クチコミ・評価

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
ベッドのサイズにつきましてご期待にそえず、申し訳ございません。
ダブルのお部屋も種類がございまして、キングサイズのベッドのお部屋タイプもご用意ございます。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

返信日：2024/5/29

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうざいます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
以前もご利用いただいたご様子で、フロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティの種類は豊富に取り揃えております。
スキンケアには雪肌精を、お飲み物は特に紅茶に力を入れており大変ご好評をいただいております。
ただ今回ご朝食につきましてご案内不足のため再度店員をお呼びになられたとのことで大変申し訳ございませんでした。
バイキングの内容もご満足いただけなかったようでとても残念に思います。
今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　保田
支配人

返信日：2024/5/28

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分と非常にアクセスの良い場所にございます。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店があるため、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。
スタッフの対応についても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
2階のレストランガストは朝6時半〜23時までと営業時間も長く、ホテルから直通でご利用いただけますのでお一人でご宿泊の方やご家族の方なども、とても安心してご利用いただけるかと思います。
また是非お近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント畑
支配人

返信日：2024/5/23

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
アメニティをご活用いただけましたようで何よりでございます。
私どものホテルでは、フェイスパックや入浴剤などアメニティを豊富に取り揃えており、
多くのお客様にお喜びいただいています。
また目白へお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山中
支配人

返信日：2024/5/22

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお声をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
私どもはJR目白駅から徒歩2分の場所に位置しております。
その道中にはコンビニエンスストア、ドラッグストアがございますので、非常に便利な立地でございます。
お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前・チェックイン後共に無料でお預かりいたしますので、フロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
ビジネス・観光にもご活用いただけることと存じますので、また目白方面へお越しの際は私どもをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2024/5/16

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お近くへお越しの際はリッチモンドホテル東京目白をお選び頂けると幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント根本
支配人

返信日：2024/5/16

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋の設備、アメニティに関しまして、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り、目白駅から徒歩三分でコンビニも近くにあり便利な立地でありながら、落ち着いた街でゆっくりお過ごし頂けると存じます。
また、私どものホテルでは小さなお子様におもちゃをプレゼントさせていただいているほか、子供用のアメニティセット「ムササビくん」をご用意しております。お子様連れの方々にも安心してお泊り頂けると思います。
またお近くにお泊りの際は是非ご利用くださいませ。
またお客様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント根本
支配人

返信日：2024/5/16

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは赤ちゃんから大人の方まで沢山の家族連れのお客様にご利用いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
皆様に快適にお過ごしいただけるようお子様用のアメニティーもお渡しさせて頂いております。
添い寝のお子様は無料ですので、ご家族そろってのご旅行のお客様にも大変ご好評いただいております。
これからも満足して頂けるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル東京目白をお選び頂けると幸いです。
再度お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル東京目白からの返信

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

ぜひまたお越しの際は従業員一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント保田
支配人

返信日：2024/5/11

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお子様のアメニティにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
添寝のお子様にはタオル類はもちろんのこと、フロントにて「むささびくん」をお渡ししております。
「むささびくん」にはお子様用のスリッパ、ボディスポンジ、ハブラシが入っております。
他にもお入り用のものがございましたらフロントにお申し付けくださいませ。
ぜひまた東京にお越しになる際は従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　保田
支配人

返信日：2024/5/11

リッチモンドホテル東京目白　フロント福本/支配人からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応やご朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
様々なシーンに合わせたプランやお部屋タイプをご用意しておりますので、またご利用の際には別タイプもご検討いただけますと幸いです。
また、先頃ビュッフェ形式の朝食を始めましたので、新たな種類をお楽しみいただけるかと存じます。
また、近くにご用の際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル東京目白　フロント福本/支配人からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
様々なシーンに合わせたプランやお部屋タイプをご用意しておりますので、またご利用の際には別タイプもご検討いただけますと幸いです。
また、目白店の立地についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、目白駅から徒歩三分でコンビニも近くにあり便利な立地でありながら、落ち着いた街でゆっくりお過ごし頂けると存じます。
また、近くにご用の際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル東京目白　フロント福本/支配人からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティバーについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お子様から大人の方まで快適にお過ごし頂けるよう、様々な種類を用意しておりますので、何かご希望のものがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
また、目白店の立地についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、目白駅から徒歩三分でコンビニも近くにあり便利な立地でありながら、落ち着いた街でゆっくりお過ごし頂けると存じます。
また、近くにご用の際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊でアメニティにご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、他のお客様からも雪肌精のスキンケアはとてもご好評をいただいております。
スキンケアに限らず、お部屋でおくつろぎいただきたいコーヒー、お茶、紅茶なども取り揃えております。
次回はそちらもぜひお試しください。
今後ともアメニティの充実につとめてまいります。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　保田
支配人

