リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・評価

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

数あるホテルの中でリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプレミアダブルルームにはマッサージチェアがあり28平米ほどの広さがございますので、長期滞在の方にも適しているお部屋かと存じます。
またご朝食にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。
季節によってメニューも変化がございますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございます。
武蔵小杉へお越しの際はご宿泊のほどお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉　清水

返信日：2026/8/3

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中でお選びいただきありがとうございます。
またご宿泊にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。
これからもサービスの質を向上させていくためスタッフ一同、取り組んで参ります。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございます。
また武蔵小杉へ機会ございましたらご宿泊のほどお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉　清水

返信日：2026/8/3

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
武蔵小杉は近年開発が進み当時とはかなり変化した街になったかと存じます。
お暑い中お越しいただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからも快適お過ごしいただけるホテルを目指していくため
スタッフ一同取り組んで参ります。
また武蔵小杉へお越しの際はぜひご宿泊のほどお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉　清水

返信日：2026/8/3

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。
武蔵小杉周辺には商業施設が多くあり不便はしないかと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
また機会がございましたらご宿泊のほどお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉　清水

返信日：2026/8/3

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプレミアダブルはマッサージチェアがあり28平米ほどの広さがございます。
ご宿泊にもご満足いただけたご様子でなによりでございます。
武蔵小杉は各方面へのアクセスが良くなっておりますので、
また機会がございましたらご宿泊のほどお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉　清水

返信日：2026/8/3

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましては、ごゆっくりお召し上がりいただけず、ご期待に沿えなかったことを心苦しく思っております。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
フロント　ギリ
支配人

返信日：2026/8/2

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧いただきありがとうございます。
ホテルスタッフの対応をお褒めいただき光栄でございます。
私どものホテルは武蔵小杉駅から徒歩5分以内の立地でございます。
ホテル周辺にはショッピングモールをはじめ、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、飲食店が多数ございます。
武蔵小杉駅からは川崎市とどろきアリーナ行きのバスにお乗りいただけますほか、横浜駅･新横浜駅までのアクセスも抜群でございますので、ライブやコンサートに参加される多くのお客様にご宿泊いただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/7/22

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
エレベーターにつきまして、台数が2基のためご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食時間やチェックアウト時間は混雑が予想されますので、お時間に余裕を持って外出いただけますと幸いでございます。
私どものホテルは武蔵小杉駅より徒歩5分以内の立地でございまして、東京方面･横浜川崎方面へのアクセスの良さからも多くのお客様にご宿泊いただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/7/22

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
ご宿泊に最高評価をいただけて私どもとしても大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ・レストランスタッフ共により良いホテルづくりを目指してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
機会がございましたらまたご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/7/18

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食は昨年9月にメニューをリニューアルして以降、より多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。
神奈川ご当地のマグロとしらすの丼ぶりの他、ライブキッチンでお作りする牛肉のフォー、日替わりのお惣菜やパン・デザートまで幅広いメニューがございます。
現在はカレーフェアを実施しておりまして、こちらも日替わりで本格的なカレーをお楽しみいただけます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/7/11

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
私どものホテルは和洋ビュッフェスタイルの朝食を用意しております。
営業時間は朝6時30分より最終入店が9時30分、10時閉店でございます。
メニューはマグロとシラスの丼ぶり、日替わりのお惣菜、ライブキッチンでお作りする牛肉のフォーの他、現在はカレーフェアを実施しておりますので日毎に違うメニューをお楽しみいただけます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/7/9

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉をいただけて光栄でございます。
私どものホテルは和洋ビュッフェスタイルの朝食が自慢でございます。
昨年9月にメニューをリニューアルいたしまして、マグロとシラス丼、ライブキッチンでのできたてメニューの他、7月よりカレーフェアを開催しておりまして、3種類のカレーを日替わりでお楽しみいただけます。
朝食のみのご利用も可能でございますので、機会がございましたらお召し上がりくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/7/4

