御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」(18号出口)直結
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/10/24
出先で疲れて急遽もう一泊したくなり、本町の地下鉄を降りてホームからすぐに当日予約しました。大きなHOTELなので思い立ったら当日予約出来てありがたいです。ホームから階段を使うことなくHOTELに行ける動線の良さ、新大阪へのアクセスの良さが良いです。
大きなHOTELなので宿泊客が多くレストランやエレベーター、大浴場が混雑しますが、何度か宿泊して上手く時間帯を調整すると快適に過ごせる事がわかったので、また利用させていただきます。
投稿日:2026/10/18
ウェルカムドリンクがなくなって、共用部のウォータークーラーから部屋に置いてあるピッチャーで給水する形に変更になっていた。
給水がいちいち手間なのと、最近ポットなどで洗濯する謎行為の国外旅行者もいるとの話を聞いたりしたので、衛生面でサービスの質が下がった印象を持った。
部屋のカップが密閉された紙コップを備えていたり、衛生面での心遣いあるホテルと認識していたので、残念なサービス低下。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃より当館の衛生管理への取り組みにご信頼をお寄せいただいておりましたこと、深く御礼申し上げます。
この度は水の提供方法や給水方法につきましてご不便とお手数をおかけいたしましたこと、ならびに衛生面においてご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館では環境配慮および資源削減の観点からサービスの仕様変更を行っておりますが、お客様のお手間の増加やご期待に沿えぬ結果となり大変心苦しく存じます。
ラップドカップやウォーターサーバー用ピッチャーをはじめとする客室備品につきましても、今後ともお客様に安心してお使いいただけるよう細心の注意を払って維持管理を行ってまいります。
また、ウォーターサーバーはお持ちの水筒等をご利用いただくことも可能でございます。
頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、共用部にございますウォーターサーバーや貸出備品の定期的な清掃および衛生管理の徹底に今まで以上に努めてまいります。
お忙しい中、当館のサービス向上につながる貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小杉
返信日:2026/10/21
投稿日:2026/10/18
食事はどれも美味しく満足しました。ホテル内にコンビニがあるのも良かったです。受付は人数分の情報入力とチケット等が沢山出てくるので時間がかかりました。
ホテル自体には大変満足していますが、部屋の前が高速?で、車やバイクの音が夜通し煩くて眠れませんでした。
部屋の場所が違うならまた利用したいと思います。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り館内2階にファミリーマートがございまして24時間ご利用いただけます。また、お部屋の向きに関しましては、チェックイン前にご連絡いただければ出来るだけご希望に沿ったお部屋をご案内いたしますが、当日の空き状況によってはご案内が難しい可能性がございます。また当日であっても空き状況に寄ってはお部屋の移動は可能でございますのでお気軽にご連絡くださいませ。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
フロント 福井
返信日:2026/10/20
投稿日:2026/10/17
部屋の狭さを余り感じない部屋のつくり、ビューもあって満足しました。駅からも近く、周りにそこそこ飲食店、コンビニもあって利便性も満足です。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さをあまり感じさせない機能的な造りや、客室からの眺望につきましてご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当館は環境への配慮と機能性を追求したコンパクトな客室設計を行っておりますが、快適にお過ごしいただけましたことは私共にとりましても大きな喜びでございます。
また、駅からのアクセスの良さに加え、周辺の飲食店やコンビニエンスストアなどの利便性につきましてもお役に立てましたようで何よりでございます。
これからもお越しいただくすべてのお客様に心地よく快適なご滞在をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 公文
返信日:2026/10/19
投稿日:2026/10/17
いつも宿泊している部屋に比べると今回広い部屋に泊まる事が出来ました。また初日地下鉄の駅から直接ホテルに行きましたが本当に便利ですね!しかもホテルのスタッフの方がすぐ近寄ってきてサポートしてくれました。感謝
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
このたびはアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。普段より広めのお部屋でご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思っております。また、地下鉄駅からのダイレクトアクセスや利便性の高さにご満足いただけたこと、何よりでございます。お客様のおっしゃる通り当館は地下鉄本町18番出口直結でございまして、お客様が道に迷うことなく当館にお越しいただけます。またフロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
フロント 福井
返信日:2026/10/18
投稿日:2026/10/16
初めての一人での大阪旅行で利用しました。
駅からのアクセスが良く、移動にも便利で安心して宿泊することができました。お部屋も快適に過ごせて、大浴場でゆっくり疲れを癒やせたのも良かったです。
また大阪に来る機会があれば、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
このたびはアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は地下鉄本町18番出口直結でございますので、お客様が道に迷うことなく当館にお越しいただけます。また、当館の大浴場はお客浅間の心と体を癒す場として大変人気の施設でございます。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福井
