リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ・評価

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

あいちゃんさん
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました入り口のわかりづらさにつきましては、今後の改善点として検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナル

返信日：2025/10/24

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

かんかん様
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。朝食や立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナル

返信日：2025/10/24

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在下さり誠にありがとうございます。
実に数十年ぶりとなるご友人との浅草旅行、満喫いただけましたでしょうか。
近隣の飲み屋にてゆっくりとお酒を堪能いただけたとのお話や、ウェルカムドリンクを味わっていただけたとのお話、大変喜ばしい限りでございます。
ご投稿いただいた文面より私どもが旅のお役に立てたようで、心より嬉しい思いで拝読いたしました。
朝食バイキングにつきましても、ラウンジスタッフが腕によりをかけて用意しております。また浅草までお越しいただく機会がありました際には、是非またお召し上がりくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて投稿くださりましたこと、末筆ながら篤く御礼申し上げます。
またお客様とご友人様を迎えさせていただく縁に恵まれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
11月も目前に迫り、秋が深まる時季を迎えました。
今年は急な冷え込みが目立つ秋と申しますので、お体どうぞご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

いつもリッチモンドホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインからチェックアウトに至るまでの度重なる不手際、切にお詫び申し上げたく存じます。
フロントでのご案内だけでなく清掃においても重ねての不始末、大変申し訳ございません。
チェックインにつきましては皆様がトラブル無く円滑にお手続き出来ますよう、スタッフ一同で精進してまいります。
室内の毛髪につきましては、清掃スタッフと本件を共有いたしました。このような不備が無いよう再発の防止に努めてまいります。
加えてお電話につきましても全くスタッフの不注意と申し上げる他なく、ご無礼を弁解のしようもございません。
ホテルスタッフとしての基本を全員で改め、ご滞在いただく皆様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう改善いたします。
斯様なご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、御礼申し上げたく存じます。
二度とご不快な思いなどさせてしまわないよう、ホテル一丸となって再発の防止へ取り組んでまいります。
十月も下旬に差し掛かって以来は急な冷え込みで、冬の近づきを感じる日々を迎えました。
お風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
重ねてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
フロント　芝田

返信日：2025/10/24

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在下さり誠にありがとうございます。
ご家族での滞在を楽しんでいただけた情景が目に浮かび、大変よろこばしい思いで拝読いたしました。
お疲れのところを休んでいただけたとのお話、ホテルとしての役目を果たせたようで何よりでございます。
プレミアラウンジでの朝食につきましては、私どもも自信を持ってお薦めしている所ではございますが、この度は追加して味わっていただけたとのこと。賜りましたお褒めの言葉の数々、光栄と申し上げる他ございません。
昨今の情勢もあります中、価格に見合った価値を提供できるよう探求してまいります。
今回私どもが最高の旅行となる一助として働けたのであれば、冥利に尽きるお話に他なりません。
次にお客様を迎えられますご縁に恵まれた折にも、頂戴したお言葉を裏切ることのないよう精進いたします。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いて投稿くださりましたこと、篤く御礼申し上げます。
今年は秋が短いようで、急に風の冷たさを覚える10月となりました。
寒暖差が激しい中でお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在下さり誠にありがとうございます。
浅草でのご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のようなホテルがあればとのお言葉、大変に光栄な思いで拝読いたしました。
このようなご投稿を賜れますことは、私どもにとって大きな自信と励みに他なりません。
私どもの方こそ、御礼申し上げたく存じます。今後とも恵まれた立地に甘えることなく、ホテル一丸となって品質の向上に努めて参ります。
また浅草までお越しいただく機会があれば、是非またご用命くださいませ。
末筆ながら、貴重なお時間を割いてご投稿くださり切にありがとうございます。
11月も目前となり、冬の近づきを感じる冷たい風も吹きこむ時季を迎えました。
急な冷え込みでお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
この度はご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  
洗面台の排水栓に関しましては、ご不便をおかけした上に、私の確認不足により誤ったご案内をしてしまい、ホテリエとしてあるまじき対応であったと深く反省しております。
また、「とても感じの良いホテル」とのお言葉を頂戴しながら、そのご期待を裏切ることになってしまい残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。本来であればご滞在を通じてより快適なお時間を提供すべきところ、ご満足いただくことができず力不足を痛感しております。  
ご指摘いただきました件につきましては、清掃責任者に共有し、今後は「洗面台の排水栓は開けた状態が適切である」と清掃スタッフ全体で認識を統一するよう指導を徹底いたします。あわせて、フロントスタッフが客室の確認を行う際にも、同様の点検を実施するよう周知いたします。  
この度いただいたお声は真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。  
もし今後も機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうかご自愛くださいませ。
フロント　杉山

