宿番号：378080
新大久保・歌舞伎町から徒歩３分！無料貸出グッズ50種類以上
HOTEL １９８７ 新宿新大久保のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
部屋は狭いですが、アメニティ等はしっかりしてると思います。
部屋がレトロ風でレトロ好きな方にはおすすめですね
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
皆様には気軽にご宿泊頂けるようアメニティ・貸出品も豊富にご用意しております。
お勧めしたい気持ち、嬉しく存じます。
今後もお寄せ頂くご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
くー 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
室内はとても広く、とても過ごしやすかったです。アメニティも充実しており嬉しかったです。ただお風呂のシャワーの水圧が弱かった点が気になりました。それ以外は大満足です。また利用させていただきます。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
水関係につきましてはご迷惑をお掛けしております。
改善に向けて動いておりましてご理解いただけると幸いです。
良い一夜を過ごせたご様子、嬉しく存じます。
今後もお寄せ頂くご期待を裏切ることのないよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
かーちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
入り口にお菓子がありサービスがたくさんあった、コンタクト洗浄も80円で売られていてお得。受付の人もいい人で接客態度が良かった。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、嬉しく存じます。
私共も含め担当フロントにとってとても励みになります。
今後もお寄せ頂くご期待を裏切ることのないよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。
ゆうと 様のまたのお越し心よりお待ちしています。
返信日：2024/4/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
レトロコンセプトだからレトロ風にしてるというよりは、レトロな作りだからレトロをコンセプトにしたという感じな印象でしたが、部屋の中はとても綺麗でした。
しかし、部屋に入った瞬間タバコのにおいを結構感じました。
水回りも綺麗だったのですが、2人で入るには小さめな浴槽でした。
シャワーの水圧も一瞬弱くなってまた普通になって、、という感じで弱くなった時びっくりしました。通常のシャワーよりは水圧が弱めかもしれないです。
しかし、受付のスタッフさんの対応は凄く良く、気持ちよく利用できました！
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室環境につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
水圧に関しましては修繕を予定しております。
修繕完了までお時間を頂戴しますことご容赦くださいませ。
まだまだ至らない点もございますがお客様のご意見を大切に、より良いホテルになるよう努めて参ります。
ぱむ 様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】現地払い◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
残念なのはコンセントが使えないことが多いのと、お風呂の水圧が弱い事ですが、他は十分に満たされまし、じゃらんから予約すると通常10時のチェックアウトが、1時間延長されて11時になります。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
水関係につきましてご迷惑をお掛けしております。
引き続き改善に向けて動いており、作業の予定も目処がついています。
もうしばらくお待ち頂きますようお願い致します。
Yakko 様のまたのご来訪、お待ちしております。
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】現地払い◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お風呂が広くてゆったり二人で入れますが、水圧が弱いのが残念、じゃらんから予約をすると、通常10時チェックアウトが11時まで延長してくれます。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
水関係につきましてはご迷惑をお掛けしております。
引き続き改善に向けて動いており、まだ時間はかかってしまいます。
もうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。
Yakko 様のまたのご来訪、お待ちしております。
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】現地払い◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ベットの布団が柔らかくて暖かくて良かったです。ただ残念なのはお風呂は広いのに水圧が弱くて水の出が弱いでした。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
水関係につきましてはご迷惑をお掛けしております。
改善に向けて動いておりますのでもうしばらくお待ちください。
Yakko 様のまたのご来訪、お待ちしております。
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】現地払い◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
じゃらんから予約をすると、１時間遅いチェックアウトで、本来10時のところが11時になるのは良かった。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
Yakko 様のまたのご来訪心よりお待ちしております。
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【カップル限定】現地払い◇２３時からチェックイン！コスパ◎のお得なプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
扉を開けると、目の前にベット変なつくりで落ち着かない部屋でした。一般的なアメニティはあるが普通。夜中間違えてドアを開けられそうになって、ビックリした。
次の日の朝は、掃除の外国人さんに鍵開けられ、入って来られそうになって、またビックリ
チェックアウトの確認、清掃指示は確実にお願いします。
HOTEL １９８７ 新宿新大久保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
全ての客室内装は異なっておりご理解頂けると幸いです。
しかし、当ホテルスタッフの不手際で落ち着かない一夜となってしまったこと、
大変申し訳ございません。従業員代表として文章ではありますが深くお詫び致します。
フロントスタッフ、清掃スタッフには1から指導を実施し、再発防止に心がけて参ります。
まだまだ至らないところがありますがご意見ひとつひとつに感謝し、
寄り良いホテルになるよう精進致します。
次回来訪頂けることを目指し、ペケ 様のお越しをお待ちしております。
返信日：2023/12/22
