宿番号:374438

★露天風呂で関門海峡を望みながら寛ぎの時をお楽しみ下さい♪

JR下関駅下車徒歩8分、中国自動車道下関インターより車で15分

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.7
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 恋人旅行

ともんずさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

緊急で予約していきました

大浴場もとても満足でした!アイスやヤクルトのサービスは嬉しかったです!全国のドーミーインに泊まりますがどこも綺麗でハズレがありません!

女性/60代 夫婦旅行

ばぁばさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂、朝ごはんGood

ホテルの人達も親切、お風呂もサウナ、露天風呂が夜中まであったので、バタバタせずゆっくり入れた。
朝ごはんも色々品数が多く満足。
瓦そばが食べられなくて、残念だった。
下関に来た時のおすすめのホテルとして、知り合いにも教えてあげたい。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイン自慢のサウナ、大浴場、ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜わり恐縮でございます。
ただ、「瓦そばが食べられなくて、残念だった」とのこと。
お客様に対する我々スタッフの配慮、心配りが行き届いておらず誠に申し訳ありません。
この度頂きましたお声、ご意見をご参考にさせて頂き、我々スタッフ一同お客様へより一層ご満足頂けるホテルづくり、サービス向上に努めて参ります。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。
フロント 末廣

返信日:2024/5/14

男性/30代 夫婦旅行

カズキさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付き】【室数限定】お部屋はおまかせ!☆大浴場で免疫力アップ☆彡
その他 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゴールデンウィークの旅行

ゴールデンウィークの夫婦旅行に使用しました。
ウェルカムドリンクあり、夜鳴きそばうまし、朝食バイキングの瓦そばはおいしい、接客素晴らしいの大満足です。
リピーターでいつも利用させてもらってます。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

日頃よりドーミーインPREMIUM下関ならびにドーミーインチェーンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿お頂き、ありがとうございました。
フロント 曽根原

返信日:2024/5/12

男性/40代 子連れ旅行

JAMESさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ロングステイ◆素泊り】15時イン〜13時アウトの22時間ステイプラン
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂は最高だった

家族一緒に行った。部屋は清潔、お風呂は最高でした。海、港の景色は素晴らしい。今度是非一度行きます。楽しかった

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室や大浴場についてお褒め頂き、大変光栄でございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
これからもお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩田

返信日:2024/5/12

男性/40代 子連れ旅行

nmtaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付き】【室数限定】お部屋はおまかせ!☆大浴場で免疫力アップ☆彡
その他 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

部屋が狭くシステムに不満が残るがいい所もある

GW中の家族旅行で利用しました。初めての山口県旅行です。
家族4名(大人2人、子供2人小学校高学年と幼稚園)
子供も含めそれぞれに料金は発生しているものの、割り当てられた部屋はダブルベッドが1つのみ。家族4人で予約してなぜそうなるのか疑問です。
予約するとすぐに宿から電話があり、「家族4名だと手狭なためグレードアップしますか?」と聞かれました。グレードアップは了承したもののプラスで2000円とのことでした。
グレードアップといっても、ダブルからクイーンサイズへの変更でやはりベッドは1つ。どれほどのサイズかと思っていたら部屋も狭くクイーンサイズも期待しているほどの大きさではありませんでした。家族4名で狭い中寝ました。
百歩譲って狭いのは、料金やホテルとしてしょうがないだろうと割り切っていますが、最初からグレードアップ後の部屋であっても狭いと感じる中プラスで2000円取られたことが納得がいきません。
金額の問題ではなく、そういうやり方をしているのかと感じることが非常に不快でした。
ホテルの駐車場は有料で(おそらく)1300円です。
ただホテル横の駐車場はすぐにいっぱいになってしまい停めることができませんでした。(早い者勝ちだそうです)
提携の駐車場があるとのことで、少し離れた位置の駐車場に停めました。その日は大雨だったため遠くの駐車場だと少し移動が大変です。
提携といっても駐車料金を出してくれるわけではありませんでした。ほとんど提携の意味はありません。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

過日は、私ども天然温泉関門の湯ドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、その節は大変にご不快な思いをお掛けいたしました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したお言葉につきまして、従事するスタッフ全員が真摯に受け止め共有をはかり、改善に努めてまいります。併せて、気配り心配りある接遇ができるよう改善を致して参る所存でございます。
また勝手ではございますが、次回下関へお越しの機会がございましたら、ご利用頂けます事を謹んでお願申し上げます。
最後になりますがご多忙の中での貴重なお言葉を頂きました事、改めてお詫びと御礼申し上げます。
ドーミーインPREMIUM下関
支配人 大野 浩一

