クチコミ・評価

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
『久しぶり』とのことで、今回も当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
湯上りサービスや、ドーミーインの代名詞とも言える夜鳴きそば、自慢の朝食などをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　新見

返信日：2024/5/28

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、日頃よりドーミーイングループをご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場や湯上りサービスをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
『ドーミーインにハズレなし』とのお言葉を賜り恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント　新見

返信日：2024/5/25

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイン自慢のサウナ、大浴場、ご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜わり恐縮でございます。
ただ、「瓦そばが食べられなくて、残念だった」とのこと。
お客様に対する我々スタッフの配慮、心配りが行き届いておらず誠に申し訳ありません。
この度頂きましたお声、ご意見をご参考にさせて頂き、我々スタッフ一同お客様へより一層ご満足頂けるホテルづくり、サービス向上に努めて参ります。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。
フロント　末廣

返信日：2024/5/14

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

日頃よりドーミーインPREMIUM下関ならびにドーミーインチェーンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、ドーミーインPREMIUM下関ならびに全国のドーミーインをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿お頂き、ありがとうございました。
フロント　曽根原

返信日：2024/5/12

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室や大浴場についてお褒め頂き、大変光栄でございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
これからもお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岩田

返信日：2024/5/12

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

過日は、私ども天然温泉関門の湯ドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、その節は大変にご不快な思いをお掛けいたしました事この場をお借りし伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したお言葉につきまして、従事するスタッフ全員が真摯に受け止め共有をはかり、改善に努めてまいります。併せて、気配り心配りある接遇ができるよう改善を致して参る所存でございます。
また勝手ではございますが、次回下関へお越しの機会がございましたら、ご利用頂けます事を謹んでお願申し上げます。
最後になりますがご多忙の中での貴重なお言葉を頂きました事、改めてお詫びと御礼申し上げます。
ドーミーインPREMIUM下関
支配人　大野　浩一

返信日：2024/5/12

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また平素よりドーミーイングループをご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場や湯上りのサービスをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
漫画は読み始めてしまうと先が気になってしまって、ついつい睡眠時間を削ってしまいますが、今回はしっかりお休みいただけましたでしょうか？
スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜わり恐縮でございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント　新見

返信日：2024/5/9

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋シャワーブースにてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お泊り頂いたお部屋を確認し、シャワーヘッドを固定できるよう調整致します。
そのような中でも、チェックイン時のスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、対応したスタッフも喜んでおりました。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただきますよう、サービスの向上に精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　曽根原

返信日：2024/5/8

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、館内施設、サービスと全てご堪能頂けて100点満点とのご評価を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも現状に満足することなく、より一層サービス向上・館内美化に努めて参りますので、また下関にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
またお客様とお逢いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　曽根原

返信日：2024/5/8

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お孫様とのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
数は少ないですが、ツインルームをご予約頂きましたら、バスタブ付きのお部屋へのご案内となります。ただせっかくの温泉好きさんでしたら、勇気を出して最上階へ足をお運び頂くしかございませんね・・・。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUM下関　フロント　岩田

返信日：2024/4/26

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事やご移動でお疲れであったことと存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えて、嬉しく思います。
今回は素泊まりのご予約でしたので、機会があれば当館の朝食もご堪能頂ければ幸いです。
お客様の又のお越しを、フロント一同心よりお待ちしております。
フロント　岩田

返信日：2024/4/26

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは下関駅から徒歩７〜８分の場所にございまして、下関市民会館までは徒歩５分ほどでございます。
周辺施設でのイベント事にはアクセスしていただきやすいかと存じます。
当館自慢の温泉大浴場や朝食をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/3/28

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館１０階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
最上階にございますので、関門海峡を眺めつつ外気浴もお楽しみいただける露天風呂は当館の自慢のひとつでもございます。
朝食もご賞味いただき、ありがとうございます。
ご当地メニューのほか、季節によって変わるものもございますので、またの機会にもご賞味いただければと思います。
これからもお客様に『また行きたい』と感じていただけるよう、サービス向上に精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/3/28

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場やドーミーイン名物の【夜鳴きそば】、湯上りサービスのアイスと乳酸菌飲料をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お休み処の漫画コーナーは、今話題の作品を中心にスタッフ厳選の漫画や絵本を置かせていただいておりますので、満喫していただけたなら幸いでございます。
これからも『また利用したい』と思って頂けるよう、館内設備の充実とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
フロント　新見

返信日：2024/3/27

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
海に近く塩分強めのお湯ですので切り傷などには少々沁みますが、保温性も高い泉質です。
朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
ビーフシチューはお肉もしっかり入っていて、食べ応え抜群です。
下関の代名詞とも言える【ふく】のからあげやふく飯、ミニ瓦にのった茶そば鉄板焼きなどご当地メニューはご賞味いただけましたでしょうか？
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をよろしくお願い致します。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/3/27

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
ドーミーインの名物とも言える夜鳴きそばは、数に限りはございますが、ハーフサイズのしょうゆラーメンですので、おかわりや大盛りでのご提供も可能です。
また、お時間に間に合われなかった時はカップ麺版夜鳴きそば【ご麺なさい】をフロントにてお渡ししております。
これからもお客様に『良い』と感じていただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/3/26

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドーミーインでは朝食に地元の名物をご提供させて頂いておりますが、瓦そばやふぐ料理などをご満足頂けた様で大変嬉しく思います。季節により提供されるものも少し変わったりも致しますので、また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

