クチコミ・評価

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
当館周辺には多くの飲食店があり、お客様からもご好評いただいております。24時間営業を行なっているお店が多いので、夜でも比較的ホテル周辺でお食事を召し上がることができます。
大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
当館の大浴場は多くのお客様よりご好評頂いている自慢の浴場となっており、
男女それぞれに内湯・外湯の2種類を用意し外気浴もお楽しみいただけます。
今回お客様が宿泊されたexセミダブルというお部屋は、線路側にありなおかつ高層階でもある為、電車を間近で見ることができます。そのため、電車が好きなお客様からはご好評を頂いております。お客様のご指摘通り、電車が真横を通ることもあり少し騒音がございますが、ご宿泊の際ついでに電車も見たいという方には最適です。
朝食のメニューでございますが、メニューにもう少しアレンジを加えて欲しいという意見は多くのお客様から頂戴しております。こちらにつきましては、前向きに検討させていただきます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますようスタッフ一丸となって精進して参りますので、当館をご哀願頂けると幸いで存じます。お客様をまた当館にてお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/6/8

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ホテル立地・アクセスにつきましては、「京急EXイン蒲田」と「京急EXイン京急蒲田駅前」の
2店舗を営業しており、少なからずホテルの行き間違いという問題につきましては
他のお客様からもご意見を頂戴しております。各サイトにおいて
行き間違いに関する注意喚起のご案内を掲載しておりますが、今後に向け改善できるよう
検討して参ります。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/6/6

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

はなこ様
この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたセミダブルCの客室は当ホテルを象徴するような室タイプで京急線が隣接している点が特徴です。
窓のすぐ側を電車が走っておりますが、洗面スペースやトイレなどの水回り設備を鉄道高架側へ配置することで防音空間とし、さらにベッドスペースとの間に引き扉を設置することで防音効果を高めた設計となっておりますので、お陰様で「想像以上に静かであった」という評価を多くの方より頂くことができています。
今回はお客様にはレディースフロアの客室をご利用頂きましたが、使い勝手はいかがでしたでしょうか。
大浴場と並びまして当館の特徴として「レディースフロア」を設けている点がございます。
文字通り、1フロア全室が「女性宿泊者限定ルーム」となっており、男性宿泊者の方が立ち入ることはございません。
当フロアの客室にはSALONIAの大風量ヘアドライヤーとヴィダルサスーンの2wayヘアアイロンを、さらに
豊富な種類のヘアケア・スキンケア用品を標準セットしております。
それだけではなく、チェックアウト時間が標準で12時となりますので、ご出発当日は時間を気にすることなくゆっくりと準備ができると好評を頂いております。
また、当ホテルのセキュリティレベルは高く設定されており「女性のお一人様利用でも安心して宿泊できる」ことをモットーに掲げております。
24時間フロントスタッフ常駐はもちろん、エレベーターを利用される際はカードキーがないと操作できないよう制限を設けており、ホテル宿泊者以外の立ち入りが出来できません。
施設の安全性もホテル選びの大きな要素と考えておりますので、今後も現在のレベルを保って参ります。
今後も当館をお選びいただけるよう現在の品質を維持し続け、お客様のご期待通りのホテルサービスをご提供できるよう頑張って参ります。
はなこ様をまた当館にてお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/5/28

