クチコミ・評価

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

きよさん様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きましたのに関わらず
不快の念を抱く結果となり大変申し訳ございません。
今一度、ベット下、机の下、清掃スタッフのみならず
全スタッフが細かな部分まで怠ることの無い清掃をして参ります。
ご予約時に誤って喫煙部屋をご予約された場合でございましても
禁煙部屋の空きが出次第振替させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご満足いただけます様、精進して参ります。
フロント鈴木

返信日：2023/4/24

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

まあしゃ様
数あるホテルの中より当ホテルをお選びになったのに関わらず
不快の念を抱く結果となり深くお詫び申し上げます。
当ホテルの立体駐車場は先着順となっており
一泊1000円にて賜っております。
満車の際は近隣のパーキングへのご案内となり
時間帯によっては、当社より駐車料金の安いパーキングもございますが
週末は、近隣も満車になりやすくご迷惑をおかけしております。
今一度近隣のコインパーキングへの金額の把握を徹底をして参ります。
フロント鈴木

返信日：2023/4/4

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ももこ様
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉大変嬉しく存じます。
そのようにおっしゃっていただきますとスタッフ一同、とても励みになります。
お言葉に恥じぬ様、精進して参ります。
枕や毛布、ズボンプレッサー携帯の充電器等、
いつでもお貸出しできます様、準備しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
名古屋にお越しの際は
是非お待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/4/2

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ゆ様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望の部屋タイプが準備でき安堵しております。
ご予約時に満室の場合でございましても当日キャンセルが出る場合もございますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
洗面所のアメニティにおきまして
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今一度全スタッフ、アメニティの置き方、置き場所を再確認し
崩れる事の無き様、準備して参ります。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/3/15

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ひゅうが様
数あるホテルのなかより当ホテルをご利用頂きましたのに関わらず、不快の念を抱く結果となり
深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きましたお日にちは、満室を賜っており、ご希望の禁煙のお部屋にご案内できず
大変申し訳ございません。
オープンより10年以上喫煙ルームとして使用しております。
毎日換気清掃はしておりますが、カーテンや絨毯など匂いが残っておるかと存じます。
喫煙ルームと禁煙ルームは階も分けておりますので
廊下にも空気清浄機を設置しておりますが、ご迷惑をお掛けしております。
エアコンの音におきましても重ねてお詫び申し上げます。
老朽化も否めない状態ではございますが、少しづつ改善していく所存でございます。
スタッフ一同初心にかえり、精進して参ります。
お忙しいところご意見誠にありがとうございます。
フロント鈴木

返信日：2023/3/11

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

かよちゃん様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは地下鉄今池駅より徒歩2分、ＪＲ千種駅より徒歩5分の立地におきまして
便が良いとビジネスをはじめレジャーのお客様にお声をいただいております。
先着順ではございますが、立体駐車場も隣接しており、
ご要望に応じましてタクシーの配車のご予約も賜っておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
大浴場もご利用頂き大変嬉しく存じます。
手足を伸ばされ日々のお疲れを少しでも癒されましたなら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/3/8

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

花ちゃん様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ビール付きのプランは人気でございます。
自販機よりビール以外の酎ハイもお選びいただけますので、お楽しみいただけるかと
存じます。
当ホテルでは、その他、ソフトドリンクのついたプラン
東山動植物園のチケット付き、名古屋港水族館チケットのついたプランや
のんびりとおすごし頂ける12時チェックアウトのプランを準備しております。
是非ご活用くださいませ。
朝食メニューは日替わりで準備しております。
次回のお越しをお待ちしております
フロント鈴木

返信日：2023/2/18

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

とまとん様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
全館禁煙のホテルが多い中、当館はオープンより10年以上フロアーをわけて
喫煙禁煙のお部屋を準備しております。
地下鉄、ｊR駅とも徒歩圏内によりビジネスをはじめレジャーのお客様にも便利と
お声を頂いております。
近隣に飲食店も多く、フロントにて営業時間を記載した
飲食店マップを準備しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き感染症対策の徹底をしながら
お迎えさせて頂きます。
フロント鈴木

返信日：2023/2/12

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ｐ様
平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心地よいとの最高のお言葉、大変嬉しく存じます。
深夜までご利用頂ける大浴場・日替わりメニューの朝食バイキング
フロントロビーでの無料ウエルカムコーヒー・全館加湿機能付き空気清浄機完備
ＷＯＷＯＷ無料視聴をはじめ、毛布やズボンプレッサーの貸出し等
皆様にご満足いただけます様、準備しております。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/2/8

