宿番号:375340
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ぱゆぱゆさん
投稿日:2023/4/18
大きいお部屋に初めて泊まりました!
広くて
子供が5人いたので大はしゃぎでした。
ご飯は期待通り最高でした!!
子供がいるので部屋食は本当にありがたいです!
また行きたいです!!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ぱゆぱゆ 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋、お食事のお褒めの言葉ありがたく思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
ドラえもんさん
投稿日:2023/2/27
初めて利用しました。ゆったり温泉につかり、お部屋でのんびりできました。また利用させていただこうとおもいます。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ドラえもん 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけて、うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
ぽんたさん
投稿日:2023/2/21
日帰りでは度々お世話になっていましたが、宿泊は初めて。とにかく全スタッフが大変親切で最高のおもてなしをしていただきました。
フロントの方、設備管理の方、清掃の方、レストランの方、お忙しいなか皆さん本当に親切で心安らぐ滞在ができました。お風呂もとても気持ちよかったですし、お食事も一品一品とてもおいしかったです。
またお世話になれるのを楽しみにしています。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ぽんた 様
お褒めの言葉ありがとうございます。
これに満足せず、これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
HIDEKIさん
投稿日:2023/2/14
妻の誕生日で泊まりに行きました。
夕食のお刺身盛り合わせが、やけに豪華だと思い確認したところ、グレードアップしたとのことで、ありがとうございました。
夕食の配膳時にお知らせいただきたかったかな!
スタッフの方に一言ですが、もっとアピールしても良かったのではと感じました。他にも、部屋のWi-Fiが繋がらないのでフロントに確認しに行くと、故障中で申し訳ございませんとのこと、チェックインの時には何も案内がありませんでした・・・!もっと積極的に案内した方が良いのでは!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
HIDEKI 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同に周知させ、これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
ヒビケイさん
投稿日:2023/1/16
サウナは、2ヶ所で楽しめるのと 朝から入れるのも有難いです。
部屋での夕食は、盛り付け・味付け・量共に大満足で、ゆっくり楽しむ事が出来ました。朝食のバイキングは、品数は少な目ですが、厚切りジンギスカン・ブリ大根・三升漬け・ご飯… とっても美味しかったです。欲を言えば、キャベツのキムチも食べたかったです(笑)スタッフが明るく良かったです。
毎年利用していますが… 一部屋に二つの鍵にして頂けたら もっと過ごし易くなると思います。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ヒビケイ 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
サウナ、夕食、朝食とお褒めの言葉ありがたく思います。
朝食のキムチ、お部屋の鍵の券につきましても検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
junmiさん
投稿日:2023/1/5
過去に日帰り温泉で利用させて頂いておりますが、今回は全国割を活用して宿泊させて頂きました。温泉は言うまでもなく最高。今回、初めて宿泊者専用の温泉にも入ることができ、ゆったりと入ることが出来ました。朝食バイキングは品数もなかなか充実していて、かなり満足出来ました。また利用したいと思います。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
junmi 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
温泉、朝食とお褒めの言葉ありがたく思います。
これからもお褒めの言葉を頂けるよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
ポロ・モイさん
投稿日:2022/12/8
本館のリーズナブルなプランで宿泊しましたが、必要十分で満足。朝食は小ぢんまりとしたバイキング形式でしたが、クオリティは高かったです。朝食を楽しみに宿泊する価値あり。新館のラドン泉の方のカランのあっつくなったりしゃっこくなったりするやつ、早く直してくれないかな。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ポロ・モイ 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
新館の温度調整につきましても、修復済みでございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
ハムちゃんさん
投稿日:2022/11/12
部屋は想像以上に古かったです。
部屋では楽天モバイルは圏外です。
しかし、事前の問い合わせの時から宿泊時まで、
どのスタッフさんも温かい感じでほっこりしました。
朝食のお米が美味しかったので、お米の販売があれば買いたかったです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ハムちゃん 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
インターネット環境についてご迷惑おかけして申し訳ありません。
今後は、wifiの強化を進めて参ります。
スタッフへのお褒めの言葉ありがたく思います。
お米につきましても、販売に向けて考えていきます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
生ハムさん
投稿日:2022/11/4
風呂が広くてサウナもテレビがついてたりなどの設備が整っていた。また部屋も大変広くてゆっくり寝れました。朝食もとても美味しくて一泊でしたが満足できました
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
生ハム 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂、お部屋、朝食とお褒めの言葉ありがたく思います。
これからも満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
