ノボテル沖縄那覇のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

国際通りも近く綺麗なホテル

家族旅行で1泊させていただきました。
スタッフさんの対応も良く部屋も綺麗でした。
那覇市内に出かけるにはタクシーですぐに国際通りに着くので便利でした。
朝食も◯美味しかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

見晴らしの良い立地、館内は便利で助かる

沖縄旅行者の殆どが車なので立地は問題ないでしょうが、出張などで車が無いと厳しい立地ではあります。高台にあるので見晴らしは良いです。
雨の多い沖縄なので、レストランやカフェ＆コンビニが充実してるのが良いです、一度チェックインしたらもう外に出ない自分には便利でした。
プールもお子様に大人気、今回は利用なしですがラウンジも良い感じ。
あと特筆すべきは朝食、これも今回は利用しませんでしたが、いつもは最高に美味でお腹一杯頂いております、料理長の腕が素晴らしいのでしょう。
部屋のタオルが何気に今治タオルだったような気がしますが、もしそうならすごいです。蛇足ですがパジャマがワンピースでなくセパレートだと嬉しいですね。
インバウンドやグループ客が騒ぐのでアサインもかなり気を使っている印象を受けました。チェックインやエレベータで機長さんと副機長さんを２組お見かけしました、エアラインにも選ばれているホテルということですね。
私もとても快適に過ごせました。有難うございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

混雑

急遽予約を取ったのですが、思った以上に混雑。ラウンジは小さい子が走り回っていて利用を断念。静かに過ごすことができず残念です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジ、プールがオススメ

ラウンジ利用付のプランにしました。チョコやナッツなどお菓子系だけではなく、夜には豚しゃぶやカツオのタタキなどもあり、とっても満足でした。
夜のプールを楽しみにしてたのですが、あいにくの雨で、小雨になった時に少しだけ入った際は、寒くてすぐにやめたのですが、スタッフさんがバスタオルを準備して渡して下さいました。優しさもライトアップのキレイさも良かったのでいい思い出です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史はあるけど改装してとてもキレイ。景色も最高。

大変歴史のあるホテルです。
家族の誕生日でお世話になり、ラウンジが利用できるプランでしたが、一言でいえば、「とっても最高」でした！
最上階15階でチェックイン
17:00  ティータイム
20:00  カクテルタイム
オリオンビール、泡盛、ワインなど各種お酒や別料金にしたほうがいいのでは？というくらいの、十分食事になるほどのおつまみが提供されます。
夕陽に染まる那覇の街を見下ろし、首里城を仰ぐロケーションは素晴らしいの一言。
街から少し距離がある分、景色は国際通り周辺ホテルでは決して味わえないものでした。
【接客】
スタッフはかなり外国人の方が多いです。
とても一生懸命に、笑顔で丁寧な接客をされていて好印象です。
【客室】
50年前の設計のため窓が小さかったりする部分は仕方ないかと思いますが、リニューアルされているため広く大変キレイです。室内設備に不満は一切ありませんでした。
34平米の部屋で、バス、トイレは別、清掃もしっかりされていました。
【朝食】
このホテルの大きな魅力の一つだと思います。品数豊富で沖縄料理も充実しており、さらに驚いたのはドレッシングなどの品数の多さです。
間違いなく、大満足でした。
また那覇で宿泊するなら、ぜひこちらを選びたいです。
外観や設備などは新しいホテルにかないませんが、落ち着いて過ごしたい方や、積み重ねてきた歴史が作る雰囲気を楽しみたい方には、断然こちらをオススメします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

那覇でゆっくりしたい人

ラウンジ付きのプランで宿泊したんで家族でゆっくり最上階ラウンジで軽食とドリンクを飲んで過ごしました！
景色もいいしオススメです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れにオススメ

部屋が広くてとても良かったです！プール、キッズスペース助かりました！ラウンジが子供が入れない時間があったのでそこだけ、気になりました。、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス良好！清潔感があって安心