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

アキ様
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
楽しいイベント後に当ホテルをご利用頂き
大変嬉しく存じます。
ライブハウスや飲食店も活気を取り戻して参りました。
ルートインでは、安心してご宿泊頂けます様、
引き続き感染症対策を徹底してお迎えしております。
次回のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/2/8

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

アキ様
平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、地下鉄今池駅、ＪＲ千種駅より徒歩圏内におきまして交通の便が良いと
ビジネスをはじめレジャーでご宿泊のお客様よりお声を頂いております。
ライブハウスもあり、近隣に飲食店も多く、お楽しみ頂いておるかと存じます。
楽しんだ後は、深夜2時迄朝は、5時よりご利用頂けます大浴場にて
手足を伸ばされリラックスして頂ければ幸いでございます。
イベントも活発になっております。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/2/8

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

haru様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
構造上、お荷物を置く荷物台も小さく入口にあり、ご迷惑をおかけしております。
今後改善していければと存じます。
大浴場をご利用いただき大変嬉しく存じます。
深夜2時迄朝は5時よりご利用いただけますので
手足をのばされ、日々のお疲れが少しでも癒されましたなら幸いでございます。
ゆっくりお休みになった朝は、
日替わりで準備しております朝食レストランにてお召し上がりくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/2/2

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

パコ様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
東山動物園はいかがでしたか？
イケメンゴリラシャバーニをはじめ
コアラや元気なテナガザルも人気でございます。
当ホテル近隣に飲食店も多くフロントにて
営業時間も記載したマップを準備しておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております
フロント鈴木

返信日：2023/1/25

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ちょこばなな様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきましたのにかかわらず
不快の念を抱く結果となり大変申し訳ございません。
ほこりが付着などあってはならない事でございます。
清掃スタッフのみならず全スタッフ初心にかえり、今一度細かい部分の清掃を確認して
参ります。

返信日：2023/1/21

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

はるちん様
平素よりルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
乾燥している季節でございます。
清掃時、換気は徹底しておこなっております。
加湿機能付きの空気清浄機を全部屋設置しておりますのでご利用いただけましたら幸いでございます。
深夜2時までご利用いただける大浴場で日々のお疲れを癒して頂き
日替わりで準備しております朝食でお腹の中から温まって頂きたく存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2023/1/19

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ygn2002　様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中このような温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ベット付近のコンセントは以前設置が無く、
お客様から多くのご要望があった為工事を行いました。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、今後も改善を行ってまいります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2023/1/17

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

アツシ様
平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉大変嬉しく存じます。
お言葉に恥じぬ様、
スタッフ一同精進して参ります。
寒い季節は、深夜2時迄ご利用頂ける大浴場で身体の芯まで温まっていただき
ごゆっくりお休み頂きたく存じます。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/12/22

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

シホ様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お知り合いのライブで盛り上がったことと存じます。
ご連絡いただければ
何時でもチェックイン時間は変更いただけますので
安心してお楽しみくださいませ。
地下鉄、JR駅が徒歩圏内により
ビジネスをはじめレジャーのお客様より交通の便が良いとのお声もいただいております。
近隣に深夜まで営業している飲食店も多くございますので
ご満足いただけるかと存じます。
またお近くにお越しの際は是非お待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/12/7

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

inumayano様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バンテリンドームのイベントにお越しのお客様や地下鉄、ＪＲ駅が徒歩圏内により
ビジネスのお客様にも交通の便が良いとお声をいただいております。
深夜2時迄朝は5時よりご利用頂ける大浴場も人気でございます。
手足を伸ばされ日々のお疲れを癒して頂ければと存じます。
朝食バイキングもご利用いただき、大変嬉しく存じます。
メニューは日替わりで準備しており
旬の食材を取り入れております。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/11/30

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

しょうた様
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空きがありましたら禁煙にいつでも変更させていただきますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
ライブが行われるようになり
皆様の笑顔をまた拝見でき大変嬉しく存じます。
深夜2時迄の大浴場でゆっくりおつかれを癒していただき、
ごゆっくりお休みいただければと存じます。
次回のお越しをスタッフを一同お待ち致しております。
フロント鈴木

