宿番号：375931
絶景温泉ランキング全国2位！ 海見（うみ）でととのうリゾート
こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。
赤沢温泉ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景風呂と四季折々の和食御膳 スタンダードプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉、部屋、食事全て大満足。
一年の思い出、とても良かった。
また個人旅行に泊まりに行く予定です。
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
小学生2人連れて家族で利用しました。
グランイルミに寄ってから伺ったので夕食なしのプランにしました。夕食は日帰り温泉のレストランで食べましたが、お魚の料理がとてもおいしかったです！
温泉は、夜は家族で日帰り温泉館の温泉に入りました。
海が見える露天風呂は絶景でした！
朝は本館のお風呂を利用しましたが、これもまた露天風呂から海が目の前に見え、気持ちよかったです。
洗い場もたくさんあるので、困りませんでした。
朝食はバイキングでしたが、ぶりのお刺身や目の前で揚げてくれるアジフライなど、他では見られないメニューで、食べすぎてしまいました。
ホテルの方がこまめに器や料理を変えてくれるので、バイキング会場が汚い、足りないということもなく、満足できました。
フロントの方もとても丁寧な対応で、気持ちの良い旅になりました！
南館は少し遠いので若干面倒はありますが、子どもたちと運動もいいねと色々おしゃべりできるのも楽しかったです。
また利用したいです！
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
御宿の外側は古かったので少し不安でしたが、中に入ると綺麗清潔で全く気になりませんでした。お風呂の露天風呂はどこもインフィニティな作りで気持ちよかったです。今時珍しく部屋からタオルを持参しなくていいし、料金の割には夕食朝食とても美味しかったです。タイマッサージも良かったです。また行きたいと思いました。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景貸切露天風呂付き♪ 厳選和食御膳ディナー＆朝食バイキングプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
去年結婚記念日40周年でケーキ、花束、鯛のお頭付きのプランでとても良かったので、今回は貸切風呂のプランにしました。
休みが取れなくて、結婚記念日は帰る日になってしまいましたがとても温泉が良かったです。
宿泊した人は、次の日清算した時に日帰り温泉の無料チケットをもらうと日帰り温泉に入れます。
もちろん、宿泊中も日帰り温泉にも入れます。
日帰り温泉は赤沢温泉とても露天風呂がいいです。
また、来年の結婚記念日に行きたいと思います。
そして夕食の時に、支配人みたいな人が来て貸し切り風呂どうでしたか？と聞いてくれて、嬉しかったし去年も結婚記念日に来たと話したら、ちゃんと知っていてくれて、それも嬉しかったです。
投稿日：2024/12/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
行きも帰りも、雪帽子をかぶった富士山に演出されて、赤沢温泉。お部屋から見える太平洋。温泉はオーシャンビュー。お料理も海の幸。最高でした。本当に人生の、一休みができました！また行けることを楽しみにしています。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかく温泉大浴場（男女入れ替え）2ヶ所とチェックアウト後も利用できる日帰り温泉館からの海を見下ろす眺望が素晴らしく、温泉を堪能できました。お部屋もお料理もスタッフの方の対応も良かったです。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】〜夕朝食付き〜 絶景温泉と四季折々の和食御膳 スタンダードプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋からも駿河湾が一望でき良い雰囲気です。海を見ながらの露天風呂も最高でした。風呂場にタオルが用意されていて、手ぶらで風呂に行けるサービスも嬉しいです。以前の口コミにも書かれていましたが、朝食をだいぶ待たされたことやエレベータが１つしかない点などこの規模のホテルでは改善できたらと思う点や食事のドリンク代が内容よりも高いのが改善されると有難いと思いました。ありがとうございました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引４５】〜「お得な早期割和食御膳プラン」
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
露天風呂付き客室に宿泊し、日帰り温泉館の露天風呂と部屋の露天風呂を満喫しました。
温泉は熱くもなく、温くもなく最適。
日帰り温泉館は４階が利用できましたが、夕日と海を見ながら入っていると日常を忘れて本当に癒やされます。
天気がよかったので、ジャグジー付きの寝湯も空を見上げながら最高の気分を味わえました。
部屋の露天風呂はサイズが大きく180cmの私が手足を伸ばしても十分に余裕があって、深さもちょうどよく、何度も入ってしまいました。
露天風呂付き客室は１階なので眺望がないのですが、フロント横のロビーや日帰り温泉館の露天風呂から見れば十分堪能できます。眺望をとるか温泉をとるか、次回伺うときには悩みそうですが。。。
