クチコミ・評価

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミ投稿いただきありがとうございます。
しかも総合5点の高評価！清掃スタッフにも伝えておきます（お客様からコメントいただくと励みになりますので）。フロントの対応についても「とても良かった」とのお言葉をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
次回お越しの際もご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、是非また当ホテルをご利用ください。よろしくお願いいたします！
ライフツリーひたち野うしく　フロント　森脇

返信日：2024/6/1

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
霞様におきましては「キレイで居心地よかった」との評価、また朝食も種類が多くてよかったとのコメントをいただき、我々スタッフ一同大変うれしく思います。
引き続きより良いサービスを提供できるよう日々精進してまいりますので、霞様も是非また当ホテルをご利用ください。お待ちしております！
お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました！！
ライフツリーひたち野うしく　フロント　森脇

返信日：2024/6/1

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはトイレ・洗面所・お風呂が独立しているのが特色でして、ねこ様もお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ウェルカムドリンク（アルコールあり）や平日限定夜カレー、今ですとかき氷の無料サービスも行っておりますので、次回お越しの際もぜひご利用ください（ロビーにはねこの本もご用意しておりますので
そちらもぜひご覧ください）。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところクチコミ投稿いただきありがとうございました。
ホテルライフツリーひたち野うしく　フロント　森脇

返信日：2024/5/26

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ評価★五つまでいただき厚く御礼申し上げます。
当ホテルのトイレ、洗面台と独立したお風呂はご宿泊の皆様より好評をいただいておりまして、
ぞう様もかすみがうらマラソン前日にリラックスいただけたようで何よりでございます。
来年もぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう精進して
ぞう様のお越しをお待ちしております！
ホテルライフツリーひたち野うしく　フロント　森脇

返信日：2024/5/26

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

数ある中、ホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度お客様へご不愉快な思いをおかけしてしまいましたこと…大変申し訳ございません。
当館は、昨年の6月よりコロナ感染症軽症者受入れ施設から、通常再開いたしまして当時の寝具などは、すべてリニューアルさせていただいておりました。ネットなどでのご案内は、行っていたにもかかわらず、みるく様への十分なご案内が行き届いておらず…
深くお詫び申し上げます。
お言葉をいただき早急に写真の切り替え、お部屋の清掃徹底行ってまいります。
今後とも、ホテルライフツリーひたち野うしくをよろしくお願いいたします。
ホテルライフツリーひたち野うしく　フロント後藤

返信日：2024/4/18

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

数ある中、ホテルライフツリーひたち野うしくをお選びいただき誠にありがとうございます。
このたび、お部屋に関しましては、喫煙ルームであっても想像以上に…のお言葉をいただき大変心苦しく…深くお詫び申し上げます。
喫煙フロアでは、どうしてもタバコ臭は残ってしまうのは、現状でございます。しかしながら、十分な換気など常日頃徹底しているにもかかわらず、このようなお客様への不快感を感じさせてしまったことにとても残念でなりません。今一度換気含め、清掃手順などの徹底行ってまいります。
貴重なご意見また、お褒めのお言葉いただき…頭が下がる思いでございます。
心より感謝申し上げます。
是非、またこちらへお越しの際は！！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルライフツリーひたち野うしく　フロント後藤

返信日：2024/4/18

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度は、ホテルライフツリーひたち野うしくへお越しいただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、私共と致しましても大きな課題となっており、残念ながら近隣の駐車場がなく…現在に至っております。にもかかわらず、『結果オーライ』のお言葉…。前向きなお言葉に感謝申し上げます。引き続き駐車場を確保できるよう尽力いたします。
また、夜カレーサービス・ウェルカムドリンクサービス好評いただき大変うれしく思います！
是非また、近隣へお越しの際は！！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルライフツリーひたち野うしく　フロント後藤

