御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」(18号出口)直結
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/9/8
駅の改札を出てからすぐの階段を上がるとホテルの入口に着く。本当に便利です!夕食も駅地下から反対側のグルメ街に行けるので、雨でも手ぶらで大丈夫です。お風呂も広くゆっくり、朝食バイキングも安定した美味しさでした。部屋は高層を利用したので、ビル街にしては眺めも良かったです。
投稿日:2026/9/7
久しぶりの大阪宿泊でしたが、方向音痴の私でも駅直結は迷わずたどり着けました。宿泊当日1日雨でしたがスーツケースを押しながら傘を出すこともなくチェックインできたのはありがたかったです。新しいホテルできれいなこと、歯ブラシや浴用タオルのアメニティも良かったです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお選びいただき、駅直結の立地によりお足元の悪い雨の日でも傘をささずにスムーズにご到着いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、館内の清潔さや客室アメニティの品質につきましてもご満足いただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
ご滞在中に何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも皆様に快適で利便性の高い時間を提供できるようサービス向上に努めてまいります。
また大阪にお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/4
いつも快適に利用させていただいてます、有り難うございます。いつ宿泊しても、設備は綺麗で料理は旨いしお風呂ものびのびリラックス、最高のホテルだなあと思います。大阪出張の際にはここしか利用してません。また9月にも利用させていただきますね、宜しくお願いします。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。日頃より大阪出張の際の常宿として当館をご愛顧いただき、設備や大浴場、お料理に至るまで「最高のホテル」との大変光栄なお褒めの言葉を頂戴し嬉しさでいっぱいでございます。いつお越しいただいても快適でリラックスできるお時間を提供できているご様子を伺い、スタッフ一同大変大きな励みとなっております。ご滞在中に何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。9月のご来館の際にもお客様を笑顔でお迎えし、変わらぬ快適さと感動をお届けできるよう万全の準備をしてお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 益田
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/9/2
本町で買物をした後に宿泊しました。ホテルは地下鉄本町駅からすぐにあり、食事や大浴場などとても便利でした。朝食もランチに変えられてよかったです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
本町駅からの優れたアクセスや大浴場、ならびに朝食とランチどちらにもご利用いただける点につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お買物後のご滞在が便利で快適なものとなったことは、スタッフ一同にとりましても大きな励みとなります。ご滞在中に何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後ともより快適な時間を提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 宅見
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/2
朝食の時間帯が長くチェックアウト後も利用できるので大変便利だと思う。
部屋は、本当に狭いが思ったより快適であった。プール利用料をもっと安くしてほしいと思う。大浴場はきれいでゆっくりできた。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご利用時間や客室の居住性、大浴場の清潔感につきまして温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ゆったりとお風呂で旅の疲れを癒やしていただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変安心いたしました。一方で、プールの利用料金に関しまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご要望は今後の施設運営およびサービス改善の検討課題としてへ共有してまいります。ご滞在中に何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に選ばれるホテルを目指しサービスの充実に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 宅見
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/1
2回目ですが部屋は綺麗で、流石のアパホテルクオリティでした。
お風呂は客室の割に小さく、混雑時は少し窮屈かもしれない。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
リピートでのご利用に加え、客室のクオリティに対する大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。客室の清潔感にご満足いただけたご様子を伺い、私どもにとりましても大きな励みとなります。
一方で、大浴場につきまして貴重なご意見をいただきまして御礼申し上げます。
当館は大浴場を備えておりますが、時間帯によっては混雑が生じ、ご窮屈な思いをさせてしまう可能性があり大変心苦しく存じます。
お部屋のテレビ画面にて大浴場の混雑状況をご確認いただけるシステムも導入しておりますので、混雑回避のご参考としてご活用いただけますと幸いに存じます。
ご滞在中に何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともいただいた嬉しいお言葉に恥じぬよう、より快適な空間とサービスの提供に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 小杉
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/31
イベントに参加するため娘とふたり旅行に利用しました。
御堂筋と中央線を使うので本町駅から直結ということでこちらに宿泊を決めました。
エレベーターも多く待つことが少なかったですし、チェックインチェックアウトがスムーズにできて良かったです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
娘様との大切な親子旅行のご宿泊先として当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。
御堂筋線と中央線の両方をご利用されるお客様にとって、駅直結の立地がお役に立てたようで何よりでございます。お客様のおっしゃる通りでございまして、当館は地下鉄本町駅の18番出口と直結になっております。お客様がご来館される際に悪天候の場合でも、雨に濡れることなく当館にご到着いただけます。その他にも梅田やなんば、大阪城などの観光地にも電車一本でお向かいいただけることに関して、他のお客様からご好評いただいております。
また、チェックアウト手続きにつきまして、非接触でスムーズなチェックアウトをご実感いただけ、光栄に存じます。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岡本
返信日:2026/9/2
投稿日:2026/8/30
2泊3日の一人旅!連泊で心からリラックスできる最高の宿でした
連泊したおかげで時間を気にせず、お部屋やお風呂でゆったりと自分のペースで過ごすことができ、心身ともにすごくリフレッシュできました。スタッフの方々の温かいおもてなしや細やかなお心遣いも嬉しく、居心地の良さが抜群でした。ぜひまた連泊で伺いたいです!
