきさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【21時間ゆっくりステイ】17時スタート限定 お肉料理がランクアップ!《夕食のみ/フレンチ懐石》
ツイン 夕のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ちょっと豪華な旅行にぴったり

オールインクルーシブだけあって、サービスが素晴らしかった。スタッフの方も丁寧な対応で過ごしやすかった。また泊まりたい。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度はご結婚誠におめでとうございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、非常に嬉しく存じますと共に、スタッフの大きな励みとなります事を重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様おひとりおひとりに寄り添う接客を心掛け、皆様にご満足いただけるように、努めてまいります。
次回また、ゆーき様ご夫妻にお会い出来ます事を楽しみに、お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ゆーき様ご夫妻の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
THE CHELSEA BREATH

返信日:2024/5/17

女性/50代 夫婦旅行

パーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

良いホテルでした

サイトからの紹介で初めて知り、良さげだと思い予約しました。ホテル内はどこを見ても素敵で、ラウンジもたくさんのフリードリンク、フードがあり楽しめました。
食事も、夜、朝美味しかったです。
一つ残念だったのは3時チェックインで、お風呂は4時から。時間まで待ち行きましたが、まだ施錠されていました。露天風呂から、もう少し外の景色が見れたらな。と思いました。
全体としては満足だったので、また機会があれば行きたいホテルです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHをご利用くださり、誠にありがとうございました。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しまして残念な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
この度賜りましたお言葉をチームメンバーと共有し、ご満足頂ける快適なお時間をご提供すべく、サービスの向上に邁進して参ります。
そんな中「全体的に満足」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
貴重なお時間をいただきお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/17

女性/60代 友達旅行

yasuさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

今回も大満足

久しぶりの宿泊でしたが、毎回期待を裏切らない宿です。
一階のラウンジが地下に移転して、より居心地の良い空間に生まれ変わっていました。
以前の宿泊時にリクエストした事をしっかり覚えていて下さったり、他のお客さんが書いた口コミの問題点が改善されていたり、きめ細やかなおもてなしの心が本当に素晴らしいと思います。
一緒に宿泊した友人も大満足で喜んでいました。
やっぱり間違いないですね。
ありがとうございました。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はTHE CHELSEA BREATHへお越しいただき、また全国数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
5度目のご再訪とのこと、大変嬉しく存じます。
当館でのおもてなし、施設、お食事を心からご堪能いただいたようで、何よりでございました。
おもてなしと共にゆっくりとしたお時間をご堪能いただれば、私たちスタッフの本望でございます。
ご友人の方にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも日々お一人お一人にあったおもてなしを提供し、最高の空間がご提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、  yasu様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/16

女性/50代 夫婦旅行

いづみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

2度目の利用でした。

今回はチェックイン前にお昼アベニューでいただきました。ハンバーグは美味しく、ドリンクは無料でお得で楽しめました。お部屋も前回と変えていただいたことも良かったです。フレンチ会席にしましたが、見た目も良く美味しかったです。薄味にしたらなお良いと思いました。ラウンジも落ち着けてお酒、ジュースなど飲めるのはとても良かったです。以前美味しかったぶどうジュースが無くなっていたのがが残念でした。また利用させていただきます。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

再び当ホテルをご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
炭火焼レストラン「アベニュー」や、ホテルでのお食事にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お食事につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、今後のサービスの提供の改善に努めて参ります。
また、当館のメインラウンジでもゆっくりとお過ごしいただけたというお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。
お忙しいところ、素敵なご投稿をいただきありがとうございました。
また、6月にお会いできることを楽しみにしています。

返信日:2024/5/16

女性/30代 一人旅

Lilyさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【香川県民限定2名で10,000円OFF】ドリンクフリー付、地元でリフレッシュ《2食付/鉄板懐石》
ダブル 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
2

