紋別プリンスホテルの口コミ・評判

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また当ホテルの温泉を「やさしいお湯」とお書き下さり
お言葉通り、おくつろぎいただけたのだと受け取らせていただきました。
素敵な表現に心より感謝申し上げます。
この度はこのように高くご評価をいただきましたこと
誠にありがとうございました。
ぱろん様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
副支配人　下川　みか

この度は、ご夕食もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私は飲食部門を担当しております牛嶋と申します。今回はご朝食同様にご夕食もご満足していただいたお声を聞けて、大変嬉しく思います。
今回はお一人様でのご利用でしたので、お仕事でのご利用だと存じますが、日頃のお疲れが少しでも癒しになりましたでしょうか？
春になり紋別ではカニ漁が再開されました。また紋別に来る機会がございましたら、是非ともカニ料理をお召し上がりいただけましたら、幸いに存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
営業主任　レストラン係　牛嶋　祥啓

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございます。
エッグステーションを担当致しております、林と申します。ご朝食の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ぐらん様のご投稿を拝見し、より一層一生懸命焼かせて頂こうと励みになりました。
今冬は暖かい日が多いですが、春まではもう一歩です。気温の安定しない季節、ぐらん様におかれましては体調など崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
ぐらん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
玉子職人　林孝秀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦で紋別観光するための宿を、紋別プリンスホテルに選んで頂けたこと
とても嬉しい氣持ちで、ご投稿拝見いたしました。
温泉も気持ち良く利用して頂けて、3泊となれば、かなり美肌になったのでは？
ですが・・・
ネット環境が弱く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
またのご利用の際には、お部屋で安定してご利用いただけるWiFiを
フロントで貸し出し用にご用意して御座いますので、どうぞお申し付け下さいませ。
またお逢いできます事、心よりお待ちしております。
春が近づいて来ましたね。
どうぞご自愛してお過ごし下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございます。
フロント係：谷口寿恵

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて頂き、ご投稿下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
昨年より新型コロナの影響で、世の中が大変な状況下となってございます。
その中で、お仕事上、止む無くご出張で宿泊をしなければならない状況を大変、心苦しく感じております。
当ホテルでも、ご利用下さるお客様には、安全とご健康をお守りする為に、感染防止の為の処置をさせて頂き、また、お客様にもお願いを申し上げております。
また、大浴場、サウナも同様にソーシャルディスタンスでのご利用をお願い致しております。
いち早く、感染症の終息を願いまして、以前のように、皆様がお気軽にご利用して頂ける日を待ち望んでおります。
その時には、是非、足を延ばせる大浴場でお寛ぎ頂ければと存じます。
この度のご宿泊、並びにご投稿、本当にありがとうございました。
フロント営業課長　大貫　敬司

この度、当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。　
遠方からご足労を頂きまして、本当にお疲れ様でした。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で、
こちらも嬉しく存じます。　
当ホテルの温泉はアルカリ性温泉で、
つるつるした湯あたりな感触が特徴です。
実感して頂けてありがとうございます。　
もう三月に入りましたが、これから寒い時期が続いておりますが、
お客様に置かれまして、どうかご自愛くださいませ。　
また次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント係　葉　ユシュン

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日、ご夕食を担当させて頂いたジェフと申します。
ご夕食の冬の味覚御膳コースに大変ご満足して頂き誠にありがとうございます。
ご注文下さったみぞれ酒に気に入って頂いて大変嬉しく思います。
みぞれ酒は当ホテルで人気の高いお酒でございます。
蟹味噌豆腐のお話をした時ご紹介させて頂いたお店にお立ちよりになりましたか。
ご朝食と温泉に関しても、ご満足して頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に「にこやかで親切」というお褒めの言葉を頂いて、大変嬉しく
これからも、お客様の期待以上の対応をさせて頂きます。
また、機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心より
お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
レストラン係　：　ジェフ　ガルシア

こう様
紋別にお越しの際には、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のみではなく、オホーツク釜飯御膳や黒毛和牛しゃぶ会席など
毎回違うコースをお召し上がり頂きありがとうございます。
コロナ禍の影響もあり限られたスペースの食事会場ではございますが、
ご利用いただきます皆様には、快適に楽しいひと時をお過ごし頂ければと
思っております。
痒い所に手が届く...そんなおもてなしが出来ます様日々心がけて参りたいと存じます。
三寒四温の今日この頃、お身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
また、紋別プリンスホテルにお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
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レストランマネージャー　根本　千絵
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
流氷が見たくて・・・。
遠方までお越し頂きありがとうございます。
ただ、流氷が見れなかったとの事。
私も残念な気持ちです。
紋別では・・・、とあるので他の所で見られたのかな？
と想像してもみました。いかがだったのでしょうか？
流氷を見れたことを願うばかりです。
滞在中この時期ならではの、雪見風呂も楽しんで頂けたこと
嬉しく思います。ほんと風情がありますね。
『紋別に来たときはリピート予定』とのお言葉、
ありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
もうすぐ春がやってきます。
どうぞご自愛してお過ごし下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございます。
フロント係：谷口寿恵

