アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉のクチコミ・評価

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の全体的な清潔感や客室の綺麗な空間、ならびに衛生面に配慮した紙コップのご提供についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のポットの清潔感に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご指摘を厳粛に受け止め、お客様がご滞在された客室をはじめ、ポットの清掃・衛生状態をただちにチェックし、原因の究明と管理の徹底に努めてまいります。
また、ベッドの高さにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。当館ではベッド下にスーツケース等を収納できるよう高さを設けた機能的な設計を採用しておりますが、ご高齢のお客様などにとっては上り降りが大変に感じられる場合があるという点につきましては、今後の空間づくりや設備検討の貴重な参考意見として受け止めさせていただきます。
当館では足の不自由なお客様やお子様のためのステップ台がアメニティとしてございますので必要の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもすべてのお客様に安心してお過ごしいただける清潔な環境と、快適な空間の提供に努めてまいります。また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大西

返信日：2026/7/21

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駅直結の利便性やチェックインのスムーズさ、客室の清潔感について高く評価していただき、大変光栄に存じます。
また、エレベーターの利便性や、朝食ビュッフェを綺麗な会場でお好みに合わせて楽しんでいただけたご様子、さらには広々とした大浴場でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。当館の充実した施設やサービスがお客様の快適なご滞在に繋がりましたことは、スタッフ一同にとっても大きな励みとなります。より一層のサービス向上に努めてまいります。また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　矢加部

返信日：2026/7/20

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき、今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
ご滞在をより快適なものにするための貴重なご意見を2点頂戴し、誠にありがとうございます。
1点目のエレベーター内の温度に関しまして、お風呂上がりに汗だくになってしまわれたとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上のための貴重な意見として参考にさせていただきます。
2点目につきましては、9：45頃までファミリーマート側のレストラン入り口前にチェックアウトボックスを設置させていただいております。お客様の滞在中に気の利いた案内が出来ず申し訳ございません。
これからもお客様に寄り添った心地よいホテルづくりに励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　矢加部

返信日：2026/7/20

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の利便性を活かし、初めてのご来館でも迷わずにお越しいただけたとのこと、大変安堵いたしました。周辺のコンビニエンスストアなどの環境や、客室の清潔感についてもご満足いただけた様子が伺え、嬉しく存じます。しかしながら、ベッドのシーツの中に出っ張りがあり、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。原因の究明と改善に向けた徹底的な確認を行います。これからもすべてのお客様に安心と快適さを提供できるよう、客室管理とサービスの改善に努めてまいります。また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　矢加部

返信日：2026/7/20

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備やアメニティにおいて、お客様が「そう言えばこういう心配りが欲しかった」と感じる細かな点にまでお気づきいただき、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
アパホテルでは「新都市型ホテル」をコンセプトに、限られた客室スペースを最大限に有効活用し、お客様が直感的に快適だと感じていただける空間づくり（コンパクト・アンド・コンフォーティブル）を追求しております。
お言葉にございました「ベッド下のスーツケース収納スペース」をはじめ、2種類の異なる使い心地を選べる「2個の枕」、環境に配慮しつつも抜群の剃り心地を誇る「ひげ剃り（4枚刃）」や「無料のミネラルウォーター」などは、まさにそのこだわりを詰め込んだ部分でございます。これらの一つひとつがお客様の快適な滞在に繋がったのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
また、館内コンビニエンスストアの利便性についてもご満足いただけて何よりでございます。
これからもお客様の目線に立った「進化するアパホテル」として、より快適で痒いところに手が届くサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大西

返信日：2026/7/14

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでのお食事や当館自慢の大浴場に関しまして、大変嬉しいお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同感激しております。
レストランのライブキッチンにて提供しているステーキやオムレツを「毎日食べた」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。豊富なボリュームと種類豊富なメニューをお楽しみいただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
また、大浴場や露天風呂でも日々の疲れを心地よく癒やしていただけたようで、私どもも心から安堵いたしました。
当館は都会の中心にありながらも、リゾートを感じていただける癒やしの空間づくりに特に力を入れております。
これからも皆様に美味しいお食事と快適な滞在を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館の美味しいお料理と温泉を堪能しにお帰りくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小椋