最後も残念

今回2泊しました。ラウンジのフリードリンクは充実していたがおつまみはポップコーンやチョコなどのお菓子やアイスなので美味しいがお酒はすすまなかった。ホテルの規模に対してスタッフさんの数が少ないのか清掃が行き届いてなかったり、対応してほしい場面でもすぐに来なかったりした。お部屋は綺麗でインテリアもシンプルで好きだった。夕食は鉄板焼きで美味しかったし目の前で焼いてくれるので楽しかったが、高めの宿泊代にしては量が少なかった。最後にさらに残念なのが、朝食。パンがラスクみたいに固かったのと全体的に冷めていてベーコンも固かった。早めに作っていたのか?ホールのスタッフさんにパンのことを伝えたらシェフが帰ったので、何もできないと言われた、、、お風呂に入ってから朝食にしたので、遅めの時間に予約したのは確かだがちゃんと朝食の時間内でした。ホールの方のせいではないのでそれ以上は言えず、残念な気持ちで朝食を終えました。近場でのんびりしたいと予約したがもうリピートはないです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様への気遣やサービスをすることが、私共の仕事でございます。スタッフの対応について、至らぬ点がございましたこと、また細心の心配りがたりず、ご迷惑ならびにご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。関係部門と共有の上、改善を図って参ります。
これからもお客様に常にご満足いただける、そして心からお寛ぎいただけるひと時をご提供いたしますよう努めて参ります。
改めましてこの度のご滞在に感謝を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日:2024/5/10

女性/30代 友達旅行

Lilyさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【香川県民限定2名で10,000円OFF】ドリンクフリー付、地元でリフレッシュ《2食付/フレンチ懐石》
ダブル 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
1

金額に見合ってない内容とサービス

今回初めての宿泊で、以前から気になっていたホテルで近場でゆっくりしたくて予約しました。1泊目は友達二人で、2泊目は一人だ宿泊でした。まず、予約の段階で確認したい事があったためお電話した際、なかなか電話が繋がらなかった。繋がった際のスタッフさんの対応がこちらの質問に対してかぶせて話してきたり焦った話し方で不快だった。ネットに書いてた質問をしてしまったようで、ネットに書いてるので再度確認してくださいと言われ早く電話を切りたいように思えた。今思えばこの時点でキャンセルすべきだったのかもしれません。チェクインして夕食前にお風呂に入ろうと大浴場に行ってお風呂に浸かっていたら、排水溝が詰まっているのかお湯の流れが悪い。大浴場からフロントに電話しようとしてもなかなか出ず、、、電話でスタッフさんに伝えたらすぐに行きますと行ってもなかなか来ずで、その後しばらくして来た際も対応が悪すぎて残念な気分に。こちらは悪くないのに確認するので着替えたらフロントに言いに来てくださいと、、、言い方気をつけた方がいいと思います。夕食や朝食は高めの宿泊代にしては質素な感じでした。休憩スペースの桜が綺麗だったので癒されましたが残念なところが多すぎました。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お問い合わせいただいた際、電話口でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂の排水溝の件で不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。残念な思いをさせてしまいまして、大変恐縮に存じます。
お食事につきましても、ご意見いただきありがとうございます。貴重なお客様からのお声と真摯に受け止め、各関係部署と連携を取りつつ、お越しいただく皆様にお寛ぎいただける宿として精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠に感謝申し上げます。
Lily様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/10

女性/20代 夫婦旅行

fukkaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定15%OFF! A5ランク牛と四国の魚介を贅沢に《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

オシャレな空間♪サービスが最高!

夫婦で記念日に初めて利用させていただきました。
ホテル内はどこを切り取ってもオシャレな空間で、非日常を味わうことができました!
和モダンなお部屋から見える、のどかな景色にもうっとり♪
またホテル内にあるラウンジでいろいろなドリンクやおつまみが楽しめたり、お風呂上がりにはアイスまで♪
とにかくサービスとおもてなしが最高でした!
夕食、朝食付きのプランでしたがここに泊まるなら絶対食事付きがオススメ!!どれも美味しくて最高でした!
香川県に行く際は是非また利用したいと思える素敵なホテルでした!

