クチコミ・評価

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

いつも数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、この度はたご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。また、スパを気に入っていただきありがとうございます。スパの営業時間やスタッフ、冷蔵庫の電源等につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。各担当者へ伝えさせていただきました。改善させていただけるよう努めたいと存じます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/19

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
BAR星の庭をご利用いただきありがとうございます。BARでの一杯飲みながらのご夕食、それぞれの料理がとても美味しくちょっとびっくりしましたとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。ご朝食やご夕食も気に入っていただけましたようでなによりでございます。お食事は身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
お部屋着のご案内もありがとうございます。ご夕食会場以外でございましたら館内でご利用いただけます。ぜひまたEMに会いに来てください。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/19

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。発酵ライフで身体も心も癒されましたとのお言葉なによりでございまして、大変嬉しく存じます。
ご朝食も満足されているようで、またスタッフの対応にもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
生卵ににつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。レストランで提供される卵は、ホテルから車で5分、自社農場「サンシャインファーム」で採れた新鮮な卵。 ストレスの少ない平飼いで、化学消毒剤やえさへの添加薬剤などを一切使わない環境で育つ鶏の健康卵「まなたまご」です。ご朝食では、まなたまごを使用したスクランブルエッグと温泉卵をお出ししております。
お部屋ににつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフにつきましてもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。
ホテル館内、客室の清掃やリネン類のクリーニングには、化学薬品を含まないオリジナルの発酵液を使用し、善玉菌に囲まれた心地よい発酵空間でお過ごしいただけます。化学合成洗剤の使用を減らした、シーツや枕カバー、ウェアなどをご用意しており、ケミカルフリーな空間づくりに努めております。
朝食バイキングは身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
お誕生日でのご宿泊のご利用ありがとうございます。ホテル館内でごゆっくり過ごされ、大浴場、岩盤浴に満足されたようで、大変嬉しく存じます。
スパの湯温は、ゆっくり浸かっていただけるよう、40〜41度のぬるめの設定でドライサウナ、ミストサウナ、ジェットバス、水風呂、シルキーバス、岩盤浴がございますので、気分や体調などにより、お好みの「身体の温め方」でリラックスできます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、じゃらんスペシャルウィークでのご利用ありがとうございます。当館では、皆様がお得に素敵なご旅行、ご宿泊いただけますよう、じゃらんスペシャルウィークやじゃらんのお得な10日間などでお得なご宿泊プランを多数ご用意しております。ご宿泊にご利用いただける割引クーポンも不定期ではございますが、発券しておりますので是非ともご利用くださいませ。
ホテル館内の廊下や大浴場の入り口付近では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者へ伝達させていただきました。清掃等につきましては、改善させて頂ける様努めたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
当館では人と地球にやさしいサステナブルな取り組みとして、お部屋のアメニティの使い捨てプラスチック製品を削減に取り組んでおります。その取り組みの一つとして、ペットボトルのミネラルウォーターを廃止して、各部屋にはピッチャーを用意し、各フロアに設置しているEM・X GOLD1％入りのウォーターサーバーからお水を汲み自由にお飲みいただけます。EM・X GOLDとはEM(乳酸菌や酵母、光合成細菌など人にも環境にも優しい微生物の集まり)が作り出した酵素を低分子化し、吸収しやすくした健康飲料でございます。EM・X GOLDはバイキングレストランにもございましてご自由にご利用いただけます。
また岩盤浴をご利用いただき、いい一日のスタートができましたとのお言葉はなによりでございまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事会場での対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
学生の合宿での利用につきましても担当者へ伝達させていただきました。ご利用案内等も見直しまして、改善させて頂ける様努めたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

いつもご利用いただき、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
いつ行っても食事が美味しく、大浴場のようなスパもあり居心地もよく気に入っていますとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
朝食バイキングを気に入っていただき大変嬉しく存じます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
ホテルでは、自社農場の見学や、発酵の力を活用した癒し体験を通して、滞在後の自分や家族、そして周りの人たちの暮らしを健康的でよりよいものにしていく知恵（暮らしの発酵）を学ぶ場を提供しています。館内1階にある「暮らしの発酵STUDIO＆LIBRARY」では発酵食品づくりをはじめとする「食」に関するワークショップを開催したり、発酵や健康、観光に関する書籍なども自由にご利用いただけます。
サステナブルの取り組みとしましてペットボトルのミネラルウォーターを廃止し、各部屋にはピッチャーを用意して各階に設置しているウォーターサーバーから水を汲み、自由に飲めるようになっております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
とても満足できるホテルでしたとのお言葉に、大変嬉しく感謝申し上げます。
お食事につきましてもお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
琉球料理は、沖縄伝統の長寿料理「ぬちぐすい（命のくすり）」コーナーを設けております。女性長寿日本一の北中城村が受け継いできた、海藻や島野菜を中心にした健康なメニューでございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
スパでは岩盤浴を気に入っていただき、最高でしたとのお言葉、大変嬉しく存じます。スパの湯温は、ゆっくり浸かっていただけるよう、40〜41度のぬるめの設定でドライサウナ、ミストサウナ、ジェットバス、水風呂、シルキーバス、岩盤浴がございますので、気分や体調などにより、お好みの「身体の温め方」でリラックスできます。
ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の朝ごはんでございます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの建物は、米国の統治時代に建設され、沖縄の本土復帰直前の1972年からホテルとして使用されていた建物をフルリノベーションしております。
ロケーションは太平洋と東シナ海が一望できる高台にございます。
清掃では、シーツやタオルなどのクリーニングには化学物質や合成洗剤を使わず、清掃や洗濯には自然由来の発酵液（EM）を使用しておりまして、体に負担をかけない空間づくりに努めております。
大浴場も気に入っていただき嬉しく存します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ならびにサービスへのお声を受け賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントでのチェックイン対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者へに伝達させていただきました。スタッフへの指導も見直しまして、改善させて頂ける様努めたいと存じます。
お客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルが建っているのは、東シナ海と太平洋を一望できる沖縄県中部、北中城村の丘の上、心地よい風が年間を通して吹き抜ける古の時代から受け継がれた特別なロケーションでございます。お部屋のカテゴリーワイドビューデラックスでは昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めます。
最寄りのバス停は、お車で5分、歩きですと20分から30分の丘の下にございます。ホテルへのアクセスにつきましてはホームページよりご案内がございます。
送迎バスにつきましては担当部署にお伝えさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ならびにサービスへのお声を受け賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中にフロントでの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者へに伝達させていただきました。スタッフへの指導も見直しまして、改善させて頂ける様努めたいと存じます。
お客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
当館では、客室の清掃、シーツやタオルなどのクリーニングには化学物質や合成洗剤を使わず、自然由来の発酵液（EM）を使用し、ケミカルフリーの快適空間を体験いただけます。
お食事の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の食事をお出ししております。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
ソフトクリームは島根県の中山農場の生乳に、北海道産スキムミルク、ビート糖とEM牛乳を加て作った無添加(安定剤、乳化剤、香料不使用)のソフトクリーム。自社農場栽培サトウキビを使用した黒みつをかけてお召し上がりいただけます。
よっしー様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/26