夕食も、一品一品、どれも最高に美味しくて、大満足でした。その中でも天ぷらが特に美味しくてよかった。
海外の旅行客の方も結構いらっしゃいましたが、皆さん、マナーがよい方ばかりで、滞在中、非常に快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】〜朝食付き〜 温泉でゆったりバイキングプラン
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
一泊二日で宿泊させていただきました。
ホテルの従業員のかたは、どの人もとても丁寧で、あいさつもきちっとしてくださったので、とても嬉しく思いました。チェックインの前からもチェックインのあとからも日帰り入浴施設のほうの温泉には入れます。
チェックイン前はいいんですが、チェックアウト（11:00）の前に行ってしまったため、バタバタになってしまいました。日帰り温泉のほうには、10:00からしか入れないので、泊まったかたで、また入りたい方は一度チェックアウトをしてから、そちらに入ったほうがゆっくり入れると思います。
ホテルの温泉は25:00まで利用可能なので、遅い時間でもゆっくり入ることができました。
一つだけ残念だったことは、お部屋にある、トイレとお風呂がカビくさかったことです。ですので、清潔感の点数はこちらにさせていただきました。すみません。
朝ごはんのバイキングもおいしかったです！
混んでいる時間を教えていただけたので、混雑をさけるために7:00頃行きましたが、とても空いていました。
子供たちもまた行きたい！と言っています。
お世話になりました！ありがとうございました！
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
家族全員平日は仕事をしているのでのんびりするため土曜宿泊。温泉も夕食も部屋もとても良かったが、他のコメントにもあるとおり、朝食で待たされた、9時半前なのにすべて追加されるでもなく、アジフライも追加されず。時間でどんどんかたずけられ、コーヒーまでかたずけられた。8時から常に並んでいた。これ以上遅かったら、ゆっくり食事ができないと考え8時50分に行ったが、20分待たされた。一番最後の時間帯と考え行ってみたが入れず。もっと席数をどうにか増やすとか、時間帯を長くするとか考えてほしい。待たせておいて、終わりの時間は変わらないのは、普通ではない。まったくゆっくり食事ができなかった、かなり不満である。がっかりですごく気分が悪い。
おぱんさん
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
年間、数十軒の宿を利用しますが基本リピートはしません。
しかし今回は大きいお風呂が有る宿でノンビリしたいと思い、20年位ぶりに赤沢温泉に宿泊しました！
当時、料理がとても美味しかった記憶がありましたが、記憶通り今回も大変美味しかったです。風呂は安定の気持ち良さですし、部屋は流石に古くなりましたが、綺麗に拭いてある大きな窓からの景色は昔と変わらず絶景でした！
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
金目鯛の煮付け、新鮮な地魚含む刺身盛り合わせ、お魚フライなど、夕食「海の幸膳」は、まさに海の恵み満載。夕食時間は２部制、車で10分のぐらんぱるイルミを17時から観た後、大急ぎで入浴。2部の19時半の回に、食事出来たのは有り難かった。大浴場は、日替わり男女入れ替わり、朝晩2回楽しめる。隣接の日帰り温泉館も同様。合わせて4回もオーシャンビューのお風呂満喫、チェックアウト11時までゆっくり過ごせた。大浴場にタオル類があるので手ぶらで行けるのもGOOD。時間が無くて併設の卓球やボーリングやテニスが出来ず残念。次回、チャンスがあれば是非。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
こちらには5回目くらいお伺いしています。
温泉の質も良く、ご飯も美味しく、なにより露天風呂からの景色が最高ですしホテルの居心地も良いです。
今年は2回目で、今回は母と2人で滞在しました。
相変わらず、温泉は最高で何度も何度も入りました。
少し残念なのは諸事情により前は6.7種類くらいの豊富だったアメニティが2.3個程に少なくなってしまったことです。以前はそちらを頼りにしていたのでスキンケア関連のものをほぼほぼ持参なく宿泊できましたので、難しいかと思いますが今後少しずつでも増えると嬉しいなと感じました。
夜ご飯は海の幸を楽しめるごはんで、旬のお魚を使ったお料理たいへん美味しかったです。メインに金目鯛の煮付けがあり、母も喜んでいました。
翌日の朝食はビュッフェ形式で、種類が豊富で全部美味しいので毎回食べ過ぎています（笑）
皆様のおかげで素敵な旅になりました。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引４５】〜「お得な早期割和食御膳プラン」
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お世話になりました。
インフィニティ温泉と海の幸を楽しみに友人２人と私の３人で伺いました。
あいにくの曇り空でしたがさすがの絶景でした。
ただ温泉の水温は常時熱めで、ゆっくりつかっていることが出来ませんでした。
今年は異常気象もあり、外も寒くもなくなのでもう少しぬるめだったら嬉しかったです。
入った浴槽すべて熱めでした。
食事は本当に大満足でした！何食べても上品な味付けで私たち女子旅にはもってこいの量でした。
デザートの栗のアイスクリームは絶品でした。
また機会があれば訪れたいお宿です。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