ジュンさんさん
投稿日:2022/10/31
リピートしました。温泉施設は内湯が温泉メインと内湯がラドンで露天風呂が温泉の二か所。その時の気分で使い分けることができます。日帰りのお客さんも多いのですが、分散されるので混雑感は感じません。二つの温泉をつなぐ外通路は、裸で行き来するにはこれからの季節はつらいかも知れません。夕食は部屋食なのでのんびりできます。ただ、朝ごはんのキャベツの陶板焼きが無くなりバイキングになったことで楽しみにしていた目玉焼き(陶板を使って個人的に作る)ができなかったのが残念です。機会があればまた、利用したいと思います。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ジュンさん 様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
温泉も楽しんでいただいたようで、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に少しでも喜んでいただけるよう、改善して精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/27
kanaさん
投稿日:2022/8/31
家族5人で利用しました。館内で使える商品券が4000円分も付いててかなりお得で、名物のキャベツ天丼も頂けました!!お部屋もかなり広いところを用意して頂き、温泉も最高で本当にいい家族旅行になりました!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
kana様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
家族5名で温泉を楽しんで頂けたみたいで良かったです。
レストラン味心の名物メニューキャベツ天丼をご賞味いただいたみたいで、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
kana様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/9/4
mokkopen1701さん
投稿日:2022/6/20
比較的リーズナブルな値段で温泉泊を満喫できました。日帰り客が多いのは仕方がないですね。キャベツ天丼は好き嫌いがあると思います。私はうーん…という感じでした。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
mokkopen1701様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
連休中のご宿泊で、日帰りも混み合っていたみたいで申し訳ございません。
又お時間ができた時に、当館自慢の会席料理コースなども如何かですか?
また来館された際には是非お試しください。
mokkopen1701様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/9/4
xataさん
投稿日:2022/6/20
江別への出張の際に利用しました。
温泉、良いです、浴場もキレイです。
朝食、2泊しましたが、メニューも変わっており、ありがたかったです。キャベツ焼いたもの、美味しかったです。
部屋、一人で泊まるには広すぎました。
おかげでゆっくり休めました。
風呂無しの部屋でしたが、温泉入る前提なので、問題なしです。
次は出張利用ではなく、温泉入りに利用したいです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
xata様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの天然温泉などの色々なお風呂を楽しんで頂けたみたいで良かったです。
朝食はバイキング変更して工夫を凝らして行っていますので一度お試しくださいませ。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
xata様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/7/18
エグさん
投稿日:2022/4/12
週末に北広島市内で仕事で一泊。
チェックインは早かったのですが、フロントの対応が良くて助かりました。
キャベツの天ぷらを食べたくて、夕食内のプラン無しのプランを選択。
ボリュームがあり過ぎ!メガジョッキと共に美味しく頂きました。
一つ難点が…。ソフトバンクの電波は悪いです!
本館に泊まり、共同トイレ・洗面台でしたが、あまり気になりませんでした。機会があればまた泊まってみたいです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
エグ様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストラン味心の名物メニューキャベツ天丼をご賞味いただいたみたいで、ありがとうございます。
電波の件は、申し訳ございません電波が場所によってムラがある業者があるらしく、業者に相談しています。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
エグ様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/4/17
ローブリッターさん
投稿日:2022/3/26
wifiが繋がらないホテルなので、酸素風呂はあるけどずーと迷ってました。酸素風呂最高です!なにがって美肌効果が違う、入ると炭酸泉?と思うほど気泡が湯船に一杯!入ってすぐ肌がつるつる?酸素風呂の効能として『目に見えてデトックス作用が分かることです。例えば、吹き出物、発疹、皮膚の赤みなどが挙げられます』との事!確かに脇の赤かった吹出物が帰ったら治ってました!なんと言っても気になるのはwifiは心配ないようです?と言うのは本館は繋がらなくて新館のフロントの吹き抜けの上の部屋201〜215号はつながります。又、酸素風呂風呂入りたいので次は部屋指定で予約します。さて食事は少食で夕食付きは多くて残す事が多いのでレストランで食べるプランにしました。メニューは地元の名産?キャベツ料理が多く初めて食べました!キャベツの天ぷら、焼きそばのキャベツはお好み焼き風になっててメガ盛りで結局お持ち帰りにし翌日天ぷらうどんにし残りは冷凍しました。とてもお得でした。ありがとうございました!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ローブリッター様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
源泉掛け流しの天然温泉と酸素風呂は当館の自慢です。
お風呂の効能がローブリッター様にピッタリあったみたいで良かったです。
レストランの料理も、季節にあった特別メニューなども追加していますので
また来館された際にお試しください。
ローブリッター様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/4/3
ゆっきさん
投稿日:2022/2/13
お部屋は思っていたより広く、落ち着く雰囲気でした。
夕食はお肉、海鮮、煮物等々..全てとっても美味しく、ボリュームもあり大満足でした!