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご滞在を通じて心身ともにリフレッシュしていただけたご様子を伺い、大変嬉しく光栄に存じます。
また、スタッフのおもてなしや心遣いにつきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、居心地の良さを実感していただけましたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また連泊でご滞在いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小杉
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/30
スタッフの方々がとても温かく迎えてくださり、安心して過ごすことができました。お部屋も清潔で居心地が良く、周りを気にせず自分のペースでリラックスできたのが本当に良かったです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋の清潔さ、居心地の良さにつきまして心温まるお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
お客様に安心感をお届けでき、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に心地よい空間と温かいサービスを提供できるよう一層努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小杉
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/29
支払いベースの領収書を発行してくれない。
クーポン900円を利用実質払いで領収書を手書きでいいので下さいと伝えたがクーポン込みの金額しか発行できないの一点張り。
22時位にチェックインして男性が対応したが
アパの規約で出来ないのだろうが言い方が酷い
明細にクーポン900円と明記されこれでは経理処理出来ないと言ってもそれはそちらの会社の問題だからと
もう2度と泊まりませんと言ったら冷たい表情で恐れ入りますだって
ポイントならば自分でためたポイントなので分かるが、クーポンはじゃらんのクーポンでしょ
そもそもクーポンなんて割安感出す為の手法で元々その価格じゃないの
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの言動や配慮に欠ける対応により、多大なご不快とご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
領収書の発行ルールに関する説明不足に加え、お客様のお気持ちに寄り添わない誠意を欠いた発言につきましては接客業として大変不適切であり、フロント全体の接客マナーおよび応対品質の再教育を徹底してまいります。
なお、旅行サイト経由のクーポン利用時の領収書発行につきましては、アパホテルの規定でクーポンを含む取引単位ごとの発行となっております。そのためクーポン利用額分とその他宿泊代金の2枚に分けての領収書発行は致しかねますことをご了承くださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス改善とスタッフの意識改革に全力で取り組んでまいります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/29
大阪出張の定宿になりつつあるビジホで地下にある大浴場を気に入ったいます。今回は近くにある取引先のアポイントが早い時間だったので始めて朝食をブランチに変えて利用しました。メニューも豊富で美味しい肉吸いもあります。部屋も大浴場もレストランも満足しているのですが唯一改善して欲しいのがエレベーターの空調です。夏場は入浴後、部屋に戻る間に汗をかいてしまいます。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。日頃より大阪出張の定宿として当館をご利用いただき、地下大浴場やブランチのメニューにつきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。一方で、エレベーター内の空調に関しまして、ご入浴後にご不便とお不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は共有し、お客様に少しでも快適にお移動いただけるよう設備環境の改善・検討に努めてまいります。ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/28
大阪メトロ本町駅直結で便利です。
朝食券はブランチと表示があり、朝6時半から13時まで食事可能です。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉フロント 福井からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さや、時間帯に合わせて便利にご利用いただける朝食バイキングにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。快適なご滞在のお役に立てましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に心地よい空間とお食事を提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/28
アパホテルを利用する時はリゾートを優先に利用してます。ベットの寝心地はとても良いです。これからも利用させていただきます。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉フロント 福井からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。日頃よりアパホテル&リゾートをご優先してご利用いただき、ベッドの寝心地につきましても大変温かいお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく光栄に存じます。今後もご利用いただけるとのお言葉は、スタッフにとりましても大変大きな励みとなっております。今後とも皆様に心地よいご滞在とおくつろぎの空間を提供できるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/28
