クチコミ・評価(11/28)

カイさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

今回は遠出せず、近場でのんびりしようということで利用しました。専用のラウンジが気になったので、ラウンジに入れるプランにしました。少し早めに着いたのですが、すぐに専用のカウンターでチェックインでき、スタッフの方の丁寧な対応にも感激しました。ラウンジはどの時間に行っても、落ち着いた雰囲気で、とてもよかったです。お部屋も綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。ただ歯ブラシやシャンプー類のアメニティは、イマイチだったかなと思いました。トータルでは大満足でした。また泊まりたいホテルでした。

ハッピーさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

朝食会場は選べますが、階上宴会場でのブッフェスタイルでしたが、落ち着いて食事が出来、目の前に富士山が見え感激でした。
お薦めです。さすが一流ホテルデス。

たかとしさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

出張で利用しました。
部屋はそんなに広くありませんでしたが、清潔で気持ち良く使えました。
とても満足でした。

みきみきさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

ラウンジが無料で使用できるプランを彼と一緒に利用しました。
当初の部屋よりランクが上のセミスイートにしていただいて、豪華な宿泊となりました。
ラウンジのお料理や飲み物もとても美味しく、スタッフが大忙しなほど盛況でしたが、さすがのハイアットで接客もすばらしかったです。
部屋も清潔で品があって広くて大満足です。
また利用したいです。

朝湯大好きさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

　初めての利用です。客室他設備のゆったりした感じが良かった。携帯電話の充電器が借りたいとか小さな要求にも早く対応してもらえました。
　また利用したいです。へそ曲がりなため、いきなり最高ランク評価とはいきませんが何度か利用した後には？

アンナさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

プールがあって、交通の便のよい宿を探した結果、こちらに宿泊することになりました。ほんのちょっと予定より早く到着してしまったのですが、フロントの女性がご親切に手続きしてくださって助かりました。お部屋も清潔で、ベッドの寝心地も良く、とても快適でした。また、プールの係員の方々も皆さん親切で感じのよい方々でした。新宿方面に用事がある時はまた是非宿泊したいと思います。

シマさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

女３人で利用しました。お部屋はとても奇麗で窓からのロケーションもよく、快適に過ごせました。朝食の種類も多く、満足です。
加湿器とDVDプレーヤーの貸し出しの要望もスムーズに聞いていただき、助かりました。
新宿からは少し距離があるので、送迎バスがあるのもありがたいです。
また機会があれば利用したいと思います。

フウガさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

以前から泊まってみたいホテルでした。念願かなって良かったです。駐車場の延長プランで宿泊して、翌日は新宿を徒歩にて楽しみました。
外国の方々も多く、英語など飛び交うフロントには少し驚きました。
また利用したいですね。

kimiさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

少し新宿から歩きますが　綺麗でサービスも満点でした。
電車での移動は大変でした。

ちびみさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

21階以上で22階でしたが、確かに夜景は綺麗でした。
利用時間16：15〜翌8：40。
部屋は臭いなども残っていなく、綺麗に掃除されていました。
ミニバーのせいで、冷蔵庫が設置されているのに、買ってきた飲み物が入れることが出来ないというのは、勿体無いと思いました。ミニバーの飲み物は半額でしたが、それでも最低275円からなため、利用する気にはなれませんでした。
お風呂とシャワールームが別なのは、多少不便さを感じましたが、両方揃っている点では良いです。
朝食は、洋食ビュッフェと和食が選べ、洋食の方を選びましたが、料理の数にとても驚き、また、味もとても良かったです。一番のお気に入りはオムレツや目玉焼きをその場で焼いてくれるサービスです。
プラン外の夕食も1階のフレンチレストランを別に予約して、利用しまして、2回目の利用でしたが、料理内容などにはとても満足しました。

baysさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

遠距離の彼女との宿泊に利用させていただきました。
忙しい週末にもかかわらず、丁寧な御対応と、お部屋のグレードアップもサービスでして頂き、素晴らしかったです。
また、他の宿泊者様も国際色豊かでちゃんとされている方が多く、都内でバカンス気分が味わえました。
お風呂はシャワーブースが好きなので、次回はよりハイグレードなお部屋に宿泊出来るように、仕事を頑張ります(笑)

masispecialさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

風呂が普通だったのが残念。
今度は風呂の大きい部屋に泊まりたい、けど
どのプランなのかなぁ・・・。

あっくんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

今回は子供料金ｻｰﾋﾞｽと言う大変お得なﾌﾟﾗﾝで利用しました。しかも、朝食・駐車場代もｻｰﾋﾞｽで。　
部屋もｷﾚｲだし、朝食の種類も多く、大変満足しました。
1つだけ要望を言えば、朝食をﾛﾋﾞｰ階にあるﾚｽﾄﾗﾝで頂いたのですが、朝8:30頃に行ったら、7〜8組程並んでいました。大きいﾎﾃﾙなので、もう少し大きなﾚｽﾄﾗﾝ会場があったら良いと思います。

ツバキさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

朝食バイキングの野菜は量も種類も少なくて残念でした。
りんごをむいてくれたのは良かった。

サツナさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

シングルで予約しました。当日、行くとホテル側よりランクが上の部屋にしていただきました。
広さも申し分なく、きれいで使いやすかったです。
ただひとつ、朝食のブッフェでまだ、食べ終わってないのに勝手に食器、フォークなどのカトラリーを持っていってしまい十分に食べられなかったのには残念です。
和定食は申し分なかったのですが…。

pirikaさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

家族旅行と言っても長女と２人旅行だった。ついたすぐに部屋に案内されてトイレに入ったら見たこともない白いとても細い虫がいたのを娘が発見してテッシュでほおむってくれました。これは不可抗力というかホテル側の問題ではないと思います。娘のたくましさを身近に見れたのでなぜかホテルには感謝でした。ルームサービスも問題なく。部屋も問題なく。ホテルのレストランも問題なく。むしろとてもよくしていただきまして。私は、車椅子での宿泊でしたので心配しておりましたが、シャワー室には障害者用の椅子を用意していただいたり。フロントの男性の方もとても親身にお世話くださり本当に快適に3泊過ごさせていただきました。とても大きなホテルなのに一人一人の性格でもあるでしょうけれど、誠に素晴らしい接客をありがとうございました。

クッキーマンさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

Family Staｙというプランだったせいか周りの部屋で子供が飛び跳ねる音が響いた。
備え付けの飲み物はインスタントコーヒー、ティーバッグのお茶、ウーロン茶。
レギュラーコーヒー、紅茶が欲しかった。
テレビのサイズも小さく全体的に期待したグレードでは無かった。

Ｊさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

広くはないスタンダードなお部屋に宿泊しましたが、狭さは感じず、ラグジュアリー感を十分に味わえる素敵なお部屋でした。
朝食のビュッフェはどれも美味しく満足でした。
デニッシュやクロワッサンは軽くトーストできるか、温かい状態で提供して頂けるとなお良いと思います。

ぶぅさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

ロビーから見るステンドガラスがとても綺麗です。チェックインの際のフロントの方の対応はとても親切でした。遅く朝食会場に入ったのもありましたが、接客は追い出されるように声をかけられ少し気分が悪かったです。

ヨッシーさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

家族旅行でゴールデンウィークの初日に一泊させていただきました。夫婦+小学生1人の三人で、30000円ちょっとでリッチな気分を味わえるホテルを探したところヒットしました。
ホテルへは車で行きましたが駐車場料金がセットになっていて翌日15時半まで無料というのがとても魅力的でした。連休中ということもありホテルも人で一杯かな？と心配しましたがそんなこともなく、外国の方(フランス人？)のジェントルマンぽい人やキャビンアテンダントが何人かいて、田舎者の私達には国際的なホテルがとても新鮮に映りました。朝食も目の前で焼いてくれるオムレツがとても美味しかったです。
また機会があればリッチな気分を味わいに行きたいです。

彩子さんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

今回こちらは、深夜から参りました。
深夜の到着でも、食事(24時間)、バー、マッサージを楽しむ事ができるのは嬉しいです。
全体的に清潔感もあり、接客も素晴らしいです。
堪能致しました。
お部屋は、お値段相応の、質素で地味な印象なので、もう少し華やかな内装だと良いですね。
また、バスルームは、バスソルト等、入浴を楽しめるアメニティがあれば良いのに、と思いました。

ぴーちゃんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

新宿近辺での語学セミナー参加のために一泊しました。
勉強疲れで夜は買い物、外食はできないと予想したため、
ホテルライフをいかに快適に過ごせるかでこのホテルを選びました。
室内もバスルームも文句なしで綺麗でしたし、
ベッドもキングサイズで寝心地は最高でした。
ホテル下にはコンビニもあり便利です。
朝食はバイキングでしたが、コーヒーがとても美味しかった気がします。
部屋にあるアメニティやフリーのコーヒーやお茶は、
特別何が良いということもなく普通でした。
ただ、日常から離れて、ちょっと贅沢気分を味わいたいなら
ホテルの高級感が満足感を与えてくれると思います。
新宿・ホテル間のシャトルバスもあるので便利です。
マイナスポイントをあげるとしたら、唯一隣の部屋の音がけっこう聞こえたということぐらいです。

茶々さんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

翌日オペラシティでのコンサートへ行く予定があり周辺のホテルから選びました。リニューアル後のプールを楽しみにフィットネス付きプランで泊まりました。全体的に明るくモダンになっていましたが、プールそのものの広さは前と変わらず狭かったです。
お部屋はアップグレードして頂き、高層階からの眺望やトイレ・バスルームが別々などとても良かったです。ありがとうございました。

ときさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ 2012/03/30

２回目の利用です。
専用ラウンジが利用できるとのことでしたが、チェックインが遅くなり、夜の利用は、できませんでした。
部屋は、バスルームが独立しているので、ゆったり入ることができました。
朝食は、専用ラウンジでゆったりした雰囲気でしたが、品数がちょっと少なめかな、と感じました。

KOOLさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

３月に利用しました。子供2人を連れての車旅でしたが、チェックイン時から丁寧に案内され、快適に過ごすことができました。室内もエキストラベッドを用意してもらったり、朝食も豊富なメニューで家族一同満足でまたお世話になりたいホテルでした。

GOGOさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

プールとフィットネスジムつきのプランを利用しました。
ホテルはさすがハイアットリージェンシーといった感じで、申し分なかったです。
ジムでの対応がややわかりにくかったので、もう一度聞き直しに行かねばなりませんでした。馴れている人なら問題なかったと思う程度ですが。

しずくさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

外国のお客様が多くてビックリしました。
朝のバイキングの品揃えも素晴らしい！
従業員の方々の対応も素晴らしく、
お部屋も清潔で快適に過ごせました。
東京へはなかなか遊びに行けませんが、
是非また利用させていただきたいホテルでした。

kazくんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

今回子供が大会に出る為子供の希望で初めてこちらのホテルを利用しました。
朝食付きプランでしたが朝食バイキングがとても美味しく子供たちもお腹いっぱい食べてご機嫌でした。
全般的には大変満足の出来た内容のプランで親子共々次回も機会があればまた利用したいとの意見で一致しました。ただ一点気になったことはチェックアウトの際にもらった宿泊者名の欄が間違った苗字になっていたのが残念でした。
サービスまたスタッフの接客スタイルは大変満足のいくものでしたが・・・！
次回利用する際はお間違えなく。

よぉこさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

とても素敵なホテルでした。
娘が手術の為、入院になり、春休みがずっと病院になってしまうので、せめて、入院前の一日だけでも楽しい時間を過ごさせてやりたいと思い、こちらのホテルを利用させていただきました。
最上階のプールを楽しみ、駅までバスで送っていただき、食事をして、都庁の展望台で夜景を楽しみました。となりが都庁なので、とても近くて便利でした。
朝食のレストランの雰囲気も落ち着いていて、お料理もとても美味しかったです。
病院での生活に気を落としていた娘も、気を取り直し、病院へ向かうことができました。
本当にありがとうございました。
また娘が元気になりましたら、利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

まゆりんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

家族３人で利用させてもらいました｡ホテルの外観と中は綺麗で従業員の方の対応もよかったです｡一つ残念なのが前の宿泊者が使ったものなのか使いかけの石鹸が置いてあり掃除の方はきづいてないのかなと思いました｡一流のホテルなのにすごく残念です｡チェックアウトのとき子供が新聞の入ってた袋をえらい気にいってしまいフロントの方に聞いてみると本当は返さないといけないのにどうぞとのことでいただきました｡ありがとうございました｡