返信日：2024/3/22

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館最上階の露天風呂からの景色をご堪能された様子を伺え大変嬉しく存じます。
”ドーミーイン大好き”との言葉を頂き、お客様に快適さ、満足をご提供できるよう精進したいという思いをさらにつよめることができました。今後も全国のドーミーインをご利用頂けたら幸いでございます。最後になりましたが、ご投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

返信日：2024/3/8

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミ―インＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『ドーミーインに宿泊してみたかった』とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
最上階の温泉大浴場でリフレッシュしていただけたようで、幸いでございます。
関門海峡を望む露天風呂は、当館の自慢のひとつでもございます。
ご朝食もご賞味いただき、ありがとうございます。
下関の代名詞とも言えるふぐを使ったメニューや瓦そば風の茶そばが、下関のご当地ならではのメニューとして人気でございます。
これからも『おススメしたい』と感じていただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　新見

返信日：2024/3/5

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はＪＲ下関駅から徒歩７〜８分の場所にございまして、駅につながる通りの一本海側にございます。
歩道橋をご利用いただきますと、信号待ちの時間を少しですが短縮していただけるかもしれません。
また、スタッフの笑顔をお褒めいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに精進して参ります。
これからもお客様に『良かった』とおっしゃっていただける接客やサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をよろしくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　新見

返信日：2024/2/27

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は天然温泉、朝食、夜鳴きそばに湯上りサービスのアイスや乳酸菌飲料と全てにおいてご満足頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまにご満足いただけますよう、施設設備の維持並びにサービスの向上に努めて参ります。
次回、お客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント　曽根原

返信日：2024/2/21

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
港湾地区に近い地域ですので、建物などがあり少々遮られますが、関門海峡を望める露天風呂は当館の自慢の一つでもございます。
唐戸市場へは当館の辺りからですとお車やバスで１０分程度、歩かれますと２０〜３０分でございます。
都会ほどの数はございませんが、唐戸方面へのバスは比較的多いので、バスでのアクセスがおすすめです。
当館に近い観光スポットと致しましては、市内や関門海峡を見渡せる展望台【海峡ゆめタワー】が徒歩２〜３分のところにございます。割引券付きのパンフレットのご準備もございますので是非ご利用くださいませ。
これからもお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/2/18

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度はドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠に有難うございます。
まずはフロントスタッフの対応並びに、大浴場へのお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
スタッフ一同これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
また交通の便につきましては、当館下関駅より徒歩7〜8分の距離にございます。
近くには飲食店も多くございますので、お車でも公共交通機関でのご利用でもお楽しみ頂けるかと思います。
今後もサービスの向上を心掛けて快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
また下関に来られた際も、ドーミーインPREMIUM下関を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　田中

返信日：2024/2/15

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また日頃より当館をご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは大浴場やご朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
お客様に頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　土井

返信日：2024/2/15

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインPREMIUM下関をご利用いただき誠に有難うございます。
当館最上階にございます温泉大浴場やサウナにて、お寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
大浴場は夜通し営業しておりますので、夜景だけではなく朝日もお楽しみ頂けるようになっております。
ご朝食につきましても当館は瓦そばやふぐなどの地元の名物をはじめとした和洋の料理をバイキング形式でご提供させて頂いております。
季節やイベントに応じたメニューもご用意しておりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も当館並びに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　田中

返信日：2024/2/15

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは当館で設置しておりますコーヒーに関しまして、お客様のご期待に添えず私共も心苦しく思います。
貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、現在設置しておりますコーヒーマシンの検討を重ねて参りたいと思います。
また夜鳴きそばはお客様が小腹が空かれた際に、お夜食としてご提供しているものになりますので、
すぐに他のメニューを追加というのは難しくはございますが、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お客様の更なるご満足の為、スタッフ一同精進して参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　土井

返信日：2024/2/15

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
日頃の疲れを癒していただけているということで、大変嬉しく思います。
湯上りのアイスを美味しく召し上がっていただき、ありがとうございます。
温泉でほてった体をクールダウンしていただけたなら幸いでございます。
これからもお客様に『また足を運びたい』と思っていただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/2/15

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

この度は「関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずはお足元の悪い中当館にお越し頂き有難うございます。
当日は大変寒かったかと思いますが、大浴場にてお身体を癒して頂けた様で何よりでございます。
ご夫婦での大切なご旅行に、当館が少しでもお役に立てていれば幸いでございます。
夜鳴きそばは毎日同時間帯にご提供しておりますので、またご宿泊頂ける機会がございましたらぜひお召し上がり頂ければと思います。
お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
今後もお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　土井

返信日：2024/2/8

天然温泉関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返信

いつもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
ナトリウム塩化物泉の温泉で、海に近いこともあり少々塩分強めではございますが、保温性も高く、今の時期は特にお勧めです。
下関は水産都市ですので、代名詞とも言えるふぐのほか、あんこうや鯨もご賞味いただけます。
また、朝鮮半島に近いこともあり韓国料理や焼肉も人気です。当館から徒歩１０分ほどのグリーンモール商店街に集まっていますので、まだ行ってみられたことがなければ次回散策してみてはいかがでしょうか？　
これからもお客様に『また利用したい』と思って頂けるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント　新見

返信日：2024/2/1