返信日:2024/5/12

男性/40代 出張

きくちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすが安定のドーミーさん

出かける地域にドーミーさんがあればほぼ使わせていただいています。全国どこでも、いつでも、高水準で安定したサービスを提供いただき安心して利用できます。
温泉・サウナ・アイス・漫画・乳酸菌飲料などなど、、ホテルに泊まる人が好きな要素しかありません。出張なので早く寝なきゃいけないけどサービスが多くて楽しくてなかなか寝れなくて困ります。スタッフさんの接客も、一度も違和感や不快感を感じた事がありません。今回のチェックインは初心者マークのスタッフさんに一生懸命案内していただき好感が持てました。
ハードもソフトも、徹底した顧客目線に感服します。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また平素よりドーミーイングループをご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場や湯上りのサービスをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
漫画は読み始めてしまうと先が気になってしまって、ついつい睡眠時間を削ってしまいますが、今回はしっかりお休みいただけましたでしょうか?
スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜わり恐縮でございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント 新見

返信日:2024/5/9

男性/60代 出張

767副操縦士さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【素泊り】【室数限定】お部屋はおまかせ!☆大浴場で免疫力アップ☆彡
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応がとても親切

初めてこのホテルに泊まりました。車で来ていたので、フロントの方に、駐車料金がどうしたら安くなるかを詳しく、分かりやすく説明してもらい、とても気持ちの良いチェックインでした。
大浴場が苦手な私も、部屋のシャワーブースの水圧は、大満足でした。
しかし、残念なことがひとつだけありました。それは、シャワーの向きが正面ではなく、左側に30度くらい向いてしまい、何度も直そうとしましたが、できなくて、体の半分ずつ浴びることになってしまいました。設備の問題でもあるので、簡単に直せないと思えますが、何らかの改善ができるのではないでしょうか。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋シャワーブースにてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂いたお部屋を確認し、シャワーヘッドを固定できるよう調整致します。
そのような中でも、チェックイン時のスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、対応したスタッフも喜んでおりました。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただきますよう、サービスの向上に精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽根原

返信日:2024/5/8

男性/60代 一人旅

けんたさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ロングステイ◆朝食付き】15時イン〜13時アウトの22時間ステイプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

このホテルは100点満点で素晴らしい、お勧めです。

色々と利用していますが、全てがゆうこと無しです。1泊朝食付きで夕食は無しのプランですが、大満足です。加えて大浴場は自家源泉で、一晩中入浴可で、効能も良く,サービスも満足出来るものでした。無料でアイスクリーム,ヤクルト,マツサージ機利用,夜食の夜鳴きそば,他ゆうこと無し。私はドーミーインある所は今後も利用します。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、館内施設、サービスと全てご堪能頂けて100点満点とのご評価を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも現状に満足することなく、より一層サービス向上・館内美化に努めて参りますので、また下関にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またお客様とお逢いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 曽根原

返信日:2024/5/8

女性/50代 子連れ旅行

はるさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

孫のお気に入りホテル

下関へ6歳児と旅行。部屋から見えるタワーと 温泉、朝食のパンが お気に入りのようです。
温泉は子供のくせに 特にお気に入りで 必ず二回以上入ります。
今年から小学生になりますが まだ 家以外のお風呂に1人で入るのは 不安らしく 次 行く時はどうしよう…と 悩んでました笑
それほど お気に入りのようです。
朝食も 楽しみにしております。
子供にも 気に入られるビジホは なかなかだと思います。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お孫様とのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数は少ないですが、ツインルームをご予約頂きましたら、バスタブ付きのお部屋へのご案内となります。ただせっかくの温泉好きさんでしたら、勇気を出して最上階へ足をお運び頂くしかございませんね・・・。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM下関 フロント 岩田

返信日:2024/4/26

男性/50代 出張

やなちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもの出張での利用

受付もスムーズで助かりました。
今回も素泊まりでしたが、お風呂は良かった。
部屋も快適でぐっすり眠ることができた。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事やご移動でお疲れであったことと存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えて、嬉しく思います。
今回は素泊まりのご予約でしたので、機会があれば当館の朝食もご堪能頂ければ幸いです。
お客様の又のお越しを、フロント一同心よりお待ちしております。
フロント 岩田

返信日:2024/4/26

男性/50代 一人旅

トシさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

下関駅からも近く朝食、温泉最高でした!