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は、京急EXイン京急蒲田駅前にご予約頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当館は2022年4月30日に京急線の線路沿いにオープンいたしました。
立地に関しては当ホテルの最寄り駅である京急蒲田駅から京急線をご利用頂くと羽田空港へはもちろん、品川駅や横浜駅へも乗り換えなしでアクセス頂けますので、ビジネスだけでなくレジャーでご利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
今回ご利用頂きましたセミダブルCの客室は当ホテルを象徴するような室タイプで京急線が隣接している客室でございます。
窓のすぐ側を電車が走っておりますが、洗面スペースやトイレなどの水回り設備を鉄道高架側へ配置することで防音空間とし、さらにベッドスペースとの間に引き扉を設置することで防音効果を高めた設計となっております。
当館は、大浴場も完備しており、蒲田エリアでは珍しい外湯がございます。
ゆっくり手足を伸ばしお寛ぎいただけるのではないかと存じます。
現在は、夜間のみで朝営業を行っておりませんが、夜間は、午後1時までの営業となっています。
遅い時間に到着した場合でもご利用になれます。
お風呂の混雑状況はお部屋のテレビで確認することができますので、
空いているタイミングでぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごしいただけてなおかつ「また宿泊がしたい」と思っていただけるような
ホテルを目指しサービス向上、改善に引き続き努めてまいります。
次回もご機会ございましたら当館に是非ご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。
京急EXイン　京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/5/25

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご利用いただきありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
蒲田エリアでは珍しく、当館では男女完全別の大浴場を設けております。15：00〜25：00で営業しており、あいにく朝の営業は安全面の理由から見合わせております。何卒ご了承くださいませ。また、お部屋のテレビからは大浴場の混雑状況を見ることができますので、空いている時間にご利用されたい方におすすめしております。
当館ではチェックイン時、女性のお客様限定でアメニティをプレゼントさせていただいております。足のシートやアイマスク、フェイスパックなどご滞在中にほっと一息つけるようなアメニティをご用意しておりますので、ご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
近隣のコンビニですと、当館から１分程で「まいばすけっと」というスーパー、２分程でセブンイレブンがございます。飲食店についてはフロントにて飲食店MAPをご用意しております。ご案内が遅れて申し訳ございませんが、次回ご宿泊の際ぜひフロントまでお尋ねくださいませ。
次回のご宿泊も「泊まってよかった」と思っていただけるよう今後も精進して参りますので、次回お近くにご用事がある際もぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
京急EXイン京急蒲田駅前
フロント

返信日：2024/5/24

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
蒲田周辺のビジネスホテルで大浴場を設けているホテルは大変珍しく、当館最大の「売り」といたしましてお客様にご案内をしております。男湯と女湯それぞれ内湯だけでなく天井が吹き抜けとなっている外湯もご用意しておりますので、外気浴をしながらゆっくりと湯船でお寛ぎいただき、お仕事やご旅行の移動疲れを癒していただければと存じます。また大浴場の混雑状況は客室のテレビ画面でもご覧頂けるようになっておりますので、空いている時間帯にご利用されたい場合は是非ご活用頂ければと思います。
お近くへお越しの際にはぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/6/4

京急ＥＸイン京急蒲田駅前 フロントからの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ロビー前のアメニティバイキングにはお客様のお気に入りの紅茶以外にも24時間無料で
ご利用いただけるコーヒーサービスと歯ブラシやDHCのアメニティ等が揃ってあり
急な旅行でも安心してご宿泊頂けると存じます。当ホテルは女性のお客様向けサービスにも
力を入れており、女性のお客様には宿泊特典としてアイマスク等の特別アメニティのプレゼントも
併せて行なっており、他のお客様からもご好評を頂いております。
また大浴場・脱衣所の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
皆様が気持ち良くご利用頂けますよう設備管理をしっかりと努めて参ります。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後もより良いホテルをいただけるようホテルサービスの充実に取り組んで参ります。
京急ＥＸイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/5/15