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は、数あるホテルの中からTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はラウンジのご利用やお食事にご満足をいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
「最高」とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。香川の四季をお楽しみいただければと思います。
fukka様のお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/10

男性/40代 友達旅行

タカさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

香川観光の拠点に

GW初日に宿泊しました。早割だったとはいえ、連休にこの料金で本当に良いの?と思うくらいコスパが高くて大満足のホテルでした。
オールインクルーシブなのがとても良かったです。ラウンジや湯上がり処でのフリードリンクだけでなく、夕食時の飲み物も追加料金なしで飲めました。
部屋や館内も清潔でオシャレな空間でとても快適に過ごせました。
夕食はフレンチ懐石でしたが、一品一品とても手が込んでいてとても美味しかったです。フレンチですが、最後のデザートの前にご飯に味噌汁が出てきたのもとても良かったです。
とてもお腹いっぱいになりましたが、夜食にカレーうどんの提供があると聞いて、そちらもまた食べさせていただきました。
観光地ではなく、高松市の郊外にポツンのあるので、立地はそんなに良くありませんが、温泉やラウンジなどゆっくり過ごすことができる施設がありますので、お籠もり宿に最適です。
車で移動される方でしたら、香川の観光の拠点として、ぜひ利用していただきたい、本当にオススメの宿です。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
早々に口コミをご投稿いただけました事を重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご夕食でお召し上がりいただいたフレンチ懐石は「四国味紀行」というコンセプトのもと、四国の玄関口と言われる高松で四国四県から吟味した食材をお愉しみいただけるメニューでございます。
スタッフひとりひとりが、お客様のお顔を思い浮かべながら、心を込めて調理させていただいております。
その時期一番おいしい旬の食材をご用意させていただくので、時期によってメニュー内容も変わって参りますので、是非それぞの季節のお料理をご賞味いただければ幸いでございます。
当ホテルはおっしゃる通り高松市の郊外にございますので、街の喧騒から離れた丘の上でゆっくり流れる時間をお楽しみいただけます。
是非またお越しいただいた際には、ココロが潤う時間をお過ごしくださいませ。
今後も、タカ様からいただいた嬉しいお言葉を胸に、お客様に寄り添いご満足いただけるように、精進して参ります。
最後にはなりますが、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

返信日:2024/5/10

女性/30代 家族旅行

はるかさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

新しいホテル

外観内観ともに清潔感がありました。
ラウンジなどのサービスも充実しておりましたが、
ライブラリーの本棚のほこりが目立ちました。
女性の接客はおぼつかない印象でしたが、他の
スタッフの方は配慮が行き渡っており、気持ちよかったです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は、THE CHELSEA BREATHをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おいそがしい中口コミをご投稿いただけました事を重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中はおくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人が隅々まで清掃を行い、お客様に気持ちよく過ごしていただけるように、清掃を徹底して参ります。
また次回はるか様にお越しいただけます事を楽しみに、お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2024/5/10

女性/60代 一人旅

ななちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2度目の宿泊です。

スーペリアツイン「ひろしま」に宿泊しました。箱庭とロフトのあるユニークなデザインのお部屋です。ロフトは正直使わなかったけれど、箱庭の雰囲気は好きですし、電動のロールカーテンを開けると箱庭の向こうに広がる穏やかな田園風景はとても素敵でした。手書きのウェルカムカードに再訪を歓迎するメッセージがあり、ゲスト一人ひとりを大切におもてなししてくださる心遣いに感動しました。
新しく追加されたラウンジも飲み物メニューがまたグレードアップされていたような。ゆったりと楽しめました。
お食事はフレンチ懐石をいただきました。日本酒飲み比べセットやグラスワインもいただいたのに、それもオールインクルーシブです。お料理も選びぬかれた食材と洗練された味付けでとても美味しかったです。
またお世話になります。よろしくお願いします。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
昨年11月にご宿泊いただき、その5か月後にご宿泊いただいたとのこと 大変嬉しく存じます。
当館でのおもてなし、施設、お食事を心からご堪能いただいたようで、何よりでございました。
おもてなしと共にゆっくりとしたお時間をご堪能いただれば、私たちスタッフの本望でございます。
これからも日々お一人お一人にあったおもてなしを提供し、最高の空間がご提供できるよう努力して参ります。
また9月にお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/25