返信日:2026/10/18
投稿日:2026/10/16
地下鉄の駅の改札をでるとアパホテル案内表示があり、目の前がホテルのエレベーターで大変便利でした。
お部屋も清潔でベッドが大きめで寝心地がよかったです。お部屋に用意されているコップ類が密封されたビニールに入った紙コップだったのが衛生的で安心して使用できました。
当日、満員御礼でアパカレーをいただけてラッキーでした。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の様々な点につきまして心温まる感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅の改札を出てからの案内表示や、直結エレベーターの利便性をご実感いただけて何よりでございます。当館は雨の日やお荷物の多い日でも快適にお越しいただけるよう工夫しており、アクセス面にご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
お部屋の清潔感や大きめのベッドでの寝心地につきましてもお褒めいただき光栄でございます。また、客室の紙コップにつきまして衛生面での安心感をお届けできたことは、感染症対策や衛生管理に努める私どもにとりましても大変励みになります。
当日は満員御礼の感謝品としてアパ社長カレーをお受け取りいただけたとのこと、喜んでいただけて幸いでございます。
これからも皆様に安心・安全で快適な滞在を提供できるよう、品質とサービスの更なる向上に努めてまいります。
フロント 矢加部
返信日:2026/10/17
投稿日:2026/10/14
地下鉄本町駅18番出口から直結で中央線からすごく近かったです。もはや18番出口はアパ専用直結出口といっていいほどです。他の地下鉄の出口は階段しかない場合もあるので、エレベーターもあるので安心してスーツケース持参できました。チェックインの日もチェックアウトの日も荷物預けられます。朝5時台でしたがあずけることができ帰りも21時にとりにいきました。お部屋も清潔で、大浴場があるので疲れを癒やすことができました。泡風呂で大分疲れをいやすことができました。チェックインした日チェックアウトの日も両日、アフター万博イベントでかなり歩いたのでたすかりました。また利用したいです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の交通アクセスの利便性や手荷物預かりサービス、客室の清掃状態、ならびに大浴殿に至るまで温かいご感想をお寄せいただき大変光栄に存じます。
当館は地下鉄本町駅の18番出口に直結しており、エレベーターも備わっておりますため、大きなお荷物をお持ちの際にも安心かつ快適にご移動いただけたご様子を伺い安堵いたしました。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお手荷物預かりがお役に立ち、早朝から夜遅くまで身軽にイベントをお楽しみいただけましたことは私共にとりましても大きな喜びでございます。
あわせまして、清潔に整えられた客室で心地よくお寛ぎいただき、大浴殿の泡風呂にてたくさん歩かれたお身体のお疲れをじっくりと癒やしていただけましたなら何よりでございます。
これからもお越しいただくすべてのお客様に安心で快適なご滞在をお届けできるよう、設備とおもてなしのさらなる向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/14
すっかり大阪出張時の常宿にさせていただいております。いつ宿泊しても食事は美味いしお風呂も広々とのんびりできて、部屋もきれいでコンビニもホテル内にあるからとても便利。今回も快適に満喫させていただきました、有り難うございました。また今月も宿泊予約してますから、よろしくお願いしますね。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃より大阪へのご出張の拠点として当館を定宿にしていただき、重ねて心より御礼申し上げます。
当館のお食事や客室の清掃状態、館内2階にございますコンビニエンスストアの利便性につきまして、温かいご評価を賜り大変光栄に存じます。
また、当館自慢の大浴殿にて手足を伸ばして旅やお仕事のお疲れを癒やし、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子を伺い安堵いたしました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただき、心身ともにリフレッシュできるひとときをお届けできましたことは、スタッフ一同にとりましても何よりの喜びでございます。
さらに、今月中にも再び当館へのご宿泊予約を頂戴しておりますこと、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
これからもいつお越しいただいても変わらぬ心地よさと安心をご提供できるよう、客室衛生の徹底とおもてなしの向上に努めてまいります。
次回のご来館の際にも、お仕事のお疲れをすっきりと癒やしていただけるようスタッフ一同万全の準備でお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大野
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/13
立地的にも会場へ行き易いだけではなく外食や散策などにも
大変便利で充分大阪を満喫して遊びたおす?事ができました。また機会があれば利用したいホテルです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
このたびはアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は大阪市の中心地に位置しており、なんばや梅田など観光地にアクセスしやすく、駅からも本町駅18番出口直結ということもあり、お客様が道に迷うことなくご来館いただけます。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福井
返信日:2026/10/15
投稿日:2026/10/12
部屋も綺麗で便利な場所で満足です。
ホテルも綺麗で廊下に吹き抜けがあり、圧迫感を感じませんでした。次回も利用したいです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地の利便性や客室・館内の清潔さ、ならびに構造に至るまで温かいご評価を賜り大変光栄に存じます。
