JR「倶知安駅」より車で約10分
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2026/5/5
今回は友達夫婦との旅行で利用させて貰いました。
宿泊の予約する際に、予約完了して
数日経ってから、記載されてない内容の
メールが送られてきたりして
不信感がありましたが、丁寧に対応して
頂けたので予定通り宿泊しましたが
フロントデスクが9:00〜20:00までしか
対応してなく、中々都合が付かなかったのが
不便でした。
あとは、宿泊する場所が分かりにくかったかな
って感じでしたが、お部屋はとても広くて
皆で泊まっても全然余裕でした。
近くにコンビニも2件あったので
便利でした。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
P.S フロントデスクの電話対応する際に
もう少し色々と質問されても
ちゃんと対応出来る方に対応させた方が
よろしいかと思いました。
フロントデスクまで行く道のりだったり
部屋のゴミ出しの事だったり
分からないことを聞いた際に
しどろもどろで説明されても
朝から不快な気持ちになったので
今後は、改善したほうが
よろしいと思います。
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