子ども連れで2泊させていただきました。食事は朝晩とも付けませんでしたが、飲食店まで徒歩圏内でしたので不便はしませんでした。お馴染みのコンビニも併設されていたので便利です。
また、浴室がカーテンではなくアクリル板で仕切られており、バストイレ一緒でも圧迫感なく使用することができました。
プールには監視スタッフもいたので子どもも安心して遊ばせることができました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵なホテルでした

お値段の割に接客もとてもいいしホテルの清潔感も良し。
お部屋も素敵でした。
1Fにコンビニがあるのも便利。
国際通りにもタクシーで出やすかったです。
ただバイキングの朝食はそんなにおいしくない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気も屋外プールも最高でした！

以前も利用させていただきましたが、毎回那覇市内に旅行に行く際は利用させていただいておりますが、毎回スタッフの方もとても親切で感じが良く、屋外プールも気持ち良くて大変お気に入りのホテルです。
朝食も種類も豊富で毎回楽しみにしておりますが、味噌汁の具が二日間とも同じだったので、全種類ではなくとも日替わりの具材が1種類でも混ざっていると尚のこと楽しみになりますので、検討いただけると幸いです！
また那覇に遊びに行く際は利用させていただきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ただプールでゴロンとしたかった

ひとり旅を続続けています。
沖縄へは、訪れる毎に気分を変えて旅しています。
観光旅、離島旅、リゾート／超リゾート旅、下町？散策旅、シーサー作り旅…今回はプールでゴロリン旅でした。
少し小さめのプールでしたが、景色も良く空いていて一日中寝転んでました。
手軽に食事もできるし、お部屋も清潔感があって寛げます。
ラウンジアクセス付きにしたので、そんなにお金も使わないで節約できましたヨ。このお値段でこのサービスはお得です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

国際通りから車で10分の好立地ホテル

友人との旅行で2泊3日で利用させていただきました。朝食と最上階ラウンジ利用券のセットで予約しました。朝食はビュッフェ形式で、沖縄料理も沢山あったし、日によって異なるメニューだったので、飽きずに楽しめました。最上階のラウンジは様々なお酒と料理をいただくことができました。
ダブルベッドの部屋に3人で宿泊したのですが、ベッドを3台準備してくださっていました。とても快適に過ごせました。
駐車場も1泊1500円と、良心的だと思います。
ただ、枕に人毛が付いていたのが残念でした。
全体的にとても過ごしやすかったので、星５です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

観光メインの私達には最適！

３泊、有難うございました。
観光バスで周遊し夕刻に戻りラウンジでひと息ついてから夕食の予定でしたが、ラウンジだけで十分な夕食となりました。眺望は勿論のこと、お一人でご利用の方もおられましたし、雰囲気やコスパ面も満足です。建物は新しくないですがリフォームされて部屋の清掃も良く静かでゆっくり休めました。何よりスタッフ皆様がよい距離感で接して下さったことに感謝です。
またホテルが観光バスの乗車場所（９時前後）で朝ゆっくりできました。ホテル前から空港や各方面へ路線バスがありレンタカー無しでも不自由はなく、渋滞を避ければ那覇のタクシー料金はお手頃なので快適な移動が可能です。
お陰様で楽しい旅となりました。猛暑に向かう折、皆様ご機嫌でお過ごし下さいますように。またやーたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

最高でした。

とても綺麗でした。ラウンジもカフェタイムからカクテルタイムまで楽しみました。同行者が誕生日の旨を事前に伝えた所、お部屋に焼き菓子をとのことでお願いしました。当日、チェックインの際にお部屋のグレードアップをしていただけでも、感動でしたが、カフェタイムを楽しんでいたらバースデープレートのプレゼントまでご用意していただきました。本当にホスピタリティがすごくて感動しました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジが期待以上でした。