男性/40代 家族旅行

TAKEさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

四国  高松への旅行

今回も母との旅行で利用しました。いつも素敵なお部屋で、ホスピタリティある接客とお料理も美味しくいただき、大浴場も癒されて気持ちよく過ごせました。
また、高松への旅行の際には利用したいと思います。この度はありがとうございました。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

再び当ホテルをご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
6度目のご再訪とのこと、大変嬉しく存じます。
THE CHELSEA BREATHでお過ごしいただく皆様が日々の喧騒を忘れ、心身共に癒されるお宿…そして何度も戻りたくなる宿になるよう日々精進しておりますが、ご体験いただいた皆様のお褒めのお言葉が何よりの活力となり喜びでございます。
次回お越しの際にも最高の思い出と癒しの空間をご提供いたしますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/22

男性/50代 一人旅

さすらいの旅人さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【2023年12月新ラウンジ誕生】A5ランク牛と四国四県の魚介を贅沢に《2食付/フレンチ懐石》
ダブル 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

時間いっぱい寛げます

アルコールを含めたラウンジサービスにて、大きな窓に高い天井でのお部屋にて、平野を見渡す大浴場にて、チェックインからチェックアウトまでの時間をフルに寛ぎタイムで楽しめました。
自分へのご褒美に、たまには贅沢な時間もいいですね。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はご遠方よりTHE CHELSEA BREATHへお越しいただき、また全国数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待に添えるご滞在になった様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ご利用いただきましたメインラウンジをはじめ、当館ではお客様に思い思いの時間をお過ごしいただけるような空間づくりを目指しております。当館のメインラウンジはご夕食前のフリーフローが大変人気でございまして、ゆっくりとお過ごしいただけたというお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。お食事や景色で香川の季節の移ろいを感じていただけますよう、今後も創意工夫を凝らして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/15

男性/60代 夫婦旅行

けいさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

もう一度ゆっくり泊まりたいホテルです。

スタッフの皆さんに優しく対応していただきました。食事もとてもおいしかったです。また好きな時に好きな場所でお酒が頂けるのも、嬉しかったです。次はもっと早くチェックインして、ゆっくりホテルを楽しみたいです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はTHE CHELSEA BREATHをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊におきまして、ご不便はございませんでしたでしょうか。
当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただき、総料理長をはじめ、スタッフ一同、心より安堵しております。
まだまだ至らない点もございますが、皆様に笑顔でお帰りいただけますように、日々精進を重ね、心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
今回頂いたご意見をもとに、改めましてより良いおもてなしを目指し精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
またお目にかかれます日を楽しみに、次回のご来館をお待ちしております。

返信日:2024/4/15

男性/60代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ラグジュアリーなシテイホテル

初めて利用させて貰いました。とてもラグジュアリーな感じがして妻は満足していました。お部屋も清潔でベッドも広くて快適でさした。結婚式場も併設されていて地元の方は結婚式会場として利用されているのかな?
夕食も朝食もアイデアに溢れた料理で楽しませて頂きました。私達には少し味付けが濃い感じがしましたが、それを除けばとても美味しく頂けました。ドリンクが館内全てオールインクルーシブのため、湯上がりにビールやアイスクリーム、ハーブティーなどが楽しめます。ラウンジではコーヒーや紅茶もフリードリンクです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は、THE CHELSEA BREATHにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考に、今後のサービスの提供の改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただける事はもちろんの事ながら、日頃の忙しさから解放され心身ともにリフレッシュできるご滞在を提供できるよう、更に精進して参る所存でございます。
再びkazu様を笑顔でお迎えできる日を「THE CHELSEA BREATH」スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2024/4/12

