(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/6/4
ディスク上の鏡が手垢だらけでとても不愉快でした。あまりにも汚れていたため自分で手垢を拭きとりましたが、今後同じことがないように掃除の際には必ず確認して欲しいです。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この場をお借りして謝罪申し上げます。
今度はこのようなことがないように、清掃スタッフと連携して邁進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また帯広にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松浦
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/31
帯広駅が近くて便利。朝食は可もなく不可もなく。目の前にセコマがあり、買い出し便利。出張にはいいホテルだと思います。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は帯広駅やコンビニエンスストアの目の前の立地でございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に選ばれるホテルを目指して参りますので、また帯広にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松浦
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/30
帯広駅から最寄りでした。 コンビニに近く、繁華街にも近く便利でした。 その他の設備、接客・アメニティーの面でも問題ありませんでした。 快適な一夜を過ごすことが出来ました。
今回は格安のプランがあり非常に安価に宿泊することが出来ました。
また利用します。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また帯広にお越しの際は当館をご利用くださいますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松浦
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/1
帯広駅が近い 便利なホテル 風呂がないのが少し残念 団体が多いので少し混雑 朝食は充実内容豊富パンの種類が少ないあるだけで豪華になる
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館でのご滞在にご満足いただけない点がございました事を申し訳なく思います。
ご朝食についてはパンの種類をすぐに増やすことは難しいですがご意見を朝食担当者と共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 藤田
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
身内の法要があり宿泊しました。部屋はゆったりしていて、くつろげましたが、枕が合わなくて首が痛くなりました。他のホテルでサービスされているように何種類か枕の選択のシステムがあれば良いと感じました。駐車場がタッチの差で指定されたところが満車となりましたが渡されたマップでその他の駐車場を探すことに苦戦しました。不慣れな旅行者にとってはマップを渡されただけでは困難です。あらかじめ予約制にするなど安心して到着できるようにならないものでしょうか?駐車場でこんなに疲弊するとは予想外でした。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しまして大変ご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
車社会の帯広では駐車場は必要不可欠と重々承知でございます。
お客様にご不便をおかけしないように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしており。
フロント 松浦
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/27
困っていたら操作まで教えていただきました。他のお客さんがいらしたのに、笑顔で対応してくださり 他のお客さんの対応のために他のスタッフが即座に気が付いて隣のブースで対応されていました。申し訳ない気持ちと共にありがたかったです。事務的な対応をせざるを得ない場合もあると思いますが、大変感謝です。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に際しましてご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
特に接客に関しまして高い評価を頂いたことに感謝いたします。
スタッフの励みになります。
お忙し中でご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤田
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/3/15
いつもご利用させて頂いておりますが、とてもスタッフの方のご対応が良くて素晴らしいと思います。
また目の前にはコンビニもあり食事する所も多いので
とてもオススメです。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のスタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。
またお客様がおしゃいますように当館は駅から徒歩2分とコンビニエンスストアが目の前にあり、
繁華街からも近い好立地でございます。
また帯広にいらっしゃった際には変わらず当館をご愛好賜れますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 中條
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/2/28
きれいなので何度も泊まりたいと感じました。
ベットも寝やすく朝までぐっすり。
折り紙の鶴も最高です。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度は高評価を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中はゆっくりとおやすみになられたようで何よりでございます。
また帯広にいらした際に当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 中條
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/1/31
駅前にあるので、利便性はよいです。荷物預かっていただいてありがとうございます。カレーはおいしくいただきました。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊に関しましてご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
これからもお客様にご満足していただけますよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿していただき誠にありがとうございます。
帯広に来られましたらまたのご利用お待ちしております。
フロント 牧
返信日:2024/2/2
投稿日:2023/12/31
帯広で飲み会があったので、利用させてもらいました。他の地域のアパホテルは利用したことがあったのですが、帯広ははじめてでした。
お部屋もきれいで、新聞も無料で読めてビデオも無料なので、コスパは良いと思います。
また利用したいと思います。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、当館へのご利用を心よりお待ちしております。
フロント堀田
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/6
帯広駅から最寄りでした。 コンビニに近く、繁華街にも近く便利でした。 その他の設備、接客・アメニティーの面でも問題ありませんでした。 快適な一夜を過ごすことが出来ました。 また利用します。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、徒歩圏内に繁華街やコンビニエンスストアがあり、帯広駅やバスターミナルからも近く立地に関して皆様からご好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また帯広にお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
フロント 堀田
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/12/6
些細な事、少しだけ気になりました。機械的な重低音がしました。カーペットのごみが気になりました。他だいたい良かったです。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の点検等を行い改善に努めさせていただきたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお選び頂けますようより良いホテル運営に精進して参ります。
また帯広へお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント堀田
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/12/3
所用で1人で連泊しました。時々アパホテルさんを利用していますが、接遇に関してアパホテルグループは全体的に素晴らしいと思います。残念なのはトイレに黒い線(数日かそれ以上なのか付く汚れ)が入っていて、掃除が行き届いていない印象でした。床に小さい部品を落として探していた所、カーペットのゴミが気になる。使っていないテーブルの奥に小さなビニールゴミ。老朽化もあるから難しいかも知れませんが…アクセスはいいので、寝るだけなら別に問題ないと思います。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を参考に、清掃時の点検を怠らず皆様に満足していただける環境作りに努めて参ります。何かまたお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 堀田
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/24
北海道5泊6日の最初の宿泊に利用しました。
無料の駐車場はいっぱいで停められませんでしたが、有料駐車場の案内をしてもらい、近くに駐車できました。
アパはたびたび利用しますが、ほどほどに満足です!
