宿番号：377484
日本海一望の高台に建つ舟形の和風旅館で静かな海休み−大人専用−
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【春◆スタンダード】日本海を見下ろす大人の絶景宿◆但馬牛×地元魚介の本格会席【1E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
もう何年も前からリピートしてますが、今回は一年程空いてやっと宿泊させてもらうことが出来ました。
変わらずスタッフの皆さんは本当に丁寧で、行き届いた心遣いをしてくださいました。
そしてお食事もいつもながら本当に素晴らしかったです。
素材を生かされた夕食、朝食ともにお料理は絶品です。
そして今回雲一つない快晴でもあり、夕日が今までで一番キレイでした！その夕日を見ながら入れる露天風呂は最高でした。
またまた近々利用させてもらい至福の時間を過ごさせてもらいたいです。どうもありがとうございました。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
そら様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回1年ぶりのお越しという事でしたが、何度もご利用頂き、食事やお風呂のことなど
お言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
そして今回は夕日が眩しいくらい綺麗で、水平線に沈む時も良かったですね。
4月〜9月の上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
いつもながら接客させて頂き私も楽しかったです。
現在、船首客室2部屋を改装工事中で7月6日から部屋に温泉が付きますので、また機会がございましたらその部屋も泊まってみてください。
5月ですが連日暑い日が続いておりますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】日本海一望の絶景宿で過ごす新緑の丹後◆但馬牛×地元魚介の本格会席【E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
おばあちゃん、娘、私と3人で、泊まらせて頂きました。
出石から、夕日ヶ浦に行き
去年母と、２人で泊り大変良かったので、２回目でした。
直ぐにお風呂に行き露天風呂が、
気持ち良かったです
楽しみの夕食は個室で頂き
どのお料理にもお出しが、良く出て得に茶碗蒸し、鯛しゃぶは
最高でした。私達に付いてくださったお姉さんの、気配りの出来る
素敵な笑顔の方でした
本当に良き一夜を過ごす事が、出き、翌朝は、お部屋の露天風呂に入りました。
目の前が、海でオーシャンビューなお部屋でした
帰りの時もそのお姉さんが
見送って頂き本当に又泊りたい
お宿でした
素敵な想い出を、ありがとうございました
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
マーちゃん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には再び当館にお越し頂き、お風呂の事や食事の事、そして担当した
スタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
担当したスタッフもこの口コミを拝見しとても喜んでました。
こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
この夕日ヶ浦の夕日は4月〜9月の上旬までは夕日が水平線に沈みますので
今後の参考にしてください。
現在、船首客室2部屋を改装工事中で7月6日から部屋に温泉が付きますので、また機会がございましたらその部屋も泊まってみてください。
5月ですが連日暑い日が続いておりますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割30 スタンダード】30日前予約で特別価格◆但馬牛×地物魚介の本格会席【101E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は、きれいな夕日を見る事が出来ました！
佳松苑グループのお宿はよく利用しますが、こちらの「一望館はなれ櫂」お宿からの夕日が好きです。
夕食は、丁寧な盛り付けで美味しかったです。
大浴場の温泉も、とても素晴らしい！
今回も、気持ちよく時間を過ごすことができました。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
mazda45様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には夕食の事やお風呂の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
そして今回夕日が見れたようで私たちも喜んでおります。
この夕日ヶ浦の夕日は4月〜9月の上旬までは夕日が水平線に沈みますので
今回の夕日は本当に奇麗だったんじゃないかと思います。
現在、船首客室2部屋を改装工事中で7月6日から部屋に温泉が付きますので、また機会がございましたらその部屋も泊まってみてください。
5月ですが連日暑い日が続いておりますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付】当日予約可能◆一組様ごとに炊きあげる釜炊御飯ほか体に優しい朝食付き【ZC008ZX】
- 和室 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サービスが素晴らしくスタッフ全員丁寧に対応して頂きました。老舗旅館を便利にリニューアルされて居心地が良く、ゆっくり過ごせました。食事も美味しく見た目もキレイで、高齢の叔母もたくさん食べれました。お風呂も気持ちよく、海を見ながらリラックス。また来たいです。他にもある一望館グループのホテルも利用したいです。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
かんちゃん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事の事やお風呂の事など、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し
本当に嬉しく思っております。
なにより高齢の方でもたくさん食べれたというのが担当したスタッフも喜んでました。
また4月〜9月の上旬までは夕日が水平線に沈むのでとても奇麗だったと思います。
はなれ櫂の本館一望館は海のすぐ側にあるので砂浜まで夕日を見に行けます。
更に、佳松苑や別邸ふうかもこの夕日ヶ浦にありますのでご参考にしてください。
現在、船首客室2部屋を改装工事中で7月6日から部屋に温泉が付きますので、また機会がございましたらその部屋も泊まってみてください。
