湯宿　季の庭（共立リゾート）のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

気が付けば、ゆったり過ごす配慮がある和風の宿

ホテル内がすべて畳で、はだしでも気持ちがよい宿です。
部屋も自分で豆から挽くコーヒーセットや、冷蔵庫内の飲み物無料、事前精算制度など、気が付けば楽しめる宿ですが、さりげなく書いてありました。
お風呂は２種類の温泉で雰囲気もよく大変満足で楽しめました。一番の推しです。
全体的には、ゆっくり過ごせました。
改善点をあえていいますと、夕飯は、一口サバ寿司のごはんの水分が気になり、食後のごはんが温かくなかった点を除けば、食材はよかったです。十分楽しめました。
また、この日は秋ばれで朝晩が寒くなったこともあり、朝食は、品数や盛り付けはすごいと思いましたが、冷たいものばかりで少し寒くなりました、急なので、改善むつかしかったかな？
共立リゾートは、グループとして好きですのでまた泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がも料理も良かった　部屋風呂がおすすめ

料理が素晴らしく、夕食は季節の食材を活かした会席料理で、見た目も美しく味も繊細。一品一品に丁寧な仕事が感じられ、旅の特別感を引き立ててくれました。朝食も地元の食材を使った料理が並び、朝から贅沢な気分に浸ることができました。
館内は畳敷きで落ち着いた雰囲気があり、スタッフの方々の心配りも行き届いていて、終始快適に過ごすことができました。お風呂上りのアイスキャンディーや夜鳴きそばのサービスもあり、細やかなもてなしに感動しました。
草津の自然と湯の恵み、そして美味しい料理を存分に味わえる「湯宿 季の庭」は、またぜひ訪れたいと思える宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

風情ある充実した草津温泉巡り

普段からお世話になっている木の葉さんの姉妹館である、こちらの宿の一人プランができていた為、今回の草津旅で選ばせていただきました。
高層のお部屋ということもありましたが、ベランダからの眺めは草津の自然を一望でき、部屋には露天風呂も備わっているので更に湯めぐりを充実することができました。
食事は個室でいただけるのでのんびりとした空間で楽しむことができました。献立表とは別に、追加でお料理を一品選んでいただけて満足しました。
木の葉さんと浴場(温泉)は合同となっているため、普段の草津旅同様に風情極まった素晴らしい貸切露天の岩室を堪能できました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

スタッフさんみなさんが、とても気配りがあり、とても楽しく過ごせました。お料理も美味しく、2泊しましたが、特別感ある感じにしていただき、笑顔で過ごすことができ、ありがとうございます。チェックアウトについても、混まないようにアドバイスもあり、スムーズに出来ました。
コーヒーサービス、ヤクルトのサービスなどもあり、また利用させていただきたいと話していました。
本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

今週は2回

週に2回宿泊、1回目は部屋のお風呂の浴槽の淵に髪の毛があった。2回とも部屋の作務衣が生乾きの臭い。2回目の部屋は角部屋で広いけど湿気で臭い。1回目の夕食担当さんはちゃんとしてるけどサバサバしすぎて旅館向きではない。両日とも食事の部屋へ入る挨拶はあるけど出る挨拶はなかった。どのお料理もしょっぱかった。温泉はいつもどーりとてもよかった。露天風呂の階段のタオルはびしょ濡れで気持ち悪かった。2回目は温泉の温度がすごくぬるかった。部屋の冷蔵庫に缶ビールが置いてあった。以前あった、セルフでもらってくる場所は無くなっていた。お水とお茶は前と同じで冷蔵庫にあった。他の人の口コミにもあったが、16時には選べる色浴衣はほとんどなく、枕はなかった。その時にスタッフがお客さんをご案内していたけどマニュアルどーりに早い者勝ちですがご覧になりますか？って声をかけていた、ものがないのに見れないと思う。本日混んでおりましてほとんどなくなってしまいましたがご覧になりますか？とか、もっと声の掛け方を考えた方がいい。2回目は掛け布団をはいだら何かの破片に髪の毛が絡まったものが布団のど真ん中にあった。気持ち軽かった。部屋の自分でひくコーヒー豆は5回分くらいあってたくさん飲めてよかった。両日とも海外スタッフは少なくて、他の人の口コミにあった、話が通じない、質問しても答えられないという困ったことはなかった。年々、スタッフの質が下がってるのは感じる。おしのぎという夕ご飯が遅い人向けの軽食や22時からの夜なきそば、夜はアイス、朝はヤクルトがいただけるのはうれしい。施設は古くなっていて手の届かないところの汚れとか見えるところにある。温泉内の寝湯に手すりがついていたり、少しづつ良くなっているところもある。いろいろ書いているけどとても気に入っている宿なのでこれからも行きたい。ほんとにお湯がいいからたくさんの人にもいってほしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

