ホテル　ヴィソンのクチコミ・評価

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご来館いただき、ヴィラ棟でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
ヴィラ棟はホテル棟からすこし離れた場所に位置し、喧騒から離れ四季折々の雰囲気やゆっくりとしたプライベート空間をお楽しみいただけるお部屋となっております。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/6/1

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
次回三重にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/5/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただき、本草湯やお食事等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
温浴施設「本草湯」につきましては、三重大学とロート製薬株式会社が連携し薬草湯のレシピを開発。施設内や周辺の薬草畑の薬草を活用し、季節ごとに様々な湯を提供し多くのお客様よりご好評をいただいております。
「伊勢前寿し 神貫」につきましては、おつまみから握りに至るまで、地元産にこだわり抜いた、
この地でしか味わえない本物の”伊勢前寿し”をご堪能いただけ、多くのお客様にご好評をいただいております。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/5/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただき、ヴィソン内でのご散策や客室でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
VISONは東京ドーム24個分の広大な敷地となっており、地元由来の薬草湯や有名シェフ監修の飲食店など約75店舗が出店しております。1回きりではなく、2回、3回と何度もお越し頂いてもお楽しみいただける施設でございます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/5/23

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただき、客室でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
ヴィラ棟はホテル棟からすこし離れた場所に位置し、喧騒から離れ四季折々の雰囲気やゆっくりとしたプライベート空間をお楽しみいただけるお部屋となっております。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/5/21

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご来館いただき、園内でのご散策や当館でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
当館ではご夕食会場・ご朝食会場ともに複数ご用意しておりお客様ご自身でお好きなレストランをご選択いただけます。それもまた当館の魅力でございます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/5/21

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご来館いただき、お食事や散策等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が拝見でき、嬉しく存じます。
創業110余年の歴史を持つ老舗「スギモト」本店では、松阪牛をはじめとした、厳選された良質の血統和牛の中でも最上級のお肉のみを使用しており口の中で優しくとろける、旨みたっぷりの柔らかな和牛霜降り肉を、ご堪能いただけます。
お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/5/8

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回も当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただきお寛ぎいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食の際にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらはヴィソン運営会社及び各店舗と協議のうえ、改善に努めて参る所存でございます。
また、次回のご宿泊をご検討いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/4/24

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご来館いただいたにも関わらず、当ホテルの客室におきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう、日々のメンテナンスの徹底と客室清掃の強化に取り組んで参ります。
不備がございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/4/15

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただき、当館でのご滞在やお食事等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館ではご夕食会場・ご朝食会場ともに複数ご用意しておりますので、次回ご来館の際は違ったお食事会場もお楽しみくださいませ。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/4/7

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただき、ご夕食ご朝食共にお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして不十分であったことでお客様にご不快な念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/4/7

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご来館いただき、お食事や食べ歩き等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
VISONは東京ドーム24個分の広大な敷地となっており、地元由来の薬草湯や有名シェフ監修の飲食店など約75店舗が出店しております。1回きりではなく、2回、3回と何度もお越し頂いてもお楽しみいただける施設でございます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/4/7

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただき、お食事等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、客室の清掃が不十分であったことで、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/3/21

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご来館いただき、お食事やマッサージ等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
ご利用いただきました。「Mendi」は三重県の山を表現するステーキレストランであり、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、当館ではご夕食会場・ご朝食会場ともに複数ご用意しておりますので、次回ご来館の際は違ったお食事会場もお楽しみくださいませ。
季節によって四季折々のVISONの味覚をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/3/21

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在や、温浴施設「本草湯」でのご入浴がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
施設内や周辺の薬草畑の薬草を活用し、季節ごとに様々な湯を提供される本草湯は、お客様にも大変ご好評いただいております。
しかしながら、温浴施設およびお食事会場へのご移動に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
園内では送迎バスのご用意をしており、ご希望であれば都度お手配をすることも可能でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/3/20

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご来館いただき、お食事等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館ではご夕食会場・ご朝食会場ともに複数ご用意しておりますので、次回ご来館の際は違ったお食事会場もお楽しみくださいませ。
お客様から頂戴いたしました「お気に入りにのホテルになりました。」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/3/8

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、ご家族の皆様がお寛ぎいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは最大5名様でご宿泊いただけるお部屋もご用意しておりますため、次回ご来館の際はぜひご検討くださいませ。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/2/27

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当館にご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、本草湯等がお客様にお楽しみいただけましたこと、嬉しく存じます。
また、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
温浴施設「本草湯」につきましては、三重大学とロート製薬株式会社が連携し薬草湯のレシピを開発。施設内や周辺の薬草畑の薬草を活用し、季節ごとに様々な湯を提供し多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/2/26

