- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインからチェックアウトまで、何の不満もないホテルです！ぜひ波の音を聴いて非日常の世界を味わってみてください。
投稿日：2024/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
震災後どのように復興しているのかこの目で見たくて少しでも支援になればと伺いました。
お部屋も太平洋が見渡せる二間続きの角部屋で清潔感がありました。
部屋数がそこまで多くない分、とても目が行き届いてる感じがして静かに過ごせてリラックスできました。
クチコミ通りとても美味しいお料理でした。
少し量が多かったのですが頑張って食べてしまいました。
またぜひ伺いたいです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 〜特別な日を大切な人と過ごす〜【 ♪アニバーサリープラン♪ 】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
恋人との記念日旅行で利用しましたが、スタッフの方も優しく気さくな方ばかりでゆっくりと楽しい時間を過ごせました。
投稿日：2024/6/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
お部屋からの景色は最高でした。
浴室に黒カビ、2つある洗面台はピンクカビ
リビングにあるコーヒーメーカーにはホコリ
客室の清掃が行き届いていないのが残念でした。
16時にチェックインしたが、夕食も17時または18時と選択肢が2つしかありませんでした。
夕食も朝食も普通でした。
ずーっと泊まりたかった宿ですが、リピなしです。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃の不備で大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
以後、同じような不手際のないよう、今まで以上に細かな清掃、ルームチェックを強化し、お客様の貴重なご意見を参考に清掃の在り方を見直し、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿有難う御座いました。
返信日：2024/7/1
投稿日：2024/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
なんといっても景色が素晴らしいです。残念ながら、水平線からの日の出は拝めませんでしたが、部屋からもお風呂からも海を眺めることが出来、とっても幸せでした。また、夕食も眺めのいい席で、美味しくいただきました。早い時間からの夕食で、ドリンクサービスがあったり、少なめの料理というプランでしたが、十分すぎる量と質で大満足でした。さらに、スタッフの方々の丁寧な対応にとても癒される思いでした。またぜひ、家族や友人とうかがいたいです。ホテルの近くには大谷海岸があり、海水浴にも最適です。ここがおおたに海岸だったら更に人気になるのでは…。と密かに思っています。最後に、隣接する道の駅、2階のテラスが最高ですし、品揃えも素晴らしい過ぎて、近くなら毎日でも通いたい道の駅です。特に、水槽内のエイ、可愛くて最高です。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理・接客・ロケ―ションとすべての項目で満点の評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。また周辺施設につきましても触れていただきありがとうございます。【おおたに海岸】(^^♪…実は大谷翔平さんの存在が大きすぎて【おおたにかいがん】と呼び間違える方が続出しているのが現状です。話のネタになるのでこれはこれでいいのかなとも思っています。隣接の道の駅も連日大盛況でロケーションもさることながら、地場の魚介類や気仙沼のお土産も豊富なのでチェックアウト後はこちらですぐにお買い物ができるのもお客様に喜ばれております。エイちゃん可愛いですよね！！
これからもお客様に選ばれ続ける旅館を目指しスタッフ一同邁進して参ります。又気仙沼に宿泊する機会が御座いましたら是非当館にお越し下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2024/7/1
投稿日：2024/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインが予定より遅くなる電話をしたところ、「夕食の最後の提供時間は19時スタートですから、それに間に合えば大丈夫です。気をつけておいでください」と対応してくださった。夕食は一つ一つ丁寧に作られており、スタッフの方も分かりやすくかつ楽しく提供してくれた。一人旅でも全く寂しさはなく、海を見ながら最高のディナーを楽しむことができました。次また絶対行こうと思います。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客やお料理など、たくさんの当ホテルへの温かいご感想を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉ひとつひとつが私どもの励みとなっております。これからも心寄り添える接客を目指して日々精進して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひともご利用下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日：2024/7/1
投稿日：2024/6/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で山形、仙台のお墓参りのためのドライブ旅行でした。1番驚いたのは夕食です。皆様の口コミにひかれてはまなす海洋館を選んだ私達の期待以上のお料理の数々でした。サーブしてくださる皆様のユーモアあるお話から料理長の美味しく召し上がっていただこうという思いを感じました。美味しく楽しくいただきました。ご馳走様でした。
また、足が悪いため駐車場の件を事前にお聞きしたところ丁寧に教えて頂き、不安なく訪れることができました。
お部屋に入ると海が一望でき波の音に癒されながらゆっくり休むことができました。大浴場にはいかずともお部屋のお風呂からも海が見え時間を考えずゆっくりつかることができました。そして、はまなす海洋館の前には道の駅大谷海岸があり、映画すずめの戸締りの中にでていた道の駅のモデルとなったところだったのが驚きでした。
