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クチコミ・評価

宿番号:377388

インフィニティプールが自慢☆3月2日インフィニティプールOPEN♪

ハイクラス

那覇空港から車で約25分、首里城公園まで徒歩約15分、那覇I.C.より車で約10分

ノボテル沖縄那覇のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.7
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

まゆちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】春直前☆ベストシーズンで過ごす沖縄旅♪ポイント10%付!!/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てに良かった

接客はとても優しく、お部屋も綺麗で、お料理もとても美味しかったです。大変良かったので、また行きたいです。ありがとうございました。

女性/20代 友達旅行

ミルクティーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【5月厳選】10%OFF!!さらに1,000円分の館内利用券をプレゼント☆素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

プールも入れて最高!

プールも入れて、ゆっくりしたホカンスを過ごすことができました。
強いて言えば、プールの水が温水ではないので梅雨の時期は入るの検討したほうがいいなと思いました。

女性/40代 家族旅行

eka2さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】30日前限定最大15%OFF!さらに2,000円分の館内利用券をプレゼント☆ラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

プレミアムラウンジが楽しめました

娘と2人の女子旅で利用。娘のリクエストでこちらのホテルを選びました。
プレミアムラウンジ付きのお部屋で、チェックインも最上階のラウンジで済ませ、飲み物を楽しみながら待つことができました。
ラウンジは360°景色が楽しめ、夕日を見ながらスイーツを楽しみ、夜は夜景を見ながらお酒を楽しめました。
オリオンビールの生ビールや、シャンパン、ワイン、色々な種類の泡盛もあり、家に置いてきた夫に申し訳ないなーと思いながら満喫しました(笑)
次回沖縄に旅行する時は、夫も一緒に来たいと思います。

ノボテル沖縄那覇からの返信

eka2 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではプレミラウンジがご利用頂けるプランのご宿泊という事で、ティータイムからカクテルタイムまでご利用頂いたとの事、大変嬉しく思います。
是非また次回ご宿泊する機会がございましたら、旦那様も一緒にお越し頂ける事を楽しみにしております。
eka2 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/26

男性/60代 夫婦旅行

ロベルトさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定10%OFF!!360度の絶景。天空のラウンジで過ごす大人時間/ラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦でのんびり

ラウンジをたっぷり利用させていただきました。
雨であまり出歩きたくない日でしたので、バリエーションたっぷりの朝食をいただき、小腹が空いた午後のティータイルからカクテルタイムで1日の食事を済ませました。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ロベルト 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はあいにくのお天気でのご宿泊という事でしたが、当ホテルのラウンジをご利用頂けたとの事大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ロベルト 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/26

女性/50代 家族旅行

ミナさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】春直前☆ベストシーズンで過ごす沖縄旅♪ポイント10%付!!/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

母と二人で泊まりましたが、スタッフの方の応対がとても心地よいものでした。
館内はとてもセンスが良く、清潔で気持ちよく利用させて頂きました。
次回も是非利用したいです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ミナ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ミナ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/26

女性/40代 子連れ旅行

あやこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆さらにじゃらん限定でポイント10%
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最上階ラウンジが最高すぎた

春休みに4泊お世話になりました。最上階のラウンジとプールからの景色が最高で一日中ゆっくり過ごすことのできるホテルです。外資系のホテルということで敷地内に入ると海外にいるような感覚になります。サービス、設備、立地、景色、すべてが素晴らしいホテルでした。

ノボテル沖縄那覇からの返信

あやこ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
あやこ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/26

女性/60代 家族旅行

sakiさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期予約限定!30日前までご予約で最大15%OFF☆最上階ラウンジ付き
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

ホトウェディング

娘夫婦のホトウェディングで家族で宿泊しました。ラウンジ付のプレミアムを予約しましたが、余りの違いにとても残念に感じました
もう来る事はないと思います

ノボテル沖縄那覇からの返信

saki 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

返信日:2024/5/26

女性/40代 夫婦旅行

エミさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】まるで天空☆最上階ラウンジ利用可能。さらにポイント10%付!!
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てがホテル内で満たされる