返信日：2026/7/13

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル全体の清潔感をはじめ、エレベーターの利便性や大浴場の快適さ、そして朝食や客室の静穏性など、多くの点におきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食バイキングに対してビジネスホテルのレベルを超えておいしかったとの大変光栄なお言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、周囲の音を気にされることなく、非常に静かにぐっすりとお休みいただけたとのこと、私どもも心から安堵いたしました。
これからも皆様に非日常の快適さと癒やしの空間を提供できるよう、より一層のサービス向上と館内維持に努めてまいります。
大阪に行ったときはまた利用しますという大変ありがたいお言葉を励みに、次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　宅見

返信日：2026/7/12

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気や、朝食ビュッフェにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからもビジネスや観光の枠を超え、皆様にご満足していただける快適な空間とより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　川西

返信日：2026/7/11

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館地下一階には大浴場がございます。お部屋のテレビにて混雑状況もご確認いただけますため空いている時間にて一日の疲れをゆっくりおとりいただけましたら幸いでございます。
2階には24時間営業のファミリーマートがございます。館内にございますため急なお買い物の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　福井

返信日：2026/7/9

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のレストランに関しましてご好評いただきまして光栄でございます。ご夕食付きプランにてお召し上がりいただいたビュッフェや、ライブキッチンでの出来立てのステーキを最高とお褒めいただき、調理スタッフをはじめ私どもも大変光栄に存じます。
一日の疲れを癒やすお食事の時間が、お客様にとって素晴らしいひとときとなりましたなら何よりの喜びでございます。
これからもビジネスや観光など様々なシーンで選ばれ、お腹も心も満たされるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
次回大阪へいらっしゃる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　福井

返信日：2026/7/8

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお選びいただき、館内の衛生面や周辺環境にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館はビジネス街に位置しておりますが、近隣には飲食店やコンビニエンスストアが充実しており、滞在中の利便性には多くのお客様からご好評をいただいております。また、地下鉄本町駅の18番出口直結となっており、雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。
また、自慢の大浴場もご利用いただき、快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。当館の大浴場「玄要の湯」は光明石を使用した準天然温泉でございまして、お疲れの身体を癒していただける施設となっております。
これからも皆様に安心かつ不自由のない時間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　岡本

返信日：2026/7/7

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なライブイベントのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉は、我々スタッフにとって大きな励みになります。これからもより良いおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。
また、チェックインのスムーズさだけでなく、客室でも快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変安心いたしました。しかしながら、館内のエレベーターの基数に関しまして、混雑時などにお待ちいただく時間が増え、ご不便をおかけしましたことを心苦しく存じます。建物の構造上、すぐに基数を増やすことは困難ではございますが、混雑が予想される時間帯の案内や効率的な運行など、少しでもお客様のストレスを軽減できるよう運用面での工夫に努めてまいります。
最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　岡本

返信日：2026/7/7

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応やお食事にご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。初めての土地でのご移動はご不安もあったかと存じますが、当館の駅直結という立地がお客様の安心や利便性につながりましたなら何よりでございます。お客様の仰る通り当館は地下鉄本町駅18番出口直結でございまして、雨の日などは雨に濡れることなく当館にお越しいただけます。また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　福井

返信日：2026/7/6

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の明るさや清潔感にご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけた一方で、いくつかの点でお客様のご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
まず、客室アメニティに関しまして、当館ではお部屋に基礎化粧品のご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。こちらは大浴場の脱衣所やフロントで自由にお取りいただけるように設置しておりますが、客室でのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。また、トイレットペーパーの残量につきましても、配慮に欠ける状態でセットされておりご不快な思いをさせてしまいました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃時のチェック体制を今一度見直し、残量がわずかな場合の予備の配置やセット基準の改善を徹底してまいります。これからもより細やかな配慮が行き届いた快適な空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　川西

返信日：2026/7/5

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備や客室の清潔さにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。エレベーター近くのお部屋であったものの、騒音に悩まされることなく静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。また、朝食のバリエーションや味に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し、一日の活力となる朝食を提供できていることはスタッフ一同大きな励みとなります。これからもすべてのお客様に快適で心地よい時間をお届けできるよう、より一層のサービス向上と館内環境の維持に努めてまいります。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　矢加部