返信日：2025/10/8

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
安心して宿泊いただけているというご投稿、大変光栄に思う他ございません
仰ります通り私どものホテルには諸外国からお客様に滞在いただいております。
国内外の皆さまが心からお寛ぎいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
これからの利用も考えているいただけているというお話も、切に喜ばしい思いで拝読いたしました。
頂戴したお言葉を裏切ることの無きよう邁進いたしますので、浅草にお越しの際はお気軽にご用命くださいませ。
末筆ながら、この度貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
10月を迎えてからというもの、急な涼しさを感じる日が増えてきたようでございます。
本年の秋は短くなるとも言われておりますので、お体ご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/10/5

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

毎度私どもリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたご投稿、大変光栄な気持ちで拝読いたしました。
お出迎えさせていただいたスタッフへのお言葉は、私どもにとって大きな励みであると同時に、大切な指針となるものでございます。フロントに立つ全てのスタッフが同じような働きが出来るよう、ホテル一丸となって精進を重ねて参ります。
加えてラウンジでのサービスやお部屋からの眺望も楽しんでいただけたのであれば、幸甚と申し上げる他ございません。
またご来館いただける御縁に恵まれました折にも、満足いただける宿泊体験を提供できますよう尽力いたします。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。私どもでは新たなプランやサービスも日々模索している所でございますため、追加サービスやプランへのご意見もありがたく頂戴致しました。
今夏は例年を超える猛暑となった反面、秋は短い季節になると見込まれております。急な冷え込みでお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/10/3

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度は久方ぶりにリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
一週間もの間ご宿泊くださり、お寛ぎいただけたのであれば幸いと申し上げる他ございません。
いつお越しいただいても素晴らしいと感じていただけるホテルであるために、スタッフ一丸となって尽力してまいります。
また出張や観光などで浅草に足を運ぶ機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
末筆ながら、お忙しい中でお時間を割いて投稿くださりましたこと、篤く御礼申し上げます。
10月を迎えてからは一段と、涼しい風が目立つ時期となりました。
今年の夏は近年稀に見る猛暑となった反面、秋は短くなると言われております。
急な寒さにお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/10/3

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
ラウンジでのウェルカムドリンクや朝食を楽しんでいただけた様子が拝察され、大変嬉しい心持で拝読いたしました。
朝食につきましては私どもも自信を持ってお勧めしているところとではございますが、今回心行くまで味わっていただけたのであれば光栄と申し上げる他ございません。
お部屋から臨むスカイツリーの景観や、入浴にて寛いでいただけましたことも喜ばしい限りと存じます。
末筆ながら、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を賜れましたことは、私どもにとって大変な光栄に他なりません。
今後ともお客様に心からお寛ぎいただける宿泊を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
十月を目前に控え、秋風の冷える日も増えて参りました。
お体ご自愛の上、健やかな秋をお迎えくださいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/9/28

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度は大切なお祝いに私どもリッチモンドホテルプレミア浅草をご用命くださり、誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご投稿、大変光栄な思いで拝読いたしました。
スカイツリーの眺めや朝食ビュッフェは、私どもも自信を持ってお薦めしている所でございます。
しかしながら希望が叶う、とまで仰っていただけましたことは冥利に尽きる思いと申し上げる他ございません。
非日常を感じていただけるような宿泊体験を提供することは、ホテルに身を置く者にとって目標であり願いでございます。その願いが叶ったのであれば、私どもとしても切に喜ばしい限りと存じます。
また浅草まで足を運ぶ縁があった際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。
9月も下旬に差し掛かり、急な秋風で冷え込む日も増えてまいりました。
長雨にお身体を冷やさぬよう、爽やかな秋をお過ごしくださいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/9/20

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度は二年ぶりのご滞在、誠にありがとうございます。
しかしながら、先ず何よりも室内の清掃不足につきましてお詫び申し上げたく存じます。
お部屋をご準備する際における確認の怠り、誠に申し訳ございません
清掃スタッフとも本件を共有し、再発の防止に取り組んで参ります。
対して朝食会場において職員が機転の利いた仕事を出来ましたこと、私どもも喜ばしいと申す他ございません。
ホテルに身を置く全ての職員が、同じような働きでお客様を迎えられるよう精進して参ります。
末筆ながらこの度は私どもの不始末がありながら、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
近年稀にみる酷暑となった夏も終わり、涼やかな季節に移ろう時期が始まりました。
お体ご自愛のうえ、健やかな秋をお迎えくださいませ。