従業員の方々の接客も大変心地よかったです。
お風呂は2箇所あり、何回も入る身としてはとても楽しめました。
ほっとできる良い旅行になりました。
ありがとうございます。
また機会があればぜひ伺いたいです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ゆっき様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
とても励みになります。
当館の泉質はすごくあたたまる温泉です。
お楽しみいただいたみたいで良かったです。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
ゆっき様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/21
ゆたかさん
投稿日:2022/1/10
何度か利用させて頂いてますが 朝食がバイキングから弁当に変わりましたがだいぶ良くなりおかずもボリュームがあり良かったです 逆に夕食はボリュームが少なくなった気がします 天ぷらがあれば良いと感じました ただ相変わらず美味しく頂きました
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ゆたか様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
料理な関しましては、日々検討し精進させていただきます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
従業員一同、ゆたか様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
ささきさん
投稿日:2022/1/7
年末の家族旅行で利用。
2回目の宿泊ですが、食事も温泉も良かったです。
コロナの対策か、朝食はセットメニューでしたが、
品数多く、大変満足でした。
今回は七色の回廊と露天風呂が一部閉鎖されていて残念でしたが、また利用したいです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ささき様
の度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉と朝食にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
とても励みになります。
ご迷惑おかけいたしますが、転倒防止の安全対策の為、回廊の再開は春までお待ち下さい。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
従業員一同、ささき様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
ひのっちさん
投稿日:2021/12/31
「すっぽん」と「ふぐ」と、他のホテルや旅館などではなかなか食べられない料理が食べられ、温泉も満喫できて大満足でした。
家族で2部屋に分けてそれぞれ別の料理のプランを予約しましたが、夕食時は一部屋で一緒に食べられる様に配慮していただいたので、それぞれの料理を味わうことができてとてもよかったです。
時間帯によって入ることができるお風呂が限られて、朝は露天風呂に入られなかったり、部屋に備え付けのドライヤーがとても古くて髪を乾かすのに時間がかかったりしたのがごく僅かな不満くらいで、スタッフの方々の対応も素晴らしく、全体的に大変満足させて頂きました。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ひのっち様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
とても励みになります。
お部屋設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題にさせていただきます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
ひのっち様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
さんちゃんさん
投稿日:2021/12/20
札幌近郊で部屋食の宿を探し当てたところ、こちらがヒットしまして先週行ってきました。温泉は日帰り客も多くて賑わっていましたが、21時を過ぎてからは宿泊者オンリーにてゆっくり湯を愉しめました。湯温も丁度良く、道内では珍しいラドン温泉も堪能しました。
夕食は部屋出しで、牛のすき焼きやたちポン酢、手の込んだ前菜などを持参の日本酒で頂く時間、言う事がありません。明朝も6時から入直でき、朝食も感染対策にてお弁当形式でしたが、宿泊代を考えると十分過ぎる内容でした。札幌から50分、冬は再訪ありです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
さんちゃん様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉とお料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
とても励みになります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
さんちゃん様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
ぷぷたろうさん
投稿日:2021/12/6
お湯は評判通り。日中の館内の賑わいにも納得がいきました。作り手さんのお心遣いの伝わるお食事に大満足、最後のデザートまで美味しかったです。お仕事などで来られる男性方にもオススメのお宿と思います。ホテルでお借りした車椅子の空気が抜けてしまったのですが、フロントの方の大変手際の良い修理のおかげで快適に安心感も保ったまま母と過ごせました。朝はお散歩にちょうどの幌向運河があり、幾重の苦労の時代へ思いが巡ったり。もっと早くに来たかった。また泊まりに来ます。お世話になりました。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
ぷぷたろう様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉お料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
とても励みになります。
快適に過ごして頂いた様子で安心いたしました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
ぷぷたろう様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
兄貴さん
投稿日:2021/11/23
久しぶりの利用でした。数年前まで数回利用してとても良かったので楽しみにしてました。
気になることが多く、まずは接客。
フロントの方は問題なし。
仲居さんが夕食を持ってきてくれたけど、料理の説明無し。飲み物についても、こちらから聞いてから[ありますよ]の返答。メニューはありますか?と聞くと[色々ありますよ]との返答。そうじゃないでしょっ!と突っ込みたくなりました。
次はお風呂。非常に混んでおり、露天風呂は隙間が無いほどの混雑。日帰りのお客さんも多く、館内は騒然としてました。お湯も体を洗わずに入る人が多く、垢や髪の毛が浮きまくり。黙浴はどうした?って感じ。
以前の静けさ、接遇の良さは皆無。今後の利用は無いですね。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
兄貴様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたのに、ご期待を裏切る残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後この様なことが無い様、客室係と施設管理だけではなくホテル全体で共有し、いま一度お客様の立場に立ってサービスと施設管理を協議し改善を進めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
従業員一同、兄貴様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