おもてなしが最高

お部屋が広くて清潔感がありました。
夕飯もメニューにはない料理長さんからのサプライズ料理が出て大変満足しました。
アイスキャンディー、夜鳴きそば、ヤクルトといただけました。
お部屋のお風呂の広さもちょうど良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

定宿として利用

毎回、草津温泉旅行の際に利用
変わらないサービスとコスト面から変化するサービス
いい宿ですので、サービスのクオリティをこれからも目指してください

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

客室露天風呂最高でした！

夕食は湯畑にあるお店を予約してたので朝食のみで宿泊させていただきました！
客室露天風呂と外で椅子に座って夜風を浴びながらのお酒が最高でした！
次は夕食ありにします！
朝食のときに外国人さんだと思われてしまったのか英語で話されて驚いてしまいましたが
季の庭さんよかったのでまた利用したいとおもいます！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

お風呂は文句なしだったが・・

２度目の共立リゾートGの温泉宿でしたが前回にも共通して残念だったのが「夕食サービス」でした。
私たちが宿に着いたのは１５時15分くらいでしたが、その時点ですでに「夕食の早い時間の受付は終了している」と言われ、選択肢が２０時か２０時１０分スタートになる・・と一方的に言われてしまいました。
「お昼食べてなくてまだ５時間もあるので何とかならないか」と要望しましたが「予約時に書いてある」の一点張りで確認も調整もして頂けませんでした。
お風呂は文句なしの最高評価ですが、温泉宿で20時台にしか食事できないというのは温泉宿を相当利用している私たちにとってはかなり致命的でした。
夕食のそれぞれの料理の提供タイミングもかなり間が空き（次の料理が出るまでが長い）、食事が終わったころにはもう22時を過ぎていました・・
夕食時間が限定されることや料理提供のタイミング含めて「キャパがないんだろうなあ」と思わざるを得ない残念な旅行になってしまいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切露天風呂と客室露天風呂が大満足！

季の宿に1泊2日で宿泊しました。
とにかくお風呂が魅力でした。
客室露天風呂は温泉を好きなタイミングで入れることができます。
貸し切り露天風呂は竹と岩と檜の3種類があり、内鍵を閉めることで使用中のランプが点灯する仕組みになっていました。
私たちは今回竹のお風呂に入ることができました。
自然に囲まれながら濃度の高い温泉に浸かることができたのでとても満足です。
ただ、身体や頭を洗うことのできるシャワーはないので、お部屋で洗ってから入浴のみの利用で行くことをおすすめします。
お食事は、夕食も朝食も和食がメインで四季を感じることのできるものとなっていました。
味としては濃いものと薄いものでバランスは取れていたかと思います。
「心ばかり」というお品書きにはないメニューを紹介していただけるなど、客が喜ぶポイントがあってよかったです。（冷たい茶碗蒸しをいただいたのですが、味がないに等しかったので、上にかかってある餡をもう少し味を濃いめにするなどしてお出汁の効いたお味であれば尚良かったかと思います。）
お部屋は、ウェルカムお菓子として煎餅、パウンドケーキ、カスタードのお菓子と3種のお菓子が用意されていました。
また、コーヒーを豆から挽いて飲めるようなセットもあり、ホスピタリティに優れているお部屋でした。
しかし、夜はカーテンがなく、ブラインドが薄く一枚のみだったので、朝は眩しくてなかなか寝れませんでした。
そこだけはとても残念です。
夕食が17時と20時の2部性のため、軽食としてスープとおはぎが置いてありました。
夜はお風呂上がりにアイスバーが、朝はヤクルトがあり、ここでもお客様を喜ばせたいというホスピタリティ溢れるお宿だということがわかりました。
総合的にいいお宿でしたので、またぜひ季節を変えて伺えたらと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしが充実

6年前に夫婦で宿泊しすごく良かったので今回は久しぶりの家族旅行でお世話になりました。
部屋露天風呂、大浴場の露天風呂、貸切風呂といろいろとありとても満足しました。お風呂上がりのアイス、ヤクルト、おはぎなどサービスが充実しています。
朝食は軽めの洋食が良かったと娘は言っていましたが、夕食も朝食も品数が多く美味しくいただきました。中庭も素敵で眺めるベンチに座りしばらく癒されました。チェックアウトも11時でしたので久しぶり家族でゆっくりでき寛げました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

