宿番号:377605
京王プレリアホテル札幌のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2024/6/6
東京、兵庫、オーストラリアから来た友人達が北海道旅行をするため集合しました。最初にこちらを利用させて頂きました。
みんな口を揃えてとても良かったと言って頂き、ステキな出発点になりました。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂戴しスタッフ一同にとっても励みとなります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/6/5
新しく清潔感があるホテルでした。札幌にはたくさんホテルがあって迷いましたが、大浴場があって、朝食が美味しそうで、コスパ良さそうなこちらのホテルに決めました。まずオンラインチェックインでとてもスムーズにお部屋に向かうことができました。お部屋は、清潔感あって、窓際にあるカウンター台が横に広くて細々と物を置けて便利でした。楽しみにしていた朝食は、思わず写真を撮りたくなるようなディスプレイで、朝からテンション上がりました。残念だったのは、ドリンクバーのマシンじゃなく、100%のフルーツジュースや、飲むヨーグルトなどがあれば嬉しかったです。コーンスープが大好きなのですが、人生No.1の美味しさでした。どのお料理も手が混んでいて、とても美味しかったです。総合的にみて、とてもオススメのホテルです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。
朝食に関するご意見も参考にさせて頂きます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/6/5
キレイなホテルで朝食も創作料理があり洒落ている。
おかわりはしにくいけれど、目で見ても満足出来る朝食でした。大浴場もキレイで沢山の人がドライヤーできるようにスペースがありました。また泊まりたいと思うホテルです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/31
5周年の当日に宿泊しました。
色々観光して予定より大分遅れてチェック
インしましたが、チェックインカウンター
が混んでおり、並んでいると、すぐスタッ
フが対応してくださって、スムーズにチェ
ックインできました。
その時5周年記念でいただいたコースター
は旅の記念品です。有難うございました。
部屋もグレードアップしていただき、
ゆっくりと寛げ、熟睡できました。
北海道は見所が沢山あり、歩き回って疲
れていましたが、大浴場で足を伸ばして
湯に浸かり、冷え切った身体も温まり
ました。アメニティも良かったです。
次の日の朝食はどれをいただいても美
味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
全て美味しかったのですが、その中でも
特にローストビーフとアスパラの冷製
スープが美味しかったです。
アクセスも良く、今回宿泊できて良かったです。
札幌に行く時には必ず泊まりたいホテルに
なりました。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。 朝食は季節ごとに地元の食材を使用した新メニューも提供しておりますので、また別の季節に是非お試しください。今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌支配人
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/31
部屋もきれいで快適でした
札幌駅からもアクセスが良く 従業員のお勧めの飲食店も安くておいしかったから 食事場所を探すのに助かりました
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/31
今回、友人2人と利尻・礼文旅行の後泊で宿泊させていただきましたが、
とても素敵なホテルでした。大浴場も洗い場も広く、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
札幌に来た際には、是非又宿泊させていただきたいと思います。
京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/29
3歳と0歳を連れて宿泊。ベビーベッドが必要だったのでメールで予約しました。また、これは事前に言っていなかったのですが、ベッドをくっつけていただいていました。
朝食は、北海道らしいメニューだけでなく、シェフが用意してくれる牛のローストなど、朝から贅沢することができて満足でした。なお、海鮮系はありませんでした。個人的に美味しかったのは、とうもろこしのご飯、はちみつをつけて食べたクロワッサンです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。 朝食は季節ごとに地元の食材を使用した新メニューも提供しておりますので、また別の季節に是非お試しください。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/28
フロントの対応も良く、次回も機会があれば宿泊したいと思います。駅からも近く最上階で景色も良く満足でした。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/23
チェックインする際の受付のスタッフの方の印象や接客がよかったです。出かける際も、いってらっしゃいませと声をかけて頂き、気持ちよく過ごすことができた。
京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かなコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/23
【立地】札幌駅に近く観光に便利です。北大キャンパスにも至近です。
