宿番号:376515

新宿で体感する、グローバルスタンダードのおもてなし

ハイクラス

JR新宿駅西口より徒歩9分。丸ノ内線西新宿駅より徒歩4分。大江戸線都庁前駅A7出口より徒歩1分。

ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ・評価

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女性/40代

じゃすみんさん

時期
2010年2月宿泊
プラン
【高層階から見渡す冬の東京】Hyatt Deluxe Stay
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

じゃすみんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

リニューアルしたお部屋ということもあって、本当にきれいで大満足でした。
初めて朝食をルームサービスにしたのですが、どれもこれも全部美味しくて、最高の時間を過ごす事が出来ました。
もしまた行く機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事にご満足いただき、最高の時間を過ごす事が出来ましたとのコメントまでいただけて感謝いたします。快適なご滞在をお約束いたしますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/2/20

男性/40代

CREAさん

時期
2010年2月宿泊
プラン
【高層階から見渡す冬の東京】Hyatt Deluxe Stay
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

CREAさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ 2010/02/14

毎月このホテルを利用しています。リニューアルされた部屋は毎回快適なホテルライフを過ごす事が出来これからもずっと利用したいと思ってます。ただ食事を毎回ルームサービスを利用していますがメニューを出来れば写真付きにするとかもう少し解りやすい物にして頂けると注文もしやすくなると思います。またメニューの内容も毎月の更新は難しいかとは思いますが出来れば新メニューの検討をお願いします。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

いつもハイアットリージェンシー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ルームサービスのメニューに関しても、貴重なご意見をいただき、併せてお礼申し上げます。
メニューにつきましては、確かに写真で表現したものの方がおわかりやすいとは思いますが、内容については、お客様と直接お話をしてご説明申し上げることを私どものモットーとしておりますゆえ、どうか、この点はご理解くださいませ。
今後は、お薦めメニューの変更の頻度をできる限り増やしていき、お客様の満足度が向上できるように努めて参ります。
今後ともハイアットリージェンシー東京をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
料飲部

返信日:2010/2/18

男性/40代

CREAさん

時期
2010年1月宿泊
プラン
【高層階から見渡す冬の東京】Hyatt Deluxe Stay
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)

CREAさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

リニューアルされた部屋はバスルームにシャワールームが付き、トイレも独立され内装も綺麗で100%遮光されたカーテンで安眠も確保され、快適な一日を過ごす事が出来ました。高層階と言うこともあり夜景を見ながらのルームサービスの食事も格別でした。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。安眠も確保され、快適な一日を過ごす事が出来ましたとのコメントをいただけて感謝いたします。これからもサービスの充実に努めてまいりますので、どうぞ引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/2/11

女性/30代

ままんさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【当日まで予約可能】 The Super Saver Executive
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)

ままんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

すべてにおいて満足でした。なかでも、特別フロア?での朝食はとても気持ちの良いもので、
おかげで一日がとても気分良くすごせました。ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。すべてに満足。気分良くすごせましたとのコメントをいただきまして感謝いたします。充実した施設と接客で快適なご滞在をご用意しております。どうぞ引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/1/30

女性/30代

ノンさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
21F以上高層階確約 朝食付 Winter Value Deluxe Stay
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)

ノンさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

12月29日に宿泊させていただきました。
部屋はとても綺麗でしたしシャワーブースとバスタブが別などとても満足でした。
ただ残念なことが一つ。朝食のレストランで15分以上並ばされたこと。
時間が悪かったのかとも考えましたが食べ終わって出る時もまだ並んでいました。普段から都心のホテルには宿泊していますが初めてのことだったので、他が満足だっただけに残念でした。。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度は、ハイアットリージェンシー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食時のご入店に長らくお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。日頃お客様にご不便をおかけすることのないように、できるだけ早いご案内を心がけてはいるのですが、至らずにご迷惑をおかけいたしました。
今後は、さらなるスピードアップを徹底し、ご気分よくご出発いただけるよう努力して参る所存でございます。
何とぞ、今後ともハイアットリージェンシー東京をよろしくお願い申しあげます。
料飲部