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
ホテル立地・アクセスにつきましては、「京急EXイン蒲田」と「京急EXイン京急蒲田駅前」の
2店舗を営業しており、少なからずホテルの行き間違いという問題につきましては
他のお客様からもご意見を頂戴しております。弊社公式予約サイト各サイトにおいて
行き間違いに関する注意喚起のご案内を掲載しておりますが、今後に向け改善できるよう
検討して参ります。当ホテルにつきましては、羽田空港からは京急空港線をご利用されると
最短約10分程でホテル最寄り駅の京急蒲田駅にアクセスでき、駅からホテルまでは
徒歩約3分程の距離でございます。ビジネスご利用の方をはじめ、レジャーご利用の方も
多く宿泊頂いておりご好評を頂いております。大浴場につきましても蒲田周辺のビジネスホテルで
大浴場を設けているホテルは大変珍しく当ホテル最大の「売り」としております。
男湯と女湯それぞれに内湯と外湯があり、外湯は天井が吹き抜けの露店風呂となっておりますので
外気浴をしながら大きな湯船でゆっくりとご入浴をお楽しみ頂き、お仕事やご旅行の移動の疲れを
癒していただけたのでございましたら幸いでございます。今後もサービス向上に努め、
より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿頂きました事に
重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/5/15

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿くださりまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館は、京急蒲田駅東口から徒歩3分ほどの立地にあり、アクセスが良いと多くのご好評を頂いております。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上、改善に努めて参りますので、
これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
この先もご宿泊いただくお客様にご満足いただける様、目配り・気配り・心配りを
徹底しサービス向上に努めていく所存でございます。
お客様からお聞かせ頂く良い評価も、イマイチだったという評価も、今後のホテルサービスをより良くしていくための貴重な材料でございます。
お客様の声に耳を傾け、これらを改善・改良に繋げてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
京急EXイン　京急蒲田駅前　フロントスタッフ

返信日：2024/5/10

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての感想のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご卒業おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
また、そのような大切な機会に数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。
ホテルサービスにおいて「清潔さ」は特に意識して取り組んでいるサービスでございますので、清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
客室内はもちろん、フロントロビーやエレベーター内、大浴場なども定期的な清掃・消毒作業を行い、安全・安心な環境を整え、お客様をお迎えしております。
当館最大の特徴の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。当館は大田区周辺のビジネスホテルには珍しい大浴場を内湯と外湯両方設けておりまして、最大の売りとして販売をしております。ご旅行やお仕事のご移動でお疲れになったお身体を湯船に浸かって是非癒していただければと存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますようスタッフ一丸となって精進して参りますので、当館をご愛顧頂けますと幸いに存じます。
お客様をまた当館にてお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/5/8

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたセミダブルAの客室はシャワールーム、洗面スペース、トイレがそれぞれ独立（3点分離）となっているのが特徴的です。トイレは個室型ですので2名利用の際もプライバシーがしっかり守られますので使い勝手の良い客室として好評頂いています。また、東向きの大きな窓から自然光をたくさん採り入れられることからライトグリーンの壁紙と相まって室内が非常に明るく感じられたのではないでしょうか。当ホテルには同じセミダブルでも他に4タイプございますので機会がございましたらお試し頂ければと存じます。
大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。客室のテレビからは大浴場の混雑状況を確認することができますが、お気づきになられましたでしょうか。時間帯によっては貸し切り状態となる場合もあり、ゆっくり過ごしたい方には前もっての確認をお勧めしております。
騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお部屋で遮音性の基準は満たしておりますが、道路と線路に面しておりますので完全遮音とまでは至っておらず、車や電車の音がお部屋まで聞こえてしまう事がございます。フロントにて無料で耳栓のお貸出しを行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/5/8

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたセミダブルCの客室は当ホテルを象徴するような室タイプで京急線が隣接している客室でございます。
窓のすぐ側を電車が走っておりますが、洗面スペースやトイレなどの水回り設備を鉄道高架側へ配置することで防音空間とし、さらにベッドスペースとの間に引き扉を設置することで防音効果を高めた設計となっております。
一方で、ベッドスペースが廊下側になってしまう為、少し外からの音が聞こえる場合がございます。ホテルご宿泊のお客様には他のお客様のご滞在に妨げとならないよう通路などの共用スペース利用時にはご配慮を頂いておりますが、音が気になられるお客様にはフロントにて耳栓を無料でお配りしております。ご要望の際はスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
今回ご宿泊いただきましたレディースフロアには、何かと荷物が多くなってしまう女性のお客様に少しでも身軽にご宿泊頂ければと思い、客室内にDHC社製のアメニティボトル6点セットと、風量の強いSALONIA製のドライヤー・ヴィダルサスーン製の2WAYヘアアイロンをご用意しております。また、チェックアウトも通常10時のところ、12時までご滞在いただけるのでゆっくりと朝の準備もできるかと存じます。
今回はこうして貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/4/28