ちょっと体調が悪くて外には出れなかったんですが、レストランや最上階のラウンジで過ごせて、コンビニも入っていたので、部屋でものんびりと泡盛三昧で過ごせて、大人におススメなホテルですね。

ノボテル沖縄那覇からの返信

エミ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
エミ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/14

男性/40代 家族旅行

ひろくんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】まるで天空☆最上階ラウンジ利用可能。さらにポイント10%付!!
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

屋外プールが良かった

屋外プールが良かったです。
ビジネスホテルに近いが、一見リゾートホテルに来た感覚になった。また利用させて頂きます。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ひろくん 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「那覇でリゾート気分」をお客様に感じて頂けるよう日々努めておりますのでそのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ひろくん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/14

男性/50代 夫婦旅行

ゲンチャンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん人気!プレミアラウンジ付き】最上階ラウンジ限定特典が使い放題!/ラウンジアクセス付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ラウンジが良かった

ラウンジサービス付きプランにして正解でした。夕食を抜いてもいいと思えるくらいの内容が揃っていて、満足できました。お風呂がガラスで部屋の中から見える作りになっているのですが、そこにトイレも一緒にあったため、ブラインドを閉めざるを得ないのが少し残念です。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ゲンチャン 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたエグゼクティブツインのお部屋がユニットバスタイプの為、ブラインドを下ろす事になってしまったとの事ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルのスタンダードツインとエグゼクティブツインのお部屋は、お風呂側の壁がガラスになっているのですが、お客様がお部屋に圧迫感を感じず開放的にお過ごし頂けるようにそのような作りとなっております事をご理解頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ゲンチャン 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日:2024/5/14

女性/50代 出張

koさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ファミリー応援】お子様歓迎♪当プランに限り12歳以下まで添い寝無料!/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今回、初めての利用

首里城近くのホテル。高台にあり夜景も綺麗です。
今回、お仕事での利用でしたが
機会がありましたら夏の利用もしたいです。
ラウンジでは、美味しいアップルケーキもおススメ!

ノボテル沖縄那覇からの返信

ko 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ko 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日:2024/5/14

女性/30代 夫婦旅行

chitmrさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆さらにじゃらん限定でポイント10%
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

夫婦で利用

夫婦で連泊しました。
立地は国際通りまで歩けるかな、と思いましたが周りがかなりの坂道だったので結局レンタカーを出しました。
初めて宿泊しましたが部屋はとても綺麗でした。
掃除も行き届いていました。
高級感のあるホテルかと思っていたのですが、どちらかと言うとファミリー向け、学校利用もあり、と言った少し庶民派な感じがしました。
リーズナブルに利用させてもらいましたので充分ですが、イメージとは少し違いました。
朝食は2800千円/1人の割には沖縄料理が少なめでした。
ジーマミー豆腐ともずくが日替わりでしたが毎日両方食べたかったです。
チャンプルー系も日替わりでした。
海ぶどうやラフテー、生ハムやお刺身系は出てきませんでした。デザートも少なめです。朝食を1番楽しみにしていたために少し物足りなく感じました。
プレミアムフロアのラウンジも利用させてもらいましたが
こちはら食べ物・飲み物、共にとても豪華でした。
オリオンビール飲み放題、ワイン飲み放題、生ハムやジーマミー豆腐、チーズやカツオのお刺身を頂きました。
ただ、アルコール提供時間帯が17:00-20:00だったため
晩御飯と被りなかなか行けませんでした。
(17時に行くと夜ご飯が食べられなくなるため食べられない、食べてから行くとティータイムに変わっている。)
晩御飯を食べて帰ってきた後、ホテルでのんびりラウンジ利用をしたかったためもう少し夜までアルコール提供をしてもらえると嬉しいです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