返信日：2025/9/16

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草でのご滞在、誠にありがとうございます。
ご家族様での滞在、喜んでいただけたのであればホテルとしては冥利に尽きるお話に他なりません。
昨今の時節柄においては、価格に見合った価値を提供することが務めと感じておりました。
今回コストパフォーマンスに優れた宿泊体験を提供出来ていたのであれば、私どもとしては喜ばしい限りと存じます。
今後とも賜った評価を裏切ることのなきよう、スタッフ一同心より精進して参ります。
また浅草にお越しの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ。
季節も変わり目を迎え、秋風が冷える日も増えて参りました。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。

返信日：2025/9/28

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々、大変ありがたく拝読いたしました。
ラウンジでの朝食やウェルカムドリンクを楽しんでいただき、切に嬉しく存じます。
昨今の時勢の中、私どもも価格に見合った価値を提供できるよう努めて参りました。
それだけに、今回お客様から斯様な投稿を頂き喜ばしい限りでございます。
当館での宿泊のために行きたいとのお話は、ホテルへ身を置く者として冥利に尽きると申し上げても過言ではございません。
賜りました評価を裏切ることのなきよう、スタッフ一同益々精進を重ねて参ります。
末筆ながら貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、御礼申し上げます。
九月も中旬を迎え、少しずつ涼やかな風が吹く日も増えて参りました。
夏の疲れがでませんよう、お体ご留意くださいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/9/14

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度の浅草観光、お楽しみいただけましたでしょうか。
当館がフォトスポットとしてお役に立てましたこと、並びにお出迎えさせていただいたスタッフがホテリエとしての働きが出来ていたのであれば、誠に喜ばしいばかりと存じます。
温かなお褒めの言葉に加えまして、またの利用も検討頂けているとのお話は、ホテルに身を置く者にとって大きな励みに他なりません。
次の御縁にお迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
近年稀に見る炎暑厳しい夏も終わり、秋空も爽やかな時期となりました。
涼しい風も吹く季節、健やかな秋をお迎えくださいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/9/13

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿より私どもがお客様の浅草観光に力添えできたようで、嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましてはラウンジスタッフが腕によりをかけておりますため、写真での期待に応えられたのであれば幸甚です。
またの滞在もお考えいただけているのであれば、大変光栄と申し上げる他ございません。
11月には酉の市が催されます鷲神社、年末年始には浅草寺が賑わいを見せる時期でございます。
次の機会にお客様を迎えられますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
九月の中旬となりながらも、今年は残暑の厳しい日が続く年となりました。お体ご自愛の上、健やかな秋をお迎えくださいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/9/13

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

なな様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想を細やかにお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ベビーベッドの貸出につきまして、当館の設備がお子様連れでのご宿泊にお役立ていただけましたこと、大変嬉しく存じます。ご案内申し上げました通り、ベビーベッドのご用意につきましては台数およびお部屋の構造の都合上、ご希望に添えない場合がございます。事前のご説明にご理解を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
また、添い寝のお子様にも安心してお休みいただけるよう、ベッドを連結し、シーツ一枚で整えた対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じております。
洗い場付きの浴室につきましても、お子様はもとより、大人の方にもごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、何よりでございます。
さらに、フロントや朝食会場スタッフの応対に温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後の励みとして、より一層のサービス向上に努めてまいります。
当館は浅草寺や花やしきといった名所へのアクセスにも恵まれており、周辺にはさまざまな商業施設も充実していることから、ご滞在中に便利にご活用いただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
お部屋からご覧いただける浅草寺とスカイツリーの夜景も、お子様の心に残るひとときとなりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/19