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご宿泊が、ご旅行の楽しい思い出の一部として貢献できていれば幸いでございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は「セミダブルC」という、当館では一番スタンダードな13.5平米のお部屋タイプでございます。京急線の高架側に面しており、窓のすぐ側を電車が走っておりますが、洗面スペースやトイレなどの水回り設備を鉄道高架側へ配置することで防音空間とし、さらにベッドスペースとの間に引き扉を設置することで防音効果を高めた設計となっております。
当館は2022年の4月30日に開業してから間もなく2年を迎えようとしております。
ここまでこられたのは皆様のご愛顧あってのものでございます。
これからも皆様に笑顔で満足してご利用いただけるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/4/19

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

マサジロウ様
この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご利用頂きまして誠に有難う
ございます。
御社社員様の宿泊先としてご用命頂けましたことまた、ご滞在に
関しても皆さまよりご満足の声をお聞ききすることができ大変
嬉しく思います。
4月上旬は春休み、インバウンド、企業研修等々の要因で1年の中
で最もハイシーズンとなる期間でございます。
同じご宿泊日であっても予約申し込みを早期に申し込んで頂いた
場合、今回のご料
金よりも幾分宿泊費用が抑えられた可能性もございますので
次回以降のご利用際は是非ご検討材料になさってみてください。
当ホテルは京急本線・京急空港線「京急蒲田駅」東口より国道を
横浜・川崎方面へ道沿いに直進した先、約3分ほどの場所に位置
しております。
羽田空港へは電車をご利用なさいますと最短10分ほどでアクセス
いただけますので羽田空港をご利用なさるお客様には大変好評
です。
また、品川駅や横浜駅にも乗り換えなしでアクセスでき利便性が
高いことからビジネスでご利用のお客様を多数お見掛け致します。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてクチコミを投稿頂き
誠にありがとうございました。
お客様から直接このように宿泊のご感想をお聞かせ頂けることは
大変ありがたく感じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスや快適な空間を
ご提供できるようスタッフ一丸となって精進して参りますので
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
皆さまをまた当館にてお迎えできる日を心よりお待ち申し上げて
おります。
京急EXイン京急蒲田駅前　ホテルフロント

返信日：2024/4/10

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

いなくん様
この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
御子息の大切な門出前のひと時を当ホテルでお過ごし頂けました
事を大変光栄に感じます。
ご宿泊日当日はトリプルルームをご利用頂きましたがこちらの
客室はベッド3台が横一列に並べられた奥行きのある客室です。
ベッドが並んでおりますのでご就寝間際までおしゃべりを楽しむ
ことができます。
また、ソファとテーブルをご用意した談笑スペースもご用意して
おりますので軽食を囲んでプチパーティを楽しむというご利用
方法も可能ですので、ご家族やご友人のご利用にオススメです。
宿泊のお客様にお召し上がり頂いているご朝食は地元の大田区で
営業されている「題名のないパン屋」の高級食パンと、佃煮で
有名な「佃浅商店」の和惣菜を合わせた和洋折衷の新しいスタ
イルで提供しております。
付け合せの6種類のプチパンはお代わり自由となっており、こち
らも店内のトースターで少し温めてからお召し上がりいただくと
風味豊かにご賞味頂けます。
ご旅行にとって宿泊先の体験は大きな楽しみのひとつですので、
お客様の良い思い出のひとつとして当ホテルが刻まれたとすれば
幸甚です。
これからもと多くのお客様に思い出に残る宿泊であったと思って
頂けるようにご期待通りのホテルサービスをご提供して参ります。
ご来館の際はスタッフ一同が心を込めてお迎え致しますので、
是非また当館をご利用下さいませ。
いなくん様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　ホテルフロント