chitmr 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の部分について
ご朝食はできる限り多くのお客様が満足してお召し上がり頂けるよう和食・洋食・沖縄料理の3種類をご提供させて頂いております。
「沖縄料理が少なかった」というご意見は関係部署に共有し、沖縄料理を楽しみにしている方にもご満足頂けるよう今後の参考とさせて頂けますと幸いです。ご意見頂きありがとうございます。
また、日替わりで変わった「ジーマーミ豆腐」や「もずく」ですが食材の仕入状況により提供する内容を日替わりで変えている部分がある為、こちらに関しましてはご理解頂けますと幸いです。
プレミアラウンジについて
食事・飲料の内容についてご満足頂き大変嬉しく思います。
プレミアラウンジのカクテルタイムは、お食事の前に当ホテルラウンジで楽しんで頂くというコンセプトで17:00-20:00の営業時間とさせて頂いておりますが、「晩御飯を食べて帰ってきた後にラウンジでのんびり利用したかった」というご意見を関係部署に共有し今後のサービス向上に努めて参ります。
こちらもご意見を頂きありがとうございます。
今回はお忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
chitmr 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/24

男性/50代 夫婦旅行

ポロわんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【新年厳選】期間限定10%OFF!さらにじゃらん限定ポイント10%UP♪/最上階プレミアラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

家族旅行にて

那覇市内から離れているが、
ラウンジ付きはおすすめ。
ラウンジで夕飯は済ませれる。
人が多くラウンジのイメージは少ないが、
割安感はあり。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ポロわん 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ポロわん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/12

男性/20代 家族旅行

凌さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ファミリー応援】お子様歓迎♪当プランに限り12歳以下まで添い寝無料!/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

暖かくなったらお勧めです

3月中旬、お姉さんとの家族旅行で、泊まりました。
温度的にはまだちょっと寒くて、プール入れなかったのは非常に残念でしたが、プールからの夜景は綺麗で、素晴らしかった。
朝食は美味しかった。

ノボテル沖縄那覇からの返信

凌 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
凌 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/5

男性/50代 夫婦旅行

おやかた26さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】早期予約限定!30日前までご予約で最大15%OFF☆最上階ラウンジ付き
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い立地とラウンジからの眺め

沖縄旅行、妻と2人で宿泊しました。
皆さん口コミで書いてらっしゃいますが、ラウンジからの眺めと、サービスがとても良かったです。 
ドリンクや軽食が充実していて、夕食が必要ないかもと思いました。また、ラウンジからの夜景も素晴らしく素敵な時間を過ごす事ができました。
さらに、国際通りと首里城の間にある立地も素晴らしく、
夜、散歩がてら首里城まで歩いて行ってきました。
スタッフさんの対応も親切丁寧で、とても気分良く過ごす事ができました。ありがとうございました。

ノボテル沖縄那覇からの返信

おやかた26 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
おやかた26 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/5

女性/20代 友達旅行

Mさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【新年厳選】期間限定10%OFF!さらにじゃらん限定ポイント10%UP♪/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

3泊4日旅行

お部屋・お風呂等とても綺麗で過ごしやすい環境でした。
最終日前日友達が倒れてしまい救急搬送されましたがその時フロントの方の対応も良く、深夜2時頃病院から1人で戻った時のフロントの方の対応も良く、次の日のフロントの方にも対応良くされてとても感謝しております。
フロントの方1人1人が大変素晴らしかったので沖縄に来る際はまた宿泊したいと思いました。
その際はご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
本当に感謝しております。ありがとうございました。

ノボテル沖縄那覇からの返信

Mさん 様
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます。
ご友人様が快方に向かわれますようお祈り申し上げます。
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またフロントスタッフへのご対応に関して大変ありがたいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
Mさん様・Mさんご友人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/3

男性/40代 子連れ旅行

yusukeさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<早期割>30日前の予約限定!さらにポイント10%付!/素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜間のフロントスタッフの対応が素晴らしかった