下関市民会館でイベントがあり、イベント開場からも近く、下関駅からも近いので利用させて頂きました。
温泉も気持ち良かったですし、朝食もフグや瓦そばなど色々種類がありお腹一杯になりました!

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは下関駅から徒歩7〜8分の場所にございまして、下関市民会館までは徒歩5分ほどでございます。
周辺施設でのイベント事にはアクセスしていただきやすいかと存じます。
当館自慢の温泉大浴場や朝食をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/3/28

女性/40代 一人旅

ミキティさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂が最高

温泉もサウナも最高でした。特に露天風呂では海風が心地良くリラックスできました。
朝食も地元ならではのフグの唐揚げや雑炊、瓦そばなどがありとても美味しかったです。
また行きたいです。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館10階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
最上階にございますので、関門海峡を眺めつつ外気浴もお楽しみいただける露天風呂は当館の自慢のひとつでもございます。
朝食もご賞味いただき、ありがとうございます。
ご当地メニューのほか、季節によって変わるものもございますので、またの機会にもご賞味いただければと思います。
これからもお客様に『また行きたい』と感じていただけるよう、サービス向上に精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/3/28

女性/20代 恋人旅行

にしかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

サービスが良かった

ビジネスホテルなのに温泉もついていて
夜鳴きそばも無料で食べる事ができて最高でした!
朝はお風呂上がりにヤクルトが飲めて夜はアイスをたべることができます。
漫画コーナーも充実していてとても満喫することができました!
ぜひまた利用したいと思います。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場やドーミーイン名物の【夜鳴きそば】、湯上りサービスのアイスと乳酸菌飲料をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お休み処の漫画コーナーは、今話題の作品を中心にスタッフ厳選の漫画や絵本を置かせていただいておりますので、満喫していただけたなら幸いでございます。
これからも『また利用したい』と思って頂けるよう、館内設備の充実とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
フロント 新見

返信日:2024/3/27

女性/40代 一人旅

まろんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉と朝ごはんが良かった!

天然温泉で、入ってる最中から肌がツルツルしてきて泉質が良かった。
また、朝ごはんも下関らしいメニューからビーフシチューまであり、とても美味しく満足でした。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
海に近く塩分強めのお湯ですので切り傷などには少々沁みますが、保温性も高い泉質です。
朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
ビーフシチューはお肉もしっかり入っていて、食べ応え抜群です。
下関の代名詞とも言える【ふく】のからあげやふく飯、ミニ瓦にのった茶そば鉄板焼きなどご当地メニューはご賞味いただけましたでしょうか?
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関をよろしくお願い致します。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/3/27

女性/40代 夫婦旅行

エミリさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜鳴きそば最高

サービスも充実してて、お風呂も最高で、夜鳴きそばのおかわり自由な所も良いです!お風呂上がりのアイス食べ放題も良いです!

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
ドーミーインの名物とも言える夜鳴きそばは、数に限りはございますが、ハーフサイズのしょうゆラーメンですので、おかわりや大盛りでのご提供も可能です。
また、お時間に間に合われなかった時はカップ麺版夜鳴きそば【ご麺なさい】をフロントにてお渡ししております。
これからもお客様に『良い』と感じていただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/3/26

女性/50代 一人旅

アイスさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食最高でした

ふぐ料理、瓦そば、あさり汁、とても美味しかったです。
瓦そばは注文してから出来上がるとスタッフさんが席に届けてくれ、どの料理も美味しく全メニューは食べきれないくらい提供されてました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドーミーインでは朝食に地元の名物をご提供させて頂いておりますが、瓦そばやふぐ料理などをご満足頂けた様で大変嬉しく思います。季節により提供されるものも少し変わったりも致しますので、また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎

返信日:2024/3/22

女性/30代 一人旅

あみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂最高!

ライブ遠征で当日急遽探して泊まりました。目の前が下関の海で露天風呂からは巌流島などが見渡せて最高でした!!お部屋も綺麗でウェルカムサービスも沢山あり、ドーミーインさん大好きです♪大変お世話になりました!