浴場,朝食ともとても良いです。ビジネスでは常宿です。価格もリーズナブルです。コンビニが館内にあるのでありがたいです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉フロント 福井からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館をビジネスの常宿として日頃よりご愛顧いただき、大浴場や朝食、リーズナブルな価格や館内コンビニの利便性につきまして最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。快適なご滞在のお役に立てておりますことは、スタッフにとりましても大きな励みとなります。ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後ともビジネス・レジャーを問わず皆様に快適にお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/25
宿泊前に問い合わせさせて頂いた時、チェックイン前に荷物を預けさせて頂いた時もしっかり丁寧な説明をして下さりとても分かりやすかったです。宅配の問い合わせをした時も、よろしければとホテルの無料の紙袋を出して下さったり、カウンターのみですが、とガムテープも使えますと教えて下さったりこちらの要求にプラス要素で返してくださり好印象でした。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。事前のお問い合わせやチェックイン前の荷物お預かり時のご案内に関しまして、丁寧で分かりやすかったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。さらに、宅配便のご相談の際の対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。お客様のお役に立てたことや、快適なサービスを提供できましたことは、スタッフにとりましても大きな励みとなります。ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に選ばれるホテルであり続けられるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/24
お部屋は綺麗で清潔感あり、シングルのお部屋でしたがベットは広く良かったです。温泉もゆっくり入れて良かったです。
ロングステイでゆっくりする事が出来ました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の客室の清潔感やベッドの広さ、大浴場にご満足いただき、ロングステイでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。快適なお時間を提供できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に心地よい空間とサービスを提供できるよう励んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/26
あおいさん
投稿日:2026/8/24
駅から直結で暑い屋外を歩かなくて良かったので助かりました。
フロントのスタッフさん皆さん丁寧で優しく
スムーズにチェックインする事ができました。
ホテル内にエレベーターが沢山あるため
あまり待たずに部屋まで向かえてよかったです。
コンビニが2階にあるのも便利でした。
(地下にセブン、地上にもホテル横にセブンがあるためコンビニには困りませんでした)
本町なのでどこでもアクセスしやすく
快適に過ごせました!!
また宿泊したいと思いました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅直結の利便性や周辺コンビニの多さ、アクセスの良さにご満足いただき、暑い季節でも快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。また、スタッフの接客やスムーズなチェックイン、エレベーターの利便性につきましても温かいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。今後ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に選ばれるホテルであり続けられるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/23
大体3泊する旅行の際は1泊はアパホテルさんに泊まります!
費用が割安感もあって、朝ごはんも大阪のアパホテルリゾートは
家族みんな満足してます!
お部屋もベットが良くて、ぐっすり眠れます!
毎回コネクティングルームで泊まってますが、
これがまたいい感じです!
また大阪旅行の際は宿泊したいです。
今回は平日旅行だったので、朝ごはんもゆっくり食べれて
スタッフの方も良い方ばかりで大満足でした!
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃よりご旅行の際に当グループをご愛顧いただき、この度のご滞在につきましても大変温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
当館自慢の朝食バイキングやベッドの寝心地、コネクティングルームの利便性につきましてご家族皆様にご満足いただけた様子を伺い、安心いたしました。平日ならではのゆったりとした朝食の時間やスタッフの対応が、快適なご滞在のお役に立てたのであれば幸いでございます。
滞在中にお困りのことやご要望などがございましたら、いつでもフロントまでご連絡いただけますと幸いです。可能な限りのサポートやご案内をさせていただきます。
今後とも皆様に選ばれ続けるホテルであり続けられるよう、より一層のサービスと品質の向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際にも、ご家族皆様でお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 福井
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/23
駅直結で移動が楽でした。
チェックイン前の荷物預かりはスマホて手続き。フトントにスタッフが多く、困ることはありませんでした。
部屋は普通。
朝食に期待して選んだホテル。期待以上のメニューと味で大満足です。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の駅直結のロケーションや、モバイルでの手軽な荷物預かりシステム、並びにスタッフの配置に関しまして安心していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、ご期待をお寄せいただいておりました朝食につきましても、お料理の味や品数にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。日頃より腕を振るう厨房スタッフにとりましても、何よりの励みとなっております。滞在中にお困りのことやご要望などがございましたら、いつでもフロントまでご連絡いただけますと幸いです。可能な限りのサポートをさせていただきます。