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただいたヴィラツインタイプのお部屋でございますが、エレベーターに乗らずともフロント階にありながら、部屋に通じる通路は自動ドアで区切られておりますので、フロントとは違った空間になります。
特にReFaのシャワーヘッドやドライヤーは皆様にご好評をいただいております。
ヘアアイロンもご希望の方はフロントにお気軽にお申し付けくださいませ。
ガストのウェルカムドリンクはご滞在中ソフトドリンクが1杯無料となっております。
テイクアウトも可能でございます。
また、アメニティのお飲み物は最近充実させたばかりでございます。
ぜひお部屋でお試しいただき、おくつろぎくださいませ。
目白周辺は飲食店にも恵まれており、なおかつ静かな場所であるため、良い立地にございます。
今回他のお客様にもおススメいただきまして、大変うれしく思います。
みや様もまたお越しになる際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント保田
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
素敵なご旅行の宿に私どものホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドの配置についてご不便をおかけして申し訳ありません。
お部屋によってはベッドを３台並べてご準備できますので、今後ご利用の際にはぜひご予約の際にお申し付けくださいませ。
お部屋の数に限りはございますが、できる限り配慮させていただきます。
また、設備についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
コンセントが足りない場合はフロントにて延長コードや追加の充電器のお貸し出しできますので、ぜひご活用ください。
ガストの朝食バイキングでは、人気メニューのチーズインハンバーグ(ミニサイズ)や、焼き立てワッフル、深川飯など東京のご当地メニューもご用意しております。
次回お越しいただいた際にはぜひお召し上がりくださいませ。
お近くへお越しの際はリッチモンドホテル東京目白をお選び頂けると幸いです。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント荻野　
支配人

返信日：2024/5/8

リッチモンドホテル東京目白　フロント福本/支配人からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩２分ほどの立地でコンビニや飲食店が多くございますため大変利便性が良くなっております。
また、リッチモンドホテル共通の会員にご入会いただけますと、ポイントを貯めて更にお得にお泊りいただけますのでご活用くださいませ。
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/5/7

リッチモンドホテル東京目白　フロント福本/支配人からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご宿泊が快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩２分ほどの立地でコンビニや飲食店が多くございますため大変利便性が良くなっております。
また、今回お泊りいただいたヴィラツインルームは新しいお部屋でございまして、バス・トイレ別のお使いいただきやすい設計になっております。
他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、またご利用いただく機会がございましたら、別タイプのお部屋もご検討くださいませ。
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/5/7

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩２分ほどの立地で
池袋や新宿、渋谷をはじめとした大きな駅へのアクセスがしやすいかと存じます。
お部屋のタイプもソファがあったり、デスクワークができる机があるなど色々なお部屋がありますので、またご利用いただく機会がございましたらお部屋のタイプもお楽しみくださいませ。
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント畑
支配人

返信日：2024/4/27

リッチモンドホテル東京目白からの返信

いつもリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分と非常にアクセスの良い場所にございます。
ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店があるため、ご滞在中は便利にご利用いただけるかと思います。
お客様のご期待に今後もお応えできるよう、日々努力して参ります。
またお泊りの際には何か少しでも気になる点がございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　荻野
支配人

返信日：2024/4/23

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
今回はおひとりさまのご利用とのことでしたが、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、安心してご利用できたとのことで大変うれしく思います。
アメニティもおっしゃるとおり、化粧品やお飲み物にいたるまで豊富に取り揃えております。
紅茶だけでも10種類ございますので、次回お越しの際はぜひお試しくださいませ。
また、24時間アメニティはお取りできますのでお気軽にご覧ください。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント保田
支配人

返信日：2024/4/17

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り私どものホテルは、目白駅改札を出て左側をまっすぐ進んでいただいたところにございまして、交番も近くにあり大通りに面しておりますので夜でも安全な場所です。
アメニティは化粧品やお飲み物も豊富に取り揃えており、ウェルカムドリンクも建物内のガストでご利用いただけますので便利です。
お部屋につきましても枕が選べること
お風呂場がゆったりご利用いただけたとのことでとてもうれしく思います。
お部屋のタイプによりますが、シャワーヘッド、ドライヤーもご好評いただいており、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
また目白へお越しの際は、是非リッチモンドホテル東京目白をご利用いただければ幸いです。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント保田
支配人

返信日：2024/4/17

リッチモンドホテル東京目白　支配人/福本からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは目白駅から徒歩3分にございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも便利な立地でございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは目白駅から徒歩3分にございますので、落ち着いた雰囲気でありながらも便利な立地でございます。
また、Refa製のドライヤーやシャワーヘッドをご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
Refa製のヘアアイロンの貸出も行っておりますので、
次回はぜひそちらもお試しくださいませ。
お客様のご期待に添えますよう、今後ともよりよいホテルづくりに努めて参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント山中
支配人

返信日：2024/4/8

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めて参ります。
しかしながら、フロント階にお手洗いが無いためご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
二階のガストのお手洗いをご案内しておりますので、大変お手数ですがお声がけ頂けますと幸いです。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル東京目白
フロント　山中
支配人

返信日：2024/4/8

リッチモンドホテル東京目白からの返信

このたびはリッチモンドホテル東京目白をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての、ご投稿誠にありがとうございます。
スタッフがとても丁寧で優しかったとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
またお部屋やアメニティの充実に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル東京目白　
フロント保田　
支配人

返信日：2024/3/18

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用していただきまして誠にありがとうござます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
また今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同安心してご投稿を拝読させていただきました。
前回はリッチモンドホテル東京目白をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
引き続き、快適にお過ごしいただけるよう設備の改善に努めて参ります。
アメニティは紅茶やバスソルトなども豊富に揃っております。
また次回ご利用いただくことがございましたら、お楽しみくださいませ。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント畑
支配人

返信日：2024/3/16

リッチモンドホテル東京目白からの返信

この度はリッチモンドホテル東京目白をご利用していただきまして誠にありがとうござます。
今回は受験でのご利用とのことで、大切な時にご滞在される場所としてお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも安心いたしました。
またお近くにお立ち寄りの際は、リッチモンドホテル東京目白をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再度お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント荻野
支配人

返信日：2024/3/13