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、北海道旅行の最初のホテルに当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当館には専用の駐車場が無くお客様にご不便をお掛けしておりますが出来る限り、近隣の
コインパーキングをご利用していただけられるようご案内をさせて頂いております。
ご宿泊に関しまして、満足していただけたお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、北海道帯広にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 北村
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/11/19
コップ等が一つ一つ袋に入れてあり潔感があるが、室内の机は、不要な本のラックで場所がとられ狭く感じた。
洗面所のタオルがバスの上部にあるので、シャワーの水で濡れやすく場所的にも取りにくかった。
防音性は低く、廊下に室内の声が漏れていた。
チェックアウトは、ポスト式も可能なので楽で良かった。
スタッフは丁寧で不快な感じはしなかった。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便な点等ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後のホテル運営に繋げて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお選び頂けますようより良いホテル運営に精進して参ります。また帯広へお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。フロント 堀田
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/16
しばらく使われてない部屋だったのでしょうか?
お風呂場はドアを開けた瞬間からカビ臭く、見渡すと黒カビだらけでした。水を流したりしましたが帰るまで臭く呼吸をするたびに不愉快で辛かったです。
ベッドマットは古いのか真ん中が沈み過ぎて全く眠れませんでした。
あの部屋の状況なら空室掲載しない方が良いのではないでしょうか。翌朝どっと疲れてしまいました。
もう利用することはないです。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は当館をお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。お部屋に不備があった際は、お部屋の変更等可能で
ございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 中條
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/6
部屋は想像していたより広くて、綺麗でした。
枕が低反発のと普通ので2種類あるのも良かったです。
朝食もおいしかったです。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、当館へのご利用を心よりお待ちしております。
フロント堀田
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/11/3
歩いていける距離に、色々食事する所が沢山あり良かったです!
又行った時は是非利用したいと思いました!
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、徒歩圏内に繁華街やコンビニエンスストアがあり、帯広駅やバスターミナルからも近く立地に関して皆様からご好評をいただいております。
また、スタッフの対応に関しましてのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
フロント 堀田
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/10/31
一泊の利用でした、ホテルの外観は年数を感じるが部屋はリノベーションされていて清掃も行き届いておりとても快適に過ごせました。ホテルのスタッフの方も親切で気持ちが良かった、ただWi-Fiの調子がよろしくないのが残念、朝刊のサービスはありがたい。
朝食は品数、味、共に満足コーヒーのテイクアウトが良かった
もう少し値段が安ければ尚良い。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービス提供できるよう努めて参ります。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。フロントにて再起動やお部屋移動の対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのごご来館を心よりお待ち申しております。フロント堀田
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/26
アメニティの質が良く、紅茶の香りのシャンプーが気に入りました。あと傘の貸し出しを行なっていたため、仕事中雨に濡れずに済みました。このような細かなところが特に良かったです。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にとってより良くお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りますので、何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後もお客様にお選び頂けますようより良いホテル運営に精進して参ります。
また帯広へお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いです。お忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 フロント 堀田
返信日:2023/10/27
投稿日:2023/10/20
気になった点
連泊で掃除不要でした。
1日目に置いてあったサービスのミネラルウォーター、
2日目ももらえたら嬉しいな〜!
タオルなどのセットが置かれていたのですが無くて少し残念!掃除不要だったら他にサービスや少しでも割引があれば嬉しいな〜
駅がすぐ側だし、コンビニも目の前で本当に便利!
朝食の(ホテルでチケット購入)エリンギのねぎ塩炒めと、甘くない白玉しるこが美味しくおかわりしちゃいました!
また泊まりたいです!
