部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

4

ハイシーズンとはいえ…

いつも食事を楽しみにして予約するのですが、今回主人の誕生日旅行で彼の好きな松茸の付いた会席付きにしてめっちゃ楽しみにしていました。料金奮発した割に量も少なく、会席なのに揚げ物もなく、刺身はブリ3切れ、お肉は美味しかったのですが2切れ、松茸土瓶蒸しは途中で火も消えて、お出汁は塩味がない状態。中もあっさりしたままま頂きましたが酒も進まず。じゃがいもと鯛のグラタンは美味しかったけど、ぬるいし、しまいには何も聞かれず、ご飯とぬるい茶そば、スーパーのきんぴら、1口菜っ葉と薄揚げの炊いたん、スーパーで買ったようなだし巻きのいくら添え、香の物が出てきた。炭水化物祭り。お料理従業員は食べてるのかな？あれで満足できるのは少食の方くらいだと思います。料理長が作ってるならびっくりです。部屋もビジネスホテル。電話で確認したのですが誕生日プレートも作れないホテルです。
とりあえずシモンズのベッドだけよかった。
あまりにも酷くて1人26000円で予約した自分が馬鹿すぎて泣きたくなりました。。あとで確認にたところ通常の会席の茶碗蒸しが松茸土瓶蒸しになったくらいです。
普通のにしとけばここまで思わなかったかも知れません。
今回痛い出費になりましたが、嵐山の高級旅館に泊まったと思って。いい勉強になりました。
朝ごはんはまぁまぁ普通でよかったです。コーヒーも美味しいですが、部屋に置いてあるインスタントコーヒーは激マズです、、。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

夫婦2人で一泊二食付きで利用させて頂きました。ホテルはJRの駅から近く、コンビニも徒歩5分ほどの距離にあり、とても立地が良いと思います。渡月橋までは徒歩で15分ほどで着きました。
受付やレストランの方はとても笑顔で接して下さいました。また妻が妊婦ということを予め伝えていたのですが、妊娠中は控えている生ものの代わりに別の料理を提供して下さいました。そんなことをして下さるとは思わなかったので、とても嬉しかったです。
部屋やロビー、大浴場はとても綺麗に保たれていました。
また子どもが生まれて嵐山にきたときに利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

嵐山観光に最適

　記念すべき「大人になってから初めての京都旅行」で、貴ホテルに宿泊させていただきました。
　貴ホテルは、超人気観光地の嵐山にあるホテルにしては、かなりお安くて、まずそこが有難かったです。
　さらに、部屋数が２０数部屋しかないのに、けっこう広めの浴場があって、ゆっくりお湯をいただくことが出来て、次の日からの旅行も頑張れました。
　嵐山の真ん中の駅前という好立地で、お安い上に、まあまあ大きなお風呂まであるんですから、もう穴場ですね。
　さらに、朝食も良かったです。
　うちら夫婦が大好きなビュッフェではないものの、一品一品がなかなかのレベルで、とくに「自分で作る豆腐」は、前の日に食べた豆腐料理のお店の豆腐より美味しく感じました。それくらいのお味でした。
　とにかく、良いお宿にお安く泊まれてとても良かったので、次に嵐山に泊まることがあれば、また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良いホテルでした

フロントスタッフの対応は皆さん笑顔で良かったです。食事も朝も夜も美味しく頂きました。
夜の食事の際に、席についてから何も声かけが無かったので食べていいのかも分からず少し困りましたが…。同じタイミングで隣のテーブルに座った別のお客さんも戸惑ってました。飲み物がいるか聞いてくれたり、どうぞ召し上がって下さいの一言でもあれば良かったのかなと思いました。
あと、大浴場にあるドライヤーが１つ壊れているのか温風が出ませんでした。清掃の際に確認して頂けると助かると思います。
立地も良く、また利用したいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かでのんびりできる

先日、娘と京都旅行でご利用させて頂きました。
とてもスタッフのみなさんもお優しくて対応もしっかりしていてすごく安心しましたε-(´∀｀*)
夕食も魚からお肉まで頂けて大満足です！
朝食もお腹いっぱいになれた量でしたし手作り豆腐が美味しかったです！
お部屋も洋室ツインの部屋でしたがすごく広くてびっくり!!
ホテルからのおもてなしも嬉しかったです。
大浴場もキレイで備え付けのものもちゃんと色々あって助かりました。
また、京都旅行に行った際は利用したいです。
お世話になりましたm(_ _)m

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

嵐山にも近く、朝ごはんも最高でした！

嵐山まで徒歩15分の所にあり、散歩の距離で行けました。
和室の部屋でお風呂はついておらず。大浴場でしたがラッキーなことに貸切状態！大きな家族風呂のようにゆったりと入ることができました。
朝ごはんは京都らしく、品のあるメニューで味付けは優しいです。ですがご飯のお供の種類がたくさんあるのでとてもお米が進みました！
大きすぎないホテルで土日なのにあまり人に会わず、贅沢な気分で滞在する事ができました。
急遽決めたホテルでしたが、想像以上にいい所で大満足の旅行になりました。また京都に来る時は行きたいと思います。