すべてに大満足でした。特に部屋とお風呂からの眺望は最高です。
設備は古いものの、細かい配慮がしかっりとされていて気持ちの良いホテルです。
スタッフの対応もよかったです。
家族もよい思い出ができたと喜んでました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 じゃらん限定直前割 絶景風呂と四季折々の和食御膳 【10月厳選】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
人員不足の影響かフロント係のサービスは最低限ですし布団を敷くのは個人になります。高齢の方はこの点は大変かと思います。
食事は、まず夕食。量もそうですが見た目も乏しい感じで正直残念でした。焼き物や天ぷらなど温かい料理は全て冷めていました。またおかわりでお茶を注いでくれますが冷めてるお茶から注がれるのでぬるいお茶をひたすら飲み続ける感じでした…。挙げ句の果てにお茶のおかわりをお願いしたらそのまま下げられてしまいました。朝食は、平日で宿泊者が少ないにも関わらず入店の人数制限がかけられるので土日利用はだいぶ入店まで時間がかかりそうです。料理は和食中心で種類はある程度揃ってます。洋食食べたい方にはおすすめは難しいのとパンを温めるトースターはありません。味はまあ食べられる程度です。
お部屋と温泉からの景色はとても素敵で癒されました！温泉や綺麗な景色を見て癒されたい方にはすごくおすすめになるホテルです。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景風呂と四季折々の和食御膳 スタンダードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
【外観】外壁の汚れが目立つ。
【内装】古いが手入れされてる。
【部屋】コーナーツインルーム泊。臭いが気になる。絨毯の所々にシミが。
【風呂】日帰り温泉館は最近うるさいので、ホテルの温泉に入る。早い時間は静かでゆっくりできた。
【夕飯】久しぶりにホテルの和食。期待しなかったが美味しかった。料理を運ぶペースもちょうど良かった。量が少なそうだが種類がたくさんあるのでお腹一杯に。
【朝食】朝はビュッフェ。揚げたてのアジフライが美味しかった。お気に入りのスムージーも健在。昔あったスープカレー、復活してほしい。
【スタッフ】チェックイン時、１３時過ぎに来館、フロントの方が裏から出て来ると、ものすごくびっくりされる。「チェックインです。」と言ったらすぐに対応したが、この時間に来る客はいないのか聞いてみたら、「午前中から来るお客様のいらっしゃいます。」とのこと。何でこんなにびっくりしたのか？？でも特に礼儀が悪いとかはなかった。
そしてフロントで作務衣をもらい、先に風呂に入るが、今回は作務衣を渡しながら「お部屋の作務衣はお使いにならない様お願いいたします。」と。要は一人一つだよ、ってことなんだろうが、今まで言われたことはなかったのでびっくり。
【改善すべき点】今だにベランダでタバコを吸う人がいる。非常に臭い！アナウンスがしっかりされていない。他ホテルでは、ドアに「禁煙、ベランダも。見つけた場合は損害賠償。」という貼紙と、ベランダに「タバコダメ」マークが貼られていた。これくらいしないとベランダの喫煙はなくならないと思う。眺めがいいのに本当に残念。何とか対策してほしい。又、夜中の２時１０分〜４０分位の約２０分間、甲高いモーター音で叩き起こされる。外ではない。部屋中探したが音の元はわからず、共用廊下にも響き渡っていた。不気味で寝られなくなる。翌日フロントに申告したが、心当たりはないとのこと。真上が屋上露天風呂なので、そこのモーター音か、掃除機の音だったのか？正体はわからずじまい。
【良かった所】お風呂。今回日帰り温泉館は行っていないがホテルの温泉は静かで良かった。スタッフの方達、特に素晴らしい接客はなかったが、概ねサッパリしながらもある程度の接客はできていた。まぁ値段を考えると仕方がない。
ロケーションがいいホテルなので、負けずに頑張ってほしい！
赤沢温泉ホテルからの返信
この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
頂きました内容を会社内で共有させて頂きます。
お客様のご意見ひとつひとつと真摯に向き合い改善に努めて参ります。
今後も、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/11/30
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
私の誕生日に妻が１０年前に泊まった所を選んでくれました お風呂から眺める景色の素晴らしさスタッフの心遣いに感謝 また元気なうちに 年何回か来たい宿です
赤沢温泉ホテルからの返信
この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。また、10年越しに大切な日を過ごす場所に当館を選んでくださり大変嬉しく思います。感謝申し上げます。
スタッフの接客につきまして、今後も変わらぬ対応で皆様に喜んでもらえるよう努めてまいります。
温泉も楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
またご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】〜夕朝食付き〜 絶景温泉と四季折々の和食御膳 スタンダードプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