東日本大震災で大変な思いをなさったことだとおもいますが、私達がゆっくり楽しく過ごせるようにさりげない優しさを感じました。気仙沼にいく方にはおすすめしたい宿でした。ありがとうございました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。当館自慢の食事をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また大変ご丁寧で、ありがたいお声までご投稿いただきスタッフ共々心より感謝申し上げます。ありがとうございました。社員一人一人にとり何よりの励みになります。
またご投稿のとおり、目の前の大谷海岸道の駅は映画「すずめの戸締り」道の駅のモデルとなっております。聖地巡礼効果もあり大谷海岸道の駅は連日にぎわっております。実は映画の中で海洋館もさりげなく映っておりますので、よかったら道の駅のシーンをもう一度見直してみてください。私たちスタッフもこればかりはビックサプライズでした(^^)
震災から時は流れましたが、今まで以上に大谷海岸は整備されて三陸を代表する海岸スポットに生れ変りました。忘れることはできませんが、それ以上の素敵な感動をお届けできるようにスタッフ一同これからも精進して参ります。
次回気仙沼へお越しの際にも当館へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/25
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【ライトディナープラン】量より質！！選べるメインメニュー！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕食、朝食ともに美味しくいただきました。日本酒も良いものを取り揃えてるし、食事に合いました。
食事のスタッフの接客も素晴らしかったのですが、朝食の後半、後ろから早く食べ終わってオーラを感じ、早めに切り上げました。客は最後のほうだったけど、食べるの遅かったかしら。。すみませんでした。。
色々な食事プランがあるようなので、また来たいと思いました。お世話になりました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。朝食の件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからもいただきましたお声をきちんと受け止めさせていただきお客様のご満足を第一に考え社員一人一人日々のおもてなし努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/6/25
投稿日：2024/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
オーシャンビューの部屋で夜波の音を聞きながら静かに過ごせる大人のホテルです。
また記念日に泊まりに来たいホテルです。
はまなす海洋館からの返信
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/25
投稿日：2024/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
約７年ぶりの再訪となりましたが、とても大満足な滞在となりました。部屋からは海が見え、波の音も心地よく何もしない贅沢な時間を味わうことができ、日々の忙しない日常から離れられます。また、２泊とも夕食少なめのプランにしましたが、普段から結構食べる私でもすごくお腹いっぱいになり、内容もさることながら味付けやソースにいたるまでとても美味しかったです。スタッフさんおすすめの釜飯の上にフカヒレを乗せて食べたフカヒレ丼は感動する美味しさで、教えてくださったスタッフさんに感謝しております。デザートの茄子を使ったアイスについても、ご当地キャラのホヤぼーやで可愛かったし美味しかったです。
前回も今回の滞在でも雨が降っていたため、次回泊まりに行くときは晴れているときにお邪魔したいと思います。
はまなす海洋館からの返信
この度は,はまなす海洋館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またリピートいただけましたこと心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で心より安堵しております。食事、接客に過分なお褒めの言葉までいただき感激をしております。調理担当、接客担当にとりましては何よりの励みになります。ありがとうございました。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/6/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【♪ 贅沢グルメぷらん ♪】三陸産あわび ＆ 気仙沼産ふかひれ ＆ 仙台牛鉄板焼き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊当日、台風の影響で雨で夕方の景色はちょっと残念でしたが、ご飯は最高でした！量もちょうどよく、ご飯までたどり着けるか心配でしたが、デザートまでしっかりいただきました。
石巻や気仙沼まで泊まりに行ったことがなく、今回の旅行をすごく楽しみにしていたので、思い出になる旅行になりました。
もちろん部屋もスタッフの方も丁寧親切で、また泊まりに行きたいです！
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。生憎の天候で、こればかりはどうしようもないのですが、せっかくお越しいただいたのにと申し訳ない気持ちでございます。しかしながら「ご飯は最高と」と当館自慢の料理を堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ありがとうございました。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回は必ず晴れますように願いを込めてお帰りをお待ちしております。
返信日：2024/6/25
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【♪ 贅沢グルメぷらん ♪】三陸産あわび ＆ 気仙沼産ふかひれ ＆ 仙台牛鉄板焼き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
24.5.28(火)から2泊お世話になりました。
昨年初めて利用し､料理がとても美味しかったので､今年は2泊共夕朝食付きにしました。やはり料理が美味しくて とても満足です。