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在いただいたにも関わらずお客様にご満足いただけるサービスがご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後、このようなことがありませんよう社内教育を徹底するとともに再発防止策を講じてまいりたいと思います。
また、本草湯につきましてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、今後の快適な施設提供に向け改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/1/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
「笠庵 賛否両論」につきましては、お蔭様で多くのお客様よりご好評いただいております。
また、VISONは東京ドーム24個分の広大な敷地となっており、地元由来の薬草湯や有名シェフ監修の飲食店など約75店舗が出店しております。
「食」をご旅行のメインとしていらっしゃるとのことで、1回きりではなく、2回、3回と何度もお越し頂いてもお楽しみいただけることと存じます。
しかしながら、温浴施設での洗い場につきまして、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/1/20

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご来館いただきごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴し、恐縮ながらも誠に光栄でございます。
VISONは東京ドーム24個分の広大な敷地となっており、地元由来の薬草湯や有名シェフ監修の飲食店など約75店舗が出店しております。1回きりではなく、2回、3回と何度もお越し頂いてもお楽しみいただける施設でございます。
ヴィソンご宿泊のお客様は、温浴施設「本草湯」を滞在期間中は無料でご利用いただけます。また、日替わりで男女の浴場が入れ替わりますので夜・朝で違った風景をお楽しみいただけます。
しかしながら、ご夕食会場等につきましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、今後の快適な施設提供に向け改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/1/17

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/1/5

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただき、お食事や客室がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館ではご夕食会場・ご朝食会場ともに複数ご用意しておりますので、次回ご来館の際は違ったお食事会場もお楽しみくださいませ。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気や味覚をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2026/1/5

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当館にご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、お食事や温浴施設等がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
温浴施設「本草湯」につきましては、三重大学とロート製薬株式会社が連携し薬草湯のレシピを開発。施設内や周辺の薬草畑の薬草を活用し、季節ごとに様々な湯を提供し多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、施設内照明の不足やご移動の際の利便性につきましてご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、今後の快適な施設提供に向け改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/20

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事や、温浴施設「本草湯」でのご入浴がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
「本草湯」につきましては、三重大学とロート製薬株式会社が連携し薬草湯のレシピを開発。施設内や周辺の薬草畑の薬草を活用し、季節ごとに様々な湯を提供し多くのお客様よりご好評をいただいております。
日替わりで男女の浴場が入れ替わりますので、夜・朝で異なる風景をお楽しみいただけることと存じます。
しかしながらお部屋のお掃除に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/17

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのロケーションや立地、またレストランでのお食事等、お気に召していただけたようで大変光栄でございます。
VISONは山に囲まれておりますので、多気の雄大な自然とともに、四季折々の雰囲気を飽きることなくお楽しみいただける施設となっております。
また、ご宿泊いただきましたテラス付ツインルームは窓を開けていただくことで、半露天風呂としてお楽しみいただける客室でございます。
しかしながら、ご移動の際にご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/13

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日というご記念に当ホテルをお選びいただけましたこと、また当ホテルにつきまして貴重なご感想をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室のグレードアップにより、当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、客室出入口付近より冷気が入り込み、ご快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございません。当ホテルをご利用されます全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
是非また、暖かい季節にお客様をお迎えできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/13

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、当館にご滞在いただきお寛ぎいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
VISON園内ではお食事やショッピングの他に、お子様にもお楽しみいただける木育エリアkiondでの木のワークショップや縁日などがございます。
季節によって様々なイベントも開催しておりますため、何度お越しいただいてもお楽しみいただけることと存じます。
また、当館にてお客様をお迎えできますことを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/8

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランでのお食事や、VISON園内でのお買い物がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
VISONは数多くの商業施設があり、三重の食材を使用したレストランや地元の食材が購入できるマルシェ、有名シェフ監修の飲食店など約75店舗が出店しております。
ショッピングの他にも、木のワークショップが楽しめる木育エリアのkiondや、バギー走行体験ができるバギーパークなど多くのヴィソンならではの体験がお楽しみいただけます。
また、当館ではご夕食会場・ご朝食会場ともに複数ご用意しておりますので、次回ご来館の際はぜひ異なるお食事会場もお楽しみくださいませ。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/8

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただき、ヴィソン園内のお食事や散策等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
VISONは東京ドーム24個分の広大な敷地となっており、地元由来の薬草湯や有名シェフ監修の飲食店など約75店舗が出店しております。1回きりではなく、2回、3回と何度もお越し頂いてもお楽しみいただける施設でございます。
しかしながら、案内看板の不足につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ宿泊支配人

返信日：2025/12/4