5月ですが連日暑い日が続いておりますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【55周年記念-冬華＜人気＞】−数量限定− タグ付き蟹がお一人様半身◆山陰松葉蟹付カニづくし会席【5E9】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
接客対応が、良かったので、食事は期待したが、残念でした。やはり、この価格帯で、満足できるカニを食べようとした事が間違いだったのか！身が、それほどでもなかった。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
かずたく様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフの事でお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
しかし、食事がご満足いただけなかったという事でご意見を頂戴し、板長にもこの口コミを
見せました。
このお客様の貴重なご意見を一つのお声として真摯に受け止め、今後の当館の課題としていきます。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
春が近づいてきましたが、朝や夜はまだ肌寒い時がありますのでお体には十分 お気をつけくださいませ。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/3/28
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【冬◆アップグレード】＜蟹づくし＞蒸したて松葉蟹がお一人様に半身◆活松葉蟹付カニづくし会席【C001E1】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎年、カニの季節には一望館さんにお邪魔していましたが、ここ2,3年味が濃く感じて違う旅館に泊まったりしてたのですが、結婚記念日なのでちょっとランクをあげて櫂さんにお邪魔しました!活松葉蟹のコースをいただきました。とっても美味しかったです!料理の味も口にあい、全て残さずいただきました。朝ご飯も美味しかったです!また金婚式に来ようねって主人と話してます!
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
キョウコ様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には結婚記念日という事で当館を選んで頂き、更に料理の事などお言葉を頂戴し
本当に嬉しく思っております。
今回お召し上がりいただいた活蟹コースは、一度お見せした地蟹を蒸したてでお出しするので
ご満足頂けたと思います。
当日夕食を担当させて頂いた私にとってこのお言葉は本当に嬉しい限りです。
このお客様のお声を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので今後とも
よろしくお願いいたします。
そして金婚式ではなれ櫂にまたお越しくださいね！
春が近づいてきましたが、朝や夜はまだ肌寒い時がありますのでお体には十分 お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/3/28
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【55周年記念-冬華＜人気＞】−数量限定− タグ付き蟹がお一人様半身◆山陰松葉蟹付カニづくし会席【5E9】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お正月に一泊しました。お料理も美味しくお部屋も清潔で満足しましたが、貸切風呂も共有のお風呂も少し狭く感じまして残念でした。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
けん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後とも
よろしくお願いいたします。
また貸切風呂や大浴場の件に関しましては、貴重なご意見として
今後の課題にしていきたいと思います。
昼間は気温も上がってきましたが、朝夕はまだまだ寒い日が続きますので
お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/2/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【冬◆スタンダード】＜蟹×但馬牛＞日本海を見下ろす宿で大人の冬旅◆但馬牛付カニ会席【ZC002E6】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
風呂からの日本海、カニのお料理、部屋からの夕日、すべてがよかった。
ただ料理は食べきれなかった。もったいない。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
jimmy様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やお部屋の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
この時期は春や夏に比べて夕日の出る確率が低いんですが、夕日が見れたという事で
良かったですね。
ちなみに4月〜9月の上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
年末年始が終わり寒い冬が戻ってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2024/1/13
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【冬◆アップグレード】＜蟹づくし＞蒸したて松葉蟹がお一人様に半身◆活松葉蟹付カニづくし会席【C001E1】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
本当に温かい食事、部屋
チェックイン、部屋の案内、食事時の従業員さんの対応が本当に良かったです。温かい蒸した松葉ガニは最高
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
柿ちゃん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やスタッフのおもてなしの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様のお声が私共の励みになっていくんだと思います。
今の時期は蟹ですが、それ以外の季節は料理長厳選の会席料理をご用意しておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
冬本番になり寒さが厳しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/12/19
