アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！のクチコミ・評価

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、全体的な満足度について嬉しいお言葉をいただくとともに、館内設備やサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の案内パネルの配置や脱衣所の足ふきマットに関するご提案につきましては、お客様の利便性や快適性を向上させるための参考として、担当部署にて共有し検討させていただきます。
また、朝食会場でのご案内不足や案内の見にくさにより、お客様に不公平感やご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。正しいルールを守ってご利用いただいたお客様にご納得いただけるよう、案内表記の改善やスタッフによる適切な巡回・ご案内の徹底に努めてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適で公平なおもてなしを提供できるよう改善に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黒木

返信日：2026/8/28

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度はアパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
翌朝の早朝ご出発に際し、当ホテルの立地がお役に立てたようで大変うれしく思っております。
また、近隣店舗についての貴重な補足情報をクチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。他のお客様にとっても大変参考になる温かいお心配りに心より感謝いたします。
今後も上野エリアにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黒木

返信日：2026/8/28

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度は、アパホテル〈京成上野駅前南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場（温泉）にて、日頃の疲れを癒やしていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。「やっぱりいいですね」との温かいお言葉は、開業したばかりの私どもにとりまして大変大きな励みとなっております。
「これからもたくさん利用します」というご期待に添えますよう、今後も快適で安心なお部屋と心温まるサービスを提供してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黒木

返信日：2026/8/25

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度はLIVEの前泊にアパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や周辺環境につきまして、便利にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、客室の備品、特にドライヤーについてお褒めいただき光栄です。髪の長い女性のお客様にも快適にご利用いただけるよう選定しておりますので、お気に召していただけてスタッフ一同とても励みになります。
今後も皆様の大切なご旅行やイベントのお手伝いができるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　黒木

返信日：2026/8/25

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度は、アパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新規オープンに関しまして「きれいでした」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、大浴場のロッカーの配置につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。混雑時や複数のお客様が同時にご利用される際にも快適にお使いいただけるよう、頂いたご意見をスタッフ間で共有し、今後のレイアウト改善や運用の工夫に努めてまいります。
今後の運営に活かすためにもお気づきになったことがございましたらホテルまでお伝えください。これからもお客様に選ばれるホテル作りを行って参りますので機会ございましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　梅澤

返信日：2026/8/22

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度はアパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
上野エリアに数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子をお見受けでき、大変嬉しく存じます。スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、一同安心しております。
また、お客様の仰るとおり、当館は各階にウォーターサーバーを設置しております。ウェルカムドリンクであるペットボトルのお水を廃止し、必要な分を必要な際に、何度でもご利用いただくことが可能でございます。
しかしながら、大浴場のシャワーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠にお詫び申し上げます。設備の確認を早急に行い、改善に努めてまいります。
今後もお客様に安心・安眠を提供できるホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

返信日：2026/8/19

アパホテル〈京成上野駅前南〉8/12(水)OPEN！(8/6プレオープン)からの返信

この度は、アパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔感だけでなく、「接客が素晴らしかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、感激しております。また、周辺の飲食店やアメ横など、上野・御徒町エリアの魅力も存分にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「また泊まりたい」という温かいお言葉を糧に、今後とも快適な空間と心のこもったおもてなしを提供できるよう励んでまいります。また上野にお越しの際は、ぜひ当館へお帰りくださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　梅澤

返信日：2026/8/18

アパホテル〈京成上野駅前南〉8/12(水)OPEN！(8/6プレオープン)からの返信

この度は、アパホテル〈京成上野駅前南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や機能的な配置につきまして評価していただき、心より感謝申し上げます。
一方で、浴室内の髪の毛につきまして、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。オープン間もない時期でありながら、清掃の不備がありましたことを深く反省しております。速やかに清掃スタッフへ共有し、確認・清掃作業の徹底と頻度の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。また、エレベーターの待ち時間につきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適で清潔な環境をご提供できるよう改善を進めてまいります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント　梅澤

返信日：2026/8/18

アパホテル〈京成上野駅前南〉8/12(水)OPEN！(8/6プレオープン)からの返信

この度はアパホテル〈京成上野駅前南〉に3泊ご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大江戸線上野御徒町駅からのアクセスや館内の清潔感、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。大浴場でもご家族でごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
一方で、コインランドリーの台数や設置階、男女別のご利用に関するご要望、ならびに大浴場退室時のセキュリティ面につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。設備やシステム上、すぐに変更することが難しい点もございますが、お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の施設運営や改善に向けた貴重な検討課題とさせていただきます。
「また、利用させていただきます」という温かいお言葉を励みに、より安心で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　黒木

返信日：2026/8/18

アパホテル〈京成上野駅前南〉8/12(水)OPEN！(8/6プレオープン)からの返信

この度は、アパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想は、私どものサービス向上の励みになります。当ホテルのロケーションとサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。次回も当ホテルへお越しいただけますよう、心より願っております。お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同、皆様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　梅澤

返信日：2026/8/16

アパホテル〈京成上野駅前南〉2026年8月OPEN！からの返信

この度は、アパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、大浴殿へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　梅澤

返信日：2026/8/22

アパホテル〈京成上野駅前南〉8/12(水)OPEN！(8/6プレオープン)からの返信

この度はアパホテル〈京成上野駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
上野エリアに数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子をお見受けでき、スタッフ一同安心しております。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
東京ドームの最寄り駅である水道橋駅から当館までは約20分ほどでございます。
上野エリアには複数の駅がございますため、都内のどこへでもアクセスが良好でございます。
ぜひ今後も上野の近くへお越しの際には当館をご利用いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館でお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

返信日：2026/8/14

アパホテル〈京成上野駅前南〉8/12(水)OPEN！(8/6プレオープン)からの返信

この度は開業前に当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところお部屋の設備からサービスに至るまで、大変詳細で貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やセキュリティ、アメニティバーの利便性につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ベッド下のスペースやフック、水回りの使い勝手、混雑状況が分かるテレビ機能など、客室の細かな仕様にまで目を向けていただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。
一方で、テレビの大きさや吹き抜け部分の設計に関しまして、貴重なご指摘・ご懸念をいただき誠にありがとうございます。吹き抜け構造による天候や日射しの影響、および大浴場の営業開始時間に関するご要望につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運用改善や快適な館内作りの参考とさせていただきます。
「次は連泊したい」という大変励みになるお言葉を胸に、正式オープン後もよりご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　黒木

返信日：2026/8/18