返信日：2024/4/8

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、率直なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お召し上がりいただきました高級食パンと和惣菜のモーニングボックスでございますが、ご期待に沿うものがご提供できず心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
いただきましたご感想はレストランにも申し伝え、メニュー内容の見直しやラインナップを増やせないかホテルからも働きかけて参ります。
お客様より賜りました貴重なご意見は今後の参考とし更なるサービスの向上にスタッフ一同精進してまいります。誠に勝手ではございますが、またご利用いただける機会がございましたら是非お越しいただければ幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に感謝申し上げます。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/4/5

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急蒲田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
当館は京急蒲田駅から5分程と近く、また京急蒲田駅から羽田空港まで乗り換えもなく、10〜15分程でご到着いただけるとても便利な立地になっております。今回ご利用いただいたツインBタイプより少し広めのツインCタイプの幾つかの客室は、窓のすぐ側を京急線が走る「トレインビュー」が特徴となっております。窓際からぼんやりと電車を眺めながらお過ごしいただけますので電車好きの方にオススメしたい客室です。
基本となる「綺麗」や「清潔さ」に関して、客室の品質がお客様にご満足頂けるレベルであったようで良かったです。今後も現在の品質を落とすことなく日々の清掃とメンテナンスに注力して参ります。
当館自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。日々春らしい陽気になりお風呂がとても気持ち良い季節になりました。当館の大浴場は、内湯・外湯を設置しておりまして、お風呂の周りには緑を配置し照明は落ち着く暖色でゆったりと浸かっていただけると自負しています。
最後になりましたが、これからもお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同心を込めて対応させて頂きますので
今後とも京急EXイン京急蒲田駅前をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
慣れない場所での新生活で体調など崩さない様、ご自愛くださいませ。
またお客様をお迎えできる日を心よりお待ちいたしております。
京急EXイン　京急蒲田駅前　フロントスタッフ

返信日：2024/4/5

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、蒲田周辺のビジネスホテルで大浴場を設けているホテルは大変珍しく、当館最大の「売り」してお客様にご案内をしております。男湯と女湯それぞれ内湯だけでなく、天井が吹き抜けとなっている外湯もご用意しておりますので、外気浴をしながらゆっくりと大きな湯船でお寛ぎいただき、お仕事やご旅行の移動疲れを癒していただけるかと存じます。
客室のテレビで大浴場の混雑状況をご覧いただける機能がございますが、お気づきになられましたでしょうか。
良い条件が重なれば思わぬ「貸し切り風呂」も狙えるかもしれません。
営業時間は午後3時から午前1時までですが、比較的早い時間のご利用が狙い目かもしれません。
当ホテルは京急本線・京急空港線「京急蒲田駅」東口より国道を横浜・川崎方面へ道沿いに直進した先、約3分ほどの場所に位置しております。
羽田空港へは電車をご利用なさいますと最短10分ほどでアクセスいただけますので羽田空港をご利用なさるお客様には大変好評です。
また、品川駅や横浜駅にも乗り換えなしでアクセスでき利便性が高いことから週末はレジャーでご利用のお客様も多数お見掛け致します。
最後にはなりますが貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後も当館をお選びいただけるようホテルサービスの充実に取り組んで参ります。
またお近くへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
当館でお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/3/26