定期観光バスのピックアップがあるホテルだったので、那覇到着当日に宿泊しました。（２日目に定期観光バス利用）部屋自体は「まぁこんなもんかな」という感じで、特筆すべき点はないです。
ただ、ラウンジが期待以上でした。カクテルタイムでオードブルが出るのは知っていましたが、想像以上にメニューがありました。お腹が空いている人には物足りないかと思うのですが、ランチがボリュームあってあまりお腹が空いていない人やランチが遅かった人だったら、十分夕飯代わりにできます。アルコールの種類も多く、果実酒もあったのは嬉しかったです。
窓から見える風景は首里の街並みでこれは好みが別れるところだと思いますが、夕日が綺麗に見えたのでその時だけはみなさん一斉に撮影していました。カクテルタイムは照明が落とされ、キャンドルになるので雰囲気出ます。個人的には本を読んだりしたかったので、明るい席もあったらいいなーと思いました。ラウンジアクセス付きのお部屋だと料金が大幅にあがるホテルが多いですが、こちらはそれほど差がなく、良心価格なのでオススメです。
首里エリアは公共交通機関だとアクセスしづらかったり、景観もイマイチだったりしますが、その分静かに過ごせる立地だと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティーに感動

三泊させて頂きました。
チェックインの時点で荷物をお部屋に運んで下さり、
最上階のラウンジでゆっくりさせて頂き
プールandジムも使い放題で
朝食、お部屋全て大満足です。
コスパ最強のホテルでした。
またお邪魔させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

首里を楽しめました

お世話になりました
坂の途中にあるのですが車はドアマンの方々が出し入れしてくださり テキパキ捌いているのが素晴らしかったです
スタッフの方々は多国籍でホテルの香りも海外に行ってる気分になれました(笑)
もちろん皆さん日本語は完璧ですし笑顔も素晴らしいです
お部屋も広々でゆっくりできます
首里の石畳の坂道をたくさん歩いてとても楽しかったです
夕食もちょっとデープな感じのお店がたくさんありました
那覇の中心から離れてちょっと違う沖縄を体験しました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

学会で宿泊

那覇市街地であった学会のために利用しました。国際通りから歩いて行けるかなと思っていましたが、無理なようで、モノレールの県庁前駅から最寄りの安里駅に行って安里駅から徒歩で20分かかりました。国際通りや安里駅から送迎バスなどあると助かります。朝食はたくさんのお料理で大変満足できました。外国からのお客さんも大変多かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

インフィニティプール最高でした

インフィニティプール、写真映えもしますし、最高でした。また、ラウンジサービス付きのプランにしましたが、ラウンジは眺めも良く、泡盛などもあったし、おつまみも豊富で、とても良かったです。ちょっとお部屋が古いのと、清潔感が、標準以上でしたが
ハイレベルにしては、？？と感じました。また、チェックイン時にラウンジの説明など、隣の組には説明していたことが貧乏くさい私たちにはされなかったりしたので？？、と感じてしまいました。一方、予約の際に公式の予約とじゃらんの予約とダブルブッキングしてしまい、ちょっと困っていたのですが、電話で相談したところ、とても感じ良く親切に御対応いただきました。ところどころ、気になるところはありましたが、とても良いお宿でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

連泊でゆっくりできました。

3日間お世話になりました。
子供がプールに大満足で素敵な思い出になりました。
立地に少し満足できなかった点以外は大変満足さていただきました。
また利用したい施設でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

宿泊中、気になる点がありました。

まず、水回りの匂いが漂い、換気しても改善されず、使用するたびに気になってしまいました。
さらに、上の階の騒音が常軌を逸しており、深夜にもかかわらずドンドンと床を踏み鳴らすような音やバンっと大きな物が落下した際に響く音が続きました。まるでジムのような響き方で、安眠どころではありませんでした。
我慢できずフロントに連絡したところ、上の階にはお子さんがいるとのことで、声かけをしていただいたそうですが、状況は改善されず。最終的に「お部屋の移動をご案内します」と言われましたが、迷惑を被っているこちらが移動しなければならないことに、どうしても納得がいきませんでした。
スタッフの対応自体は丁寧でしたが、施設管理や配慮に改善の余地があると感じました。静かにゆっくり過ごしたい方には、おすすめしづらいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お酒好きな方おすすめ！カップルは最高です。

最上階のBARラウンジが景色も良くいろいろなお酒が飲めて軽食もありとてもおしゃれで美味しかったです！
プールもナイトプールができたりインフィニティプールでとても綺麗でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてのスタッフ

数年前に二泊少し不便な場所のイメージでしのでレンタカーで行きましたが
今回サイトの備考にバス125番の案内がありそれで行くと時間もさほどかからず国際通りも通り目で観光、往復バスでしたがバスの運転手さんがとても感じ良く親切な感じですべての乗客に優しくてほっこり
ここからが本編ですがホテル前で下車駐車場ではスタッフが頭を下げて案内
入り口前にスタッフ笑顔でスーツケースを持って頂きフロントへ時間は3時前でしたが部屋のクラスを告げると15階へスーツケースは先に部屋へ
ラウンジでチェックイン住所を書くことなく用紙にサインで終了
ラウンジでそのままブレイク、朝食の時スタッフに質問すると丁寧な対応で少しの訂正も再度知らせて頂きました
チェックアウトの前にラウンジの利用しフロアーを出る際にはスタッフが{いってらっしゃいませ}とても感じよくホテルを出ました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ラウンジも大満足でコスパ良し

大変素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。
ラウンジの雰囲気も良く、おつまみ類も豊富で大満足でした。
立地的には、国際通り方面というよりは首里城方面へ観光の方におすすめです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

位置だけが…

2泊しました。ホテルには、満足しました。
母と二人旅行には、最高でした。
レンタカー無しだったので、位置がイマイチでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

プレミアムラウンジ良かった

ラウンジ付きのプランにしたので良かった。ただ風呂トイレが一緒のでそこは不満。もっと高い部屋なら別なのだけどそこまでは高くてしなかった。首里城がタクシーで基本料金で行ける事、朝食も良く、風呂以外はぐーですからした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

最上階ラウンジがおすすめ

ラウンジアクセス付きのプランなら最上階のラウンジでティータイム、カクテルタイムなどが楽しめます。カクテルタイムにはオードブルやパスタなどが提供され軽い食事がわりになります。
今回はランチビュッフェを予約しました。牛フィレ肉を目の前で焼いてくれたりいちごのモンブランを作ってくれたりと充実した内容でした。ホテルのビュッフェで日曜だったのに値段も安くおいしくて大満足でした。
以前より部屋はきれいに改装されていて清潔でした。
また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

沖縄旅行に最適でした

新しいホテルで、首里城や国際通りにも近く便利でした。インフィニティプールは寒くて入れませんでした。旅行最終日でしたので、もっと時間があればカフェやジムも利用したかったです。シモンズベッドは最高です。スタッキングベッドも問題ないです。
照明の消し方がわからず、フロントに電話したら教えてくださいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

4

静かなホカンス目的ならお勧めしない

一人でクラブラウンジでゆったり静かな時間を過ごしたいと思い，今回クラブラウンジのあるこちらにお邪魔しました．
駅から若干アクセスが悪いのも，ホテルおこもりで楽しめるかなと思ったところです．
【お部屋】
可もなく不可もなく，普通です．
【朝食】
沖縄そばやタコライスなど，沖縄伝統の料理もあってボリュームもあり，満足でした．
【プレミアムラウンジ】
ラウンジは17:00-20:00がアルコールも飲める時間帯です．
おつまみ等の品数は多く，サラダ，パスタもあり女性であれば夕食になるくらいあったのでそちらは満足でした．
ただ，利用者の質には若干問題があるかと思います．
少なくともアルコールが飲める17:00より前にラウンジに行って席を取っておかないと，満席で座れません（数組満席で戻っていくのを見ました）
それを知っていると思われる利用客が，かなり前から来て荷物で席取りをしています．
一番の問題は20:00-22:00の時間帯です．
ティータイム含め18:30までは年齢制限がないため，お子様連れが多くいてある程度にぎやかなのはいいですが，20:00以降に年齢制限がまた解除されます．
アルコールも入ってゆっくり夜景を楽しみながら静かに過ごしたかったのですが，子供が騒ぎ走り回り，親御さんたちは既にお酒が入って気分が良いのか注意もしない．なかなかにうるさいです．
家族連れでいらっしゃる場合は利用可能時間が多いためきっとおすすめなのでしょうが，静かにゆっくりと時間を過ごす目的であればはっきり言ってお勧めしません．
いつか自分に家族がで来た時には，また来るかもしれません．
ですがそれまではもう利用することはないでしょう．