クチコミ・評価

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在において、VISON内の商業施設や夕食にてお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
また、弊社スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
しかしながら、朝食につきましてお客様のご期待にお応えできませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのヴィラ棟にご滞在いただき、お食事や客室、ヴィソン商業施設でのお買い物がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で「ZAZPI」「笠庵賛否両論」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、弊社スタッフのご対応につきましてもお褒めのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ヴィソンまでの道案内につきましてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
カーナビにVISONの登録がない場合には、喫茶店「ゆーぽいんと」様がヴィソン交差点前にございますので、次回お越しの際にはそちらを目印に設定して頂けますと幸いでございます。
頂きましたご意見はヴィソン運営会社と協議のうえ、改善に努めて参る所存でございます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/28

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事や弊社スタッフの対応につきまして、お客様にご不快な念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。伏してお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/25

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、多気の景観や温浴施設がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で温浴施設「本草湯」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様より頂戴いたしました「また行きたいです。」のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/25

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
ヴィソンは数多くの商業施設があり、1回きりではなく、2回、3回と何度もお越し頂いてもお楽しみいただける施設でございます。
また、弊社スタッフにも温かいお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/25

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のテラスツインルームの客室風呂は、窓をあけていただく事で半露天風呂としてお楽しみいただけるようご準備をしております。
そこからは多気の雄大な自然が一望できるようになっております。
季節や時間によって見える景色が変わって参りますので、ぜひまたご利用いただける機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/25

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、お食事や客室、景観等がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で「天ぷら天孝伊勢の国」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、温浴施設「本草湯」のサウナスペースにつきまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様から頂戴いたしました「また機会があれば利用したいホテルです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/24

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/21

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日のご旅行というご記念に当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
わんちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、当館でのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
また、お食事や温浴施設につきましてもお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お陰様で温浴施設「本草湯」レストラン「うなぎ四代目 菊川」につきまして、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
お客様から頂戴いたしました「また機会があれば利用したい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/19

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご記念のご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在がお客様にお楽しみいただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お陰様で「すき焼きスギモト」「天ぷら天孝伊勢の国」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、お部屋着や客室ベットにつきまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。
お客様から頂戴いたしました「また是非利用させて頂きます。」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/14

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在で、お客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
多気の雄大な自然の中、客室やVISON内の商業施設、お食事において、VISONのコンセプトをご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/11

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また駐車場のご案内不足により、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、改善に向け社内で協議して参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/5/11

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに滞在いただき、お食事や客室の半露天風呂がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます
当館は、多気の雄大な自然を望むことができるホテルとなっております。
また、レストランにつきましても、多くのお客様よりご好評を頂いております。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
自然に囲まれた当ホテルでゆっくりとお過ごしいただいたご様子が伺え、大変光栄でございます。
「是非また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
またご夕食の「海女小屋 なか川」は、お客様から大変ご好評をいただいております店舗で、お食事をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/30

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
誕生日旅行というご記念に当ホテルをお選びいただけましたこと、当ホテルにつきまして貴重なご感想をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、お食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様でご夕食会場「うなぎ四代目菊川」ご朝食会場「イスルン」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様から頂戴いたしました「主人の誕生日旅行にまた訪れたいです。」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/20

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お連れ様の誕生日というご記念に当ホテルをお選びいただけましたこと、当ホテルにつきまして貴重なご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
また、温浴施設「本草湯」につきましてもご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
お陰様で「本草湯」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/16

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、弊社スタッフの対応にも温かいお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、館内のご移動につきましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
お客様から頂戴いたしました「また行きたいと思います。」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/16

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食やチェックインの際にご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/12

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご移動やご夕食につきましてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
こちらはヴィソン運営会社及び各店舗と協議のうえ、改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/12

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室や温浴施設、お食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様で温浴施設やレストランにつきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、ドレッサールームにつきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、改善に向け社内で協議して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/4/4

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また夕食会場の「イスルン」にて、お客様にご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/3/27

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はホテルヴィソンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、お食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
ご夕食ご朝食につきましてはヴィソン商業施設内にある店舗へご移動いただきお召し上がりいただいております。
ご移動につきましても、ヴィソン内を巡回しておりますシャトルバスも運行をしているため快適にご移動いただけます。
是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/3/27

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、客室やお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、弊社スタッフのご対応にもお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/3/15

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、弊社スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、温浴施設やお食事会場につきましてお客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/3/11

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
VISON商業施設でのお買い物、温浴施設本草湯などをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルのスタッフ対応につきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテル総支配人

返信日：2024/2/14

ホテル　ヴィソンからの返信

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき温浴施設「本草湯」やお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
温浴施設「本草湯」につきましては、お陰様で多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、弊社スタッフの対応につきましてお客様にご不快な念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に責任者へ報告の上、業務の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
お客様から頂戴いたしました「また行きたいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人

返信日：2024/2/14