大谷海岸ICから至近で目の前が海 宿の対面に道の駅がありロケーションも良いです。
一人旅でしたが和室が利用でき､のんびりできて とても良かったです。
ありがとうございました
はまなす海洋館からの返信
この度は,はまなす海洋館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またリピートいただけましたこと心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で心より安堵しております。お食事にお褒めの言葉までいただき感激をしております。ありがとうございました。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/6/25
izuさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
震災前にも泊まったことがありましたがリニューアルされておしゃれな客室に変わってました。
部屋から海が見えて最高です。
GW明けに宿泊したのでとても静かでゆっくりすることができました。
お料理は口コミ通りすごくよかったしレストランからも海が見えてよかったです。
残念だった点は料理のスピードが早過ぎます。何品もテーブルに並ばれては冷めてしまいますので食べるペースに合わせていただけるといいと思います。
あと、レストランで従業員同志の私語や調理の方との会話が丸聞こえで気になりました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお食事の件につきましては、ご期待にそえない部分がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。 早速スタッフ間で状況改善を心掛けお客様がご満足いただけますよう精進して参りたいと思います。その中でも一定のご評価を賜りましたこと、心より御礼を申し上げるとともに、頂戴したご意見をもとに、今後の改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら、再訪くださいますと幸甚にございます。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
クミコミ通り部屋からのロケーション食事最高でした
ただ日出見たかったかったけど部屋からの角度では中々見えにくいのが残念でした
夕飯は一品一品説明が面白く美味しく満足しました
又利用したいと思ってます
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やロケーションなど、各評価を賜りましたことに御礼を申し上げます。日の出を見たかったとのこと、この時期は方角的に見えにくかったかもしれません。期待添えず申し訳ございませんでした。それでもまた利用したいとおっしゃっていただき光栄にございます。
これからも、お越しになった客様より一つでも高評価を頂戴できるよう努力して参りますので、また気仙沼へお越しの際は是非、当館へお立ち寄りくださいますと幸いにございます。
またお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
84歳の母と利用しましたが、夕食・朝食「どれを食べても美味しい」と感激していました。良い親孝行ができて感謝です。今度は娘と息子を連れてきたいです。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様での旅の思い出の一端を担うことができ、私共もたいへん嬉しい限りにございます。
いつ訪れてもご満足いただける宿を目指し、日々の改善とサービス向上に努めて参りますので、気仙沼へお立ち寄りになる機会がございましたら、是非当館へお越しくださいますと幸いです。ご利用誠にありがとうございました。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
旦那がママの仕事復帰&これからまた皆で頑張ろう！の決起集会を兼ねて家族旅行で来ました。
その日はたまたま私の誕生日で夕食時にサプライズでケーキを出していただきました。家族に祝って貰いとっても嬉しかったです。聞くと、特別にホテルの方が用意してくれたものらしく、夕食時お腹がいっぱいで部屋で食べられるように準備もしていただきました。部屋から海も見れて、ホテルを出るとすぐ海に行けて本当に綺麗でした。朝日もベランダから見ることがで来ました。また来たいです。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様での旅の思い出の一端を担うことができ、私共もたいへん嬉しい限りにございます。
お食事やロケーションなど、たくさんのお褒めのお言葉、私共にとって大変励みになります。
まだまだ至らぬ点も多くご不便お掛けいたしますが、より良い宿を目指し努力して参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館へお立ち寄りくださいますと幸いです。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【♪ 贅沢グルメぷらん ♪】三陸産あわび ＆ 気仙沼産ふかひれ ＆ 仙台牛鉄板焼き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋からの眺めが最高
部屋の作りもデザインもオシャレ
道を挟んだ所には道の駅が有りお土産の購入も便利
食事もオシャレ
他の地域の海岸と違って防波堤がなく眺めが良いのは地元の方が景観を守る為に防波堤ではなく、海岸に隣接する道路をかさ上げして防波堤の役割を果たさせる方法を行政に働きかけ実現したんだそうです、感謝
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき誠ににありがとうございます。
また満点とういこれ以上ない高評価をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
数々のお褒めのお言葉、大変光栄です。
お話しさせていただきました大谷海岸ですが、時間はかかりましたが未来へ残せてよかったと、心からそう思います。お越しいただくお客様が大谷海岸を眺め、心の癒しの1つとして感じていただけることは私たちにとって胸が熱くなる想いでございます。
心からありがとうございます。
