クチコミ・評価

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは安心してお過ごしいただけたご様子私共も大変嬉しく存じます。
仰る通りご朝食の選択肢にも多種ご興味いただけるとさらに赤坂の土地に親しんでいただけますね。
赤坂Bizタワーの地下には有名おにぎり店の暖簾分け店舗もあるそうです。
既知のご情報でしたら申し訳ございません。次回のご参考になればと思います。
お忙しい中コメント・ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ

返信日：2024/4/10

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
更にお客様に満足頂けるよう、頂きました評価を胸に精進して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント　岩間

返信日：2024/4/1

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の照明に関しまして、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルに変われるよう精進して参ります。また、別館でもよろしければカードキーを抜いてもすぐに電気が消えないお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントまでご相談くださいませ。本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご評価・ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。フロント　中島

返信日：2024/3/15

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様より高いご評価を賜り大変嬉しく存じます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたと聞けて我々も安堵しております。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント　緑川

返信日：2024/3/13

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは赤坂駅4番出口より徒歩５分ほどでつける立地にございます。
当ホテルの隣にはファミリーマートがあり、周辺にはマルエツ、成城石井、ドンキーホーテもございますので長期の宿泊にも便利にお過ごしいただけます。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　朴

返信日：2024/2/20

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

Thank you for staying at our hotel.
I hope your health has recovered since then.
We wish you a safe and enjoyable trip.
All of our staff will continue to strive to improve our services.
We hope you will have another opportunity to visit our hotel again.
Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.
Front desk Midorikawa

返信日：2024/2/7

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルでは豊富なアメニティを取り揃えており、お客様からもご好評いただいております。
また、入浴剤は季節によって種類を変えております、またのご来館の際はぜひお試しください。
本日はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント　岩間

返信日：2024/1/29

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　朴

返信日：2024/1/17

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

いつも大変お世話になっております。
今回も当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
メールの件ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのうえクチコミまでご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント　緑川

返信日：2024/1/9

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しましては、不定期で入浴剤などの種類が変わることもございますので、
機会がございましたらそちらも是非お試しください。
立地に関しましてはご指摘いただいた通り、赤坂駅から徒歩5分圏内でございます。
赤坂はアクセスしやすい観光地も複数ございますので、観光でのご利用も便利かと存じます。
お忙しい中クチコミを投稿してくださりありがとうございました。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント　緑川

返信日：2023/12/13

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地に関しましては、ご指摘いただいた通り赤坂駅から徒歩5分圏内でございます。
周りには様々な飲食店等ございますので、色々なお店をお楽しみいただけるかと存じます。
お部屋に関しましても、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
チェックイン時のスタッフの対応に関しましては、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
QRコードにつきましては、予約時に送付されるQRの他に、会員QRなどもございますので、
何かご不明な点等ございましたらいつでもお問い合わせください。
今後のサービス向上のために、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント　緑川

返信日：2023/12/4

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私共一同大変嬉しく存じます。
大変良いご評価を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
更にお客様に満足頂けるよう、頂きました評価を胸に精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご評価、コメント誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　成田

返信日：2023/11/1

相鉄フレッサイン東京赤坂　からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント宮澤

返信日：2023/10/2

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は、相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、シアターからは一番近いホテルでございます。
付近には、食事処などもあり、大変便利な場所であるかと存じます。
又の機会がございましたら、是非足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント係

返信日：2023/9/20

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は、相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お日にちによって、ご提供の料金が変動いたしますが、
早割は大変お得に、ご利用頂けるようにさせて頂いております、
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも、承っておりますので
お気軽にフロント係にお申し付けくださいませ。
又、バストイレ別なお部屋は、プレミアムツインのみとなっており、
その他のお部屋タイプは、バス・トイレが一緒のユニットバス仕様となっております、
お忙しい時間を割いてご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
又のご来館をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントデスク

返信日：2023/9/20

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはTBSｱｸﾄから徒歩5分以内の立地であり、周りにはコンビニや飲食店が多くお客様からご好評いただいております。
シャワーカーテンの臭いに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の口コミをご参考に改善致します。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロント　岩間

返信日：2023/9/13

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物自体は仰る通り築年数重ねておりますが、安心していただけるよう努めております。
比較的閑静な位置にあり落ち着いてお過ごしいただけたようで私共も安心しております。
いただきましたお言葉を胸に、より一層ご満足いただけるよう精進したく存じます。
この度はお忙しいな貴重なお時間を割いてのご評価、コメントをいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　成田

返信日：2023/9/13

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、快適にお過ごし頂けますよう従業員一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント 大塚

返信日：2023/9/1

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在時、喜んで頂けたこと私共も嬉しく存じます。
また是非お泊りいただけることをお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　朴

返信日：2023/8/9

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。
アメニティに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館のフリーアメニティーコーナーは、男性の方・女性の方ともにご好評を頂いており、女性アメニティに関しましてはクレンジングオイル、洗顔、乳液、ボディローションなどたくさんの種類をご準備しております。
また、YoutubeやUnextも、お客様自身がアカウントをお持ちであれば簡単にテレビでご利用いただけますので、ご自宅と同じように快適にご利用いただけるかと存じます。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。
フロント　大和田

返信日：2023/7/18

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく想います。
お忙しい中を貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　廣瀬

返信日：2023/7/11

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけたこと、沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの水は全て浄水ですので、次回ご予約いただいた際も是非またご利用ください。
アメニティにつきましては、入浴剤の種類が変わることもありますのでそちらもお楽しみいただければと存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
フロントスタッフ　緑川

返信日：2023/7/6

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や周辺施設に関しましてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、ホテルの周辺にはコンビニエンスストア・レストラン等が多数ございまして、旅行等での利用に大変便利にご利用いただけるかと存じます。
今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。
またチェックイン用のQRコードにつきまして、
ご宿泊当日、スムーズにご案内する為にご予約サイトよりお送りさせていただいております。
自動チェックイン機のご入力は『お名前』、『住所』、『電話番号』の3点を入力いただいております。
他項目は任意となっております。今回はこちらの旨を私共からご案内不足でご不便をお掛けし大変申し訳ありません。お客様のお気持ちに寄り添った対応ができるようスタッフ一同精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

返信日：2023/6/9

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
また、スタッフの対応やアメニティにもご評価下さいまして誠にありがとうございます。
是非またお越しの際は周辺散策の続きもお楽しみ下さいませ。
この度はお忙しい中ご評価、コメント頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　成田

返信日：2023/5/31

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で私共も安心しております。
他所へのアクセスも良い土地ですので、今後も定宿の一つにご参考いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想、コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂　フロントスタッフ　成田

返信日：2023/5/31

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。おっしゃる通りお部屋は決して広くはございませんが、出来る限りお客様におくつろぎ頂けるようなお部屋の作りを目指しております。
また、ご滞在中は快適にインターネットをご利用頂けたようで安心いたしました。お客様のおっしゃる通り、当ホテルにはFreeWiFiがございますので、テレワークでもご快適にお過ごし頂けると思います。
今後も清潔で、ごゆっくりお休み頂けるお部屋をご提供できますよう一層精進してまいります。最後になりましたが、お時間を割いての暖かいお言葉、誠にありがとうございました。
フロント　大和田

返信日：2023/5/24

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

お忙しい中クチコミを投稿して下さってありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ共々精進してまいります。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また近くにいらっしゃった際にもご利用していただけましたら幸いでございます。
フロント　緑川

返信日：2023/5/22

相鉄フレッサイン東京赤坂からの返信

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様から高評価を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また赤坂近辺にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
最後になりましたが、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

返信日：2023/5/19