男性/60代 夫婦旅行

ゆうくんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【12/15新ラウンジ誕生!】オリーブ牛A5ランク&厳選魚介を“鉄板焼”で《2食付/鉄板懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

おもてなしが最高

オールインクルシブは、種類も多くて良かったです。夕食の鉄板も凄く美味しかったのでまた利用したいです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度のご旅行にTHE CHELSEA BREATHをご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お誕生日という大切な日に当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 あらためまして、お誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
THE CHELSEA BREATHでお過ごしいただく皆様が日々の喧騒を忘れ、心身共に癒されるお宿…そして何度も戻りたくなる宿になるよう日々精進しておりますが、ご体験いただいた皆様のお褒めのお言葉が何よりの活力となり喜びでございます。
何かと行き届かない点もあったかと存じますが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵いたしました。
頂戴したお言葉に恥じることのないよう、これからも心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申しあげております。

返信日:2024/4/12

女性/50代 友達旅行

kirara.さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン★フレンチ懐石/2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大好きなホテルになりました

初めて利用させて頂きました。スタッフさんの対応、夕食・朝食、センスのいい内装と調度品、すべて気に入ってしまいました。日頃の自分へのご褒美にぴったりなホテルです。なので、さっそく9月の宿泊予約入れてしまいました。これでまた5ヶ月間、お仕事がんばれます!!
また、行きますのでよろしくお願いします。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度のご旅行にTHE CHELSEA BREATHをご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何かと行き届かない点もあったかと存じますが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、心より安堵いたしました。
頂戴したお言葉に恥じることのないよう、これからも心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
また9月にお目にかかれますのを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申しあげております。

返信日:2024/4/9

女性/50代 友達旅行

sachikoさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】じゃらん限定15%OFF! A5ランク牛と四国の魚介を贅沢に《2食付き/フレンチ懐》
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

静かで休息に最適でした

1日何もせずのんびりしたいなぁと大人限定の宿を探して利用させて頂きました。結婚式場兼ホテルの様でした。プランはオールインクルーシブプランで、到着時からフロントの方の丁寧な対応に、良い教育されてるなぁと感心しました。ホテル内はとても静かで照明も明るすぎず、落ち着いた雰囲気で清潔感も感じました。食事も美味しく、量もちょうど良かったです。料理は見た目も楽しませてもらえました。ワインやお酒も種類が多くて飲み過ぎました(笑)。それだけのんびり出来て時間を忘れる事ができました。キッチンのオープンスタイルも開放的でよかったです。
週末利用で当日は雨天だったので、ホテルからの行き方案内通りに仏生山駅のタクシー乗場でタクシー待っても来ないので、タクシー会社に電話したら、水、土、日はタクシーが休みと言われました。初めての高松旅行で、勝手がわからなかったので、今後の為にもアクセス欄利用できるタクシー会社の情報を記載してもらえたら有難いです。急遽高松駅まで戻ってタクシー乗車する羽目になって乗車料金が高く付いてしまった事だけが残念でした。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATHにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
非日常の空間で日頃の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
そんな中、交通手段につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご不明な点ございましたら、フロントスタッフにお尋ねいただけますと幸いでございます。
香川には四季折々見所が多くございます。よろしければ是非、季節を変えてまたお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/5

女性/60代 夫婦旅行

ゆうさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割30!】早得プラン★朝どれ野菜とオリーブ牛A5ランクを《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大人のためのくつろぎの宿

チェックイン時のウェルカムドリンクに始まりすべてに於いて心遣いを感じる宿でした。
大浴場への移動は湯籠でスマートにできました。
食事からラウンジまですべてのドリンクが宿泊費に含まれているので決してお高くはないと思います。
もしまた訪ねる機会があったら今度はあれこれ予定を組まず滞在そのものを楽しみたいです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はご遠方より当館へお越しいただき、また全国数ある旅館の中よりTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
宿泊中のフリードリンクのご利用についてご満足をいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。香川の四季をお楽しみいただければと思います。
ゆうさん様のお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/28