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり誠にありがとうございます。
近隣の観光に適した立地と自負しておりますが、今回お役に立てたのであれば幸いと申し上げる他ございません。
私どもも夜の浅草は風情に満ちた空間と感じております。ライトアップされた浅草寺や仲見世通り、隅田川テラス等を眺めながらの散歩の旅情は浅草ならではと感じるばかりでございます。
ホテルから目と鼻の先にございますホッピー通りのような飲み屋街も賑わいを見せておりますので、多くの方にお楽しみ頂ければと思います。
多彩な魅力を持つ街でございますので、是非またお越しくださいませ。
しかしながら、シャワーの水圧不足につきましては申し訳ございません。
ホテルスタッフ各部門にて連携を深め、以後は水圧状況の確認にも一層留意して参ります。
末筆ながらこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
八月が終わりに近づく一方で、炎暑は終わりの兆しも見えない暑夏となりました。お体ご自愛くださいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/8/24

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

くまさん様
このたびは数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
些細なことにも迅速に丁寧な対応を心掛けておりますが、その点をご評価いただき、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
また、浅草ROX・まつり湯の利用券付きプランをご利用いただき、お風呂にてごゆっくりとご疲労を癒されましたご様子、何よりのことでございます。浅草寺も近くにあり、存分にお楽しみいただけたとのご感想を拝見し、大変光栄に存じます。
今後もお客様お一人おひとりにご満足いただけるサービスのご提供を目指し、より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：柴山

返信日：2025/8/19

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

なゆらん様
この度は母娘での大切なご旅行に際し、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして、誠に光栄に存じます。
また、ご滞在中はお部屋の眺望や静かな環境、朝食、そしてスタッフの対応に至るまでお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
お客様にご快適にお過ごしいただけましたご様子を拝察し、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
今後も変わらぬご期待にお応えできますよう、サービスの向上に一層努めてまいる所存でございます。
また上野・浅草方面にお越しの際には、ぜひ当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
お二人のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました文面より、ご家族様での滞在を楽しんで頂けた情景が浮かび誠に温まる気持ちで拝読いたしました。
私どもも日の出に照らされたスカイツリーと浅草寺の景観は、多くの方に味わっていただきたく思っております。
今回ご覧いただけて『人生最高の思い出』という言葉まで賜りましたことは、ホテルに身を置く者にとって大変な喜びに他なりません。
ウェルカムドリンクやフロントスタッフの働きがお役に立てたことも嬉しく存じます。
頂戴した身に余るお言葉の数々を励みに、お客様の想いを裏切ることの無いよう精進を重ねてまいります。
また浅草にお越しの際に、お迎えできる御縁に恵まれましたら幸甚という他ございません。
末筆ながらこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
八月も下旬を迎えましたが、今だ猛暑が続く暑夏となりました。お体ご自愛くださいませ。

返信日：2025/8/24

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
お子様と過ごしていただいた浅草でのご滞在、満喫いただけましたでしょうか。
清潔な空間を提供する働きが出来ましたこと、喜ばしく存じます。
加えて滞在いただいた方に、またのご宿泊も考えていたいただけますことに勝る励みはございません。
今後とも清掃担当やレストラン、フロントデスクやのスタッフが一丸となって精進を重ねて参ります。
またお迎えする縁に恵まれますこと、心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
異例とも評される程に猛暑が観測される夏となりました。炎暑厳しき折、お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
フロント：芝田

返信日：2025/8/8

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度は隅田川花火大会でのリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり誠にありがとうございます。
プラン得点の夕食や庭園での鑑賞を味わっていただけた情景が浮かび、嬉しい想いで拝読いたしました。
特別な空間と時間を過ごせたとのご投稿は、ホテルに務める私どもとして冥利に尽きるお言葉でございます。
ロビーにて催しておりました縁日は本年からの試みであり、お楽しみいただけたのであれば幸いと申し上げる他ございません。
全国各地から多くの方が集まる大会ですので、少しでもお寛ぎいただける場所を提供出来ればという思いでございました。
またイベントの折に再び宿泊したいと感じていただけたことは、大変な励みでございます。
11月には浅草鷲神社の『酉の市』など催し物がございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様から賜った言葉に応えるホテルとして、スタッフ一同精進してまいります。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、御礼申し上げます。
本年は異例とも評される程に炎暑厳しい夏となりました。夏負けなどなされませんよう、お体ご自愛くださいませ。
フロント：芝田