日頃の疲れを癒しにまた是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一度来てみたかったお宿です。お部屋からの景色が最高…部屋から見えた日の出には感激です。お部屋も清潔でゆっくり過ごすことが出来ました。夕食も鮑、フカヒレなど地の物を満喫出来ました♪又是非伺いたいと思います。本当に有難うございました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また高評価いただきありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。
お食事もご満足頂けて大変嬉しく思います。
「一度来てみたかったお宿」この上ない幸せにございます。それに恥じぬようこれからも精進して参ります。
気仙沼へお越しの際はまた是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ライトディナープラン】量より質！！選べるメインメニュー！！
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
まるでヨーロッパのプチリゾートホテルの様。白い壁に全面窓から海が見えます。従業員の方もフレンドリーで大変気持ちよく過ごせました。ベッドの寝心地も良かったです。お風呂も私が行った時は貸切状態で気持ち良かったです。レンタカーで伺いましたが、バスの便もまあまああるみたいです。ライトディナープランをお願いしましたが、歳のせいか完食出来ませんでした。大きいフカヒレが美味しかったです。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お食事につきましては…海洋館自慢の質とボリュームを兼ねそろえたご満足いただけるコース料理となっております。ライトディナーとはいえ、たいていの方がお腹いっぱいになるようです。申し訳ございませんが、お許しくださいませ。
日頃の疲れを癒しにまた是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋から大谷海岸が一望できとても綺麗な部屋でした。夕食はとても豪華で美味しくスタッフの方々もとても丁寧な接客をして下さいました。朝食もとてもおいしかったです。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また滞在中もロケーションやサービス、お料理共にお喜び頂けた様で幸いです。
また5点満点最高のご評価もありがとうございます。
お客様のお声は当館にとって宝と思っております。これからもより一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。再度のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフさんの気配りや、お部屋や施設の綺麗さなどとても良かったです。お食事も季節感がありどれも美味しく頂きました。お風呂も丁度良い湯加減で気持ち良かったのですが、洗い場が寒いのだけが残念でした。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けて嬉しく思います。
接客や設備、食事等ご満足頂けて光栄でございます。
また、洗い場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。感染防止のよる換気の為かと思われますので、今後対応して参ります。
日頃の疲れを癒しにまた是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お宿のお食事を楽しみにしていました。夕食も美味しくサービスも良かったです。ただ残念だったのが、お料理の単品で追加したかったのですが単品メニューはありませんでした。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
また、食事内容につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
当日の追加料理につきましては、食品ロスをなるべく抑えるために現在は単品での追加は承っておりません。事前予約のみの追加対応とさせていただいておりますが、お客様からいただいたお言葉を糧に、今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【ライトディナープラン】量より質！！選べるメインメニュー！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
食事は旅の楽しみのひとつであり、とても美味しいと評判であった為選びました。
やはりお味はとても良く、見た目もキレイでオシャレでした♪窓際の席を用意していただき、日が暮れていくのをみながらの食事は感激でした。
朝食も色々なものが用意されてあり美味しすぎました。
あいにく雪空で朝日や星空は見ることができませんでしたが、部屋で素晴らしい海を眺め波音を聞きながら贅沢な過ごす事ができました。
三陸道がありアクセスしやすいです。
また季節を変えて伺いたいです。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事及び景観等につきましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらなるおもてなしでお客様をお迎えできるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/22
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日頃忙しい自分へのご褒美にとドライブがてら宿泊。部屋に入ってすぐに目に入ってきたのが、色鮮やかな海と青空。思わず「わぁ、きれい！」と思わず声が出てしまいました。白を基調とした洗練されたお部屋。もっと早くチェックインすれば良かったと思いました。夕食も、食べきれないほどの料理に満足。お風呂もそれほど広くは無いですが、きれいで浸かりやすい。海水浴シーズンはすでに予約が一杯になりつつ有るとか‥帰り際、なぜ3階にフロントが有るのかお伺いすると3階の足下くらい迄津波が押し寄せたのだとか……
なので、宿泊する階は3階以上になっているとのこと。
3・11の東日本大震災の時に、眼下に広がるきれいな海が甚大な被害をもたらしたとは……ご苦労を重ねこうして復興している事が体感でき、当時を体験した私も感慨深いものが有りました。
石川県も今は厳しいと思いますが、がんばって欲しい。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこれ以上ない満点の評価とお褒めの言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいです。