男性/50代 夫婦旅行

ヒロトさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【中四国9県在住の方限定★2人で6000円OFF】滞在中ドリンクフリー《2食付/フレンチ懐石》
ダブル 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

次回も、宿泊したい

清潔、デザイン、きらびやかな施設で大変満足しました。食材も最高の料理で次回も、宿泊したいと思います。有り難うございました。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は、数あるホテルの中からTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお誕生日という大切な日に当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 あらためまして、お誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
THE CHELSEA BREATHでお過ごしいただく皆様が日々の喧騒を忘れ、心身共に癒されるお宿…そして何度も戻りたくなる宿になるよう日々精進しておりますが、ご体験いただいた皆様のお褒めのお言葉が何よりの活力となり喜びでございます。
次回お越しの際にも最高の思い出と癒しの空間をご提供いたしますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、ヒロト様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/28

女性/20代 家族旅行

あかねさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【2023年12月新ラウンジ誕生】A5ランク牛と四国四県の魚介を贅沢に《2食付/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

新しくなったラウンジが素敵空間を演出!!

初めて宿泊させていただいて以来、このホテルの大ファンになり3回目の宿泊です!
23年12月より新しくなったというラウンジがとても素敵で、お部屋にいる時間より長かったかもしれません(笑)
スタッフの皆さんのおもてなしも最高で、また必ずお邪魔したいと思います(*^^*)

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度はTHE CHELSEA BREATにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
3度目のご再訪とのこと、大変嬉しく存じます。
お客さまのご感想を拝見し、館内設備からスタッフの対応、また新ラウンジにもご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同安堵いたしました。
「また必ずお邪魔したい」とのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しいところ、素敵なご投稿をいただきありがとうございました。あかね様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/28

女性/50代 夫婦旅行

ナースさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【2023年12月新ラウンジ誕生】A5ランク牛と四国四県の魚介を贅沢に《2食付き/フレンチ懐石》
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

インテリアが素敵でした。

外観から想像する以上に中のラウンジ、インテリアが素敵でした。
若い人には良いかと思いますが、フリードリンク、夜食もありますが、さすがに50代後半になるとそこまでは食べれません。夜遅くまで遊べる人達には存分に楽しめると思います。
ザ・チェルシーアベニューは特に楽しい空間でした。こだわりの雑貨屋さんはとても良かったです。
ラウンジに本が置いてあるのも良いですね。ホテルでまったり過ごすには良い施設だと思います。
今回宿泊した部屋は2階で駐車場がよく見える部屋でした。カーテンしか無いので閉めると部屋が暗くなるのでカーテンレースがないのは使いずらいです。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からTHE CHELSEA BREATHへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝見し、当館でごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お部屋につきまして、ご意見いただきありがとうございます。貴重なお客様からのお声と真摯に受け止め、お越しいただく皆様にお寛ぎいただける宿として精進して参ります。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、これからも頑張っていきたいと思います。
また香川にお越しの機会がございましたら、当館をご指名くださいませ。
ナース様のお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/28

男性/40代 家族旅行

TAKEさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン★フレンチ懐石/2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

四国高松への旅行に

今回もリピーターでの利用てす。いつもホスピタリティあるご対応で感謝しております。館内は、いつもながら清潔感あり、お食事も美味しくいただき、温泉も癒されて、気持ちよく過ごすことができました。また予定しておりますので、よろしくお願い致します、この度はありがとうございました。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はご旅行の際に当館へお越し頂き、また全国数あるホテルの中よりTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
5回目のご来館とのこと、またお母様のお誕生日という大切な日に当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 あらためまして、お誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
THE CHELSEA BREATHでお過ごしいただく皆様が日々の喧騒を忘れ、心身共に癒されるお宿…そして何度も戻りたくなる宿になるよう日々精進しておりますが、ご体験いただいた皆様のお褒めのお言葉が何よりの活力となり喜びでございます。
また、次回5月のご宿泊のご予約、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、 TAKE様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/5