この度は、結婚30周年の記念に当ホテルをご利用いただきました事、大変嬉しく思います。
当日担当いたしましたスタッフも、でこさん様のご投稿を拝見しまして、とても仲の良いご夫婦で、うらやましいと申しておりました。
私共も、お客様の安全を第一にと考え、対策しておりますが、お客様一人一人のご協力があってこそ、成り立っているのだと日々感じております。安心して過ごせる日が早く来ることを、私共も日々願っております。
最後となりますが、もしまた紋別に来る機会がございましたら、当ホテルにお越し頂けましたら、幸いです。
この度の、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
営業主任　レストラン係　牛嶋　祥啓

いつも遥々紋別までお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた様に、三大蟹の料金は去年より値上がりしておりました。
昨今の毛ガニの不良により、毛ガニのサイズが小さくなっており、従来の毛ガニ半身では物足りないとの声も多く頂いておりました。三大蟹は当ホテルの一番グレードの高いコース料理で、三大蟹のお客様には絶対にご満足頂かなくてはならないと考えております。
そこで去年より毛ガニを半身ではなく一杯つけることで、より食べごたえを感じて頂こうと変更致しました。料金が上がることにつきましては苦渋の決断でございました。
みつば様にはご期待に沿えず大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただけましたら幸いです。
また春になり毛蟹漁が再開しましたら、新メニューも考案中でございます。みつば様におかれましては、平素より当ホテルをご愛顧頂いており、大変感謝致しております。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸甚でございます。
この度はご宿泊並びに、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。みつば様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
取締役　林　孝秀

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、チェックイン時にご説明不足により、大変不愉快な思いとお客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変、申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。
今後は更に丁寧にチェックイン時の説明を行っていくよう、フロントスタッフとして心掛け、徹底して参りたいと存じます。
また、より良いご滞在の提供が出来るように、頂きましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見を頂きましたことに御礼申し上げます。
フロント営業課長　大貫　敬司

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「紋別出張の際は必ずご利用」という言葉を頂いて大変嬉しく思います。
これからも、よろしくお願いします。
温泉に関しては、ご満足して頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント係　：　ジェフ　ガルシア

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「紋別出張の際は必ずご利用」という言葉を頂いて大変嬉しく思います。
これからも、よろしくお願いします。
温泉に関しては、ご満足して頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント係　：　ジェフ　ガルシア

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「紋別出張の際は必ずご利用」という言葉を頂いて大変嬉しく思います。
これからも、よろしくお願いします。
温泉に関しては、ご満足して頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント係　：　ジェフ　ガルシア

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましてはお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、お料理のプランに関するご意見も下さいまして、ありがとうございます。
当ホテルで一番人気の蟹のお料理プランもございますので、もし機会がございましたらそちらのプランをお試し頂けたらと思います。
また紋別へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　新岡　玲菜

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドメイクに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
とてもお恥ずかしいお言葉をいただき管理徹底不足に痛感しております。
周りの状況やお客様の事を思って、意識し業務に努めればこのような
ことが起こらないと思っております。
改めてベッドメイクに指導し、公私混同がないよう厳重に注意いたしました。
また、この様な事があったにもかかわらず、レストラン、フロントスタッフの対応に
お褒めのお言葉をいただけまして本当にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただけました事が、なによりもスタッフの
一番嬉しいことでございます。
何かの機会でまた紋別にお越しの際には是非お立ちよりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
支配人　塩崎　修

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回が初めてのご利用だったのですね。
冷え切ったお身体を温泉で温めて癒し、また朝食では海鮮丼を召し上がられてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非、また紋別へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同ハッピーアイ様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係　新岡　玲菜

いつも当ホテルをご利用下さいまして　
誠にありがとうございます。　
このような寒い天候でお仕事をなさっておられるとお伺いしました、　
本当にお疲れ様でした。　
当ホテルの温泉で一日の仕事の疲れを癒して頂いている様子、
とても嬉しく存じます。
また当ホテルにいらっしゃる機会がございましたら、
温泉で一日の疲れを癒して頂ければ光栄です。
最近新型コロナウイルスも一層深刻になっている傾向がありますので、
お仕事の際に、お身体にくれぐれも、気を付けて下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
紋別プリンスホテル　フロント係員　葉　ユシュン