観光やビジネスの拠点としてスムーズにご活用いただけるロケーションや、日頃より徹底しております美化管理にご満足いただけましたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館の特徴である開放的な吹き抜け構造により、窮屈さを感じることなく心地よい開放感の中でお過ごしいただけましたことは何よりでございます。
再びのご宿泊をご検討いただけておりますことは、私共にとりまして大きな励みであり最高の喜びでございます。これからもお越しいただくすべてのお客様に安心で心地よい空間をご提供できるよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 岡本
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/12
宿泊のみでしたが快適に過ごせました。お部屋は綺麗で清潔感ありました。また利用したいと思える宿でした。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下鉄駅直結という当館の交通アクセスや立地の利便性につきまして温かいご評価を賜り、大変光栄に存じます。
素泊まりでのご滞在におかれましても、心地よく快適にお寛ぎいただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、客室の衛生管理や清掃状態につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、日頃より美化に努めているスタッフにとりましても大きな励みとなります。
再びのご宿泊をご検討いただけておりますことは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
これからもお越しいただくすべてのお客様に安心で心地よい空間をご提供できるよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 公文
返信日:2026/10/13
投稿日:2026/10/10
出張で宿泊させて頂きました。アパホテルはどこでも部屋も、風呂も本当に良いです。
チェックインが混雑している時間帯でしたが、フロントの方の対応もとても親切で感じが良く素晴らしいですね。今回は平日でもあり、リーズナブルに泊まれてとても満足です。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国のアパホテルをご愛顧いただいておりますこと、大変光栄なお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
チェックイン混雑時のお時間であったにもかかわらず、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にストレスなく快適にお手続きを行っていただけるよう日々心がけておりますので、そのような接遇がお心に届きましたことは、担当スタッフをはじめ私どもにとりましても大きな励みとなります。
また、平日のリーズナブルな価格帯や大浴場でのご滞在にご満足いただけ、光栄の至りに存じます。
これからも出張やご旅行で全国のおすすめとなるような最高のおもてなしと快適な空間を提供できるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢加部
返信日:2026/10/12
投稿日:2026/10/9
ビジネス出張で利用させて頂きました。目的地からの距離と地下鉄出口直結の立地から選びましたが、正直なところ写真とホテル名にある「リゾート」で高そうなイメージでしたが、コスパ良く、部屋はきれいで設備もよく、大満足でした。朝と夜の地下鉄ラッシュ疲れも、広いベッドでぐっすりでした。アパ社長カレー(笑)までもらえてラッキーです。次回、機会があればまた利用させてもらおうと思います。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスでの出張に当館の立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ホテル名にある「リゾート」の名称から当初は格式やご料金面でのご心配があったかと存じますが、実際のコストパフォーマンスや客室の清潔さ、設備にご満足いただけ、「大満足」との高い評価を頂戴でき光栄の至りに存じます。
また、ベッドでお仕事や地下鉄移動の疲れをしっかり癒やしていただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。満員御礼企画のアパ社長カレーもお喜びいただけて何よりでございます。
これからも出張でお越しの皆様に、安心で快適な滞在と価格以上の価値を提供できるよう、サービスと品質の維持向上に努めてまいります。
また大阪へ出張の機会がございましたら、ぜひ当館を「定宿」としてご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢加部
返信日:2026/10/11
投稿日:2026/10/8
大阪の中心部にありながら大変コスパに優れている。料金は安いが、お風呂も大きく、朝食も種類豊富でおいしかった。大ホテルだが、受付の方の対応も親切で待ち時間も短かった。エレベーターも多く不便さを感じさせなかった。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪メトロ本町駅18番出口直結の当館の立地やコストパフォーマンスをはじめ、館内設備やサービスに温かいご評価を賜り大変光栄に存じます。
当館自慢の大浴殿にてゆったりとお身体を癒やしていただけただけでなく、和洋60種以上のメニューを提供する朝食ビュッフェもお楽しみいただけたご様子を伺い、私共にとりましても大きな喜びでございます。
また、接客対応やスムーズなご案内、ならびに多数備えておりますエレベーターにより移動の際にもストレスなく快適にお過ごしいただけましたことは何よりの励みとなります。
今後ともお越しいただくすべてのお客様に価格以上のご満足と心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小杉
返信日:2026/10/10
投稿日:2026/10/7