女性/50代 友達旅行

カハラマンダリンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン★フレンチ懐石/2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの接遇が良くて お酒好きには最高のホテル

ウェルカムドリンクに美味しいレモネード、美味しいカヌレでチェックイン。1階にあるチェックインカウンターの隣には小さい方のラウンジとミュージックルームがあるので好きなドリンクを持って音楽を聴きながらカゴに揺られて友達とリラックス。地下1階には2023年12月にオープンしたばかりの広いラウンジがあり大きな窓からは素敵な景色と夕陽が素晴らしかった。お酒の種類がとても豊富でビールが苦手な私でしたが、レシピ通りに作るととても美味しいカクテルが出来上がりました。15時から18時限定のドーナツは見た目も可愛くて、他のおつまみも決して種類は多くありませんが美味しくてセンスが良いラインナップ。ロッキングチェアやソファ等の種類も豊富、隣にある夜食のカレーうどんが食べられるラウンジには沢山の本が並んであるのでそこから本を持ってきて綺麗な景色を見ながら本を読んだり、友達とおしゃべりしたりで、何度も利用しました。自作のカクテル数種類とスパークリングワイン何度おかわりした事か(笑)1階温泉近くの湯上がりラウンジにもビールサーバーとデトックスウォーター、アイスクリームのサービスまであり至れりつくせり。楽しみにしていたフレンチも器まで凝っていて日本酒3種飲み比べとのペアリングも美味しくて大満足。他にもそのお料理に合ったアルコールを沢山のメニューから選ぶのが楽しくてたまらなかった。温泉は広くはないけれど清潔で基礎化粧品のクオリティが高い。客室はデラックスツインの「いぶきやま」ソファの座り心地も良くベッドへ行くのに3段程ちいさな階段を上がるのが新鮮で友達も喜んでいました。天井が高く開放感バッチリですがクローゼットとベッドの間隔が狭いのとトイレットペーパーを回す音がうるさいのが難点。とはいえ、窓が大きくカーテンを開けっぱなしにして寝たら夜中目覚めた友達が夜景をみて喜んでいたようです。作務衣の着心地もベッドの寝心地も良くて私は朝まで熟睡できました。朝夕と土鍋で炊いたご飯が美味しくてお腹いっぱい体重増加(笑)なのに、朝風呂のあとまたアイス。そして11時のチェックアウト後も12時までラウンジが利用できるので朝シャン。支配人さんの優しいお人柄、スタッフ全員の接遇、素晴らしいホテルでした。次回はお酒好きな夫とも訪れたいと思います。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

この度は遠方よりTHE CHELSEA BREATHをご利用くださり、誠にありがとうございました。
あらためて、お帰りになられた後にご宿泊の感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
施設の一つ一つに丁寧に感想をいただき、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いでございます。
温泉や地下のラウンジでおくつろぎいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、心より安堵しております。
土鍋のご飯は、時期ごとに美味しいお米を厳選してお出ししております。お気に召していただけたようで、安心いたしました。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、これからも頑張っていきたいと思います。
また時季を変え香川にお越しくださいませ。
カハラマンダリン様のお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日:2024/2/26

女性/30代 恋人旅行

lcazさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン★フレンチ懐石/2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりくつろげるホテル