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊に最高評価をいただきとても光栄でございます。
私どものホテルは武蔵小杉駅が最寄り駅でございます。
ホテル周辺施設としましてはショッピングモールをはじめ、スーパーマーケットや飲食店が多数ございます。
朝食は和洋ビュッフェスタイルで提供しておりまして、マグロとシラスの丼ぶりやライブキッチンでのできたてメニュー、日替わりのお惣菜等幅広くご用意しております。
ライブキッチンでお作りするメニューは定期的に変わりますので、次回ご宿泊いただく際は別のメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/6/30

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食メニューにご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
私どものホテルでは、昨年9月に朝食メニューをリニューアルいたしまして、
マグロとシラスの丼ぶり、スイートポテト、ジャワカレー等の新メニューが加わりました。
6月まではライブキッチンで牛肉のフォーをお作りしておりまして、
7月からは新たなできたてメニューをライブキッチンにて提供予定でございます。
次回ご宿泊いただく際も是非、朝食をお召し上がりくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/6/28

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルはJR･東急線の武蔵小杉駅からのアクセスがよく、
またホテルから徒歩1分の場所に大型ショッピングモールのグランツリー武蔵小杉がございます。
グランツリー武蔵小杉内1階はレストランが多数ございますので、ご滞在中のお食事にも事欠かないかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/6/27

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
私どものホテルスタッフの対応をお褒めいただき光栄でございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは武蔵小杉駅新南改札より3分程度の立地でございます。
東急線･JR南武線の武蔵小杉駅からも徒歩5分ほどでございますので、駅からのアクセスはかなり良いかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/6/6

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で安堵しております。
私どものホテルは武蔵小杉駅からのアクセスが良く、ホテル周辺にはショッピングモールをはじめコンビニエンスストア、スーパーマーケットがございますので、立地面からも多くのお客様にご宿泊いただいております。
朝食は和洋ビュッフェスタイルでございまして、現在ライブキッチンでは牛肉のフォーを提供しております他、マグロとシラスの丼ぶり、複数のトッピングをお楽しみいただける出汁茶漬け等が人気でございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/6/3

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で安堵しております。
私どものホテルはシングルルームでも18.9平米の広さがございますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
また、お部屋の眺望はタワーマンション側(道路側)に面したお部屋と多摩川側(線路側)のお部屋がございまして、それぞれ違った景観をお楽しみいただけます。
朝食は昨年9月にメニューをリニューアルいたしまして、マグロとシラスの丼ぶり、ロイヤルのジャワカレーやスイートポテト、ライブキッチンでは牛肉のフォーをお楽しみいただけます。
仰るとおり、牛肉のフォーは期間限定メニューでございまして、お好みでチリソースやヌクマム(ナンプラー)をお入れしてお楽しみいただけます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/30

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やアメニティにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
特に入浴剤やお風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、ライブ後のお疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ライブキッチンでご用意しております牛肉のフォーをはじめ、マグロとしらす丼、フルーツや種類豊富なお飲み物など、多くのお客様にお楽しみいただけるようご用意しております。美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
立地につきましても便利に感じていただけたようで安心いたしました。東京方面へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ギリ
支配人

返信日：2026/5/29

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「やっぱり良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食をお気に召していただけたようで何よりでございます。海鮮メニューはもちろん、お粥で胃を満たしてからたくさん召し上がるというお話に、スタッフも思わず笑顔になりました。
ライブキッチンでご用意しております牛肉のフォーをはじめ、マグロとしらす丼やだし茶漬けなども多くのお客様よりご好評いただいております。次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
「これからも色々なリッチモンドホテルに宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　ギリ
支配人

返信日：2026/5/29

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から繰り返しお選びいただいておりますこと、大変嬉しく存じます。
立地や客室、朝食につきまして多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
特に朝食のマグロとしらす丼やホタテ粥をお気に召していただけたようで嬉しく拝見いたしました。
ライブキッチンを含め、季節や日替わりメニューもご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。
また、アメニティコーナーの木製フォークがお役に立てたとのこと、安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかなサービスを心掛けてまいります。
貴重なお時間の中、温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
フロント　ギリ
支配人