返信日：2026/7/3

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のブランドに対するご期待に沿うことができ、お子様とのご滞在が素晴らしいものとなりましたことを大変嬉しく存じます。地下鉄駅からのアクセスや周辺の飲食環境の利便性をご活用いただき、大浴場でのひとときを満喫していただけたようで何よりでございます。客室の階層に関するご要望がお部屋からの美しい景色に繋がり、最近の旅の中で最も良かったとの温かいお言葉を頂戴できましたことは、私どもスタッフにとって最高の励みとなります。接客対応に関しましてもお褒めいただき、快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。これからも多くのお客様に選ばれ、ご満足いただけるリゾートホテルであり続けられるよう、サービスの維持と向上に努めてまいります。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大野

返信日：2026/7/1

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やテレビモニターの設備、スタッフの応対に加え、駅真横という立地の利便性にご満足いただけた様子が伺え大変光栄に存じます。
しかしながら、周辺道路からの騒音や、チェックアウト時のエレベーターの混雑に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
当館はタワーホテルという構造上、特定の時間帯にエレベーターが大変混み合い、お待たせしてしまうことがございます。より快適にご移動いただけるよう、運行制御の最適化や効率的な運用の見直しに引き続き注力してまいります。また、騒音に関しましては、次回ご宿泊の際、空室状況にもよりますが高層階や高速道路と反対側のお部屋へご提案させていただくことも可能ですので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
これからもお客様からいただくご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
フロント　川西

返信日：2026/6/30

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての出張でのご利用において、駅直結の利便性や大浴場でのひとときにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、朝食の品揃えや出来立てのオムレツの味、料金に関しましても大変光栄なお言葉を頂戴し、私どもにとっても大きな励みとなります。
客室の広さに関しましては、コンパクトながらも機能性を追求した設計となっておりますことをご理解いただきありがとうございます。
これからも、お越しいただくお客様皆様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同より一層の向上に努めてまいります。また大阪へお仕事でお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　川西

返信日：2026/6/30

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の地下鉄出口直結という立地により、天候や気温を気にせず快適にお越しいただけましたようで何よりでございます。
また、ご到着時のスムーズなチェックイン手続きや、旅の疲れを癒やす大浴場についてもご満足いただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内のエレベーターにつきましては、基数があるにもかかわらず混雑による長い待ち時間が発生し、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
タワーホテルという構造上、朝夕の特定のお時間帯に利用が集中しやすいため、少しでもスムーズにご移動いただけるよう、混雑状況に応じた高層階・低層階の上下分割運転の最適なコントロールや運行制御の改善など、運用の見直しに引き続き注力してまいります。
これからもお客様からいただくご意見を大切にし、より快適でストレスのない滞在空間を目指してスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪へお越しの機会がございましたらぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大野

返信日：2026/6/27

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。スタッフの接客態度がお客様の安心に繋がったことは、私どもにとっても大きな喜びであり励みとなります。
一方で、朝食バイキングのメニューに関しましては、種類について貴重なご意見をいただきありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、調理責任者と共有し、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。
これからも、心地よい接客とより魅力的なお食事を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　山本

返信日：2026/6/26

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングに関しまして、チェックアウトの手続きを済ませた後のお時間にもご利用いただき、お食事をご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、お料理のお味だけでなく、時間限定でご用意しているケーキなどのデザート類にもお喜びいただけて光栄に存じます。再度お越しいただいた際にも、美味しいお食事とともに特別なお時間をお届けできるよう、メニューの工夫とサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　山本

返信日：2026/6/26

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場で旅の疲れを癒やしていただけた様子が伺え大変光栄に存じます。
当館の大浴場「玄要の湯」は光明石を使用した準天然温泉でございまして、お疲れの身体を癒していただける施設となっております。
また、地下鉄本町駅直結という当館の立地にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は大阪メトロ本町駅18番出口に直結となっております。そのため、雨の日でも濡れることなくご利用いただけます。また心斎橋やなんば、梅田などお近くの観光地に足を運びやすい利便性の高い立地になっているかと存じます。
また大阪にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後にはなりましたがお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　益田