高松空港に近い宿です。公共交通機関のアクセスはあまり良くないので車かタクシーをおすすめします。
自然豊かな高台にあるため景色も良く、結婚式場を運営している施設の清潔感にスタッフの方の接客のクオリティの高さに感激しました。部屋に入るとカイロも置いてあり、心遣いが嬉しかったです。
温泉は大きくはないですが、ラウンジ等あるので人が分散しておりそこまで混み合うことなくゆっくり浸かることが出来ました。湯上り処にもフリーのドリンクやアイスがありしっかり休めて良かったです。
ラウンジはとても広いため、周りを気にせずゆっくり出来ました。置いてある飲み物の種類もお酒からソフトドリンクまで色々ありました。
また、朝ご飯も晩ご飯ともにとっても美味しかったです。料理は勿論ですが、お箸からお皿までとてもこだわりを感じました。晩ご飯で最初にお箸選ぶのは初めての体験でした…!
また、プランを見た際にコロナが5類になって暫く経つ今でも近隣割引プランがあり、近くに住んでいる方を大事にする姿勢が素敵だなと思いました。出身が岡山なのでそっちにいる親戚にも勧めたいです。
客室も全てデザインが異なるようなので別の部屋も気になりますし晩ご飯の時に見えた鉄板焼も美味しそうだったので、また伺います!

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先だってはご遠方より香川にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
行き届かない面もあったことと思いますが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、心より御礼申し上げます。
お料理や接客についてお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく存じます。
非日常の空間で日頃の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
「親戚にも勧めたい」との言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。香川の四季をお楽しみいただければと思います。
lcaz様のお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日:2024/2/26

女性/40代 一人旅

くみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【香川県民限定2名で10,000円OFF】ドリンクフリー付、地元でリフレッシュ《2食付/フレンチ懐石》
ダブル 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごせる場所

予約してから質問があって電話した段階から、丁寧でしかも簡潔な説明
部屋でゆっくりしても、地下でゆっくりしてもどちらでも気持ちよく過ごせる
食事が特に楽しい、美味しい

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

再び当ホテルをご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジから望む雄大な景色は、夕暮れ時は刻一刻と空の色が変わり、時間を忘れるほど素晴らしい景色であったと思います。毎日眺めている私共でも思わず見とれてしまう景色ですから、さぞかしお客さまも日常を忘れリラックスしていただけたのではないでしょうか。
接客について一番の評価をいただき、誠にありがとうございます。日々、お客さまに最大限にご満足ただけるサービスを心掛けお迎えしておりますが、このようなお褒め言葉を頂戴いただけたことは、スタッフの励みになります。本当にありがとうございます。
次回お越し頂けた際にも、今回以上にご満足いただけるホテル創りをスタッフ一同、力を合わせ邁進してまいります。
くみ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/9

女性/50代 夫婦旅行

たぬきさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割60!】お部屋アップグレードプラン★フレンチ懐石/2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ラウンジ最高です

前回友達との旅で大満足でしたので今回は夫婦で訪れました。
毎回少しトラブルはありますがそれを差し引いても良い宿です。
ラウンジが地下に移動しててかなり広くて本当にくつろげました。
お酒もおつまみも充実しています。
大好きなミレービスケットがあったのでメチャクチャ食べました。
食事は美味しかったけど前回の方が食材が良かった気がします。
温泉は前回の記憶があまりなかったけれど今回しっかり入ってみたら肌当たりの良い温泉でした。
温泉から夕日も見れて最高でした。
夕食時のお酒の種類も相変わらず充実していて今回はワインを飲み過ぎました。
ノンアルコールの種類も多いのでお酒が飲めない方も楽しめると思います。
程なくしてトラブルについてのお詫びのおハガキも届きました。
また行きたいと思える宿なので次回はトラブルなく過ごせたらと思います。

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシーブレス)からの返信

先日はご遠方より当館へお越しいただき、また全国数ある旅館の中よりTHE CHELSEA BREATHをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
昨年の 6月に初めてご来館いただき、またその半年後にご再訪いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
そんな中ご朝食の際に不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
また、お食事に関しましてご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、次回ご利用の際にはすべてにおいてお褒めのコメントをいただけるよう、改善に尽力してまいります。
またリフレッシュにお越しいただければ嬉しく思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日:2024/2/9

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