この度は、奥様のお誕生日ということでご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
また奥様のお誕生日おめでとうございました。
イベント毎に当ホテルをご利用頂き、とても嬉しく存じます。
もしよろしければ、旦那様のお誕生日にもお祝いとして、お越し頂ければと、思います。
うえだんご様のお心遣い、痛み入ります。私共も、お客様の安全を第一にと考え、対策しておりますが、お客様一人一人のご協力があってこそ、成り立っているのだと日々感じております。
最後となりますが、うえだんご様が元気でお過ごしになられますよう、紋別よりお祈り致しております。次回のご来館もお逢いできます事を、スタッフ一同楽しみに、お待ちしております。その時は、また私が担当させて頂ければと思います。
この度の、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
営業主任　レストラン係　牛嶋　祥啓

いつも紋別プリンスホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿では、『紋別と言えばこちら・満足以外ありません』とのお声に
とても嬉しく拝見させて頂きました。
年が明けましたが中々治まりませんコロナ禍では、検温・手指消毒・マスク着用・換気など
当ホテルご利用のお客様にご協力頂いております。
スタッフも常にマスク着用、定期的に検温、消毒、清掃、換気など習慣化し日々務めております。
クマでふ様が今回お召し上がり頂けました帆立御膳は、帆立のチャンチャン焼きや帆立塩辛が
人気の帆立づくしでございます。
お腹いっぱいのご様子嬉しいです！！
またお越しいただけるとのお言葉。
お逢いできます日を楽しみに心よりお待ちしております。
紋別も例年より早く流氷初日となり、益々寒さ厳しくなって参りました。
クマでふ様ご家族皆様におかれましては、くれぐれもご自愛くださいませ。
早く伸び伸びと過ごせる日常になればと心より願っております。
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レストランマネージャー　根本　千絵
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉とご朝食にご満足して頂き大変嬉しく思います。
マンガコーナーは、その場でお読み頂いたり、お部屋にお持ち頂いて
ごゆっくりお読み頂けるよう設置しております。
お客様のまたの来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント係：　ジェフ　ガルシア

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のルームキーの件では、何度もフロントに足を運ばせてしまい、　
ご不便・ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがおこらないよう、再度フロントスタッフの対応と点検体制を強化致します。
お客様にストレスなく安心・安全にお過ごしいただけるよう、日々向上して参りたいと思います。
また紋別にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
支配人　塩崎　修

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
北海道の雪道はいかがでしたか？慣れない道路状況、長距離運転と大変な道のりだったと思います。
そのような中、広い道東の中から紋別という地をお選びいただけたことを重ねてお礼申し上げます。
御宿泊に関しては、温泉施設やご朝食と満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
紋別でのご滞在がふっくん様の良い思い出になって頂けたら幸いでございます。
今年はまだまだ寒い日が続きますが体調に気を付けてお過ごし下さいませ。
機会がございましたら是非また温泉に癒しにいらっしゃって下さいませ。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント係：飯島 健

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中でも、当ホテルを選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
『利用しやすくてありがたい』、『部屋も清潔感があり、子連れでも安心して利用できます』といったお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様にとって利用しやすい環境作りを努めて参ります。
是非、また紋別へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　新岡　玲菜

いつも大変お世話になっております。
冬を意識し始め、寒さが増してくる時期でのご利用、
毎年ありがとうございます！
ご投稿では『大浴場でリフレッシュ・品数豊富な朝食』と、
ご満足いただけているご様子のお声にとても嬉しく拝見させて頂きました。
「楽しみにしている」というお気持ちとご一緒にご来館頂けるのは、私共スタッフ全員の
励みともなります。改めましてお礼申し上げます。
ありがとうございます！
お仕事、もしくは機会がありプライベートで来られた際にも
この紋別プリンスホテルをゆったり満喫頂ければ幸いでございます。
2021年、今年もお越しの時には「リフレッシュ」のお手伝いをたっぷりと
させて頂きたいと存じます！
お待ちしております。
今は、なかなか羽根を伸ばしての外出は難しい状況の毎日で…
寒い日も続いております。ほどほどの気分転換のお時間と
十分な換気をお忘れなく、どうぞご自愛専一、お過ごしくださいませ。
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フロント 宿泊課係長 佐藤美佳
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のたらば・ずわい二大蟹コースに、「最高に美味しかった」と
お言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋のユニットバスの段差にびっくりさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題もございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう
貸出用の踏み台をご用意しておりますので、次回ご親族がお越しの際には
ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　塩崎　修