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【冬◆スタンダード】＜蟹×但馬牛＞日本海を見下ろす宿で大人の冬旅◆但馬牛付カニ会席【ZC002E6】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
生憎の嵐のような空模様だったのですが、館内でゆったりと過ごせる施設と食事も適量で季節の料理を楽しませていただきました。
温泉は露天風呂も内風呂も部屋風呂もゆったりと楽しめます。
ただ、全体的にぬるめで、我々には良かったのですが、熱めの温泉が好みの方には、、、と思ってしまいました。
また、訪れたいな と思わせてくれるお宿です。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
小籠包様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やお風呂の事などお言葉を頂戴し、更にまた訪れたいと言って頂き本当に嬉しく思っております。
こういったお客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
冬本番になり寒さが厳しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/12/19
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【冬◆スタンダード】＜蟹×但馬牛＞日本海を見下ろす宿で大人の冬旅◆但馬牛付カニ会席【ZC002E6】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
蟹目的で、部屋とお風呂から海が望める宿を探してお世話になりました。
夕食の蟹は、刺身、焼き、しゃぶしゃぶ、天麩羅等、どれも盛り付けも繊細で、美味しい甘い蟹を、初めて味わう事が出来大満足でした。
給仕を担当して頂いた、スタッフさんが、絶妙なタイミングで、お食事を運んで来て頂き、料理の説明も素晴らしく、話し易く楽しい食事になりました。
朝食も担当して貰えると思っていたのに、お会い出来なかったら、テーブルにスタッフさんからメッセージカードが置いてあり、心遣いに感謝して、素晴らしい従業員方がいらっしゃるので、又是非訪れたい旅館の一つになりました。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
ともちん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
私共スタッフは夕食を担当すると本当は朝食も担当したいのですが、休みの関係やシフトの都合ですべてのお客様に翌日お会いすることが出来ませんが、このスタッフはこのようにメッセージカードを用意して気持ちを伝えております。
このお客様の口コミを拝見し担当者も喜んでました。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
冬本番になり寒さが厳しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/12/19
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【冬◆グルメ】＜鮑×蟹×但馬牛＞いろいろ食べたいグルメなあなたへ◆鮑×但馬牛付カニ会席【ZC003E6a】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お料理もお風呂もお部屋も接客も今までで一番でした。いろんな季節に泊まりたいと思いました。リピート決定
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
ブースカ様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やお風呂の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
今はカニのシーズンですが、それ以外は料理長厳選の季節の会席をご用意しております。
また、4月〜9月の上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
冬本番になり寒さが厳しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/12/19
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【秋◆スタンダード】日本海を見下ろす絶景宿で過ごす静かな夜長◆但馬牛×地元魚介の本格会席【ZC001E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
日祝の連休で初めて行く夕日が浦温泉へ。
あいにくの雨で夕日は見れなかったけど、
代わりに綺麗な虹が早朝に見れました。
船の先端のような部屋で日本海が一望だったこともあり、
夕日とはまた違った感動です。
宿の皆さんには会う度に、にこやかな挨拶をして頂きました。
色々な温泉宿に宿泊しましたが、ここまで徹底されているのは
素晴らしいの一言です。
食事担当の女性は特に素晴らしい対応でした。
出発時にバタバタしてちゃんと御礼が出来ず心残りですが・・・。
またカニが解禁されたら寄せていただきたいです。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
にしやん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事やスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
当日担当させて頂いたスタッフもこの口コミを拝見してとても喜んでおりました。
ありがとうございます。
お客様の泊まられた部屋は、船の帆先に出れる唯一の部屋ですので格別に
眺めも良かったと思います。
また同じく2階には展望風呂が付いたお部屋もあり眺めも良いので
今後の参考にしてください。
カニは11月6日からスタートしますので、機会がございましたら冬の日本海とカニを
堪能してください。
秋になり随分と涼しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】海を望む絶景宿で過ごす静かな夜長◆但馬牛×地元魚介の本格会席【C001E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
かなり期待していったので、少々ガッカリでした
古い旅館をリフォームしているため、段差が多く移動が疲れる
お風呂も、内風呂は殺風景で、女性の露天風呂は、広くて海が見えて気持ちが良かったが、次の日に男女入れ替わりになり、内風呂も露天風呂も
全く景色が見えないのにビックリした
朝食も安い旅館とあまり変わらないと思った
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