チェックアウト時〜11:00とは何の時間でしょうか

じゃらんでチェックアウト時間11時のプランを予約しました。（したつもりでした。）
ところが、チェックイン時に、チェックアウト時間は、10時との説明がありました。
また、チェックアウト時は混み合うので、朝食後に支払いをしてくれとのことでしたので、次の日の朝8時前にフロントに行きました。チェックアウトは11時でよろしいでしょうか。と確認しましたところ、申し訳ありませんが10時と言われました。（隣には上司らしき方もいてシステムの画面で確認しているようでしたが。）
昨日から他にもいろいろあり、面倒なので、10時前にチェックアウトしました。
（初めての経験でしたので、勘違い等ございましたら、申し訳ございません。）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの方は親切でした

全体的にスタッフの方の対応がよかったです。部屋の設備の不具合がありましたが、繁忙期にもかかわらず、すぐに対応して頂けて良かったです。一つだけ残念だったのは、夕飯時の料理が先に届くのですが、乾杯のドリンクが10分くらい待たされてしまい、それまで料理に手をつけられなかったことです。皆さん忙しそうでしたので、仕方ないかなとも思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの家族旅行

成人した息子達と何年かぶりの家族旅行でした。
湯畑に行ったりたくさんお風呂に入ったり
たくさん話をして食事ができました。
お部屋の露天風呂はお湯を貯めるのに時間がかかりましたがとても良かったです。大浴場もいくつかの源泉があり
楽しめました。アイス、ヤクルト、夜泣きそば
お部屋の冷蔵庫には水、お茶、ビールのサービスもありました。食事はたくさん食べる息子達には量も多く大満足でした。鉄板焼きかしゃぶしゃぶから選べました。
良いお肉で美味しかったです。朝食のお魚も目の前で温め直す事ができ美味しく食べれました。あっという間の２日間でした。
また、家族で利用したいお宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

暑い日に、涼しく過ごせました。

初めての利用で、とても良い空間とサービス、ゆっくり出来ました。
自信を持ってお勧めします。
草津温泉に行く時は、また選びます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

急に思い立った宿泊

部屋についている露天風呂。どうしてもこの時期虫が入ってきてしまった。そこを工夫してもらえるとありがたいです。全体的に食事量多いかなーって思いました。量を半分くらいにしてその分料金安いと嬉しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お湯が良かった

部屋風呂が魅力で予約した。
ご飯の時のサービスが人により、感じの良い人もいるが、ビジネスライクで気持ちが全く感じられない人もいた。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

可もなく不可もなく、でしょうか・・・

部屋風呂付の部屋でしたが、お風呂はコンパクトですが、1人ゆっくりと浸かるには良かったです。部屋は綺麗で清潔感があります。朝夕食付でしたが、食事は普通で印象に残るような料理はありません。ホスピタリティは、従業員が、機械的な接客でビジネスホテルにいるような感覚でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親とお祝い旅

母の退院祝いの旅、両親と旅行は結婚してからなかなか機会を作らずにいましたが、母からの要望もあり、両親の新婚旅行が草津だったと聞いて、草津で選びました。車椅子を使うかもしれないということもあり、配慮のあるというのが検索していたら出たのもありまして。お部屋に温泉風呂があることも決め手でした。プレゼントのお箸とメッセージも嬉しいおもてなしでした。お部屋出しではなかったですが、大変豪華なお食事で、夕食も朝食も大満足でした。お部屋の飲み物サービスの中に、コーヒー豆からひいて飲めるコーヒーが嬉しかったです。サムイも良かったですし、父は枕えらべたのも良かったようで、マッサージも受けて満喫してました。母は大病してリハビリ頑張って、退院した初めての旅で、喜んでもらえました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高

お風呂が気に入り何度も宿泊してます
いつもは妻と利用していますが
今回は社員を連れて利用させていただきました。皆大変満足していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