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
無駄のないシンプルな心地良さと清潔感のあるホテルだと思います。お掃除用具（洗剤）にもEMが使われており環境にも優しいのが嬉しいです。とのお言葉はなによりでございまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
ご両親のダイヤモンド婚とお誕生日でのご利用ありがとうございました。記念日で当館をご利用いただけたことを大変嬉しく存します。
ご両親もお喜びいただけたようで、また花火にもご祝福されたとのこと、なによりでございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
お部屋も満足していただき、大浴場もあり旅の疲れを癒す事ができましたとのお言葉をいただき嬉しく存します。
ご朝食も気に入っていただけたようでなによりでございます。レシピについてでございますが、ホテルサイトより、暮らしの発酵通信へアクセスしていただけましたら、ホテルシェフ監修の人気メニューのレシピをご案内しております。発酵のプロによるおいしくてカンタンな発酵ごはんや、薬膳、ビーガンなど、腸から元気になれるレシピでございます。ぜひぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ならびにサービスへのお声を受け賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントでのチェックイン、チェックアウトの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者へ伝達させていただきました。スタッフへの指導も見直しまして、改善させて頂ける様努めたいと存じます。
3連泊でのご利用ありがとうございます。スパもご利用いただけましたようでなによりでございます。
お客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで、また大浴場でもリラックスしていただけ様子をうかがえましてなによりでございます。
売店やカフェもご利用いただきありがとうございました。売店、ストアでは、日々の暮らしをより健康的で、より楽しいものにするためのこだわりアイテムをセレクトしてご案内しております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、いつもご利用いただき、またご多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
大好きなホテル。静けさと健康的で美味しい食事、ゆったりした広い作りの部屋に、毎回癒されます。とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回はルームサービスを利用いただき、お部屋でごゆっくりすごされたとのこと、なによりでございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。大浴場や岩盤浴でリフレッシュされ、またデリカフェでケーキや珈琲などテイクアウトもご利用いただいているようでなによりでございます。暮らしの発酵 DELI&CAFEでは、カラダにやさしいココロにうれしいカフェプレートやヘルシーなお惣菜、ヴィーガン対応のスイーツや生産者とのコミュニケーションで生まれたこだわりのコーヒーなど、こだわりの食をご提供しております。自家製パンと季節のスープセットや、塩おいなりとかちゅー湯セットなどもテイクアウトご利用いただけます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
ビジネスでのお忙しい中、ご利用ありがとうございます。チェックアウトが早く、朝食をランチボックスにご変更されたとのこと、次回は是非ホテルイチオシのご朝食をお召し上がりくださいませ。約50種類の朝食ビュッフェは、自社農場で有機栽培された色とりどりの島野菜や、平飼いで育った健康たまごなどを使った安心素材を中心に、発酵のチカラで素材の味を活かす調理法と彩り鮮やかな演出で、五感で堪能できる朝ごはんをご用意しております。
スパにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。担当者に伝達させていただきました。改善させて頂ける様努めたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
初めてのご利用ありがとうございます。
一万歩も歩かれたとのこと、びっくりいたしました。ご宿泊いただいて、疲れが取れて癒やされたとのことでなによりでございます。
ホテルメイドのサーターアンダギーも美味しくお召し上がりいただいて嬉しく存じます。
また沖縄にお越しの際は、当館への帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
スパ、スチームバスとハーブのエッセンシャルオイルを気に入っていただき、大変嬉しく存じます。スパの湯温は、ゆっくり浸かっていただけるよう、40〜41度のぬるめの設定でドライサウナ、ミストサウナ、ジェットバス、水風呂、シルキーバス、岩盤浴がございますので、気分や体調などにより、お好みの「身体の温め方」でリラックスできます。
お食事につきましても、お褒め頂きありがとうございます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

EMウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートからの返信

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。
団体皆様でのご利用ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたみなさまにお喜びいただけましたようでなによりでございます。
また、お食事も大変満足でしたとのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/15