クチコミ・評価

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

鴨宮駅から歩いてすぐ。

鴨宮駅から歩いて本当にすぐです。
ホテルとしては古い建物だと思います。
部屋の扉が鍵式なのですが、固くてあけるのも大変です。チェックインも時間がかかるのでイライラしました。
お部屋は床のカーペットなど張り替えてリフォームしてるのでしょうが、風呂が段差がありすぎるし、髪の毛が長い女性には使い物にならないドライヤーが置いてあるのみです。不便です。
寝てる間中、冷蔵庫の音や換気の音がうるさくて不快だし、壁が薄すぎるのか上の階の女性客二人の声が丸聞こえでした。。
私は1Fのお部屋でしたので見晴らし0な上に窓を開けて少ししたら、ダンゴムシが沢山入ってきました、、、。
多分次回は宿泊しません。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

駅近便利

駅から見えて迷わず着ける近さ。部屋のベッドはセミダブルでゆったり。壁がうすいなーという印象。テレビの音や歩く音、扉の開け閉め、全部聞こえてしばらく寝付けませんでした。シャワーはすごく水の勢いがよくて調整が難しかったですが、清潔でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

２度目の利用でした

２度目に利用させてもらいましたので慣れてきました。
小田原駅からは少し離れますが車なので問題ありません。
部屋着が着やすいので良いですね。コーヒーサービスも有難いです。
トイレがウォシュレットだと完璧です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

はじめての利用でした

はじめて利用させていただきましたが、古さはあるものの改装されており、綺麗で清潔感を感じました。駅のホーム側の部屋でしたが電車などの音も気にならず快適でした。よくを言えばトイレがウオシュレットだとさらに良い印象だったかと思います。
でも、チェックイン時にたばこ吸いますか？と聞いてくれて、吸わないと答えると、その場で禁煙部屋に変えて頂いたので有難い対応でした。
とても良かったです。駐車場もすぐ近くで一晩600円で安かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

清潔綺麗

部屋が広く清潔
コンビニも近くにありとても良かった
線路近くだったのに静かだった
本当に良かった
おすすめです

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅近でコスパいいです

リニューアルしていて、お部屋は綺麗にお掃除されていました。ホテルというよりも会社の研修所みたいな感じです。
無料でコーヒー、紅茶、ほうじ茶のサービスがあり、電子レンジやコインランドリーも使えます。
電子レンジはきちんとお掃除されていて、新品のように綺麗です。年末なのに良心的なお値段でとても助かりました。お風呂は日帰り温泉が近くにいくつかあるので、利用していません。
難点は他の皆さんも書いてありますが、トイレにウォッシュレットがないこと、浴室の段差が大きいこと、廊下の話し声が少し響くことくらいでしょうか。
それ以外は快適でした。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

連泊に対応して頂きありがとうございました

この度は、急遽　連泊する事になり　お部屋の移動を早くして頂きありがとうございました
また前日の遅い時間にも　対応して頂き感謝します

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅の側で静かな所でした。

食事処を紹介して頂きおいしいくくつろげました。足が悪い私にはお風呂の段差が少し高く感じました。もう一段踏み台が有ればいい感じでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リニューアル部屋がキレイ

建物は古びた個所もありましたが、部屋はリニューアルされていて
とてもキレイでした。ツインベッドとテーブルが十分置ける広さでこの値段はとても親切だと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

アクセスがよかったです

行く途中でこちらでアクシデントがありチェックインの時間に間に合わない旨を伝えたところ心配してくださり親身になって対応していただけて嬉しかったです
駅からすぐの場所にあるのでとてもよかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

小田原城に行くため一人旅

普段美容師をしていて、なかなか連休が取れなくて急に予定が空いたのでずっと行きたかった小田原城へ行くために急や予約でしたがこちらのホテルに2泊滞在しました。
駅を出てすぐホテルがあり、コンビニもすぐそばです。
こじんまりとした小さめなホテルですが、何よりもチェックインの時、主に15〜23時にいた女性スタッフの対応が本当に良かったです。
笑顔で溢れ、色々なホテルに泊まってきましたが1番良い対応で、こちらもストレスなく寛ぐことができました。
神奈川県の湘南方面、小田原方面に来た際は絶対にここだなと思いました。またお伺いさせていただきます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