アクセス抜群。本町駅通路に直結。雨でも安心。2階エレベータはコンビニに直結。朝食も大阪の味もあって、満足できます。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や館内設備、ならびにご朝食につきまして温かいご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
大阪メトロ本町駅の地下通路と直結している立地により、天候に左右されることなく快適にお越しいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
また、館内2階のコンビニエンスストアへ直接移動できるエレベーターの利便性もお役に立てましたようで何よりでございます。
ご朝食につきましても、大阪ならではの特色あるメニューをお楽しみいただき、心地よい朝のひとときをお過ごしいただけたことは私共にとりましても大きな喜びでございます。
これからもお越しいただくすべてのお客様に快適で安心なご滞在をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/10/9
投稿日:2026/10/6
ホテル滞在に足りないものはなく、不要なものもなく、すごく計算された素晴らしいホテルでした。男性風呂にもちゃんと化粧水や乳液を置いてました。男性のアメニティはカットしてるホテルも多々ある中、いいものを置いておられました。
また部屋でも必要なものも全て揃っていました。部屋のトイレットペーパーの配慮にも感動しました。部屋のトイレにトイレットペーパーは二つ設置できるのですが、一つは包装に包まれた状態で設置されていました。この場合、一つのトイレットペーパーを使い切ってから、もう一つのトイレットペーパーを使い出すので、トイレットペーパーの使い切り対策や環境対策に有効ですし、お客側としても綺麗な状態でトイレットペーパーを設置してくれているので、嬉しかったです。
その他にもかなり考えられて作られており、きめ細かい気配りが随所に至るホテルでした。ノウハウを指導する方がいるのか、すごくクレバーで満足度の高い設備でした。
スタッフさんも笑顔で、言うことなしでした。
今後、少し高くてもアパホテルに泊まろうと思います。ファンになりました。ありがとうございました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館の設備やサービスに関しまして大変光栄なお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
大浴殿に備え付けのスキンケアアメニティや客室の機能性につきまして、細やかな工夫に気づき高く評価していただき心より御礼申し上げます。
当館では男性のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの品質にもこだわっております。
また、客室トイレットペーパーの設置方法につきましても、衛生面と環境への配慮という私共の意図を深くご理解いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
アパホテルでは「高品質・高機能・環境対応型」を理念に掲げ、無駄を省きながらもおもてなしの心を実感していただける空間づくりを追求しております。
さらに、スタッフの笑顔や接客につきましても温かいお言葉をいただき、日々の業務における大きな励みとなります。
次回お越しいただいた際にも期待を上回る感動をお届けできるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 公文
返信日:2026/10/8
投稿日:2026/10/6
今回、仕事の出張で利用させて頂きました。
建物内にコンビニや浴場があり、チェックイン後に外に買いに行ったりする必要なく、すごく便利に感じました。
部屋も綺麗で、朝食もバリエーション豊富で美味しく、ぜひまた利用したいと思いました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お仕事でのご出張に当館をお選びいただき、温かいお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
館内のコンビニエンスストアにつきまして、チェックイン後に外出することなく便利にご利用いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
当館はお客様に少しでも快適にお寛ぎいただけるよう、館内設備を充実させておりますので、お仕事の疲れを癒やすお手伝いができましたなら幸いでございます。
客室の清掃状態や、種類豊富なご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一日の活力となる朝のひとときを美味しくお過ごしいただけたことは、私共にとりましても大きな喜びでございます。
今後もビジネスや観光の拠点として多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、温かいご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回大阪へ出張でお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 公文
返信日:2026/10/8
投稿日:2026/10/2
館内もきれいで朝食のビュッフェも種類が多く大変満足した。温泉がついていたのもよかった。チェックインの時間が遅くても受け入れてくれるのもうれしいので他拠点への出張でもAPAホテルを利用したい。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェや、当館自慢の大浴殿をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
直営レストラン「ラ・ベランダ」では季節限定メニューやご当地料理もご準備しておりますため、リピーターのお客様にも好評をいただいております。
また、チェックインに関しまして、遅い時間にご到着されるお客様にも安心してお越しいただけるよう、いつでも丁寧なお出迎えを心掛けております。
他拠点での出張でもアパホテルをご利用したいとの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も全国どこのアパホテルにおきましても、変わらぬ快適さと質の高いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小杉
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/10/2
・風呂場と部屋の段差が大きい。10センチ以上?