携帯電話を食事をした店に忘れてしまい、親切なフロントスタッフの方に助けていただきました。
面倒なことだったでしょうに、嫌な顔も一切見せず、子供にも優しく対応してくださって、本当にありがとうございました。
また沖縄に行ったら、泊まらせていただきたいです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

yusuke 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
yusuke 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/22

男性/60代 家族旅行

メタボさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定で10%OFF!3月2日インフィニティプールOPEN♪/朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

メタボさんのクチコミ

街の中と違って高台にあるために景観がよくレンタカーだったので立地は良かったです。残念な点二点を許してください。スタンダードルームだったからでしょうか?壁が薄くて隣室の笑い声や話し声がとても気になりました。もう一点は、そこそこの宿泊料金かと思いますが、駐車料金千円/泊です。
札幌のノボテルのイメージで予約したのですが。

ノボテル沖縄那覇からの返信

メタボ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご利用つきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂きました貴重なコメントは担当各部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
駐車料金については、当ホテルには十分な駐車スペースがあるわけではない為、駐車代金を頂きご宿泊するお車をお持ちのお客様が確実に駐車できるよう警備スタッフとベルスタッフがサービスを行っております。また駐車代金の金額については他市内ホテルの駐車料金を参考にしできる限り負担にならないような価格設定を行っております。
お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、ご理解頂けますと幸いです。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
メタボ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/22

男性/40代 一人旅

なんとまぁさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【新年厳選】期間限定10%OFF!さらにじゃらん限定ポイント10%UP♪/最上階プレミアラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

前月に続いて利用

前回の利用でとても満足できたので、また利用しました。ラウンジ付きのプランで軽食とお酒を飲みながら夜景を満喫出来ました。

ノボテル沖縄那覇からの返信

なんとまぁ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に続き今回のご宿泊でも嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
なんとまぁ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返信日:2024/2/21

男性/40代 一人旅

なんとまぁさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【新年厳選】期間限定10%OFF!さらにじゃらん限定ポイント10%UP♪/最上階プレミアラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ラウンジが素晴らしい

 ラウンジ付きのプランをお得に利用させて頂きました。夜景も見事で軽食を頂きながら、お酒を飲んで満喫出来ました。

ノボテル沖縄那覇からの返信

なんとまぁ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
なんとまぁ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/21

男性/50代 夫婦旅行

ポストマンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【新年厳選】期間限定10%OFF!さらにじゃらん限定ポイント10%UP♪/最上階プレミアラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2月の誕生日旅行

2月2日に1泊お世話になりました。
ラウンジプランでゆっくり過ごさせてもらいました。
沖縄滞在中に誕生日を向かえるとチェックインの時にスタッフの方にお話したら、夜のカクテルタイムの時にサプライズでケーキを出してもらって感激しました。
今回で3回目の宿泊でしたが、また沖縄に行った時はお世話になります。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ポストマン 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ポストマン 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/21

女性/60代 家族旅行

ちーぼーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【冬厳選】期間限定10%OFF!じゃらん限定12時レイトチェックアウトOK♪/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋の動線がほんとによかった

部屋の配置、ポットでお湯を沸かすところから、手を洗う場所の動線、無駄がなくて使いやすかったです
ベッドも大きくて、寝心地良かったし
ただ、おトイレの内側から見たとき、下側にうっすらとホコリがついていたのが残念に思いました
それから、お風呂も洗い場もあり、バスタブも足を伸ばせるサイズで最高でしたが
ただ、脱いだ衣類をいれるカゴのようなものがあれば良かったと思います
それ以外は、職員の人達はとても感じがよくて
又、利用させてもらいたいと思いました

ノボテル沖縄那覇からの返信

ちーぼー 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は関係部署に共有し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ちーぼー 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/9

女性/50代 家族旅行

きぃさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆さらにじゃらん限定でポイント10%
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしくコスパ最高です!