返信日：2022/11/27

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

やす様
平素より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのお声を頂戴し安心しております。
大浴場はご利用時間がチェックイン開始時刻の15時から26時、
朝の5時から10時までと幅広い時間帯でご利用頂けます。
次回ご宿泊の際も是非大浴場にてお疲れを癒してくださいませ。
お客様の一日の始まりの活力になる様、
おいしい朝食が提供できるよう日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　櫻井

返信日：2022/11/18

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ラビット様
この度はホテルルートイン名古屋今池駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
急な雨の予報に貸出用のビニール傘と折り畳み傘を準備しております。
折り畳み傘におきましては、お色はお選びいただけませんが、準備しておりますので
是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、準備して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/11/16

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

わ様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立体駐車場は先着順でのご案内となり
ご出庫頂けたとの事、安堵しております。
朝食レストランもご利用頂き、大変嬉しく存じます。
お部屋のテレビよりレストランの混雑状況もご覧いただけますので
ご活用いただけたらと存じます。
引続き感染対策をしながら
お迎えさせて頂きます。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/10/27

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

Ken様
平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
近隣の飲食店も少しづつ活気を取り戻して参りました。
営業時間を記載した飲食店マップをフロントにて準備しておりますので
ご活用いただければ幸いでございます。
夜は気温も低くなって参りましたので
深夜2時迄ご利用頂ける大浴場にて
身体の芯まで温まって頂きたく存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2022/10/16

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

Yukari様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるお言葉大変嬉しく存じます。
お言葉に恥じぬ様、初心にかえり精進して参ります。
10月11日より全国旅行支援がはじまっております。
益々お得にご宿泊いただけますので
お近くのイベントの際は、お待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2022/10/16

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

たかさん様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年の台風はとても大きく風も強く
新幹線も止まり、車内で宿泊されたというお話もきき心を痛めております。
台風に伴い普段は深夜まで営業している店舗が早じまいをしてしまい
ご不便をおかけしております。
当ホテルの朝食バイキングは日替わりでメニューを準備しており
旬の食材を取り入れ気温やお客様のニーズにあわせて
準備しております。焼きたてのパンやお粥もとても人気でございます。
次回は是非ゆっくりと召し上がっていただきたく存じます。
急に気温がひくくなっております。
ご自愛くださいませ。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/10/9

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

まる様
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。
過ごしやすい気候になって参りました。
今年の夏は異常な暑さにてゴルフも大変だったことと存じます。
当ホテルの立体駐車場は先着順ではございますが、高さ2メートルまでのハイルーフ車を
入庫いただけますのでご利用いただけたらと存じます。
季節のかわりめご自愛くださいませ。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/10/6

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

まる様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル地下鉄ＪＲ駅とも徒歩圏内により交通の便が良いと
ビジネスをはじめレジャーのお客様にもお声を頂いております。
近隣に名古屋名物の飲食店も多く
営業時間を記載しました飲食店マップを準備しておりますので
ご活用頂ければと存じます。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/10/6

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

igedo様
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
平日は、地下鉄ＪＲ駅徒歩圏内により交通の便が良いと
会社員のお客様に多くご宿泊頂いております。
土日祭日はご家族連れも多く、ドームのイベント日は若い方が多くいらっしゃいます。
コンフォートルームのご予約大変嬉しく存じます。
10階以上のコンフォートルームは人気が高く
日々満室をいただいており、ご迷惑をおかけしております。
ご予定が決まり次第、ご予約賜れますと幸いでございます。
ご宿泊日当日のご予約ですとご用意出来かねることがあるかと存じます。
オープンより10年以上が過ぎ
老朽化も否めない状態ではございますが、皆様にご満足いただけます様
準備させて頂きます。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/9/21

ホテルルートイン名古屋今池駅前からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃時に換気を頻繁に行っております。
近隣での工事や交通量も多くホコリも舞っておるかと思います。
窓の外側の清掃が追い付いておらずご迷惑をおかけしております。
少しづつではございますが、改善させて頂きます。
御意見誠にありがとうございます。
大浴場のご利用大変嬉しく存じます。
深夜2時まで、朝は5時からご利用いただけますので
手足を伸ばし日々のおつかれが少しでも癒されましたら幸いでございます。
9月半ばとはいえ、残暑が厳しい日が続いております。
ご自愛くださいませ。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント鈴木

返信日：2022/9/15