クチコミ・評価

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。
ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。
私共でも何を食べようかと迷ってしまうほどでございます。
スタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また利用したいです、というお言葉も頂戴し、私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様と出逢うことができて、素敵な時間を共有できましたことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたことも安堵致しました。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
そして、お客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/23

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。
また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。
しかしながら設備の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。
漫画や朝食に関しましては嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
本当にありがとうございます。
漫画本は漫画に詳しい担当フロントスタッフが厳選して選んでおります。
3ヶ月に一度は入れ替えがございますので、次回もまたお楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
また、朝食は朝からパワーをチャージしていただこうとステーキメニューにしております。
牛すじカレーもおすすめの一品でございます。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/16

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら滞在中の清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/16

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
息子さんの小学校ご卒業おめでとうございます。
これからの成長がとても楽しみですね！
またご利用させていただきます、というお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
大変嬉しい限りでございます。私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
そして、お客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/14

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ウェルカムドリンクに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。旅の疲れが吹く飛びました、というお言葉も頂戴し、私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様と出逢うことができて、素敵な時間を共有できましたことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
そして、お客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/14

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。
より快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
また、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/14

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには
大変ご好評を賜っております。
ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、
色々とお楽しみいただけることと存じます。
またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺にはコンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。
しかしながらお部屋に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に
全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検、清掃をするように指導を致しました。
再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、清掃の面は勿論のこと、
その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/4/4

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト目黒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
此度のご宿泊に際しましては、客室設備によりご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適なお部屋のご提供が出来ずにご不快の念をお掛けしましたことは、
私共の不徳の致すところでありお詫びの申し上げ様もございません。
ご利用いただきましたお部屋に関しましては点検の後、
今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきました。
しかしながらスタッフに関しましては多大なるお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮ではございます。
嬉しい限りでございますし励みになります。誠にありがとうございます。
設備が古く色々とご迷惑をおかけ致しておりますが、少しずつ改善、改良を進めている次第でございますので、
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、
スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/3/28

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには
大変ご好評を賜っております。
ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、
色々とお楽しみいただけることと存じます。
またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺にはコンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。
また泊まりたいです、という嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
建物、設備は古いですが、これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、
色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/3/15

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト目黒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
此度のご宿泊に際しましては、客室設備によりご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適なお部屋のご提供が出来ずにご不快の念をお掛けしましたことは、
私共の不徳の致すところでありお詫びの申し上げ様もございません。
ご利用いただきましたお部屋に関しましては点検の後、
今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきました。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、
スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/2/26

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフやサービスに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
しかしながらお湯加減の調整ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
火傷などはなかったでしょうか。
設備が古く色々とご迷惑をおかけ致しておりますが、少しずつ改善、改良を進めている次第でございます。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
また、女性のお客様にも喜んでいただけるようなサービスをもっと考え、
お客様に寄り添い、感動していただけるように色々な面で改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いております。どうぞお身体にご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/2/15

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
より快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように
改善、改良に努めて参ります。
また、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/2/15

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト目黒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
此度のご宿泊に際しましては、客室設備によりご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適なお部屋のご提供が出来ずにご不快の念をお掛けしましたことは、
私共の不徳の致すところでありお詫びの申し上げ様もございません。
ご利用いただきましたお部屋に関しましては点検の後、
今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきました。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、
スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/2/9

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
より快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように
改善、改良に努めて参ります。
また、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/1/29

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには
大変ご好評を賜っております。
ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、
色々とお楽しみいただけることと存じます。
またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺にはコンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、
色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/1/26

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
接客が丁寧、という嬉しいお言葉を頂戴し、またレストランスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。何よりも励みになるお言葉でございます。
お客様がおっしゃる通りに建物、設備は古いですが、これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、
色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒さが一段と厳しくなっております。どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/1/17

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには
大変ご好評を賜っております。
ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、
色々とお楽しみいただけることと存じます。
またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺にはコンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。
リピートしたいと思います、という嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通りに建物、設備は古いですが、これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、
色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2024/1/17