この度、3泊でお世話になりました。沖縄行きが変更になりかけ人数変更もありましたが、結果的にこちらにご縁があり、大正解でした。この価格でラウンジ付きは破格だと思います。那覇市内を見渡せて、おつまみもお酒もしっかりあって、2階レストランの朝ごはんの沖縄料理もとても美味しかったです!
また是非伺いたいと思います。

ノボテル沖縄那覇からの返信

きぃ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
きぃ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/9

男性/50代 夫婦旅行

もやちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ホテル5周年記念プラン】「期間限定」お1人様あたり1,000円分の館内利用券をプレゼント☆/素泊まり
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの皆さんの心づかいに感激

今回、家族の誕生日を祝うために利用させていただきました。ケーキの予約など事前に伝えてはいたのですが、当日の部屋にはバースディカードが置いてあり、指定した時間にはキャンドルに火まで点けて届けてくれてすごく感激しました。そういう優しい気遣いを感じるホテルです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

もやちゃん 様
今回はご家族のお誕生日おめでとうございます!
とても大事なお祝いの日に当ホテルをご利用頂き大変光栄です。ご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
もやちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/9

女性/50代 その他

HaleHanaさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割☆事前カード決済限定】30日前までのご予約で15% OFF!/素泊まり<返金・変更不可>
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

綺麗でした

想像していたより、綺麗でした。お部屋においてあるアメニティの香りが凄く好みでした。入口のフロアーもいい香りがして癒されました。お化粧やヘアーセットが座りながら出来るので机ぽいものがあればなお良かったです。ポイントをしようして宿泊できたのでコスパはとても良かったです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

HaleHana 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は関係部署に共有し今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
HaleHana 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/9

女性/60代 友達旅行

ekkoさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】当ホテルお陰様で5周年☆日頃の感謝を込めてポイント10%付!!/朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても良いホテルでした。

友人との2人旅に予約しました。
地理感はなかったので、ホテルの知名度と朝食が美味しい!の口コミに惹かれて(笑)夜の到着だったのでタクシーで行きました。
結構遠かったです。
ホテルは大きくて、お部屋もとても広く、いい感じでした。
お風呂も広くて良かったけど、お風呂から出た途端に滑ってしまい、幸い大きな怪我にはなりませんでしたが、お風呂の外の床がビニールの様で、お風呂の内側に「滑りやすいので気を付けてください」と書いてありましたが、まさか出た床の事とは・・・(-_-;)
もちろん、転んだのは自己責任なのですが、足が濡れていたら危ないです。
年配者の方や、子供さんも宿泊されると思うので、その部分だけは改善の余地ありかもしれないと思いました。
それ以外は、朝食も2回食べたけど全く同じではなくメニューも変わっていて、とても良かったと思います。
お昼なら、バスで国際市場にも行けたし良かったです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

ekko 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
幸いekko様に大きなお怪我がなかったとの事、大変安堵致しました。
注意書きが分かりづらく大変申し訳ございません。
ご宿泊頂いたデラックスツインのお部屋は、お風呂場へ入る際と出る際に段差がある為、滑り止めを床に敷く対応をしております。
ですが、今回ekko様の件を受けて対応が本当に十分なのか?という事も視野に入れながら、関係部署に共有し再発防止に取り組んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ekko 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/9

女性/40代 出張

ラプトルさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ホテル5周年記念プラン】「期間限定」お1人様あたり1,000円分の館内利用券をプレゼント☆/朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

修学旅行の団体客に注意!