いわちゃん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回お客様には期待してお越し頂いたのに期待に添えなかったこと
本当に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り建物は古いのでエレベーターもありません。
いろいろご不便な所があったことやお風呂に関してもはすぐに改善という事にはいきませんが
今後のはなれ櫂の課題として受け止めさせて頂きます。
秋になり随分と涼しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【秋◆スタンダード】日本海を見下ろす絶景宿で過ごす静かな夜長◆但馬牛×地元魚介の本格会席【ZC001E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
記念日旅行で彼と行きました！
接客が凄くてお酒が飲めないのを伝えた時の対応も感動しました！良かったです！お部屋も綺麗でゆっくり出来ました！ご飯もすごく美味しくて、担当の方も気さくな方でお喋りが楽しかったです！！
一つ残念だったのはお部屋のお風呂です。
ご飯の後に寝てしまい、大浴場に行けなかったのでお部屋のお風呂に入ったんですが、お湯を貯めると凄い量のモケモケ？ゴミ？が出てきてびっくり！
でもまた行きたいなーと彼と話すくらい幸せな時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
ちなみ様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や食事の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に
嬉しく思っております。
私もお客様を接客させて頂き本当に楽しかったです。
また誕生月ということで更に話も弾んだのを覚えております。
ただ、部屋風呂の件に関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
毎日清掃しているんですが細かい部分や最後の確認が不十分でした。
このご意見を無駄にすることのないよう確認をしっかりしていくことを
スタッフ全員で確認しました。
秋になり随分なってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【秋◆お一人様】心優雅に自然と食を愉しむ。自分時間の気まま贅沢な一日◆但馬牛×旬魚介の本格会席【E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
事前に電車の到着時間まで調べてもらって送迎バス手配をして頂いた。
アルコール含め飲物が全て料金に含まれておりチェックアウトがスムーズに終わり余分な時間がなかった点は他にないサービスと感じました。また行かせてもらいます。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
大様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にははなれ櫂の特徴でもある夕食時2時間飲み放題をご堪能され、
嬉しいお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
このインクルーシブ制度は本当にお客様からご好評を頂いており、冷蔵庫の
初回時無料と合わせて喜んでもらっております。
こういった櫂の特徴を更に生かしサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
秋になり随分と涼しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【55周年記念-5】秋高気爽な丹後路。二人風雅な秋休み＜15日前予約特別価格＞◆海の京都で本格会席【55E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
露天風呂付きの部屋を利用しました。
部屋からの眺望が良く夕日を見る事が出来ました。
部屋も清潔で、食事も大変満足しました。
接客もアットホームな感じで好感を持ちました。
又、利用させて頂きます。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
ひーちゃん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
また接客係の事もお言葉を頂き本人も喜んでおりました。ありがとうございます。
来月からはカニのシーズンになりますので機会がございましたら、またはなれ櫂に
お越しくださいね。
夕日ですが、4月〜9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
秋になり随分と涼しくなりましたのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/10/13
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【夏◆スタンダード】日本海と夕日を望む絶景宿で大人夕涼み◆但馬牛×地元魚介の本格会席【ZC001E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
値段は私にしては少し高く、期待値は高まっていたが
食事、サービス、温泉、全て期待値を超える内容だった
一点帰りのサービスに関しては、
お昼の予定など設定してる場合などはちょっと困るかも…（私は嬉しかった）
全体的に最高だった
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはすべて期待値を超える内容だったとお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様のお言葉をしっかり受け止め更なるサービス向上に繋げていきますので
今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
お帰りのサービスに関しては貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
連日暑い日が続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/8/14
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【夏◆スタンダード】日本海と夕日を望む絶景宿で大人夕涼み◆但馬牛×地元魚介の本格会席【ZC001E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
旅館そのもの(おもてなしサービス)；送迎をお願いした際の電話対応に始まり、お迎え、チェックインアウト時の説明、食事の際の説明やおもてなしが本当に丁寧で感動しました。
料理；坪庭を眺めながら、ゆっくりとした雰囲気下、夕食を頂きました。冬季のカニが有名なのでしょうが、夏季でも地物を十分堪能させて頂きました。