今後とも皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 福井
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/23
次の日に使う予定のケーキが部屋の冷蔵庫に入らず、どうすればいいのかと思い、フロントに問い合せてダメ元でお願いしたところ、急な対応でも、心良く引き受けてくれて、とても感謝です。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応につきまして、大変温かいお褒めの言葉と感謝のお言葉を頂戴し、嬉しく光栄に存じます。
翌日にお使いの重要なケーキをお預かりし、お客様のお役に立てたこと、無事にお役に立ててスタッフ一同安心いたしました。
滞在中にお困りのことやご要望などがございましたら、いつでもフロントまでご連絡いただけますと幸いです。可能な限りのサポートやご案内をさせていただきます。
今後ともお客様の気持ちに寄り添った柔軟で心温まるサービスを提供できるよう、より一層の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 福井
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/22
着いたのが夜だったため、夜遅くまでエレベーターが常に満員状態。故に来るのも時間がかかるし、外気温そのままなので暑い。お風呂でさっぱりしても汗だくで部屋に戻り、電源も切れているので冷房をつける迄が激暑。
朝食は今回はチェックアウトしてからブランチ利用。いままでの宿泊で朝、夜も味わい、時間帯全部制覇したけど、朝メニューが1番私的には良かったが、昼の特別限定1品メニューやラクレットは嬉しかった。あと、のんびりしてても急かされずゆっくり出来るのがとても良い。コストパフォーマンスと居心地は良いので真夏を避ければとても快適です。あと今回はサイレンの騒音があまり気にならなかったので、もしかしたら宿への要望で応えてくれたのかもしれないと思いました。ありがとうございました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昼食バイキングの限定メニューやラクレット、さらに滞在中の居心地やコストパフォーマンスにつきまして温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、お部屋の位置に関しましてもご期待に沿えたようで安心いたしました。一方で、夜間のエレベーターの混雑や待ち時間、エレベーターホールおよびご入室時のお部屋の温度に関しまして、大変ご不快で暑い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、館内の空調管理や快適性の向上に向けて改善に努めてまいります。ご滞在中に何か気になる点がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも皆様に快適にお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/17
大阪であるイベントの為に宿泊しました。
立地もわかりやすく周りに商業施設やコンビニもあり駅にも直結して
いて迷わずに到着しました。
ロングプランでゆっくりする予定が娘達は、夜中までハメを外して楽しんだようです 翌日はゆっくり休み大浴場を満喫して夏のいい思い出になりました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪でのイベントに際しまして当館をお選びいただき、駅直結の利便性や周辺環境につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ロングステイプランをご活用いただき、深夜まで楽しまれた後、大浴場でゆっくりとお疲れを癒やしていただけたとのこと、大切な思い出づくりのお手伝いができましたこと、大変うれしく存じます。
これからも皆様に心からお寛ぎいただける快適な空間とサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/17
最近(特に夏場)は、旅行のさいにはクーラーボックスと保冷剤を必ず持って行くようにしています。フロントで保冷剤を冷凍庫に預かれるようにしていただきたい。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行時のクーラーボックスや保冷剤のご活用にあたり、フロントでの保冷剤のお預かりに関する貴重なご意見・ご要望を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館では衛生管理および保管スペースの都合上、フロントにてお客様の保冷剤をお預かりしての冷凍保管はお受けいたしかねており、ご期待に沿えず誠に心苦しく存じます。
なお、客室内の冷蔵庫には小型の冷凍スペースを備えておりますので、そちらをご活用いただけますと幸いです。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、これからも皆様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川西
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/16
最近は出張でアパホテルを利用してます。
部屋の清潔さ、食事、接客等、サービス全般どこのアパホテルでも安定していて安心して利用できます。
これからも利用させていただきます。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より出張の際に全国のアパホテルをご愛顧いただき、また清潔感やご朝食、接客をはじめとするサービス全般につきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
いつでも安心してご宿泊いただけているとお伺いでき、大きな励みと自信になります。
これからも皆様に選ばれ続けるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/16
ライブ遠征で泊まりました。駅直結で一旦荷物預けるにもそこから目的地へ行くにもアクセスがとても良くすごく良かったです。着いてチェックインをしたい旨を伝えたら、少し前に着いたのでまだ待つしかないようだったのですが、一旦化粧室を利用して少し待つつもりで出てきたら、顔を覚えてくださっていて、チェックイン始まったのでどうぞと声をかけてくださったのがすごくありがたいなと心に残っています。部屋の洗面台の水量の調節がうまくできない点だけが少し残念でしたが、他は申し分ないです。次からは大阪へ遠征の際は絶対ここに泊まろうと思っています。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