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館最上階の露天風呂からの景色をご堪能された様子を伺え大変嬉しく存じます。
”ドーミーイン大好き”との言葉を頂き、お客様に快適さ、満足をご提供できるよう精進したいという思いをさらにつよめることができました。今後も全国のドーミーインをご利用頂けたら幸いでございます。最後になりましたが、ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎

返信日:2024/3/8

女性/50代 家族旅行

雨音さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

初ドミ泊

まずは大人気のドーミーインに宿泊してみたかったので、予約が取れて嬉しかったです。
チェックインの際、すぐに駐車場などの対応をして頂き助かりました。
部屋はダブルだったので、予想通りの広さでした 笑
お風呂は大浴場は露天風呂もある温泉で疲れも取れたし肌もスベスベになって大満足でした。
朝食はご当地物がたくさんあったり、種類も多くて選びきれない程で満腹満足で、家族全員この宿に決めて良かったと何度も言うくらいでした。
リピート間違いなしで知人にもおススメしたいと思えました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミ―インPREMIUM下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『ドーミーインに宿泊してみたかった』とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
最上階の温泉大浴場でリフレッシュしていただけたようで、幸いでございます。
関門海峡を望む露天風呂は、当館の自慢のひとつでもございます。
ご朝食もご賞味いただき、ありがとうございます。
下関の代名詞とも言えるふぐを使ったメニューや瓦そば風の茶そばが、下関のご当地ならではのメニューとして人気でございます。
これからも『おススメしたい』と感じていただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 新見

返信日:2024/3/5

男性/70代 一人旅

スギちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉がいいねー。

駅から比較的近くホテルを少し歩くと歩道橋で駅までまっすぐで使いやすい。
フロントの接客も笑顔で良かった。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR下関駅から徒歩7〜8分の場所にございまして、駅につながる通りの一本海側にございます。
歩道橋をご利用いただきますと、信号待ちの時間を少しですが短縮していただけるかもしれません。
また、スタッフの笑顔をお褒めいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに精進して参ります。
これからもお客様に『良かった』とおっしゃっていただける接客やサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関をよろしくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 新見

返信日:2024/2/27

女性/20代 一人旅

まーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ロングステイ◆朝食付き】15時イン〜13時アウトの22時間ステイプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

独自のサービスが楽しいホテル

ひとりでのんびり過ごすホテルとしてドーミーインを選びました。内湯も広々しており、なにより景色の良い露天風呂がとても気持ちよかったです。アイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそば、マッサージ機無料などのサービスをほぼ網羅してドーミーインを満喫しました。朝食も評判が良いことは知っていたのでとても楽しみにしていました。瓦そばやふく料理など地元の名物などの豊富なラインナップで驚きました。特にふくのお味噌汁にふくの身がごろごろ入っていたのには驚きました。終始楽しく滞在出来ました。
どのスタッフの方も素敵な接客をされていましたが、特に夜鳴きそばの調理スタッフの方、朝食会場のスタッフの方々の丁寧な接客でよりホテルを満喫出来ました。
また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は天然温泉、朝食、夜鳴きそばに湯上りサービスのアイスや乳酸菌飲料と全てにおいてご満足頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 曽根原

返信日:2024/2/21

男性/30代 夫婦旅行

オオニシさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ロングステイ◆素泊り】15時イン〜13時アウトの22時間ステイプラン
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近、お風呂が魅力のホテル

下関駅近くで、大浴場と露天風呂を楽しみたい方にお勧めします。
お部屋も綺麗で、リラックスできました。
いくつか無料のサービス(夜のラーメンなど)も充実しており、総合的に良いホテルでした。
唐戸市場から距離があるので、そこを許容できる方にとっては楽しめるホテルだと思います。
ありがとうございました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
港湾地区に近い地域ですので、建物などがあり少々遮られますが、関門海峡を望める露天風呂は当館の自慢の一つでもございます。
唐戸市場へは当館の辺りからですとお車やバスで10分程度、歩かれますと20〜30分でございます。
都会ほどの数はございませんが、唐戸方面へのバスは比較的多いので、バスでのアクセスがおすすめです。
当館に近い観光スポットと致しましては、市内や関門海峡を見渡せる展望台【海峡ゆめタワー】が徒歩2〜3分のところにございます。割引券付きのパンフレットのご準備もございますので是非ご利用くださいませ。
これからもお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/2/18