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

みっきー様
この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
ご利用当日は長時間のご移動の上、アクシデントも重なり大変な
ご心労があったこと拝察致します。
その中で当ホテルスタッフの立ち居振る舞いがみっきー様のご来
館を歓迎するものではないという印象を与えてしまったことは
言葉にならないほど非常に残念な気持ちでございます。
労いの一言でもお掛けしていればまた大きく印象が変わったかと
思われますが、気の利いた言葉をお掛け出来なかったことは技量
不足と言わざるを得ません。
応対したスタッフはもちろん、所属のスタッフにも本件は周知し、
今後お迎えするお客様がみっきー様と同じような気持ちにならぬ
よう配慮して参ります。
客室の清掃品質につきましても不手際が重なりご期待に添うこと
が叶わず大変失礼致しました。
スタッフ間の連携不十分が原因となり最終点検が実施されていない
状態のままであったということです。
見苦しいところをお見せしてしまい心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
また、このようなご心境の中でもあっても応対したスタッフへ温か
い言葉をお掛け頂きましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。
スタッフにとっては今後の大きな励みとなっております。
少しでもお客様のお気持ちが当ホテルに対して前向きになって頂け
たとすれば幸甚です。
お客様が受けたご不快な想いや、迷惑をお掛けした事実は変える
ことは出来ませんが、良い印象をお持ち頂けるよう行動で示して参
ります。
身勝手なお願いとは重々承知しておりますが、今回のミスを挽回
できる機会を頂けましたら幸いでございます。
当館でまたお客様をお迎えできる日を心からお待ちしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　支配人

返信日：2024/3/28

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
ご多忙の中ご宿泊の感想をお聞かせ頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
アメニティやお飲み物は全て1階ロビーにあるバイキングにてご提供させていただいております。
客室にはない紅茶と無料コーヒーサービスはもちろん、化粧水やクレンジングオイルなども24時間ご用意しておりますので、急な旅行でも安心してご宿泊できるのも当ホテルの魅力の一つでございます。
当ホテルは2022年4月30日に開業いたしまして、「京急蒲田駅前」の東口（第一京浜方面）より、→方面へ5分ほど歩いていただく場所に位置しております。
お客様の仰る通り、ホテル近所の京急蒲田駅の西口商店街や飲食店、コンビニははもちろん、
11月22日より新しくオープンしたドン・キホーテが朝8時から営業しておりますので利便性が更に高くなっております。
ご宿泊頂きましたセミダブルCのお部屋でございますが、洗面スペースやトイレなどの
水回り設備を鉄道高架側へ配置することで防音空間とし、さらにベッドスペースとの間に
引き扉を設置することで防音効果を高めた設計となっております。
これからもお客様のご期待通りのサービスをご提供できるよう、
設備面では品質の維持を、ソフト面は創意工夫の努力を継続して参りますので、
引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
また当館でお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/3/15

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

arajinnさん様
この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
クチコミを拝見するに、ご滞在中は気になる騒音があったとの
事で心苦しく感じております。
ホテル建物外の騒音の場合は対処が難しいところではありますが
建物内、例えば他のご利用者様が原因の場合は周辺の客室の見回
りなど、出来るだけ対応を致しますので時間帯を問わずお気軽に
ご相談頂ければと思います。
ご利用頂きました客室はツインルームAという室タイプでござい
ました。
一般的には通路から客室に入ると水回り設備や導入スペースが
ございますが、当ホテルは客室のすぐ横を鉄道が走っているため
これら設備を鉄道側に配し防音空間として活用しています。
ホテルに泊まり慣れている方からすると特徴的な設計に感じられ
るかもしれません。
ご都合によりシャワーブースのみのご利用ということでございま
したが、次回は是非当ホテルの目玉施設である大浴場をご利用下
さいませ。
外湯は露天風呂となっており、開放的な気分でご入浴を楽しむ
ことができますので、とてもオススメです。
末筆で恐縮ですが、ご多忙の中ご宿泊の感想をお聞かせ頂きまし
てありがとうございます。
今後も当館をお選びいただけるよう現在の品質を維持し続け、
お客様のご期待通りのホテルサービスをご提供できるよう
頑張って参ります。
ご来館の際はスタッフ一同が心を込めてお迎え致しますので、
是非また当館へお立ち寄り下さい。
冬の寒さがだいぶ和らいで参りましたが朝晩はまだまだ冷え込み
が感じられますのでお身体ご自愛くださいませ。