温泉(大浴場、部屋)；大浴場のインフィニティ露天風呂、部屋風呂でもゆっくり景色を堪能しながら入浴出来ました。
外部環境(夕日、花火)；夕食中に幸運にも夕日を見れました。その後個室に戻り、食事を再開させて頂け、感謝です。食後部屋でゆったりしていると、花火大会を眺めることも出来ました。
おもてなして頂きました、仲居さんには、本当に感謝しています。また、再会できるのを楽しみにしています。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やお風呂の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
この時期は夕食中に夕日が沈んでしまいますので、夕日の時間になったら
お声をかけさせて頂き、お部屋かテラスで見てもらうようにしております。
特に4月〜9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので奇麗な夕日が
見れたんじゃないかと思います。
当日お客様を担当させて頂いたスタッフの1人はこの日が初日で至らない点が
あったかもしれませんが、この口コミを拝見し本当に喜んでましたよ。
こういったお客様の声が私たちの励みになりますので今後ともよろしくお願いいたします。
連日暑い日が続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/8/14
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【春 一人旅】心優雅に自然と食を愉しむ。自分時間の気まま贅沢な一日◆但馬牛×旬魚介の本格会席【006E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
少し曇りだったが、オーシャンビューで景色最高。朝一に大浴場からの景色は特に良かった。朝、フロント付近で歩いていたら、従業員から一番風呂どうぞと声掛けして貰った事も良かった。
部屋はキレイで檜風呂も良かった。ただトイレが少し狭くて、ゴミ箱が小さく、手を拭く紙がすぐに一杯になったので改善点かなと。
料理はどれも美味しく大満足。別注で活イカを頼んだが、これは大当たり。刺身に天ぷらと美味しいかった。
また機会があれば利用したい。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
ヤマト様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や料理の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し
本当に嬉しく思っております。
活イカに関しては今の時期しか食べれないのと、海の状況によっては
獲れないこともあるので、ご提供できて本当に良かったです。
またお部屋のゴミ箱などの事は貴重なご意見として今後の参考させて頂きます。
これから気温も上がり暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/6/14
まさやんさん
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【一人旅】心優雅に自然と食を愉しむ。自分時間の気まま贅沢な一日◆但馬牛×旬魚介の本格会席【006E0】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コチラへ宿泊するのは3回目かな？直近の2回は露天風呂付き部屋に宿泊しました。
今回の部屋の露天風呂はまだ新しくヒノキの香りがしていました。
部屋もゆったりしていて、チェアに座りビール片手に海を眺めているとリラックスできます。
朝夕の料理も大変美味しく気に入っています。唯一追加料金でお願いしたプランがハマグリの焼き物以外にどんな違いがあったのかが釈然としませんでした。
とにかく静かに過ごすには良い宿だと思います。
また、伺います。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
まさやん様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
はなれ櫂はインクルーシブで夕食時の飲み物や、冷蔵庫の初回の飲み物
更に喫茶の飲み物など宿泊代に含まれているので、気兼ねなくゆっくりして
頂けたと思います。
また追加の1品付に関しては、季節によって変わって参りますので春はハマグリで、
その前の冬は追加の1品はアワビでした。今後の夏や秋はまだはっきりと決まっておりません。
また機会がございましたら他の季節にもお越しくださいませ。
これから気温も上がり暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/6/14
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【55周年記念-4】＜「一望館 はなれ櫂」へ リブランド＞一人5500円引◆旬食材×本格会席【055E0i】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しました。お部屋は温泉露天風呂のお部屋でしたが、露天風呂ではなく、いわゆる半露天風呂です。ぬるめのいいお湯で何度も楽しめました。妻は大浴場のインフィニティ風呂を利用しましたが、部屋のお風呂とあまり変わらないとの事でした。お部屋そのものはリニューアルが中途半端で古さを感じてしまいましたが、清掃はとても行き届いていて綺麗でした。
夕食は電話で変更してもらった活いかとコースのお造り、岩がきが新鮮でとても美味しく頂きました。他にはお椀物が料理人の方の工夫が感じられました。朝ご飯はThe「日本の朝食」という感じです。京都らしく多くの種類のおばんざいが楽しめました。
スタッフの皆さんはお若い方が多く、活気があり、私たちの夕食を担当して頂いたスタッフの方は明るい対応で良かったです。
夕日ヶ浦温泉 日本海を見下ろす絶景宿 一望館はなれ櫂からの返信
タカ坊様
先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事の事や掃除の事、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し
本当に嬉しく思っております。
活イカに関しては限られた今の時期しか食べれないのと、海の状況などで
仕入れができない場合もあるのでご提供できて本当に良かったです。
こういったように各季節の旬な食材を使っておりますので、他の季節でも
機会がございましたらまたはなれ櫂にお越しくださいませ。
これから気温も上がり暑くなっていきますのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
はなれ櫂 支配人 太田省三
返信日：2023/6/14
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