めん子ちゃんさん
投稿日:2021/11/21
ちょっと残念だったのは,大浴場が9時迄だったのが、せめて10時までだったら良いなぁと思いました。食事は前に伺った時の方が良かったねー。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
めん子ちゃん様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は皆様のご要望に答えて営業時間は、夜11時まで延長させていただきました。
お食事もお客様に素晴らしいと思って頂ける
お食事を提供していけるよう、日々精進致します。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
めん子ちゃん様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2022/2/13
なるちゃんさん
投稿日:2021/11/2
出張で泊まりましたが、晩御飯のメニューも豊富でリーズナブルでした!部屋は広くてリラックス出来ました!朝ご飯も美味しく食べました。唯一改善して欲しいのはWiFiの環境です!フロントとその近くしか繋がらなくなるようです!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
なるちゃん様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉と朝食にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
とても励みになります。
WiFiの環境につきましては、今後の改善を検討させていただきます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
従業員一同、なるちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2021/11/19
マカロニさん
投稿日:2021/10/19
特に和牛が美味しく、脂が甘かった!塩をかけて食べたけど、あれに山わさびもあると尚いいと!温泉が少しぬるめなのが‥
あとは、コロナ対策だからか夜中お風呂に入れないのが残念!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
マカロニ様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
とても励みになります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
マカロニ様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2021/10/22
なつこさん
投稿日:2021/10/15
接客対応も良く、ご飯も部屋で落ち着いて食べれて美味しくお風呂も広くサウナもあり、ゆっくり出来ました!
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
なつこ様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。とても励みになります。
なつこ様もれフレッシュ出来たようで、良かったです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
従業員一同、なつこ様のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2021/10/18
けんさん
投稿日:2021/10/14
南幌、道央では貴重な源泉掛け流しの温泉施設でした。
露天風呂、内ふろともに楽しめました。
お部屋は懐かしい和室。
1人旅には勿体ない広さでした。15畳?20畳くらいはありましたでしょうか。
特筆すべきは朝食
新型コロナ対策をしっかり取られていて、ソーシャルディスタンスが保たれており安心して大広間で食しました。
キャベツ焼きが特産で朝に出てきたのは、とっても嬉しかったです。
ベーコンと蒸し焼きしたメニューだったのですが、キャベツが無茶苦茶とっても甘かったです。
御飯も炊き立て!すごく粒が立っていてツヤ艶。
朝からお腹いっぱい食べて楽しい旅になりました
ありがとうございました(^ω^)
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
けん様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉と朝食にお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
とても励みになります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
けん様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2021/10/18
☆IKUKO☆さん
投稿日:2021/10/13
コロナ対策で、お客さんと従業員が接触するのを出来るだけ抑える工夫がされていて、安心して泊まれました。お風呂は日帰り客もいるので常に混んでいましたが、泉質が大変良かったです。宿泊客用にシャンプーの貸し出しもされており、普段使うことがないようなものを試せて嬉しかったです。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
☆IKUKO☆ 様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
泉質についてのお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
コロナ対策は、いろいろ工夫して安心してお泊り頂けるようにできるように努めてまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
☆IKUKO☆様のお来館を心よりお待ちしています。
返信日:2021/10/17
みんさん
投稿日:2021/10/13
いつもは、夫婦で部屋食を利用させて頂いているのですが、今回は[BBQ プラン]で、お友達夫婦と、4人で宿泊しました。
お部屋も、広く〜BBQ も、お肉以外の食材も豊富で、大満足でした。
朝食は、コロナの影響で、弁当スタイルでイマイチです。早く食べたい物だけ食べれるバイキングに戻って欲しいですね。
また…宿泊させて頂きます。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
みん 様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
BBQについてのご満足頂けたみたいで、大変嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
みん様のお来館を心よりお待ちしています。
返信日:2021/10/17
徒歩通勤さん
投稿日:2021/10/11
宿泊施設側に駐車スペースがなく、ずっと外れの方に駐車しました。せめて宿泊者はどこに止めたらよいかくらいの案内は欲しかったです。お風呂は、日帰り入浴者を避けて21時に新館で利用したのですが、露天風呂の男湯はぬるめでちょっと肌寒く感じました。翌朝に本館のお風呂に入浴しましたが、こちらのお湯はとても良かったです。朝食付きプランでバイキングではなかったのですが、十分な量で美味しくいただきました。お世話になりました。
なんぽろ温泉ハート&ハート(南幌温泉)からの返信
徒歩通勤 様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂の温度についてご指摘ありがとうございます。
早速、温度管理の徹底をさせて快適な温度を保持するようにさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
徒歩通勤様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2021/10/17
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