電車で遅れましたが、丁寧に接客していただきました

本来11時までにチェックインをしなければいけなかったのですが、電車が遅れた影響で20分ほどすぎてしまったのですが、遅れる電話をした際もチェックインをする際にも、嫌な顔一つせず、丁寧に接客をしていただきました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

駅に近い　駐車場ありで　とても良いホテルです

いつもお世話になります
この度も　利用させて頂きありがとうございます
駐車場も　出やすい端にして頂き、ありがとうございました。　
スタッフの方が　笑顔でとてもステキでした
また　利用させて頂きますので　よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

部屋が改装されていてキレイだった。

19時50分頃　チェックインしたが、新入社員の方なのか　自分の仕事で手が一杯だったようで　あまり気持ちの良い対応ではなかった。まだ仕事に慣れていないにしても　もう少し違う対応があったのではないかと感じました。宿泊費が安めなのに軽食のサービスが　あり有り難かったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

部屋はとても広くて良かったです！

部屋も広くて値段も安かったので満足でした！
駐車場はホテルの正面にあるのですが少し台数は少なめなので注意が必要かもしれません

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ビジネスホテルとしては充分

鴨宮在住の友人と会うため、素泊まりで利用しました。駅近で、寝るだけであれば充分満足でした。近くにコンビニも居酒屋もあります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅に近くて便利

安く泊まれるのと、駅に近くて良かったです。
フロントで禁煙か喫煙かのヒアリングがあって助かりました。
2階に喫煙所があるらしく1階が良いと勧めてくれ親切でした。
部屋は清潔感がありましたが、残念なのはトイレにウォシュレットか付いてなく、ドライヤーの後ろ側のフィルターが掃除されてなかった事です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

広めの部屋で快適

シンプルですが、広めの部屋で快適です。小田原駅からのアクセスも良く、横浜にも1時間弱なので、移動しながらの宿泊には最適かと。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

キレイ、広い、静か

ツインルームは広めの清潔感たっぷりのお部屋でした。また、線路近いにも関わらず静かでクッスり寝れました。
フロントの方は穏やかな感じでとても好印象でした。
また利用したいと思うホテルてした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

電車の音

線路側の部屋に宿泊しました。電車の音が少し聞こえていました。電車の音が気になるなら耳栓を持っていったほうがいいですね。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

この時期にしては割安

三連休の最初の二日間で富士スピードウェイのカーレース観戦のために御殿場近くに公共交通機関で行ったんですが、サーキット近くに泊れるところは少なく、熱海や箱根は目玉が飛び出るくらいに値段が高く、小田原はそもそも空きがなかったことから、利便性はいまいちながら時折電車で通る際に見かけていたこちらに投宿。
こんな時期にもかかわらず別段高価格設定している節もなく、また鴨宮駅から徒歩1分、セブンイレブンへも徒歩1分と至便で、ビジネスユースにしても格安旅行にしても使い勝手がよさそう。
ただ、少々古めなホテルのせいなのか、洗面所や風呂の汚水の流出がいまいち遅いのだけがやや残念なところ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

駅前でしたが静かでした

鴨宮駅のすぐそばだったので電車の音がうるさいかなと思っていましたが、とても静かでした。線路とは逆側の部屋だったからかもしれませんが、外からの騒音もなく良かったです
清潔感のあるお部屋でベッドも広く、のんびり過ごせました。窓がとても広く、朝はカーテンを開けるととても明るいお部屋になりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

段差

風呂行く時段差が膝に来た、、一階だから窓もロールスクリーン上げれなかったし気分下がった　　コーヒー飲めるのはありがたい

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

飲み物が充実してて良かった。

紅茶、コーヒー、ほうじ茶、アイス、ホットどちらもあり氷も置いてあったのでとても良かったです。部屋も綺麗でした。トイレがウオシュレットじゃないのが残念でした。後部屋に除菌スプレーと空気清浄機があれば凄く良かったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

出張で利用しました！

建物自体は新しくわないですが、
とてもキレイにされていると思いました。
また、従業員始めオーナーの方がとても親切に
対応していただき満足！
一つ！出来ればウォシュレット付きトイレだと
自分は助かります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

リニューアルしてので居心地が良い

初めて利用しました。クチコミでは色々と書いてありますが、リニューアルもしているので居心地は良いですね。
水回りが今後の改善課題ですかね。
駅チカで横にコンビニもありますが、少し歩けばスーパーもあるので安くあげるにはスーパーの利用を！