クチコミ・評価

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜の
サラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
どうか今後ともスーパーホテル岡崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/10/27

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やビタミン・ミネラルたっぷりのオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。
どうか今後ともスーパーホテル岡崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/10/14

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室や温泉、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉「葵の湯」では岐阜県下呂の池田温泉を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の
天然温泉をご用意しております。
身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねて
ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消や
ビタミン・ミネラルたっぷりのオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
今回頂戴致しました温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
秋晴が心地よい季節となり、10月28日には壮大な時代絵巻を楽しめる「家康行列」もございます。
ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/9/27

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の魅力が伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。
当館では岐阜県下呂市にあります池田温泉を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉をご用意しております。
身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル岡崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/9/13

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また数々のお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
今回頂戴致しました温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
次回も岡崎へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お会い出来ますことを楽しみにしております。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/9/13

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ご要望にお応えできなかったばかりか、私共のご案内が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お食事券のご利用案内の定休日記載漏れにより、ご希望のお店をご利用いただけなかったとあり猛省しております。
また、温泉の時間帯に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
エレベーターが１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
階段が屋外しかなく、またエレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
朝食に関する貴重なご意見についても、ありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌ドレッシング、数種類のパンなど日々メニューを変えてご提供しております。
お味噌汁に関しましても、味噌汁はサーバータイプではございますが、化学調味料不使用、有機味噌を使用しており、健康的にこだわった本格派の味噌汁でございます。また、岡崎ならではの食材として、手作り豆腐にかけていただく「つけてみそかけてみそ」、岡崎自慢のブランド玉子「岡崎おうはん」、日替わりではございますが八丁味噌をブレンドしたオリジナル「八丁味噌カレー」などもご用意しており、ご好評いただいております。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル岡崎のご利用をまたご検討頂けますと幸いです。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/9/13

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターが１基しかなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
また、当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
今回頂戴致しましたような温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
次回も岡崎方面へお越しの際には是非、当館のご利用をお待ち致しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/9/9

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館では岐阜の下呂温泉を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉をご用意しております。
身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまた
ご利用いただけますと幸いです。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者と
お客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。
是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔で
お迎えしてまいりたいと思います。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/8/23

天然温泉　葵の湯　スーパーホテル岡崎からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際の説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
そのような中、貴重なお時間を使い、口コミの書き込みを頂き、誠にありがとうございます。
温泉の泉質がお気に召していただけたようで何よりでございます。
葵の湯は岐阜県の下呂温泉より直送しており、
美肌・疲労回復に効果があると言われています。
身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、
気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、
皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
岡崎へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎　支配人

返信日：2023/8/23