男性/40代 一人旅

tmiyaさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

突然の宿泊

急な宿泊。24時過ぎチェックイン。早朝チェックアウト。
(1) フロント
とても丁寧。
(2) 設備
風呂が良い。部屋はすぐに寝たので、特に感想は無し。
(3) おすすめるか?
交通の便は不明。車で行くなら、おすすめする。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠に有難うございます。
まずはフロントスタッフの対応並びに、大浴場へのお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
また交通の便につきましては、当館下関駅より徒歩7〜8分の距離にございます。
近くには飲食店も多くございますので、お車でも公共交通機関でのご利用でもお楽しみ頂けるかと思います。
今後もサービスの向上を心掛けて快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
また下関に来られた際も、ドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 田中

返信日:2024/2/15

男性/50代 一人旅

ミウさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ロングステイ◆朝食付き】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉&サウナ最高!

温泉とサウナをを求めて今回もドーミンイン下関に宿泊させて頂きました!
最上階の露天風呂からの景色にはいつも癒されています。
朝食も熱々で提供して頂けるので、いつも美味しく頂いております。
お世話になりました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また日頃より当館をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは大浴場やご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
お客様に頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 土井

返信日:2024/2/15

男性/50代 一人旅

ミウさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ロングステイ◆朝食付き】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉&サウナ最高!

ホテルの近所居酒屋さんのイベント参加で一泊させて頂きました。
下関で泊りはいつもドーミンインって決まってます。
最上階の温泉からの景色とサウナがいいですね。
今回、設備関係をいくつかリニューアルされていて更によくなったと思います。
朝食のボリューム感も丁度よくいつも美味しく頂いております。
お世話になりました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただき誠に有難うございます。
当館最上階にございます温泉大浴場やサウナにて、お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
大浴場は夜通し営業しておりますので、夜景だけではなく朝日もお楽しみ頂けるようになっております。
ご朝食につきましても当館は瓦そばやふぐなどの地元の名物をはじめとした和洋の料理をバイキング形式でご提供させて頂いております。
季節やイベントに応じたメニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 田中

返信日:2024/2/15

女性/50代 家族旅行

みどりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最近コーヒーが…

最近コーヒーが苦くてのめません。
夕食は出掛けるのが面倒なので、夜泣きそばを提供していただける時にオプションで、おにぎりでもあればといいのになぁって、いつも思います。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは当館で設置しておりますコーヒーに関しまして、お客様のご期待に添えず私共も心苦しく思います。
貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、現在設置しておりますコーヒーマシンの検討を重ねて参りたいと思います。
また夜鳴きそばはお客様が小腹が空かれた際に、お夜食としてご提供しているものになりますので、
すぐに他のメニューを追加というのは難しくはございますが、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 土井

返信日:2024/2/15

女性/50代 家族旅行

みどりさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

疲れがとれる。

よく利用させてもらってます。
ゆっくりできて日頃の疲れがとれます。
アイスクリームは良く食べますがヤクルトはおいしくなかったので飲まないです。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
日頃の疲れを癒していただけているということで、大変嬉しく思います。
湯上りのアイスを美味しく召し上がっていただき、ありがとうございます。
温泉でほてった体をクールダウンしていただけたなら幸いでございます。
これからもお客様に『また足を運びたい』と思っていただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/2/15

男性/60代 夫婦旅行

はまちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【隣室確約◆素泊まり】お隣同士のダブルルームをご用意♪ファミリープラン<12歳まで添い寝無料!>
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

屋上露天風呂が最高!

宿泊日はブリザードのような雪!屋上温泉で体を温める。でも露天風呂には入らなかった。翌朝、小雪ふるなか、露天風呂へ。すごく良かったです。今回寝落ちして、夜鳴きそばが食べられなかったのが残念でした。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはお足元の悪い中当館にお越し頂き有難うございます。
当日は大変寒かったかと思いますが、大浴場にてお身体を癒して頂けた様で何よりでございます。
ご夫婦での大切なご旅行に、当館が少しでもお役に立てていれば幸いでございます。
夜鳴きそばは毎日同時間帯にご提供しておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたらぜひお召し上がり頂ければと思います。
お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 土井

