宿番号:377829
東横INN福島駅東口Tのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/22
土日で、お値段は手頃と感じました。ただ、途中からの遅れの連絡や、到着してからの駐車場の問い合わせが自動対応でうまくできませんでした。それと、部屋に物置きにする台があると便利でした。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お問い合わせにつきましてはご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋の物置に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
バゲージラックを順次各お部屋へ設置予定ですので、しばらくお待ちください。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/4
朝食がついていてよかった。
部屋も清潔感がありよかった。
また福島に旅行に来た際は利用したいと思います。
東横INN福島駅東口〓からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
励みになるコメントをいただきありがとうございます。
また福島にお越しの際にご利用いただけたら幸いです。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/2
福島市駅前で夜食事をするために予約しました。
駅・飲み屋街も非常に近く良かったです。
朝食会場がフロントに隣接しているのでホテルを出るお客様が近くでチェックアウトしてたりして少し気にして食べた印象でした。カレーでお腹いっぱいになりました。朝食バイキングでお弁当に入れて自分の部屋で食べることもできるようですので今度はそうしようと思います。朝食会場のコーヒーを部屋に持ち帰れるのは良いですね。
部屋はツインを予約しましたが申し分なかったです。
また利用したいです。
東横INN福島駅東口1からの返信
東横INN福島駅東口1をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は朝食についてお褒め頂きまして
心より御礼申し上げます。
今後もお客様ひとりひとりに安心してご利用
頂けるよう努めて参ります。
引き続きご満足いただける朝食をご用意し、
お客様の宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN福島駅東口1 フロント
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/17
スタッフさんが忙しくされているにもかかわらず私の質問やお願いに丁寧に対応していただいたことがありがたくて、このホテルに泊まって良かったと思いました。
朝食時の混雑解消のために部屋に持ち帰って食べるオプションを勧めたりされているのですがそれでも解消されていないので、改善されると良いなと思います。特に座席が狭くて雑になりがちなので今より減らすほうがすっきりするかもしれません。
東横INN福島駅東口1からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
このホテルに泊まって良かったと思っていただき、大変うれしく思います。
朝食会場がとても狭く混雑してしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
できる限り改善をして参りたいと思います。
またご利用いただければ幸いです。
東横INN福島駅東口1 フロント
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/1
買い物の為に利用しました。
遅めのチックインでしたが駐車場が軽自動車専用だったので
フロントから出て教えて頂きました。
部屋で一つ加湿器が小さめの物で加湿器を置くスペース台が欲しかったです。直接テレビの前ではちょっとでしたし下に置いたら置いたでじゅうたんは湿っぽくなってたし、ちょっと残念でした。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/2/26
この度、初めて利用させていただきました。福島駅からすぐ近くにあり
コンビニは目の前で立地条件は間違いなく便利です。
居酒屋にも近く、食事を済ませ帰ってくるにもとても便利。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心待ちにしております。
返信日:2024/3/1
投稿日:2023/12/12
フロントの方の対応はとても良かった。
近くに居酒屋もたくさんあり、駅のイルミネーションも見れたよ。
朝食に牛乳、ウィンナーやベーコンとかほしかったかな、、
また利用させてもらいます。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度は東横イン福島駅東口1にご宿泊頂きありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
福島にお越しの際は、またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/11/8
朝食は、サービスで有りました。部屋に持っても(弁当)良いし、そこで食べてもいいので自分のペースに良かった。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度は東横INN福島駅東口1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスに関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
もとより感染症対策の為開始したお部屋食形態ですが、お客様方のご好評もあり継続させて頂いております。
混雑緩和にもご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/11/6
宿泊当日10時過ぎ、チェックイン前に荷物をお願いにお伺いしました。フロント、清楚、食事、スタッフ全員が元気に挨拶して下さり、気持ちが良かったです。スタッフ皆さんのお陰で一日の始まりが素晴らしいスタートになりました。
東横INN福島駅東口〓からの返信
東横INN福島駅東口1をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
この度はスタッフの挨拶をお褒め頂きまして
心より御礼申し上げます。
今後もお客様ひとりひとりに安心してご利用
頂けるよう努めて参ります。
引き続き素敵な笑顔と挨拶で、とも様の宿泊を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/9/18
イベントがあり前泊しました。
東横ホテルは初めてでしたが満足できました。
部屋は特に問題なく清潔でした。
近くには飲食店もあり特に食事で困る事はありません。無料の朝食は満足できます。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/9/20
投稿日:2023/8/29
フロントの方が丁寧に応対してくださりました!
チェックインの時間より早く到着しましたが、近隣の駐車場の場所の説明や、荷物も預かっていただき良かったです。
立地が何より良かったです。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。お客様からご感想をいただけるとわたくしどもも励みになります。引き続き、東横インをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2023/9/2
ぶうちゃんさん
投稿日:2023/8/22
盆休み行き当たりばったりで当日急遽泊まりました、バイクも入口軒先の下に停めさせて頂きスタッフさんの対応も良かったです。また建物も綺麗でアメニティも充実してて立地も良いのでおすすめです。
東横INN福島駅東口〓からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。お客様からご感想をいただけるとわたくしどもも励みになります。引き続き、東横インをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/7/10
福島競馬を楽しむために連泊しました。
部屋もきれいでゆったりと過ごす事ができました。
連泊しても安いので次回また利用したいと思います。
東横INN福島駅東口1からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
お客様からご感想をいただけるとわたくしどもも励みになります。
これからも東横インをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
返信日:2023/7/12
投稿日:2023/7/10
福島の夏競馬に合わせて友人と宿泊しました。
駅からすぐで目の前にコンビニ。
ととても便利です。
朝食も無料で割安に感じますが、席数がすくないので座れない場合は部屋に持ち帰って食べることもできます。
またぜひ利用したいです。
東横INN福島駅東口1からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
引き続き、東横インをご利用いただけたら幸いです。
返信日:2023/7/12
投稿日:2023/6/26
良いところ→福島駅から至近距離。お天気がいま一歩でしたがあまり濡れずにたどり着けます。五分弱くらいかな。
それと、コンビニが目の前です。
それ以外はよくも悪くも普通のビジネスホテルです。
アメニティも普通。
リピするかどうかは微妙です。値段次第ですね。
東横INN福島駅東口1からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
またご利用いただけたら幸いです。
返信日:2023/6/28
投稿日:2023/6/20
ビジネスホテルとしては全てにおいて平均より少し上という評価です。清潔感もあり、基本的に寝る為のホテルなので充分です。
東横INN福島駅東口1からの返信
ご宿泊ありがとうございました。
お客様からご感想をいただけるとわたくしどもも励みになります。
快適にお過ごしいただけるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/22
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