【大浴場】女湯には、脱衣所の奥の方に広いドレッサールームや休憩ソファがあり余裕で利用でき良かったです。ドライヤーの風力が弱い点が残念。
【朝食】品数が少ないが、どれも美味しく満足しました。特にアップルパイとプリンが美味しかったです。
朝食会場は広くないので、時間帯により混雑していました。9時近くの遅い時間帯には多くの人が並び待たされていましたので、できるだけ早い時間帯の利用をお勧めします。
【その他】札幌市内を観光したので、チェックアウト後の貸しロッカーが便利で良かった。
京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多岐に渡って、お褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思います。
お客様から頂いたご意見を元に、今後とも更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/22
子供の誕生日に宿泊しました。
朝食が気に入っていて、毎回楽しみにしています。
ホテル内はどこも清潔で、夜は大浴場を利用してから部屋でゆっくり気分良く過ごせました。
どのお料理も味付けが素晴らしいので、ホテルで夕食も食べられるプランがあればいいなぁと家族で話していました。
ありがとうございました。
京王プレリアホテル札幌からの返信
いつも京王プレリアホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回はお子様の誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただき、大変うれしく思います。改めまして、お誕生日おめでとうございます。
特にご朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同にとっても励みとなります。
朝食は季節によって北海道の旬な素材を使用した新メニューの開発にも力を入れております。ぜひまた別の季節にもお試しください。
次回もまたお会いできることを楽しみにしております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/22
フリードリンクも良かったですし
朝食も野菜たっぷりメニューで美味しかったです
ウォーターサーバーが部屋の近くにあったのが便利でした
スタッフさんも優しくてまた行きたいと思いました
欲を言えば露天風呂が欲しかったのとドアストッパーが見つからず不便でした
しかし概ね満足しています。
また泊まりたいとお思いました
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。スタッフについてもお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、露天風呂やドアストッパーについてのご意見も拝見いたしました。頂いたご意見を元に今後もよりサービス向上に努めて参ります。
また札幌へお越しいただく機会があれば当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/24
emilyさん
投稿日:2024/5/21
札幌駅北口から近くて、アクセス抜群のホテルです。まず、今回感動したのは、朝食が凄く美味しかった事です。
ラクレットチーズをとろり、とかけたホクホクイモに、北海道の海の幸を載せた、ご飯が抜群に美味しく、もう、その時点で大満足なのに、更に洋食にも北海道産のものを上手にアレンジしており「これを食べずして終われない」という熱い気持ちのまま、クロワッサン等々のパン中心で洋食へと突入してしまいました。
甘味のある、おかわり必須のコーンクリームスープも忘れずゲットした後は、更に美味しいデザート。お腹いっぱいなのに、手が止まりませんでした。コーヒーやジュースも充実しており、大満足しました。
なんという罪作りな朝食でしょうか。。
正直な話し、ここのホテルに来て朝食を食べない選択はあり得ません。凄くオススメです。
スタッフさんたちの素敵な心遣いや、スムーズなチェックイン、チェックアウトにも好印象でした。
そして、チェックイン後に宿泊するゲストが無料のコーヒー類が飲めるのも、助かりました。カフェオレで疲れた心身を休めて、ホッと一息つけて、その後に部屋でゆっくりできて、大満足でした。またぜひ再訪したいホテルです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かなコメントをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は北海道食材にこだわりを持ち、季節毎の旬なメニューでご好評をいただいております。月替わりメニューなどもご用意しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/21
札幌観光でお世話になりました。朝食は期待以上に満足いたしました。道産の食材を使った料理や他のホテルにない料理もあり目で見ても楽しめました。特にアスパラガス、美味しかったです!はちみつもパンやヨーグルトにも混ぜて存分に味わえました。
また、チェックイン作業も事前にスマートフォン上で済ませていたので受付もスムーズでした。プラン内容に記載しておくことでより安心感も高まるかなと感じました。あたたかみのある接客でとても良い時間を過ごすことができました。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は季節によって北海道の旬な素材を使用した、新メニューの開発にも力を入れております。 また別の季節にも是非お試しください。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/21
夫婦で利用しました。
朝食が美味しいところをいつも探しているんですが
ここの朝食はバランスも見た目も品数もめちゃくちゃ良かったです。そして味も良くて2人で大満足でした。
食器もおしゃれで良かったです!