・大浴場に左利きシャワブースあり
・大浴場の椅子は高めで膝が悪くても座りやすい
・大浴場の湯船に入る為の段差が大きいが手すり有
・館内の動線は確保されており車椅子でも移動可能
私が泊まったシングルルーム内は動線が狭く段差も大きいです。それで不自由する方はアップグレードするか、もしくはユニバーサルルームがあるならそちらの方が無難と感じました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴殿における手すりや椅子の高さ、左利き用のシャワーブースなどの設備にお気づきいただき、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、館内の動線におきましても車椅子で移動可能とお褒めいただき感謝申し上げます。
一方で、シングルルーム客室内の動線の狭さや浴室との段差におきまして、ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館では、足元にご不安のある方や車椅子をご利用のお客様にも安心してご滞在いただけるよう、客室内に段差がなく広々とした造りのデラックスツインルームもご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いて詳細なご感想と貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/10/1
何度も利用しているが、チェックイン時の接客が丁寧で印象が良い。また、施設は高級感があり、綺麗だった。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内の高級感や清潔感につきましてもお気に召していただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになります。
今後も皆様に快適で心地よい時間をご提供できるよう、接客の向上と館内維持に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川西
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/30
朝の朝食時に上着を忘れたんですが、直ぐに気付き出入り口で声をかけて頂き、本当に嬉しかったです。
お気に入りの服だったので、無くしたらショックだったので。お風呂も、露天風呂があったり、湯の熱さも色々だったので楽しめました。唯一の残念点は、椅子の高さが高すぎて落ち着けなかった事かな?。他は、アクセスも良いし良かったです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時の上着のお忘れ物につきまして、無事にお渡しできお役に立てましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お気に入りのお召し物とのこと、無くされずに本当によかったと安堵いたしました。出入り口でのお声がけがお心に残る対応となりましたことは、スタッフにとっても大変励みになります。
また、当館自慢の大浴場や露天風呂、温度設定の異なるお湯もお楽しみいただけたご様子を伺い、大変光栄でございます。利便性の高い立地も含め、ご滞在をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
一方で、客室の椅子の高さに関しましてご不便をおかけし、落ち着いてお過ごしいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の設備導入や備品の選定・改善における大切な参考とさせていただきます。
これからも、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、細やかな接遇とサービスの向上に努めてまいります。また大阪へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しいところ心温まるお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント 矢加部
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/30
大浴場はアパさんの売りの一つだと思うんですが、全くもって素晴らしい。掃除も行き届いており、気持ちよく使えました
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊に関しまして、お客様に大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また清掃に関しましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福井
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/30
アパさんはどこに泊まっても安定したサービスが受けられます。特に従業員の受け答えがしっかりしており評価できます。ルーム、大浴場も全く問題なく安心して身を任せられます。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフの接客力に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。また、当館自慢の大浴場もご利用いただけたようで嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当館は地下一階に大浴場がございまして、お客様の心と体を癒す場として大変人気の施設でございます。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福井
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/29
最近、大阪に行くたびに泊まっております。地下鉄本町駅に直結してますので、荷物が多く、雨の日など、非常に便利です。部屋の窓からの景色は、総じて、大阪市内を見下ろすことができて、部屋にいても気持ちがいいです。朝食も、大阪名物を中心に品目が多く、満足しております。また、ブランチとして、朝から昼まで、朝食券が使えるので、昼ご飯としても利用でき、品目も変わるので、楽しめますね。お風呂については、