妻と子供、そして妻の姉と4人でお伺いしました。ホテルも部屋もとても快適でした。そして、いうまでもなく、温泉もツルツルで気持ちよかったし、眺めが最高でした。1つだけ残念なところを申し上げると、電気自動車で伺ったのですが、EV充電器は設置されたものの、まだ使えないということでした。
赤沢温泉ホテルからの返信
この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
温泉もお寛ぎ頂けたことが伺えて大変嬉しく思います。
ＥＶ充電器に関しまして、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
ホテルに着いてもお出迎えなし。
車はどこに停めてとかの指示もなく、勝手に停めた。
そこそこのお値段の割にはサービス悪い。
部屋が広く、露天風呂も良かった。
景色は望めないが、お湯の質がとても良かった。
有料の貸切風呂は景色が良く、ちょっとお値段が高い気がするけど、入った甲斐があった。
夕食は少し量が足りなかったし、目玉がなく、可もなく不可もなくと言った感じ。
朝食で不満がいっぱい。
朝はただでさえチェックアウトの時間が決まっていて時間が無いのに、混んでいて並ばされた。
ビジネスホテルなら仕方ないが、観光に来たホテルで朝食並ばされて待たされたのは初めてだった。
平日でこれなんだから、休日はどうなっているのか？
並ぶくらいなら準備をする時間が取れたし、本当に不愉快だった。
朝食会場が広くないのだから、予約制にするべき。
それが私にとってあまりにも不愉快だったので、評価が低くなった。
ハード面が悪い訳ではなく、人的な事なので、サービスや接客を見直せばもっといいホテルになると思う。
赤沢温泉ホテルからの返信
この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフには頂戴致しました内容を共有させて頂きます。
お客様のご意見ひとつひとつと真摯に向き合い改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/11/25
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン15時でしたが渋滞がなく早めについてしまいました。雨でしたので１時間どこに行こうかと悩んでましたが、ロビー外までお出迎えしていただき、早めに部屋に入り寛ぐことができました。
早めに部屋に入れたことも含めてとても感謝しています。フロントの方、清掃、食事のスタッフさん、全てのスタッフさんから感じの良い温かい挨拶が常にありました。
正直建物の外観は年季を感じますし、中も新しい建物ではありません。
でも掃除は行き届いていて、スタンダード和洋室のお部屋も十分な広さがあり、備品も含めて一流の心配りを感じました。
少しでも近くで波の音を聞きながら寝たかったので、ベットを使わず布団を敷いて寝たのですが、布団もとてもフカフカで寝やすかったです。
窓からベランダにも出ることができて、目の前に見える雄大な海にも心から癒されました。
隣りに併設されている赤沢日帰り温泉館の利用、フィットネスクラブの利用に追加料金なしという太っ腹！！
赤沢日帰り温泉館にはロビーから通路があり、雨の中でも快適に移動できたので、今回のような大雨の際にはとてもありがたいですね。
どの施設もお値段以上の満足感がある素晴らしい施設です。
旅行中食べすぎてしまってたので、フィットネスに行けたのもありがたかった！！これなら湯治ダイエットで(笑)１週間くらい滞在したいと思えた程です。
で、今回一番の感動の食事の感想となります。
朝食付きの１泊プランでしたので、夕飯は、赤沢日帰り温泉館のレストラン「湯羅」で食べたのですが、揚げ物もお刺身も声に出さずにはいられないほど美味しかったです！お値段も全てお手頃価格。
それは次の日、ホテルのバイキング式朝食でも同じです。
本当にほとんどのメニューが美味しいのです。和食は特に味付けも鮮度も感動レベルでした。品数はそれほど多い訳ではないし、特別豪華で変わったものがあるわけでもありません。
それでもとても贅沢な朝食だと心から感動できたのは、食材と腕の良さでしょうか。私は骨っぽいアジフライがあまり好きではなかったのですが、家族に勧められて食べてみたらもうふわっふわのサクサクで、タルタルソースがまた美味しくて！アジの開きも脂乗りが良く、お水がまた海洋深層水で！お刺身も漬物も美味しくて会話も弾みました！
あぁレビュー1000文字足りませ〜ん(笑)
赤沢温泉ホテルからの返信
この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
赤沢温泉郷をお寛ぎ頂けたことが伺えて大変嬉しく思います。
どのお言葉からもお気持ちが伝わってきて大変感謝しております。
お食事はおかげさまでご好評を頂いております。
今後もお客様に満足して頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
温かいご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/11/25
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 〜夕朝食付き〜 絶景温泉と海の幸と旬な食材を満喫 海の幸膳プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回初めて部屋付き露天風呂のある部屋を予約して見ました。
なので、部屋に入ってすぐにお風呂にすぐに入って、夕食後にもお風呂に入ってすぐに部屋でのんびり出来て、良かったです。
ホテルの中にも温泉が色々とあったのですが、今回は、部屋のお風呂で満足です。
食事も美味しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