お部屋は寝るだけと思い重要視してなかったけど
少し狭かったかな
お部屋で一杯飲もうかと買ってきたけど
落ちつかなかった笑
それでも素敵なホテルだったことには間違いないです。
また記念日にでも泊まりたいです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては料理長自らが生産者のもとへ足を運び旬な食材を厳選し調理しております。 次回ご利用の際も是非、ご賞味下さいませ。
今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/20
年に数回出張で札幌を訪れますが、アクセスが良く全体的に満足のいく設備とサービスのため毎回こちらに宿泊させていただいています。
特に朝食は毎回とても魅力的なラインナップで、シェフが一皿一皿調理してくださるメニューが特に気に入っており、いつも楽しみにしています!
こだわりの詰まったメニューで北海道産の美味しい食材を活かしたお料理の数々に感服です。
唯一今回残念だったのは大浴場の温度が非常に熱く、入れたものではなかったことです。。
他の方も熱そうにしていたので、その日たまたまかもしれませんが楽しみにしていただけに残念でした。
とはいえ今回も満足する滞在となりましたので次回訪問時も楽しみにしております。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は北海道食材にこだわりを持ち、季節毎の旬なメニューでご好評をいただいております。月替わりメニューなどもご用意しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
大浴場につきましては温度が熱かったとの事でご満足いただけず大変申し訳ございません。今後も温度管理を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/18
アスパラが鉢に植えられて提供されたの可愛かった。
遊び心があって良かったです。
お魚のクリームも美味しかったです!
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。 季節によって北海道の旬な素材を使用した、新メニューの開発にも力を入れております。 また別の季節にも是非お試しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/15
北口ということもあり、ビル風は強かったが、フロントに着くや否や、感じるものがあった。スタッフの気品高い落ち着きとおもてなし、それは、朝食会場でも同様。明るい笑顔と、気の利いた声掛け、そして、オリジナルの体が喜ぶ朝食の数々、若い男性のスタッフは、テーブルを確認しながら、おしぼりをさりげなく渡してくれた。まさに感動!
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より当ホテルスタッフについてお褒めいただけましたこと、大変嬉しく思っております。お客様の暖かいお声が私たちの活力の源となっております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただける努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/15
出張で翌朝早いので駅近のホテルを探していました。札幌駅北口から徒歩3分、高級感のあるホテルです。フロント階のラウンジは夜23時まで開いていてコーヒーやお茶をセルフで楽しめます。また、この立地で大浴場があるのもありがたく、備え付けのシャンプー類も高級感があり、よかったです。部屋着がとても着心地よく購入したいくらいでした。部屋も広く、コンセントも多く、テレワークにも最適。オンライン会議用のハンディライトも引き出しの中にありました!仕事がしやすくくつろげる宿です。朝食はこだわりの材料を使って美味しいです。はちみつが流れてくるガラスのケースは目を惹きます。
今回は安く泊まれて嬉しかったです。また泊まりたいホテルとなりました。ありがとうございました。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/14
部屋が広々としており、外の音や隣の部屋の音等も聞こえないのでゆっくりとくつろぎ、又ぐっすりと寝る事ができました。
ツインのお部屋、朝食のみ付いているプランで予約しておりました。
部屋にタンブラーがあり、同じ階に製氷機、ウォーターサーバーが設置されていたのでとても便利です。 セキュリティもしっかりしていました。
ホテルに15時チェックインしました。1階に宿泊者専用のラウンジがあり、コーヒーや麦茶等を無料で何杯でも飲みながらくつろげるのも魅力的です。
翌日は朝食会場になりますが、シェフもいらっしゃって豪華な雰囲気に一気に様変わりします。
海外から来ているお客様も多かったので朝食のメニューが純和風とはいきませんでしたが、道内各名物のお品がありどのおかずもとても美味しかったです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中大浴場をご利用頂きリフレッシュされたご様子、ご満足頂けて何よりでございます。
当ホテルの朝食は北海道食材にこだわりを持ち、季節毎の旬なメニューでご好評をいただいております。
月替わりメニューなどもご用意しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/12
朝食は種類が少なく、北海道らしい料理も
ありましたが、カニごはん、ザンギ、焼き魚くらいで、フルーツもなく残念でした…
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
より沢山のお客様にご満足いただけるよう見直し改善に努めて参りたいと思います。
今後とも京王プレリアホテル札幌を何卒宜しくお願い申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/10
他のコンホートホテルでウェルカムドリンクとお菓子があったので、あると思って行ったら、なくて残念でした。
部屋は北大側の方を取ったのですが、見えず、予備校の明かりが見えただけで、残念でした。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では、ご期待に添えず大変恐縮でございます。