緊急キャンペーンでお得に泊まれると思いきや、落とし穴が!
修学旅行の団体と同じフロアになってしまいとにかくうるさい!走り回る!
注意する先生の声がまたさらに響き渡る
出張だったので、素直にビジネスホテルにすれば良かったと反省しました
ハイクラスのツインのあるホテルは修学旅行団体も受け入れていることを失念しておりました

ノボテル沖縄那覇からの返信

ラプトル 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
修学旅行のお客様がご宿泊する際は、騒音に関するご意見を頂かないよう利用するフロアは定期的に巡回を行っておりますが、ラプトル様にはご迷惑をおかけする結果となり重ねてお詫び申し上げます。
今回の件は関係部署に共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ラプトル 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/6

女性/60代 出張

konamiさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ホテル5周年記念プラン】3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆/ラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

疲れが癒やされる場所

仕事で6連泊という日程でしたが、事前にお電話で色々お部屋のことを伺った時から、スタッフの方の親切で思いやりのある心遣いに感動の連続でした。初日も飛行機の遅れで到着は深夜になりましたが、スタッフの方の温かな対応で、疲れも吹き飛びました。おかげで長丁場の仕事も捗りました。本当にありがとうございました。

ノボテル沖縄那覇からの返信

konami 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はお仕事でのご利用という事で大変お疲れ様でございました。
ホテルスタッフのサービスが微力ながらkonami様のお力になれたようで大変嬉しく思います。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
konami 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/6

女性/50代 夫婦旅行

南国人さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ホテル5周年記念プラン】「期間限定」お1人様あたり1,000円分の館内利用券をプレゼント☆/素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また夏利用したくなったホテル!!

今回お部屋グレードアップして頂きありがとうございました。
静かで広くて快適に過ごすことができました。
首里城と周辺をゆっくり探索する目的だったので立地的に便利なホテルでした。
ホテル内にファミリーマートがあったので何かと便利でした。
ホテルが高台にある為、屋外プールから見える那覇の景色よかったのですが、冬季でプール使用期間でなかったのが残念!。
チェックインの際に館内利用できる1人(1,000円チケット)頂いたのでレストランでランチブッフェとして利用、マグロフェアー開催中、ステーキに大きな有頭エビのフライ・・・その他多種多様なお料理がありコスパ最高でした。
次回も是非宿泊希望、宜しくお願いします。

ノボテル沖縄那覇からの返信

南国人 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルのインフィニティプールは夏季営業となっており今回のご滞在ではご利用を頂く事ができず申し訳ございません。
2024年は3月2日〜11月30日までの営業を予定しておりますので是非お待ちしております!!
この度はお忙しい中口コミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
南国人 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/6

女性/40代 夫婦旅行

えみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<早期割>360度の絶景。天空のラウンジで過ごす大人時//最上階ラウンジ付
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ラウンジ良かった、初めて宿泊

ラウンジ付プランで利用。早割でラウンジお試しでお得に宿泊しました。
ホテルは坂の上にあり、車が混みやすいです。
駐車場は第2に案内されましたが幸いホテルのエレベーターが近くにある駐車場が空いてましたので停められました。
フロントで手続きはラウンジでと案内され、
荷物もホテルマンの方に運んでいただけたりとスムーズでした。
お部屋に入る前に早速ティータイムでラウンジ利用しました。ケーキやクッキー美味しかったです。
お部屋は思ったよりコンパクトでした。二人利用なので不便なくちょうど良かったです。
お部屋のコーヒーのカプセルやミネラルウォーターのサービスはいいですね。
お風呂とトイレはガラス張りで丸見えになるのでブラインドカーテンを利用しました。
お部屋の清潔感はありましたが
周りの音が結構響いて聞こえてくるのでそこだけ残念でした。
夜もカクテルタイムでラウンジ利用しました。
おつまみや軽食がありお腹いっぱいになりました。唐揚げが、辛すぎてあまり食べられず残念でした。
味付けが優しかったら嬉しかったです。
お酒の種類は少ないかなと思いましたが
シャンパンなども楽しめるのでそこは良いなと思います。
お得なラウンジ付プランだったのでコスパは良かったです。

ノボテル沖縄那覇からの返信

えみ 様
この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は最上階ラウンジがご利用頂けるプランという事で、ティータイムからカクテルタイムまでご堪能頂き大変嬉しく思います。
お部屋でのご滞在に関しては、音の部分でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
関係部署に共有し、より一層お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
えみ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/6

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