返信日:2024/2/8

女性/30代 友達旅行

41さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり旅行

リピーターです。
温泉がとても気持ちがいい、ステキなホテルです。
近隣にお店も多く、唐戸市場も近いです。
美味しいものを食べて、温泉に入り、ゆっくり過ごさせていただきました。
また利用したいです。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
ナトリウム塩化物泉の温泉で、海に近いこともあり少々塩分強めではございますが、保温性も高く、今の時期は特にお勧めです。
下関は水産都市ですので、代名詞とも言えるふぐのほか、あんこうや鯨もご賞味いただけます。
また、朝鮮半島に近いこともあり韓国料理や焼肉も人気です。当館から徒歩10分ほどのグリーンモール商店街に集まっていますので、まだ行ってみられたことがなければ次回散策してみてはいかがでしょうか? 
これからもお客様に『また利用したい』と思って頂けるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/2/1

女性/50代 家族旅行

関西ぶーふさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

豊富なおもてなしが最高!!

母と下関を観光する為に利用。
下関駅からも近く、バス停も近いのでアクセスが良いです。
ダブルルームを利用したので部屋は広くなかったですが、洗面所は広くて使いやすかった。ウェルカムサービスで、冷蔵庫にゼリーが冷えていたのが嬉しかった。
夜は、夜鳴きそばと湯上がりサービスにアイスが食べられます。アイスは食べてませんが、夜鳴きそばは醤油ラーメンで凄く美味しかった!
朝は、湯上がりサービスに乳酸菌飲料があります。
夜鳴きそばは、食事する所にフリードリンクがあるので、珈琲やコーラなど色々飲み放題です。
お風呂は最上階にあり、天然温泉で露天風呂も付いているので、景色や夜景を楽しむこともできます。また、TV付きサウナ室もあります。
フロントの人はそうでもなかったですが、他のスタッフは「こんばんは」「おはようございます」とすれ違う度に声を掛けられ、とても気持ち良かったです。
何かと至れり尽くせりで、とても良いホテルだと感じました。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は下関駅から徒歩7〜8分の所にございまして、最寄りの豊前田(ぶぜんだ)バス停までは徒歩5分ほどです。
下関駅からですとバスのご利用よりも、歩いていただいた方がお時間的には少し早いかと思います。
最上階の温泉大浴場でお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
温泉やサウナでしっかり温まっていただいた後は、露天風呂で外気に触れながらリフレッシュしていただけます。
ドーミーインの名物【夜鳴きそば】もご賞味いただき、ありがとうございます。
ドリンクバーは今月18日からご利用いただけるようになりました。
『コーヒー以外の飲み物があれば…』とのお客様からのご要望にようやくお答え出来た形です。
『至れり尽くせり』とのお言葉を賜り、恐縮でございます。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来る様精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 新見

返信日:2024/2/1

女性/20代 友達旅行

ぬかさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ふく提灯のお風呂とふく料理を楽しめます!

友人との旅行で利用しました。
下関、唐戸市場から近く、下関を観光するにはもってこいです。下関駅から歩いていけて荷物を預けて身軽に観光できました。
宿泊の決め手となったのはふぐの提灯が付いている温泉です。写真よりも小さかったですが、面白いしかわいいしでおすすめです。
夜食や湯上がり後のアイス、朝風呂後のマドルのサービスがあり嬉しかったです。
女性に嬉しいのはリファのドライヤーがあることです!サラサラになってテンション上がります。お風呂場での注意点は入り口近くの靴箱の上に髪ゴムが置かれているため、脱いだ後に取り忘れに気がつくと悲しいことになります。
朝食もふぐがたくさん食べられて満足度が高いです!
アメニティは充実していて、タオルもあるので困ることはあまりなかったです。

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「ドーミーインPREMIUM下関」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場や朝食にてご満足いただけたご様子を文面より拝見でき、安心いたしました。
当館はJR下関駅より徒歩約8分のところに位置しており、観光やビジネスに便利にご利用頂けるものと考えております。
最上階にございます天然温泉大浴場はナトリウム・カルシウム塩化物泉であり、露天風呂からは関門海峡の眺望もお楽しみいただけます。
朝食においてはご当地の品目として「瓦そば風茶そば」「ふく雑炊」「ふく飯」「ふくのから揚げ」をご準備しております。
これからもお越しいただく皆さまにご満足いただけるよう、サービス品質の一層の向上に努めて参ります。
最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大藪

返信日:2024/1/26

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