クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

新館『桔梗』に宿泊

お風呂付きのお部屋がよかったのですが既に予約が入っていたのでこちらに。お部屋は12畳なのでゆったりとできました。
お風呂も熱いけどこの時期はちょうどいい、というおかみさんの言葉通り、外風呂はきもちよく入れました。(夏はなかなか冷めにくいとも)桜も見れて本当に時期的にちょうどよかったです。
ただ男性風呂は岩風呂から直で源泉がくるらしくかなり熱かったとのことでした。水をいれてかき混ぜて疲れたと(笑)
お食事も個室だったのでゆったり味わいながら美味しくいただけました。
ホテルなどに泊まりなれていたりそのサービスを求めていなければゆったりまったりできるお宿だと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

もう少し頑張って下さい。

長い旅の始まりの通過点に泊まりました。自家温泉のお湯はとても良かったです。お料理もとても美味しくいただきました。
お部屋は鍵がなかなかうまくできず苦労しました。直して欲しいな。清潔感…、と虫も出たりしました。古いからとあきらめず改善して頑張ってほしいです。
とても美味しい料理と良いお湯がもったいないなとかんじました。頑張ってほしいです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

本館は泊まらない方が良いです

本館という古い離れに泊まりました。
古いこと自体は慣れているので気にならないですが、、
部屋の風呂に子どもを入れようとお湯を溜めると髪の毛とゴミ？が浮いており、入るのをやめました。仕方なくその洗い場の蛇口を捻ると錆臭くて手も洗えず。まともに清掃して無いなと感じました。
宿としては本館は風呂つきと認識してないから、そもそも使う事を想定してないという苦しい言い訳でしたが、それならなぜバスマットやタオルを置いているのか、そもそも風呂つきと確認して予約しているのですが、それなら使えないように施錠し、バスマット等は置かないでほしい。理解できませんでした。
また部屋の敷布団の下に敷いてある布団(直接は肌に触れない部分です)にはシミがありました。
翌朝、部屋のトイレを使おうとしたら虫に出会いました。
そして部屋の鍵は締めるのに5分ほどかかる為、気軽に外に出られません。
新館より安いとかそんな事関係ないです。お金をとって人を泊めるレベルではないと思います。
受付の対応は気持ちのいいものではありませんでした。(食事提供のスタッフの中には話しやすい方もおられました。)
正直1泊2食つきで8,000円でも泊まりたくないレベル。
もう行くことはないです。予約を検討されている方、お気をつけください。