返信日:2010/1/27

ハイアット リージェンシー 東京

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男性/30代

KAZさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【当日まで予約可能】 The Super Saver Deluxe
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

KAZさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

基本的に満足できました!西口の夜景の見えるレストランから近かったので助かりました。
若干ではありますが上の部屋の物音が聞こえます。
特にそれほど気にはなりませんが気になる人は気になるかと…。
サービス清潔さは問題ありませんでした。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて感謝いたします。貴重なご意見もありがとうございます。いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。施設・サービスの充実に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/1/19

男性/20代

ゴゴさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
21F以上高層階確約 朝食付Hyatt Deluxe Stay
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

ゴゴさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

施設が整っていて部屋も広く大変満足できました。
また夜景もなかなかのものでした。
おかげで存分にくつろげたと思います。
ありがとうございました。
ただ一点気になったのが、たばこを買いたくてもたばこの自動販売機が見つかりませんでした。また近くにコンビニがなく少し困りました。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。存分にくつろげましたとのコメントをいただけて、光栄でございます。コンビニエンスストアーにつきましては、隣の第一生命ビル1階にございますが、営業が23時までとなっております。コンシェルジュにて、周辺のコンビニエンスマップをご用意しておりますので、おタバコも含め、どうぞお気軽にスタッフにご用命くださいませ。スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/1/14

女性/20代

☆☆さん

時期
2009年12月宿泊
プラン
高層階から眺める冬の東京 Winter Value Deluxe Stay
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

☆☆さんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

お部屋は思ったより狭く、窓ガラスが指紋だらけなのが残念でした。
接客は素晴らしかったです。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。窓ガラスの汚れにつきましては、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。清掃担当者、ハウスキーパーには、快適なお部屋をご用意すべく、入念な清掃作業と確認を行うよう厳しく注意と指導を行いました。2度とこのようなことはございませんので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2010/1/10

男性/50代

みっちゃんさん

時期
2010年1月宿泊
プラン
友人や家族と一緒に 朝食付Winter Value Family Stay
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)

みっちゃんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

エキストラベッドで3名でした。カミソリが1個しかなく男女の人数から判断してもらえればと、思います。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

新年をハイアットリージェンシー東京でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。手配に配慮が欠けておりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考として役立ててまいります。引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/1/7

女性/20代

ゆかりんさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
21F以上高層階確約 朝食付 Winter Value Deluxe Stay
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

ゆかりんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋も広く、バスルームはバスタブとシャワールームが別になっていて使いやすかった。ホテルから新宿駅まで20分おきに送迎バスがあり、かなり便利。スタッフの対応もよかった。また、利用したいと思う。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。新客室、シャトルバスサービス、スタッフの対応にご満足いただけて感謝いたします。今年もサービスの更なる充実に取り組んでまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2010/1/7

ハイアット リージェンシー 東京

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男性/30代

ちあきさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
21F以上高層階確約 朝食付Hyatt Deluxe Stay
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

ちあきさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

まず、ロビーのシャンデリアにはビックリ!素敵でした。接客してくれた人達はみなとてもよかった。ひつこくもなくそっけもなく、程よい距離感。部屋もとても落ち着く雰囲気でよい。ただ、景色は都庁の本当に真横で新宿の夜景を一望…って感じではなく、ちょっとがっかり。あと、朝食の種類はこのクラスのホテルとしてはなんだか少ない気がしました。でも、全体的には満足いくホテルでした。新宿駅とのシャトルバスは本当に助かります。素敵な時間をありがとう。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

あけましておめでとうございます。ハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただき、素敵な時間をありがとうとのコメントまで頂戴しまして感謝いたします。貴重なご意見もありがとうございます。いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。快適なご滞在をご用意しておりますので、どうぞ今年もハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2010/1/5