返信日：2025/8/8

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度は隅田川花火大会の折に、リッチモンドホテルプレミア浅草へ滞在いただき誠にありがとうございます。
東京の夏を代表する花火の色彩、ご堪能いただけましたでしょうか。
プラン限定の夕食につきましては、ラウンジスタッフも腕によりを掛けて提供させていただきました。
宿泊を楽しんでいただけた情景が浮かぶご投稿に加えて労いのお言葉、誠に痛み入るばかりでございます。
私どもとしても日本中から多くの方が集まる年に一度の大イベント、来館いただいた皆様に満喫していただきたい想いでございました。
こうしたご投稿を頂けますことは、大変な励みに他なりません。
来年の滞在もお考えいただけているお言葉もありがたく拝読し、来年はより円滑なお出迎えが出来ますよう精進を重ねて参ります。またお客様をお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
本年は例年と比べましても、一段と炎暑の厳しい夏となりました。お体、どうぞご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/8/4

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
旅行の折でキャンペーンを目に留めていただき、ありがたい限りと存じます。
スカイツリーや浅草寺を望む景色は、当館の自信としているところの一つでございます。
今回お客様にも楽しんでいただけた情景が浮かび、大変嬉しい心持ちでご投稿を拝読させていただきました。
お出迎えさせていただいたフロントスタッフが丁寧な働きが出来ていたことも、喜ばしい限りでございます。
また浅草まで足を運ぶ機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
八月を迎え、益々炎暑の厳しい日々が続いております。お体、どうぞご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/8/4

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はご家族でリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
浅草でのご旅行、満喫いただけましたでしょうか。
投稿いただいた文面より当館でお寛ぎいただけたご様子が拝察でき、大変喜ばしく存じます。
プレミアラウンジの朝食につきましては私どもホテルスタッフも自信をもってお薦めしているところでございます。
今回、心ゆくまで味わっていただけたのであれば、大変喜ばしいと申し上げる他ございません。
また浅草近辺の観光に訪れる機会が巡ってきた際に、私どもがお迎えできるご縁に恵まれましたら幸甚と存じます。
お客様から賜った評価を裏切ることのないよう、ホテルスタッフ一丸となって精進を重ねて参ります。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
日本各地で記録的な猛暑が観測される夏を迎えました。お体、どうぞご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/8/4

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
賜りましたご投稿の文面、誠に光栄な心持ちで拝読いたしました。
数々の温かいお言葉に加えてリッチモンドクラブへ入会いただけたこと、私どもの方こそ御礼申し上げたく存じます。
並びに今後の宿泊も検討いただけているとのお話は、私どもにとって大変な励みに他なりません。
当日お迎えしたスタッフがお客様に寄り添った働きが出来ていたこと、大変喜ばしく思うばかりでございます。
また足を運んでいただいた際には、ラウンジでのウェルカムドリンクもお楽しみくださいませ。
その折にはスタッフ一人一人が賜ったお言葉を裏切らぬ働きが出来ますよう、ホテル一丸となって精進を重ねて参ります。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
連日、平年を上回る厳しい猛暑が記録される夏を迎えました。お体、どうぞご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/8/4

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

このたびはリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃においてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
細部にまで配慮の行き届いた清掃が本来あるべき姿でございますが、今回のご指摘を受け、清掃スタッフ一同、フロントスタッフ一同、改めて基本に立ち返り、確認と丁寧な作業の徹底を図ってまいります。
また、日々の業務において効率化を進める中でも、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりが最も重要であると再認識させていただきました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
猛暑の続く折、どうぞご健康には十分ご留意くださいませ。
フロント　河田

返信日：2025/7/23

リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信

この度は私どもリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びくださり、誠にありがとうございます。
ホテルでお過ごしいただいたひと時や早朝の浅草寺。ご投稿くださった文面より滞在を楽しんでいただけた情景が目に浮かび、誠に嬉しい心持ちで拝読させていただきました。
ライブキッチンでのオムレツやウェルカムドリンク、拡充に努めていたラウンジでのサービスが私どもの願った形で味わえて頂き、喜ばしい限りでございます。
加えてフロントデスクにてご案内を務めた者が、お客様に寄り添った働きが出来ていたお話も伺うことができたのは、幸甚と申し上げる他ございません。
これから益々、価格に見合った価値ある宿泊体験を提供できますよう、ホテルスタッフ一丸となって精進を重ねて参ります。
また浅草にお立ち寄りいただく際に、迎えさせていただくご縁に恵まれることお祈り申し上げます。
末筆ながら、貴重なお時間さいてご投稿くださりましたこと、篤く御礼申し上げます。
7月も下旬に差し掛かり、日本各地で猛暑日も相次いでおります。炎暑厳しい折、お体ご自愛下さいませ。
フロント　芝田

返信日：2025/7/21