遠征での大切なご滞在の際、スタッフのお声がけがお心に残る思い出となりましたこと、私どもにとりましてもこの上ない喜びでございます。
洗面台の水量調節に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、皆様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに全力で取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/16
高校野球のチームが、使用していたが、風呂の使い方が酷かった。
うるさい。
夕食が提供できるホテルで助かりました。
いつも、新大阪タワー使ってますが、ブュッフェの夕食は魅力的であり、
駅直結も便利です。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃よりアパホテル&リゾート〈新大阪駅タワー〉をご愛顧いただき、当館の駅直結の利便性や夕食ビュッフェにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場での団体のお客様のマナーに関しまして、ご不快な思いとお迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
大浴場のマナーやご案内に関してお困りの点がございましたら、いつでもフロントまでご連絡いただけますと幸いです。スタッフが現地のご様子を確認に伺うほか、状況に合わせた適切な対応を行わせていただきます。
今後は混雑時間帯や団体利用時の定期巡回をより一層強化し、マナー周知の徹底と皆様が気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/15
今回、25階の部屋に泊まりましたが、エレベーターがなかなか来ない。また乗客で一杯になるなどがありました。そのため、少し時間に余裕を持って行動することをお勧めします。
また、高校野球の選手が一緒に宿泊していたため、大浴場や朝食ビュッフェなどがかなり混んでいました。
また、エアコンが効きすぎるため、暑いので27℃などに設定してエアコンを付けても、かなり部屋が寒くなってしまいました。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高層階でのご滞在におきまして、エレベーターの待ち時間や満員によるご移動時のご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、大浴場にて大変な混雑が生じ、ご不便をおかけいたしましたことにつきましても重く受け止めております。当館では、客室内テレビのテレビナビ画面(インフォメーション機能)にて大浴場のリアルタイムな混雑状況をご確認いただけますので、次回ご利用の際にはぜひこちらの表示をご活用いただき、混雑を避けたご利用にお役立ていただけますと幸いでございます。
エレベーターにつきましても混雑時間の館内掲示や上下分割運転による効率化を図っておりますが、より円滑にご利用いただけるよう運用の見直しに努めてまいります。
エアコンにつきまして空調が過度になり申し訳ございません。
寒い場合フロントにて毛布の貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大西
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/14
千葉県より母校が甲子園出場したため、数名で宿泊させていただきました。駅から直結で、2階にコンビニもあり、とても便利でした。
大浴場がかなり混雑していた以外は、大変満足でした。また利用させていただきたいと思います!
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご母校の甲子園ご出場、誠におめでとうございます。応援のための大切なお集まりの拠点として当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
地下鉄直結のアクセスの良さや館内コンビニエンスストアの利便性にご満足いただき、滞在中も便利にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場の混雑につきましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当館では客室内テレビにて混雑状況をリアルタイムでご確認いただけるシステムを導入しておりますが、より快適にご利用いただけますよう案内の周知徹底と混雑緩和の工夫に努めてまいります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ皆様で当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/14
本町駅の構内から少し歩きますが、アパホテルまで直結で良かったです。
2回にコンビニもあり、大浴場もあり大変満足でした。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駅直結の利便性や館内コンビニエンスストアの利便性、ならびに大浴場につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
地下通路からそのまま移動できるアクセス環境や、2階の便利なお買い物環境、綺麗なお風呂で旅の疲れを癒やしていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適で利便性の高いご滞在を提供できるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/14
駅から直結で、移動がとても便利でした。
朝食も種類が多く、たこ焼きや串揚げなどご当地グルメがあり美味しかったです。アパカレーも大好きです。
アパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉からの返信
この度はアパホテル&リゾート〈御堂筋本町駅前タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の利便性の良さをご実感いただき、雨天やお荷物の多い日でもスムーズにご移動いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
また、当館自慢の朝食バイキングにつきましても、たこ焼きや串揚げといった大阪ならではのご当地グルメから名物のアパ社長カレーに至るまで、豊富なお料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野
返信日:2026/8/16