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅からも近くホテルの真向いにはコンビニエンスストア、立地に関してご好評をいただいております。
また朝食に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営に繋げて参ります。お忙しい中口コミへのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
また帯広にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 堀田
返信日:2023/10/23
投稿日:2023/10/16
観光シーズンのせいか料金は高めでしたが部屋の清掃はきちんとされキレイでした。
ツインのお部屋で、他のホテルより広いと思いました。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、当館へのご利用を心よりお待ちしております。
フロント堀田
返信日:2023/10/18
投稿日:2023/10/15
2泊禁煙で用意してもらいましたが、タバコとは違う臭いでウッっとなりました。恐らくカーペットの臭いが部屋全体に充満している感じがします。
その他、エアコン吹き口、全体的な黒カビ付着も気になり、2回目は無いかなーっと思いました。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の点検等を行い改善に努めさせていただきたいと存じます。
少しずつですが、お部屋の内装の改装も始まりますので、今後は少しずつ改善していけるかと思います。
お客様に満足いただけるよう、これからも精進して参りますので、また帯広にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 堀田
返信日:2023/10/17
投稿日:2023/10/15
帯広駅前ロータリーの目の前で、徒歩1分で到着できます。
目の前にセイコーマートがあります。
豚丼の有名店「ぱんちょう」も徒歩1分です。
立地的には申し分ありません。
エレベータ前で朝刊、お部屋ではミネラルウォーターのサービスがあります。
接客やお部屋の清潔さも十分満足できました。
お世話になりました。ありがとうございました。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、帯広駅やバスターミナルからも近く、コンビニエンスストアやへも徒歩圏内のため皆様からご好評をいただいております。
また、スタッフの対応やお部屋に関しましてのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
フロント 堀田
返信日:2023/10/17
投稿日:2023/10/8
専用の駐車場がな無く民間の駐車場を案内されるが料金の細かな説明もなく
その場で200円の料金を払いホテルに、料金はチェックアウト後に割引クーポン
を出すのでとフロントに言われ、なぜ早く言わないのかと。払ったお金はどうしようも出来ないと言われ呆れる。何という対応でしょう。朝食の品数は満足ですが
いかんせご飯が美味しく無い。リピートして宿泊する事は無いでしょう。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈アパホテル帯広駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館には専用の駐車場が無く、近隣の提携コインパーキングをご案内しており、お車をご出庫の際に提携料金になりますサービスクーポンをお渡ししております。
また朝食に関しましてもご満足いただける朝食を提供できず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。いただきましたご意見を参考にご朝食や駐車場案内について、迅速に改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 松本
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/10/7
いつも利用しているホテルだが、ベッドだけは新品になってた。
そのうちにバスルームも改装願います。
また今回の部屋はエレベーター、自販機の近くでうるさかった。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈アパホテル帯広駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋げエレベーターから近く、周囲の音でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。チェックイン前にご要望等がございましたら、ホテルまでご連絡いただければ可能な限り対応させていただきたいと思います。次回ご宿泊の際ご活用いただければ幸いです。また貴重なご意見誠にありがとうございます。今回いただきましたクチコミを基に改善に努めて参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 下山
返信日:2023/10/10
投稿日:2023/9/30
今の時代なぜ部屋着が浴衣なのか、とても残念!部屋でくつろげない。少しくらい高くても他に泊まればよかったと後悔。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足の行く部屋着を提供することができず大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 松本
返信日:2023/10/2
投稿日:2023/9/18
今回で2回の利用、喫煙部屋を利用で前回はタバコ臭が酷かった。
今回の部屋は全く臭わず快適に過ごせました。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/9
バスルームが古く費用に対しては割高感あり。
立地は駅前で申し分ないですが、せめて朝食だけでも軽食タイプを用意してほしい。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中マロン様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
バスルームの古さに対しては、ハード面ではございますが、今後の目標としてお客様のご意見を尊重出来るよう努めてまいります。
少しずつですが、お部屋の内装の改装が始まりますので、今後は少しずつ改善していけるかとは思います。
お客様に満足いただけるよう、これからも精進して参りますので、また帯広にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松浦
返信日:2023/9/12
投稿日:2023/8/21
仕事で一泊しましたが街からも近く大変良かったです。朝御飯も美味しくいただきました(*^^*)また機会があれば利用したいと思っています。
アパホテル〈帯広駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
駅やバスターミナルからも近く、立地に関してご好評いただいております。
当館の朝食は、定番メニューに加え、帯広ご当地メニューの豚丼や十勝産の食材を使用した料理を多数ご用意しております。次回帯広へ訪れる機会がございました、是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
フロント 斎藤
返信日:2023/8/28