幼児向きではないかなと思います！

4年前に利用させていただき凄く良かったので、また利用させていただきました。
ほかの口コミにもある通り、前回利用させていただいたときより、うーん。。と思うところがかなりありました。今の接客サービス等では1人あたり4万以上では割に合わないかなと。
すごく小さなことですが、朝食のサラダのヤングコーンが私の分だけ乗っていなかったり、まだ食べ終わっていないものもどんどんお皿を下げられてしまったり、夕食の個室のドアの開け閉めが毎回バーン！と雑すぎだったり、大量の荷物を持ちながら幼児を抱っこしていても特に手伝いは無く荷物は車から部屋までほぼ完全に自分で運ぶだったりなどなど。。
ベビーソープやおむつ用ゴミ箱なども無かったので幼児を連れて行く人は持って行ったほうがいいです！（大浴場にはあるのかもです。客室露天風呂しか入らなかったのでわかりませんが、貸し出し等聞いたところ無かった）
でも温泉もすごく気持ちよかったし、お部屋も綺麗だし、ご飯も美味しかったです！
だからこそ小さな疑問点がすっごくもったいないので改善していただいたら以前のように最高に素敵な旅館かなと。。。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

癒しの一人旅

一人旅が好きで、草津温泉、たくさんの宿の中から、客室露天風呂付きの部屋しかも、温泉を選びました。到着して、玄関を入ると、係りの方から「お連れ様は？」との声掛け。「1人です」と答えるも、ここは一人旅はいないのか？と疑問に思っていた。人気なのか、ロビーは人でごった返し、夕飯も20:10のみという。浴衣コーナーの浴衣はあとわずか、一枚を手に取り部屋へ。部屋は古さはあるが、落ち着いた雰囲気。ただ、窓ぎわのライトの紙のカバーがビリビリで、コンセントには埃が。カレンダーは、六月のまま。空気清浄機のスイッチを入れると、すごい音で稼働。グリーンランプになるまで、数時間かかりました。部屋の露天風呂はとても良かった。貸し切り風呂も良かった。草津温泉大好きです。夜鳴きそばは、大混雑だったけど、美味しかった。決して安くはない贅沢な旅でした。食事が個室なのが良かった。あと、人によって接客態度に違いがあった。食事会場の方は、とても良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧な接客

まず広い駐車場、玄関から素敵な作り、チェックインから個別に丁寧な説明対応、飲みものは用意され、アメニティも充実、アイスやヤクルトが頂けたり、荷物を少なくして宿泊できて良かったです
食事も個室になっていてゆっくり食べることができました、食事のとき担当だった女性の方がとても丁寧で美人さんで良かったです。
一点だけ気になったのが、素足で歩けるようになっていますが、スリッパがないので靴下で移動したのでスリッパを持っていけば良かったと思いました
お料理が量が多いのでお腹を空かせておくと良いと思います

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

雰囲気はとても良かった

共立リゾートは旅行の際いつも利用させてもらっています。今回は奮発して露天風呂付きのお部屋にしたため期待大でしたが、宿泊したお部屋が湿布臭く、前の宿泊者の匂いが強烈に残っていました。換気しても空気清浄機でも改善されずチェックアウトまで匂いを強く感じました。掃除の際気づいていたはずなのに、事前に一言欲しかったです。
また、予約したプランをきちんと確認しましたが、食事時間やチェックアウトの時間の相違があり残念でした。
子供連れは少ない印象でしたが、子供も快適に過ごせました。お部屋や時間のこと以外は大変満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂が最高

共立リゾートらしい機能的で快適な宿でした。食事はさして目新しいものはないものの丁寧に作られており美味しく頂けました。草津温泉なのでやはりお風呂を目当てに泊まりましたが大浴場の露天風呂は作りや泉質も最高でした。特ににごり湯はこれぞ温泉といった雰囲気で大変満足しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の露天風呂が最高

部屋自体はそこまで大きくなかったが2人で過ごすのには満足な大きさだった
部屋の露天風呂が良く朝夜2回入浴
コース的にもチェックアウトが遅いのが魅力

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

貸切風呂が素敵でした

1年記念の旅行で共立リゾート使わせてもらいました！とっても素敵で駐車場も近くて、アイス食べ放題も良かったです。お部屋の貸切風呂は暑すぎたりするので管理が大切だなって思いました。また記念日に使わせてもらいたいです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

姉弟旅行

掃除が行き届いてない。網戸がガタガタで開かない。部屋に入ってすぐにあるシンクが汚い。湯畑に行く送迎バスの運転手の態度が悪い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が沢山

初めての草津温泉で、温泉付き部屋を選びました。無料の貸切風呂も3カ所あり、空いていれば何度も入る事ができお湯も良かったです。食事は二泊共違っていて、どれも美味しかったです。
部屋のウォシュレットが壊れていて使えず、次の朝外出時に直してもらえる様に伝えたら、戻った時には取り替えてもらえて早い対応で助かりました。また利用したい宿でした。