京急EXイン京急蒲田駅前　ホテルフロント

返信日：2024/3/15

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたトリプルルームは、大人の方が3名でお泊まりいただけるよう設計されておりますので、ご旅行が目的のお客様に多くご利用いただいている室タイプでございます。
当館にはその他にも1〜2名様でお泊まりいただけるセミダブルルーム・ダブルルーム・ツインルームと全部で12タイプの室タイプをご用意しておりますので、お客様の様々なニーズに合ったお部屋選びをしていただきまして、またそれぞれレイアウトも異なっておりますので客室ごとの違いもお楽しみいただけるかと存じます。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊いただき今滞在とは異なる室タイプもお試しいただけますと幸いでございます。
当館の朝食会場「浅五郎」は「題名のないパン屋」の高級食パンをメインに据え、
老舗「佃浅商店」の和惣菜を添えたボックス型の朝食セットになっております。
今回はこうして貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/3/13

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたダブルBの客室はベッドルームに160cm幅のクイーンサイズベッドを配し、シャワールームと洗面スペース、トイレがそれぞれ独立した設計となっております。
2名でホテルに宿泊される際はトイレスペースの利用で何かと気を使ってしまいますが、こちらの客室は個室タイプのトイレですので、2名利用でもプライバシーはしっかり確保できるオススメの客室でございます。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。
蒲田周辺のビジネスホテルで大浴場を設けているホテルは大変珍しく、当館最大の「売り」といたしましてお客様にご案内をしております。男湯と女湯それぞれ内湯だけでなく天井が吹き抜けとなっている外湯もご用意しておりますので、外気浴をしながらゆっくりと湯船でお寛ぎいただき、お仕事やご旅行の移動疲れを癒していただければと存じます。仰る通り大浴場の混雑状況は客室のテレビ画面でもご覧頂けるようになっておりますので、空いている時間帯にご利用されたい場合は是非ご活用頂ければと思います。
今回はこうして貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/3/13

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいたツインAタイプは、
18平米でツインの中で一番コンパクトな客室タイプとなります。
ツインBタイプ（18平米）、ツインCタイプ・EXツイン（26平米）と、少し広めのお部屋もご用意しております。弊社公式ホームページにて、Googleストリートビューのようにホテル内を360度でご覧いただく事が出来ます。
次回お泊まりの際にはご参考にしていただけたらと存じます。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。
蒲田周辺のビジネスホテルで大浴場を設けているホテルは珍しく、当館最大の「売り」といたしましてお客様にご案内をしております。男湯と女湯それぞれ内湯だけでなく天井が吹き抜けとなっている外湯もご用意しておりますので、外気浴をしながらゆっくりと湯船でお寛ぎいただき、お仕事やご旅行の移動疲れを癒していただければと存じます。また大浴場の混雑状況は客室のテレビ画面でも常時ご覧頂けるようになっておりますので、空いている時間帯にご利用されたい場合は次回以降是非ご活用頂ければと思います。
今後も一層快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
ぜひ次回も当館をご用命くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/3/1

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

y.様
この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご宿泊頂きまして誠に有難う
ございます。
再びお客様を当ホテルでお迎えすることができ嬉しく思います。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご利用頂きました客室はエコノミーセミダブルという室タイ
プで、ベッドの足元方向にテレビを配置しておりますので、
寝ころびながら鑑賞頂ける点が特徴のひとつです。
当ホテルのテレビは「スマートTV」となっており、動画サービス
と視聴契約されたアカウントをお持ちであれば、Netflixやfulu
といったサービスが無料でご利用頂けます。
アメニティコーナーのウェルカムドリンクに関してお褒めの言葉
を頂き恐縮です。
紅茶類はフレーバーティーを含めて4種類を取り揃えており、
コーヒーについては挽き立ての豆から淹れる本格的なドリップ
コーヒーがお楽しみ頂けます。
当館がウリとしている大浴場はいかがでしたでしょうか。
昨年より洗い場のシャワーヘッドをBollinaAvantiという美容
効果の高い商品に入れ替えました。
こちらは是非女性のお客様にご利用頂きたいサービスです。
これからも現在の品質レベルを維持しつつ、新しいアイデアを
取り入れていきたいと思っておりますので、ご宿泊の際にお気付
きになられた点をお聞かせ頂けると幸甚です。
y.様をまた当館にてお迎えできる日を心より楽しみにしており
ます。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/3/15