日頃の疲れが癒されましたならこの上ない幸せにございます。
これからも、お越しいただくお客様が満足にお帰り頂けますように、そして能登の皆様の希望の光となれますように。スタッフ一同元気に精進してまいります。
今後とも、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/15
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
目の前が道の駅だったのでお土産を先に物色してから伺いました。
海の間近に建っているからか静かにしていても始終波の音が聞こえます。
部屋の前面が海だけなので、ベランダからぼんやり海を眺めたり、ベッドに横になりながら波の音だけ聞いていたりと贅沢な時間を過ごしました。
料理が工夫を凝らしていたり、接客が程よいものだったりと、自分にとってはとても良かったです。
ただ、建物規模の関係だとは思いますがエレベーターはゆっくりで大きさも小さく、中に二人程人が居たときは譲っていました。(時には三回連続の時もありました)
あとお風呂はさほど大きさは無く、洗い場も３つだけなので、入り口の履き物の数を確認してから入った方が良いかもしれません。(知らない人同士だと気まずい大きさです)
お風呂の景観や足を伸ばして湯船に浸かりたいなど拘りがないなら、部屋にあるシャワールームで十分だと思います。
気になったのはそのくらいなので、少し概ね満足でした。良い気分転換になりました。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
エレベーターやお風呂につきましてはお客さへご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェックイン時にもご説明しておりますが、混み合う時間帯につきましてどうしてもお待たせしてしまうのが現状でございます。
すぐに改善とはいきませんが、快適にお過ごし頂けるよう今後の課題として努めて参ります。
それでも満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
せん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/15
投稿日：2024/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
能登の震災を観、東日本大震災後初めて三陸に来ました。
この宿を含め気仙沼のその後と気仙沼震災伝承館見学に来ました。
宿は部屋&食事も素晴らしい！
こんな安価で成り立つのかなぁ？と心配になるくらいです！
皆さん是非利用してください！
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
こうして松ちゃん様はじめ、多くのお客様に支えられて私たちは生かされおります。
大谷海岸も時間はかかりましたが、震災前と同等に賑わいを見せており感謝の気持ちでいっぱいです。
被災された方々の励みとなれますように、私たちはもっともっと頑張ってまいりたいと思います。能登の皆様にも少しでも早く希望の明日が見えますように。
松ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【♪ 贅沢グルメぷらん ♪】三陸産あわび ＆ 気仙沼産ふかひれ ＆ 仙台牛鉄板焼き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりのはまなす海洋館さんでした。美味しい食事と客に気を遣わせない接客と清潔な空間と変わらずの落ち着ける滞在時間でした。また伺います。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館ををご利用いただきまして誠にありがうございます。
また、リピートいただきましたこと心より感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけます様、
日々懸命に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙の折、ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。
返信日：2024/1/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スーパーライトディナープラン】選べるメインメニュー！！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前から気になってるお宿でした。こじんまりとた５階建てで、3階がフロントでした。館内はとてもセンス良くまとまり、余計な物はなくても欲しいサービスは揃ってますね(^-^)
お部屋は3階でしたが、窓全面が海なので、暫く眺めてても
飽きませんね、残念ながら雲で朝日は見えませんでした。
夕飯は、５時か６時という事でしたが、５時だとドリンクサービスとの事で５時にしました。スーパーライトプランでしたが、思ってたよりお腹いっぱいになりました。初めて大きなフカヒレを食べました、お刺身、釜飯どれも美味しかったです。朝食も海の見える席で、美味しい物が少しずつあり丁度よい量でした。自家製ヨーグルトも美味しかったです。
お部屋の冷蔵庫にも水があり、お湯とお茶や珈琲もありました。暖炉のあるラウンジにある珈琲はとても美味しかったです。お布団も敷いてありましたが、フカフカで熟睡でした。
今回は、何にもせず美味しいのを食べてゆっくり出来る旅でした、お世話になりました、また行きたいと思います！
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また行きたい」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激いたしております。
気になっていてた宿ということでしたので期待に添えることができ安堵いたしました。
お客様よりいただくご要望やお声につきましては、できるだけお応えしたいとの思いで、おもてなしさせていただきております。これからもお客様からいただく感謝のお言葉やお褒めのお声を励みに、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。
季節に合わせた料理でお待ちしておりますので、是非またご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/1/18