返信日：2026/6/25

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の清潔感についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう館内の管理運営に努めてまいります。
また、当館の大浴場につきましても良かったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場の混雑状況に関しましては、お部屋のテレビの画面で確認もいただけますので
次回ご宿泊いただいた際は是非ご活用くださいませ。
また大阪にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後にはなりましたがお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　宅見

返信日：2026/6/25

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館を初めてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
御堂筋線の改札口からは少々距離がございますが、地下通路を通じて館内まで迷わずにお越しいただけた様子が伺え、安心いたしました。本町駅は主要な観光地やビジネスエリアへのアクセスが非常にスムーズなため、拠点として大変重宝されております。
客室の清潔感やアメニティ、そして朝食バイキングについてもご満足いただけて大変光栄に存じます。朝食は豊富な和洋メニューをお客様に常にベストな状態で味わっていただけるよう、スタッフが状況を見ながら細やかな補充を心がけておりますので、その点をお褒めいただき調理・レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。
次回大阪へお越しの際にも、より快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大野

返信日：2026/6/23

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の利便性や接客に関しまして、他のアパホテルと同様に質の高いおもてなしを提供できたことを伺え何よりでございます。
また、自慢の大浴場をお褒めいただき、朝と夜の2回にわたって心ゆくまで満喫していただけたとのこと、何よりでございます。
これからも常に清潔で心地よい空間と、アパホテルならではの温かいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同よりサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけることをお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　川西

返信日：2026/6/22

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての当館ご利用におきまして、大阪メトロ本町駅18番出口直結の立地の良さや客室の清潔感、そして自慢の大浴場で旅の疲れを癒やしていただけた様子が伺え大変光栄に存じます。
当館の大浴場「玄要の湯」は光明石を使用した準天然温泉でございまして、お疲れの身体を癒していただける施設となっております。
直営レストラン「ラ・ベランダ」の朝食では、関西ご当地料理やライブキッチンでのオムレツの提供など60種以上の料理をお楽しみいただけます。毎月のフェア料理などもございますため、何度でもお楽しみいただけます。
一方、領収書の内容に関するご案内でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
領収書の記載に関しましてはインボイス制度による規定等もございますため、ご理解いただけると幸いでございます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　小杉

返信日：2026/6/18

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪での一人旅に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
最寄り駅からのアクセスやエレベーターの運行、またスタッフの対応についてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
館内の清掃状態や大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただき、日頃の疲れを癒やす快適なひとときを提供できていますと何よりの喜びでございます。
次回は朝食付きでのご宿泊をご検討いただけるとのこと、誠にありがとうございます。
当館のレストラン「ラ・ベランダ」は豊富な和洋食メニューに加えて大阪のご当地グルメなどもご用意しておりますので、次回お越しの際にぜひお召し上がりくださいませ。
これからもお客様に寄り添った温かいおもてなしができるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小椋

返信日：2026/6/17

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
当館は大阪メトロ本町駅18番出口に直結となっております。そのため、雨の日でも濡れることなくご利用いただけます。また心斎橋やなんば、梅田などお近くの観光地に足を運びやすい利便性の高い立地になっているかと存じます。
また地下とはエレベータにて繋がっております為、お手回り品が多い場合でも便利にご利用いただけるかと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　福井

返信日：2026/6/15

アパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信

この度はアパホテル＆リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉に初めてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地下鉄本町駅の18番出口直結という当館の立地により、雨の日でも濡れずに快適にお越しいただけたとのこと、何よりでございます。また、当館自慢の朝食や客室の清潔感・機能性、そして平日のコストパフォーマンスに関しましても、大変嬉しいお評価を頂戴でき光栄に存じます。
しかしながら、客室のテレビリモコンの操作に関しまして、ご不便とご困惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
テレビシステムの仕様上、特定の画面切り替え時に一時的に矢印キーの同期が必要となる場合がございます。
今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすい案内表示の追加やシステム改善に向けて検討を重ねてまいります。
次回お越しの際には、より完璧で快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　川西

返信日：2026/6/13