返信日：2024/4/18

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

シオちゃん様。このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミ評価で総合5点までいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
当ホテルのトイレ、洗面台と独立したお風呂はご宿泊の皆様より好評をいただいておりまして、
シオちゃん様もご満足いただけたようで何よりでございます。フロントで入浴剤のサービスも行っておりますので、次回ご宿泊の際もお寛ぎくださいませ。
朝食と清潔感でも5点を頂けるようスタッフ一同精進して、シオちゃん様のお越しをお待ちしております。
フロント　森脇

返信日：2024/3/21

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

くるみ様
このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
くるみ様はじめ一緒にお泊りになった皆様も当ホテルの無料サービス（ウェルカムドリンク、夜カレー）や独立したお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
うしく方面でお仕事の際はまた是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント　森脇

返信日：2024/3/19

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
大仏が観れて嬉しかった、接客も丁寧とのお言葉ありがとうございます。
ただ駐車場のご案内が分かりにくかったとの事、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルの駐車場は先着順となっておりまして、チェックイン済みまたは連泊中のお客様が使用中の駐車レーンにはポール（カラーコーン）を立てておいて、他のお客様が間違って駐車することが無いようにしております。
ご到着が遅い場合には駐車場がすでに満車ということもございます。駐車場の台数には限りがありますので何卒ご了承ください。ホテル駐車場満車時には近隣のコインパーキングをご利用いただくことになります。ホテルの方でサービス券を用意している所もありますのでフロントにお問い合わせください。
それでは嵐まる様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　森脇

返信日：2024/2/27

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。May様から5点満点の評価をいただき、食堂のおばさまはじめスタッフ一同喜んでおります。
お疲れのところ夜カレーとウェルカムドリンクサービス（アルコールあり）に感動されたとのこと、やはり疲れたカラダとココロにはカレーが一番ですよね！
当ホテルはお風呂とトイレと洗面台が独立してますので、カレーの後はお風呂でゆっくり癒されてください（フロントで入浴剤のサービスもしておりますので）。
うしく方面でお仕事の際は是非また当ホテルをご利用ください。May様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　森脇

返信日：2024/2/1

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、客室のお風呂、トイレ、洗面台が独立しているのでご自宅のように寛げたことと思います。
またホテル周辺には観光スポットこそありませんが、コンビニ、スーパー、ドラッグストア、ホームセンターはじめ各種飲食店が徒歩圏内にありますので長期の滞在でも困ることはないと思います。
うしく周辺でお仕事の際にはまた是非ご利用ください。スタッフ一同田中君様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました！
フロント　森脇

返信日：2024/1/28

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき、誠にありがとうございます。
遅い時間のご到着でお疲れのところ、駐車場のご案内の件でご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内したコインパーキングの電気設備点検について把握していなかったことについても
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後は駐車場管理会社から点検状況等の情報を入手し、お客様にご案内できるようにしたいと思います。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　森脇

返信日：2024/1/12

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ちゃんのママ様がお泊りになった部屋は、当ホテルでも喫煙禁煙各1室のみの東側に窓がある
特別な部屋でございます。
高層階なので眺望もよく、天気が良ければ牛久大仏も（小さくですが）見ることができ、朝の光を思い切り浴びることができますので、また是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント　森脇

返信日：2024/1/12

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はライフツリーひたち野うしくをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感がある、朝食も美味しかったとのコメント、清掃及び朝食スタッフにも伝えておきます！
また、平日限定の夜カレー、18:00から提供しているのですが、好評すぎて1時間〜2時間で無くなってしまうことが多く、まさ様は今回召し上がることができてラッキーでした。
引き続き、ご宿泊の皆様が快適に過ごせるようスタッフ一同励んでまいりますので、まさ様も是非またお越しください。お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。　フロント　森脇

返信日：2023/12/22

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度は、数ある中当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、出張でのお仕事大変お疲れさまでございます！！
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく、スタッフ一同今後の励みとなります。
朝食についてでございますが、貴重なご意見をいただき今後の参考にさせていただきながら、
次回お客様にもっと喜んでいただけるよう日々改善！努めてまいります。
次回の出張でのお越しの際は、ライフツリーひたち野うしくをお選びいただけましたら、幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊課　後藤