いつもアパさんのお風呂は、少し熱いのと、露天風呂とはいっても、開放感が無いのは、少し不満です。それ以外は、アパさんは全国どこに行っても、同じサービスレベルでスタッフの方の対応も素晴らしいです。また、お世話になりますので、よろしくお願い致します。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
平素より当館をご愛顧いただき、駅直結のアクセスの良さや客室からの大阪市内の眺望にご満足いただけているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、大阪名物を取り揃えたご朝食や昼までご利用いただけるブランチにつきまして、品数の豊富さやメニューの変化をお楽しみいただけたことは私どもにとりましても大きな励みとなります。
一方で、大浴場のお湯の温度や露天風呂の構造に関しましてご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの際も、お客様をお迎えできますことを心より楽しみにしております。
フロント 公文
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/29
傘を忘れたけれど駅から直ぐフロントで助かりました。喫煙所が1階なので喫煙者にはちょっときついかな
それ以外は必要十分快適でした。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくの天候の中、当館の立地や客室でのご滞在にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当館は地下鉄駅と直結しており、悪天候の際もお足元を気にせずお越しいただけるアクセスの良さは多くの皆様からご好評をいただいております。
一方で、喫煙所の設置場所に関しましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後も皆様に満足していただける環境づくりとサービスの向上に邁進してまいります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 公文
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/27
京セラ野球観戦で利用させて頂きました。乗り換えなしで行けるのでとても便利でした。チェックイン前もチェックアウト後もキャリーを預かって頂けるので、とても助かりました。お部屋もキレイでアパホテルは最高ですね!お世話なりました!
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度は、アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京セラドームでの野球観戦の拠点として当館をお選びいただき、利便性やお荷物預かり、お部屋の清潔感にご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 大野
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/24
部屋はほぼベッドで占められており余分なスペースはほとんどありません。
でも、「ホテルは寝る場所」と割り切っている自分にとっては全く不足がありませんでした。
むしろミニマルで落ち着く空間です。
テレビが大きく、アメニティも充実しており、快適さに関しては申し分ありません。
個人的にはこれくらいがちょうどいいと感じました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さやレイアウトにつきまして、当館のコンセプトをご理解いただき、ご満足のいく滞在となったご様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。当館の客室は環境に配慮し、高品質・高機能・環境対応型を追求したコンパクトな設計となっております。お気に召していただけた大型テレビや充実したアメニティとともに、快適に、そして落ち着いてお過ごしいただけたことは私どもにとりましても大きな喜びでございます。
これからも快適さと居心地の良さを感じていただける空間づくりを目指し、一層のサービス向上に努めてまいります。また大阪にお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 宅見
返信日:2026/9/26
投稿日:2026/9/23
中心で立地もよく、部屋を繋げばみんなで泊まれるのでおすすめ。
部屋自体は狭いが、大浴場もあり、不便なし。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は大阪市の中心地にあり、梅田や難波など観光地にアクセスが大変良いです。また当館自慢の大浴場もご利用いただけたようで幸いでございます。また大阪にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
フロント 福井
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/22
お風呂が大きくて良かった
また、朝食も種類が多くて良かった
お部屋のベットが柔らかくて、私にはもう少し硬い方が良かった
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
大浴場の営業時間は15時から深夜2時、朝は6時から10時まで営業しておりますので朝風呂もお楽しみくださいませ。
また、2階レストラン「ラ・ベランダ」に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食レストランは60種類以上の和洋食をビュッフェスタイルでご用意しておりますので多くのお客様にお楽しみいただけますと幸いでございます。
しかしながら、お部屋の寝具に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
アパホテルの寝具は快眠を追求したオリジナルのものをご用意しており、今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
最後にはなりましたが、貴重なお時間割いての口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント 小椋
返信日:2026/9/22