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
渋谷でのイベントは楽しまれましたでしょうか？
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには
大変ご好評を賜っております。また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、
色々とお楽しみいただけることと存じます。
またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺にはコンビニエンスストア、スーパーなどが沢山ございます。
サービスやアメニティに関しましては嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/12/11

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
不安な気持ちでお越しいただきましたことに大変申し訳なく思っております。
建物の古さや設備の古さもご理解いただき、誠にありがとうございます。
その中でも過ごしやすかったというお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、朝食スタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
スタッフの優しさが本当に嬉しくてずっと心に残っています、というお言葉も頂戴し、
私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様と出逢うことができて、素敵な時間を共有できましたことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
そして、お客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/12/7

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには
大変ご好評を賜っております。
しかしながら朝食のステーキに関しましてはご期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。
モーニングステーキは7月から始めさせていただいたもので、今後はお客様からいただきました貴重なご意見を参考に
色々と改善をさせていただき、皆様にご満足いただける内容にと考えております。
また、お部屋のドアに関しましても貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように
改善、改良に努めて参ります。
また、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/12/6

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お荷物はチェックイン前でもチェックアウト後でも、いつでもお預かりしております。
とても助かりました、というお言葉も頂戴し、私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
チェックアウト時も少しでもスムーズにお出かけいただけるように取り組んでおります。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
そして、お客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
そして、お客様と出逢うことができて、素敵な時間を共有できましたことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/12/2

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しております。
スタッフやサービスに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
また、これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように、
女性のお客様にも喜んでいただけるようなサービスをもっと考え、お客様に寄り添い、感動していただけるように
改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
冷え込んでまいりました。どうぞお身体にご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/11/14

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフ、朝食スタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
泊まって正解でした、というお言葉も頂戴し、私共にとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様と出逢うことができて、素敵な時間を共有できましたことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
そして、お客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/11/2

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ライブイベントは楽しまれましたでしょうか？
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。また、ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。
また、ルームーキーに関してはカードキーのホテルが多い中、珍しい、レトロで可愛いというお声を沢山いただき、
特に女性のお客様からはご好評を賜っております。
スタッフや朝食に関しましても沢山の嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
寒暖の差が激しい日々が続いておりますので、お客様の体調も心配となり、お顔を拝見するたびにお声かけさせていただいておりました。お話も出来てとても楽しかったです。
しかしながらシャワーに関しましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
只今、設備面の改修工事を進めております。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/11/1

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通りに当ホテルはJRや地下鉄の駅に近く、各方面へのアクセスに便利でございます。
近隣には飲食店も多数ございます。
また、色々なサービスに関しましてはご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
そしてお客様に喜んでいただける新しいサービスを提供したいと、スタッフ全員で検討しているところでございます。
楽しみにお待ちいただければ幸いです。
そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/9/12

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に
全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検、清掃をするように指導を致しました。
再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、清掃の面は勿論のこと、
その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/9/7

ホテルアベスト目黒からの返信

いつも数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
お客様からご指摘いただきました内容はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に
全員に共有させていただき、必ず点検するように指導、改善を致しました。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/8/23

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
トリプル部屋のベッドに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また、モーニングステーキも喜んでいただき、大変光栄でございます。
モーニングステーキは7月から始めさせていただいたもので、今後はお客様からいただきました貴重なご意見を参考に
色々と改善をさせていただき、更にご満足いただける内容にと考えております。
これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように
改善、改良に努めて参ります。
また、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

返信日：2023/7/16

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービス（シャンプーバー）のご用意の数か少なくご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。ボトルごとの貸し出しをしており、お客様のチェックインのタイミングで数か少なくなる場合がございます。今後、より多くのお客様にサービスのご提供が出来るようシャンプーの拡充を進めてまります。
スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒　中口

返信日：2023/6/17

ホテルアベスト目黒からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR目黒駅西口より徒歩１分という好立地に加え、都心へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回目黒にお越しの際も、是非とも当館に御贔屓いただけましたら幸いでございます。
客室設備につきましてご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。快適なお部屋のご提供がで出来ず御不快の念をお掛けしましたことは、私共の不徳の致すところであり御詫びの申し上げ様もなくございません。今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒　中口

返信日：2023/6/3