返信日：2023/11/15

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度は数ある中、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の間取りについて…確かにデザインが個性があるかと…
ソファの位置ご指摘ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また是非！！こちらにお越しの際はライフツリーひたち野うしくをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊課　後藤

返信日：2023/11/15

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度は、ライフツリーひたち野うしくへお越しいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのアルコールコーナーはたくさんのお客様にもご好評いただいており、
お客様にも喜んでいただけましたこと大変うれしく思います。
また、こちらへお越しの際は是非！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊課　後藤

返信日：2023/11/15

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度は数ある中【ライフツリーひたち野うしく】をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく今後の励みとなります。
また是非！！こちらへお越しの際は、ライフツリーひたち野うしくをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊課　後藤

返信日：2023/11/15

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はウェルカムドリンクに夜カレーと当ホテルの無料サービスを満喫いただけたようで
なによりでございます。夏季限定ではありますがかき氷も無料にて提供しておりますので
是非ご利用ください。
shutakashima様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。
ライフツリーひたち野うしく　フロント　森脇

返信日：2023/9/13

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
諸般の事情により長い間お休みしておりましたが、6月より営業再開しました。
浪速のおっさん様におきましては、変わらず、使い易い施設で良かったとのこと、スタッフ一同
安堵しております。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
それでは浪速のおっさん様のまたのご利用をお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。　　フロント　森脇

返信日：2023/9/6

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、Petegari様におきましては総合評価で5点をつけていただき、スタッフ一同も喜んでおります。
お食事については申し訳ありません。当ホテル朝食のみのご提供とさせて頂いております。
ただ、近隣には各種居酒屋さんやファミリーレストラン、回転ずし、スーパー、コンビニ等々ございますので、お好きなものを召し上がっていただければと思います。
最近は当ホテルでも平日限定ではありますが夜カレーの提供も行っております（数量に限りがありますのでお召し上がりの際はお早めにお願いします）のでお知らせいたします。
それではPetegari様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところクチコミ投稿いただきありがとうございました。　フロント　森脇

返信日：2023/9/6

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

この度はライフツリーひたち野うしくをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは住宅街に近い場所にあるので、近隣にスーパーやコンビニ、100円ショップ、ドラッグストア、飲食店などの店舗もそこそこ便利なところが揃っております。
最寄り駅（ひたち野うしく駅）の東口まで歩いて3分ほどですので、電車での移動にもとても便利かと思います。
引き続き、ご宿泊の皆様が快適に過ごせるようスタッフ一同励んでまいりますので、Katsukimm様も是非またお越しください。お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。　フロント　森脇

返信日：2023/9/6

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはライフツリーひたち野うしくをご利用いただき誠にありがとうございます。
休館中は何かとご不便をお掛けしてしまったことと思います。
営業再開にあたり、スタッフも大幅に入れ替わり従来と同じサービスを提供できるか不安でしたが、
クマ様には以前と変わらず快適に過ごせたとのお言葉を頂き、スタッフ一同ほっとしております。
今後も快適に過ごしていただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お忙しいなかクチコミ投稿いただきありがとうございました。
フロント　森脇

返信日：2023/9/6

ライフツリーひたち野うしく（ＢＢＨグループ）からの返信

このたびはホテルライフツリーひたち野うしくをご利用いただき、誠にありがとうございます。
約10か月、諸事情により休館しておりましたが、ようやく6/1に営業再開することができました。
大変長らくお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
今回のご滞在にあたり、せっかくお寛ぎいただいたのに清掃と朝食の件でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありません。
清掃についてはスタッフにあらためて注意し、清掃及び点検を徹底するよう対応いたします。
朝食のカップについては、何か良い方法がないか考えておりますので、暫しご猶予をいただきたくお願いいたします。
スタッフ一同、ワンサ様のまたのお越しをお待ちしておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ライフツリーひたち野うしく　フロント　森脇

返信日：2023/6/23