男性/30代

たけるさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【連泊限定】家族で過ごす秋の連割ファミリーステイ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)

たけるさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

従業員の丁寧な対応気持ちよく滞在出来ました。部屋も綺麗で部屋からの夜景も綺麗でしたよ。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。サービス・施設にご満足いただけて感謝いたします。スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいりますので、今年もハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2010/1/5

男性/30代

だいさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【期間限定 室料のみ】Winter Value Simple Stay
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)

だいさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

数度目の利用です。毎回宿泊者リストに記入しなくてはならないのが、面倒です。また、今回は加湿器借用を頼んだのですが、すべて出払っているとのことで、貸してもらえませんでした。宿泊料金や時代の流れから考えても、各部屋に加湿器を設置していただけないものでしょうか。
フロントでは、今回もすばらしい対応をしていただきました。家族で行ったので、荷物も多かったのですが、本当にすばらしい対応をありがとうございます。
また、次回も、お願いいたします。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

あけましておめでとうございます。ハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいりますので、今年もハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2010/1/5

女性/40代

かんちゃんさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
秋の朝食付東京・新宿バリューステイ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

かんちゃんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

素晴らしいホスピタリティに、さすが一流と感心した二泊でした。男性スタッフの皆さんの細かな配慮は素晴らしかったです。お部屋でゆっくり楽しい年末年始を過ごせました。ありがとうございます。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

新年あけましておめでとうございます。ハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくり楽しい年末年始を過ごせましたとのコメントをいただけて光栄でございます。スタッフ一同、サービスの充実に努め、快適なご滞在をご用意しておりますので、今年もハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。   宿泊部

返信日:2010/1/3

女性/20代

はるさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【家族で過ごす】Hyatt Family Stay
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

はるさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

新宿に泊まる時ゎよく利用しています☆
いつ行っても素晴らしい接客と清潔感のあるお部屋で快適に過ごさせていただいてます☆
今回ゎeveに友達と宿泊させていただきましたが、お部屋も広く夜景も綺麗で連れも大満足してました☆
また利用させていただきます☆

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大満足とのコメントをいただきまして誠に光栄でございます。ありがとうございました。快適なご滞在と充実したサービスをご用意しておりますので、2010年もハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。よい年をお迎えくださいませ。 宿泊部

返信日:2009/12/30

ハイアット リージェンシー 東京

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女性/20代

ようこさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【シャンパン&スイーツプレート付】クリスマスHYATT
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)

ようこさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋は広くてキレイで居心地がよかったし、スタッフもパリッとしててよかったのですが、プランにあった「シャンパンとスイーツプレート」が出てくるまでの時間が掛かりすぎで、ちょっとイライラしてしまいました。
「30〜40分くらいでお持ちします」ということだったのですが、二時間たっても持ってきてくれないし、連絡もない。こちらから連絡すると、何分か経って持ってきました。
それがメインのプランでものすごく楽しみにしてたのに。しかもクリスマスイブだったのに…。 
その日が混むのは誰でも予想できると思うので、ほんとにあり得ないことだと思いました。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度は、ハイアットリージェンシー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリスマスイブの大切なひと時を、シャンパンのお届けに長時間お待たせしてしまい、ご気分を害されてしまった点、本当に申し訳ございませんでした。私どもの仕事は、お客様の大切なお時間をお預かりしている重要な役割を担っている訳ですから、日頃から細心の注意を払うよう指導して参りましたが、結果行き届かず、汗顔の思いでございます。
今後は、より指導に厳しさを加え、二度とこのような事がないようにスタッフ全員が努めて参ります。
どうか、またハイアットリージェンシー東京をご利用いただきますよう、切にお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
料飲部

返信日:2009/12/28

男性/20代

だいゴローさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【当日まで予約可能】 The Super Saver Deluxe
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

だいゴローさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋の内装、デザインなど素晴らしかった。
加湿器が標準で装備されているとなおよかった。
ホテルマンの方々の応対もさすがだと思った。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。施設、スタッフの対応にご満足いただけて感謝いたします。貴重なご意見もありがとうございます。いただきましたご意見は今後のサービス向上に向けた参考とさせていただきます。充実したサービスをご用意しておりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/12/27

男性/20代

ホテルマンさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【シャンパン&スイーツプレート付】クリスマスHYATT
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)

ホテルマンさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ 2009/12/19

ハイアットのクリスマスキャンペーンです。26階の部屋にアップグレードがありました。新宿中央公園に面した部屋の窓からは富士山頂を望めました。大変レベルの高いホテルでした。ミニバーも充実し、シャワールームとバスタブがガラスで区切られ、トイレは別とハイセンスな部屋割りだったと思います。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適さにこだわった新客室にご満足いただけて光栄でございます。快適で充実したサービスをご用意しておりますので、新宿中央公園の四季折々の眺めをお楽しみになりながら、ハイアットリージェンシー東京での快適なご滞在をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部

返信日:2009/12/23

女性/20代

みつまめさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【シャンパン&スイーツプレート付】クリスマスHYATT
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)

みつまめさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋の清潔感、お洒落なインテリアは文句のつけどころがありません。
プランに付いていたスイーツプレートも期待どおりで大満足でした♪
スタッフの方のサービスも、フロントやルームサービスはとても好感が持ててさすがハイアットだと感心しました。
ただ朝食時、スタッフ間の会話が気になりました・・・。
終了の時刻が近付いていたこともあって片付けの段取りをしているようで、急かされている気分になってしまいあまりゆっくりできませんでした(もっと早い時間に伺えば良かったのかもしれませんが)。
外国のお客さんが多かったので、話の内容がわからないと思っているのかな?と一瞬感じてしまいました。
食事自体は品数も多く味も良かっただけに少し残念です。
ですが全体的にはとても良いホテルで、また宿泊したいと思います。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度は、ハイアットリージェンシー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお気持ちよくご滞在されていたにもかかわらず、ご朝食時、スタッフの心無い会話によってご気分を害されてしまった点、本当に申し訳ございませんでした。
いつ何時でも、お客様のお立場に立って振舞わなければならないところ、手前勝手な行動は絶対にあってはならないことでございます。
早速、スタッフ全員にお客様のお声を聞かせ、より緊張感をもった行動をとるように厳重に注意いたしました。
今後とも、ハイアットリージェンシー東京をご利用いただきますよう、切にお願い申し上げます。
                           料飲部

返信日:2009/12/23

男性/40代

ヒミさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【当日まで予約可能】 The Super Saver
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)

ヒミさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

コストに見合った設備とサービスで満足でした。また、機会があれば利用させて頂きます。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて感謝いたします。スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/12/23

ハイアット リージェンシー 東京

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男性/30代

マッツンさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【当日まで予約可能】 The Super Saver
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)

マッツンさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

12月12日から1泊で利用させていただきました。予約した部屋より大きめの部屋を用意していただき、ありがとうございました。お部屋は広く、清潔感があって、とても心地良くすごせました。また利用する機会があれば、泊まりたいと思います。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。とても心地良くお過ごしになられたとのコメントをいただけて感謝いたします。快適なご滞在と、充実したサービスをご用意しておりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2009/12/22

女性/20代

まなさん

時期
2009年12月宿泊
プラン
【当日まで予約可能】 The Super Saver
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

まなさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて感謝いたします。快適なご滞在をご用意しておりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/12/12

女性/40代

いつきさん

時期
2009年11月宿泊
プラン
秋の朝食付東京・新宿バリューステイ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)

いつきさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋をアップグレードしていただき、快適に過ごせました。
スタッフの皆様の接客も満足でした。
前の方で朝食に不満のコメントもありましたが、私は十分満足のいくものでした。
ただ、レストランの職員の方はたとえ仕事の内容でも周囲が聞いていることを前提とした話し方をするべきと思いました。スタッフルーム内ならまだしも、フロア内では意外と聞こえてきます。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度は、ハイアットリージェンシー東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ご利用の際のレストランスタッフの言動の不手際に関しましては、大変失礼いたしました。ご指摘は、ご尤もでございます。
早速、スタッフ全員には、注意改善を指示し、今後は、常に緊張感をもったサービスを心掛けるよう徹底して参る所存でございます。
何とぞ、今後ともハイアットリージェンシー東京をご愛顧いただけるよう、切にお願い申し上げます。
                            料飲部

返信日:2009/12/8

男性/20代

アクアさん

時期
2009年11月宿泊
プラン
【室料のみ】Hyatt Simple Stay
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

アクアさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

気持ちいい接客でとても満足です。
部屋も綺麗でまた利用します。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客にご満足いただけて感謝いたします。快適なご滞在をご用意しております。引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/11/28

男性/40代

suchさん

時期
2009年11月宿泊
プラン
【連泊限定】家族で過ごす秋の連割ファミリーステイ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

suchさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

さすがホスピタリティ等は万全ですね。
もう少し庶民的な価格だとレストランなんかも利用したいのですが・・・。
機会があればまた利用したいです。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて光栄でございます。スタッフ一同、サービス、ホスピタリティの向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2009/11/28

ハイアット リージェンシー 東京

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男性/50代

ノブちゃんさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
秋の東京・新宿バリューステイ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

ノブちゃんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋替えもスムーズ。サービスが最高でした。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。サービスが最高とのコメントをいただきまして光栄でございます。快適なご滞在をお約束いたしますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/11/11

男性/40代

みやさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
秋の東京・新宿 朝食付エグゼクティブステイ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

みやさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

とにかく最高でした。日曜に泊まったので宿泊客も少なく嫁さんも大喜びでした。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。とにかく最高とのコメントをいただけて光栄でございます。スタッフ一同、サービスの充実に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2009/11/11

女性/20代

Sumikaさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
秋の朝食付東京・新宿バリューステイ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)

Sumikaさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ 2009/10/05

ありがとう。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて感謝いたします。快適なご滞在をお約束いたしますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/11/7

男性/40代

ようちゃんさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
高層階から見渡す秋の東京・新宿デラックスステイ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)

ようちゃんさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

部屋がリニューアルされて、とてもきれいで良かったです。
夕食は、お寿司を頂きましたが、こちらも美味しかったです。
バーが一杯で、利用できませんでしたが、ルームサービスに
切り替えて、客室でゆっくりお酒を飲むことが出来ました。
お風呂は、シャワールームとバスタブが別々で、
トイレも別室になっているので、使いやすかったです。
新宿駅から少し離れているのですが、シャトルバスがあり、
交通にも、それほど、不便さを感じませんでした。
機会があれば、また、利用したいと思います。
ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事、サービスにご満足いただけて光栄でございます。スタッフ一同、快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊部

返信日:2009/11/3

男性/40代

きたさん

時期
2009年10月宿泊
プラン
秋の東京・新宿 朝食付エグゼクティブステイ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)

きたさんのハイアット リージェンシー 東京のクチコミ

外食のお店の手配など親切丁寧迅速にしていただき、
気持ち良く滞在できました。
お風呂は快適でしたが部屋が少し狭かった。
ルームキーが読み取りエラーを起こして深夜の戻りだったので
1階のフロントまで行くのが面倒でした。

ハイアット リージェンシー 東京からの返信

この度はハイアットリージェンシー東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気持ち良くご滞在いただけて感謝いたします。カードキーのエラーにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。深夜にご面倒をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きハイアットリージェンシー東京をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  宿泊部

返信日:2009/10/17

ハイアット リージェンシー 東京

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