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても「丁寧」というご感想を頂き大変嬉しく存じます。
大浴場につきましても蒲田周辺のホテルで大浴場を設けているホテルは大変珍しく
当館最大の「売り」としてお客様にご案内をしております。
男湯と女湯が完全分離され、それぞれ内湯だけでなく天井が吹き抜けとなっている
外湯もご用意しておりますので、外気浴をしながらゆっくりと大きな湯船で
お寛ぎいただき、お仕事やご旅行の移動疲れを癒していただくことができます。
また、女性のお客様には宿泊特典としてアメニティのお渡しなど
女性のお客様向けサービスに力を入れており、急な宿泊でも不自由なくお過ごし頂け
非常に高いレベルのセキュリティも敷いておりますので、お一人様でのご宿泊も
安心してお過ごし頂けるかと存じます。
これに満足することなく、今後もお客様のご期待に添えられますよう
サービスの向上・改善に努めて参ります。
最後にはなりますが貴重なお時間を割いてのご投稿につき
重ねて感謝申し上げます。
またお近くへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
当ホテルでお客様をお迎えできる日を楽しみにしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/2/27

京急ＥＸイン京急蒲田駅前 フロントからの返信

この度は、京急EXイン京急蒲田駅前にご予約頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
京急蒲田駅から羽田空港へ向かう空港線が出ておりますので、お乗り換えなく
約10分程でアクセス頂けることから、空港利用の前泊または後泊として
ご宿泊されるも多くいらっしゃいます。
また、「京急蒲田駅」から品川駅や横浜駅などの主要駅へのアクセスも良く
ホテルからは徒歩10分程でJRの「蒲田駅」、観光やビジネスの拠点としても
ご利用頂けるかと存じます。
今後もお客様に丁寧なサービスと快適な時間を提供できるよう、努めて参ります。
最後となりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京急ＥＸイン京急蒲田駅前 フロント

返信日：2024/2/26

京急ＥＸイン京急蒲田駅前からの返信

この度は、京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お褒めの言葉を頂けて、ホテルスタッフとして大変光栄でございます。
滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。
当館は2022年4月30日に京急線の線路沿いにオープンいたしました。
立地に関しては当ホテルの最寄り駅である京急蒲田駅から京急線をご利用頂くと羽田空港へはもちろん品川駅や横浜駅へも乗り換えなしでアクセス頂けますので、
ビジネスだけでなくレジャーでご利用されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
当館の大浴場は多くのお客様よりご好評頂いている自慢の浴場となっており、
男女それぞれに内湯・外湯の2種類を用意し外気浴もお楽しみいただけます。
大浴場がある2階まではお部屋のカードキーがないとご移動ができず、ご入場の際も専用パスワードが必要になりますのでお一人様でもより安心してご利用いただけます。
現在、女湯には期間限定で美容効果の高いシャワーヘッド「Bollina Avanti」を設置しております。
女性のご宿泊者様には是非お試し頂きたいと思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同心を込めて対応致しますので今後とも京急EXイン京急蒲田駅をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ冬の寒さが続く季節ですので体調をくずされぬようご自愛くださいませ。
当館でまたお客様をお迎えできる日を心から楽しみにしております。
京急EXイン京急蒲田駅前　フロント

返信日：2024/2/13