次回、事前にご希望いただけましたら可能な限りではございますが、北海道大学が見えるお部屋にて手配させていただくことも可能でございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/9
新しいホテルで外観も内装も綺麗で
良かったです。 素泊りだったので
次回は朝食付きが良いと思いました。
京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は季節ごとに地元の食材を使用したメニューを提供しておりますので、是非とも次の機会にお試しください。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/8
フロントの方の印象が良かった
部屋も綺麗でした
朝食バイキングも美味しかったです
また利用したいです
京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフや朝食に関しまして多方面にわたりお褒めのお言葉頂戴し、私共大変嬉しく思います。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/8
今回は二回目の利用。前回良かったので、今回は2連泊で泊まりましたが、改めて良いホテルだと思いました。部屋は広くて清潔な上に、札幌駅にも近く、地下道を使えばほぼ雨の心配は無用。安くて便利だからまた次も泊まるつもりです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
いつも京王プレリアホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より暖かいお言葉を頂戴し私共大変嬉しく思っております。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
GWに家族で宿泊しました。チェックインの際もフロントに3名の方が居り、待つこともなくスムーズでした。エレベーターはすぐ来るし、部屋は清潔。札幌駅北口から3分なんで、サッポロビール園行きのバスにも乗れましたし、観光バスツアーの集合場所にもすぐ。
何と言ってもホテルから場外市場まで、無料でバスを出し、予約までして下さったこと。大変助かりました。どのスタッフの方々も問い合わせや相談にも快く応じて下さり、感謝でいっぱいです。
一つ申し上げるとしたら、当日付けた朝食でしょうか。品数が少なく、どこのホテルにもある納豆や海苔、お粥等が無かった事です。家族も残念がっていました。このご時世で大変だと思いますが、料金を少し上げるとか検討の余地はあると思います。
最後に、以前、息子が京王電車で通学をしお世話になっていたのでこのホテルに決めました。これからも京王グループの発展をお祈り申し上げます。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
朝食メニューについて、ご期待に添えず大変恐縮でございます。
改めて朝食担当と共有し、今後の満足度に向け検討させていただきたく思います。
日頃より京王電車をご利用いただいているといことで、お客様とご縁があるようで嬉しく思っております。
今後とも京王グループを引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/5
札幌駅から近くて大浴場も綺麗で広くて大満足です。2泊だったので朝食に飽きるかもと思いましたが、初日は洋食、2日目は和食で満足でした。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に大満足というお言葉を頂戴し私共大変嬉しく思っております。
今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/4
新しくて清潔感に溢れたホテルでした。三名利用でしたが、チェックイン時に全員分の名前を登録するのが若干手間でした。ツインに一台ベッド追加されてましたが、マットレスは通常のベッドと同じもので快適な寝心地でした。
水は各階にあるサーバーを利用できるため、ペットボトル一本より多くの水を飲むことができるためありがたかったです。
大浴場は化粧台や洗い場が多くあり、待ち時間なく利用できました。ただ一点だけ、シャワーの温度があまり安定しなかったため冷えてしまいました。ですが湯船の温度は適温ですぐにあたたまることはできました。立地も良かったので、また利用したいです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
大浴場のシャワーに関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
検証させていただきますので何卒よろしくお願い致します。
今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/4
スタッフの対応がとても親切で気持ち良い滞在をする事ができました。
大浴場もあり良かったです。
札幌駅北口からも近くアクセスも便利です。
また、ぜひ利用したいです。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/2
初めての札幌旅行で利用させて頂きました。
札幌駅からアクセスも良く、部屋も清潔感があり
また、スタッフの皆様お一人お一人の接客サービスも素晴らしく
連泊でしたが気持ちよく過ごすことができました。
朝食も、シェフの方がつくるライブキッチンのお料理の美味しさは
もちろんですが、北海道ならではの料理も多く野菜がとても新鮮でした。オリジナルのプリン含めたデザートも、どれもとても美味しかったです!なくなった料理があっても、すぐに補充をして頂けたので
2日間で色々な料理を楽しむことができました。
また札幌に来た際には利用させて頂きます。
ありがとう御座いました。
京王プレリアホテル札幌からの返信
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多方面でお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し私共大変嬉しく思っております。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子であり安心しております。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人
返信日:2024/5/9
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