返信日：2026/5/29

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
ウォーターサーバー専用容器について、サイズの小ささからご不便をおかけし申し訳ございません。
あいにく即時に対応することはできかねますが、代替の容器のご用意を検討してまいります。
しかしながら、ご滞在にご満足いただけたご様子で安堵しております。
私どものホテルはセキュリティを考慮し、6階以上の客室フロアに行く際はエレベーター内のセンサーにルームキーをかざしてお乗りいただいております。
また、全てのお部屋に広いデスクとデスクチェアを用意しておりますので、ビジネスや受験でご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/27

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは周辺にコンビニエンスストアをはじめスーパーマーケットやショッピングモールがございます。
最寄り駅の武蔵小杉駅からは徒歩5分以内の立地でございますので、アクセス面でも多くのお客様にお選びいただいております。
また、チェックイン前およびチェックアウト後はお荷物をお預かりしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/23

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
今回2回目のご宿泊とのこと、リピートいただき嬉しく存じます。
私どものホテルは朝食ビュッフェが自慢でございまして、マグロとシラスの丼ぶりや日毎に替わるお惣菜、スイートポテト等が人気でございます。
前回ご宿泊いただいた際はライブキッチンにて神奈川県ご当地メニューのサンマー麺を提供しておりましたが、現在は牛肉のフォーをご用意しております。
牛肉のフォーはお好みでチリソースやヌクマム(ナンプラー)を入れてお召し上がりくださいませ。
ライブキッチンのメニューは定期的に新しいものをお出ししますので、次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷

返信日：2026/5/23

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
私どものホテル自慢の朝食にご満足いただけたご様子で安堵しております。
朝食は和洋ビュッフェスタイルで提供しておりまして、豊富な種類のお惣菜やデザートでお子様でもお楽しみいただけるかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/19

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
朝食をお目当てにご宿泊いただけたこと、誠に嬉しく存じます。
私どものホテルは昨年9月に朝食メニューのリニューアルを行い、パンやデザート、お惣菜メニューを一新したほか、マグロとシラスの丼ぶり、ロイヤルホストでも提供しているジャワカレー、スイートポテトが加わりました。
また、現在ライブキッチンでは牛肉のフォーを提供しておりまして、お好みの調味料を入れてお楽しみいただけるスタイルが人気でございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
ご予約不要で朝食のみのご利用も承っておりますので、お近くにご用の際は是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/18

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をリピートいただき、誠にありがとうございます。
私どものホテル自慢の朝食をお褒めいただき嬉しく存じます。
朝食は和洋のビュッフェスタイルで提供しておりまして、現在はライブキッチンでお作りする牛肉のフォーをはじめ、マグロとシラスの丼ぶり、お好みでトッピングが選べるだし茶漬け、デザートのスイートポテト等が人気でございます。
メインのお惣菜は日替わりでございますので、ご連泊でもお食事をお楽しみいただけるよう工夫しております。
またご宿泊の際は是非朝食をお召し上がりくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/18

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵しております。
私どものホテルでは6階以上の各フロアにウォーターサーバーを設置しております。
ウォーターサーバーは24時間稼働しておりますので、お部屋にございます専用の容器、あるいはマイボトル等にいつでもご自由にお水をお汲みいただけます。
また、ホテル周辺はショッピングモールやコンビニエンスストア、スーパーマーケットがございますので、立地面からもご宿泊先としお選びいただくことが多くございます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非私どものホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/18

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
エレベーターにつきまして、お待ち時間の長さでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
私どものホテルはエレベーターが2基でございまして、朝食時間やチェックアウト時間帯は特に混雑が予想されます。お時間に余裕を持ってお出かけいただけますと幸いでございます。
また、駐車場につきましても入口が分かりづらくご不便をおかけしたことをお詫びいたします。申し訳ございません。
駐車場は交通量の関係から東京方面から左折での入庫をお勧めしております。
しかしながら、記載が分かりづらいとのことでございますので、公式サイト等での駐車場の入庫方法について記載内容の変更を検討してまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/18

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきありがとうございます。
私どものホテルサービスにご満足いただけたご様子で安堵しております。
お客様の仰るとおり、私どものホテルではフロント階(5階)にアメニティバーを設置しておりまして、歯ブラシやボディタオル等をご自由にお取りいただけます。
また、コーヒーやお茶もフロントデスクでご用意しておりますので、こちらも合わせてお持ちくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　細谷
支配人

返信日：2026/5/10